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部门工作总结撰写要点
工作总结是一个组织或部门在一定期限内对所做工作的评估和总结，旨在回顾过去的工作、发现问题、总结经验教训、及时调整工作方向，对今后的工作提供指导。下面将从十个方面展开回答部门工作总结撰写的要点，以帮助大家更好地完成工作总结。
1. 项目目标与任务
工作总结的第一部分应当对本期工作的目标与任务进行明确总结。包括对项目进展情况、任务完成情况、目标的实现度等进行量化评估，具体阐述工作计划中拟定的目标是否完成，以及完成情况是否超出预期。
2. 工作方法与策略
第二部分重点回顾所采用的工作方法与策略，包括工作流程、团队组织与分工、沟通协调方式等。分析工作方法的优劣，总结哪些策略对于工作的顺利开展起到积极促进作用，对于日后的工作提供经验借鉴。
3. 团队协作与凝聚力
团队的协作与凝聚力是部门工作中的关键因素。在第三部分中，对团队成员的相互配合与协作进行总结。包括团队成员是否形成合理的分工与协作机制，成员之间的沟通与协调是否成效显著，以及通过何种方式提高团队的凝聚力。
4. 问题与挑战
每个工作都会面临各种问题与挑战。第四部分应当对所遇到的问题与挑战进行客观总结，并提出解决方案。分析问题出现的原因，以及如何应对问题，进一步思考如何避免类似问题再次发生。
5. 创新与进步
团队工作的核心是不断创新与进步。在第五部分中，对部门在工作过程中的创新与进步进行总结。包括重要的创新点有哪些，对项目产生了怎样的影响，以及如何进一步发展和巩固这些创新成果。
6. 工作质量与效果
第六部分应当对工作质量与效果进行全面评估。具体来说，对工作成果的质量进行定性评价，对工作过程的效率进行定量评价。同时，还要注重列举直接影响工作质量与效果的关键控制点。
7. 内外部环境的影响
内外部环境对于部门工作的开展都有一定影响。在第七部分，应当对内外部环境的变化进行分析，并明确这些变化对工作的影响。比如，政策调整、市场竞争、经济形势、技术变革等。
8. 规范与遵循
规范与遵循是保障工作有序进行的基础，也是工作总结中应当关注的重点。第八部分应对团队成员遵守的规范和流程进行清晰总结，同时要对存在的规范与流程遵守情况进行评估，提出合理的改进方案。
9. 经验与教训
经验和教训是工作总结中不可或缺的内容。第九部分应当对本期工作中的经验和教训进行总结。从成功的经验中汲取营养，吸取失败的教训，为今后的工作提供有益的参考。
10. 未来规划与展望
最后一部分是对未来的规划与展望。具体来说，明确下一阶段的工作目标与任务，提出改进措施和解决方案，为下一期工作的开展提供思路和方向。
总结：
工作总结的撰写要点包括项目目标与任务、工作方法与策略、团队协作与凝聚力、问题与挑战、创新与进步、工作质量与效果、内外部环境的影响、规范与遵循、经验与教训、未来规划与展望。通过对这些方面的全面总结，能够更好地发现问题、总结经验，为今后的工作提供指导和帮助。工作总结的主要目的是不断提高团队和个人的工作水平和效率，促进团队的成长和发展。只有不断总结经验并进行改进，才能更好地应对各种挑战，取得更好的成绩。