小区安防监控系统方案设计.doc

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智能小区安防监控系统方案设计
   [摘要] 本文较详细的对智能化小区各种可能建设的安全技术防范系统进行了分析研究，探讨了可能出现的问题和解决办法以及如何设计安防系统。并提供系统图给予参考。根据国家建设部住宅产业化办公室对“智能化小区”的定义：智能化小区是利用IC（计算机、通讯网络、自控、IC卡）技术，通过有效的传输网络，将多元信息服务与管理、物业管理与安防融为一体的智能化系统集成。参照上述的定义及发展商的要求，结合该住宅楼的实际情况，设计了智能化小区安防系统。
    [关键词] 智能化小区 安全技术防范系统 闭路监控系统 可视对讲系统 周界防范系统 电子巡更系统 家庭安防系统
智能化小区的建设主要强调三大要素：安全防范、信息的交流和获取、设备的控制和管理。而安全防范是智能化小区尤其是高档智能化小区建设考虑的第一大要素。
    从《居住小区智能化系统建设要点与技术导则》和实际建设情况来看，智能小区安全防范系统集成主要包括五大子系统：周界防范子系统、闭路监控子系统、电子巡更子系统、可视对讲子系统、家庭安防子系统，构成小区安防的五道防线。
    目前智能小区建设的安防系统所采用的技术相对来说比较成熟，主要是485总线技术（可视对讲系统、家庭安防系统）、图像传输技术（闭路监控系统）、红外技术（周界防范系统）和智能卡技术（电子巡更系统）。家庭安防系统也有采用TCP/IP技术或Lon works技术。
    从设备生产情况来看，安防系统的生产厂商主要集中在珠三角地区，尤其是深圳的生产厂商最多，受此影响，智能化系统建设走在全国的前列，广州市和深圳市楼盘建设的智能化程度高、投入大，由此也带来了一些问题，下面我就分别就各个系统谈谈个人的想法和一些思考：
1. 室内安防系统
    室内安防系统采用的主要是TCP/IP技术结合总线控制技术。设备主要包括智能终端（有的厂商叫做智能控制器或者集中控制器）、各种安防探头（包括窗磁、门磁、玻璃破碎器、红外探测器、烟感、燃气泄漏探测器、紧急按钮、）、各种控制设备（包括电动窗帘、灯光控制、家电控制）和各种智能化设备（主要有网络口、视频共享口、远程录像系统等）。
    室内安防系统供应商在国内发展迅速，主要集中在经济发达地区，比较著名的智能终端生产厂商包括：深圳易天元、深圳康帕斯科技、西南交大科技、天津瑞朗智能、澳大利亚奇胜电器、深圳达实、深圳正星特科技等厂商。
    典型的家庭安防系统组成如图1所示（以深圳易天元公司产品为例）：

图1 基于易天元产品的系统结构图
   尽管室内安防系统技术比较成熟，但毕竟是一个新兴的产业，产品势必会产生误报、故障，下面提出一些看法：
误报是投诉的焦点，这与产品性能、操作方式有关。
室内安防系统是所有系统中投诉率最高的，原因大概有以下5个方面：
系统选型不当
探头的质量、选型、安装位置不当
系统在软硬件设置方面不合理
用户使用不当
管理方法不合理
智能化系统的选择，在满足功能需求的前提下，其实就是对智能化产品传输介质的选择，安防系统的建设也不例外。
    目前，小区网络作为智能化管理系统的配套设施，由于受到智能化产品的制约，采取了多种形式布线结构，但不外乎这几种网络：电话线、电力线、电缆线（有线电视网络）、专线（五类双胶线）、无线、以太网（IP宽带网）等。到底选用哪种智能化系统较好，要根据社区的内外部环境和今后的发展决定。当社区内用户很多时，不宜采用基于电话线的安防系统，否则报警点过多，监控中心会应付不过来，而导致投诉。
    通过近五年的实践应用和行业内的大力推动，在建设智能化社区时，大家都知道应该具备哪些功能，应该设计哪些系统。这是成功的地方，由于受各种因素的影响，一些公司在建设智能化社区时，很少考虑众人的生活习惯、使用特点、社区的内外部环境等因素去考虑，是安防系统具有人性化的特点。安防系统的管理应该加强，许多系统建成以后，由于疏于管理，结果反而成了“累赘”。
    提醒设计者必须对整个安防界的器材要有一个通盘的了解、对使用者的心态要有一个了解、对小偷的心态要有一定的了解、对社区的特点要有一个了解，只有结合这“四个了解”，才能设计出切实可行的具有人性化的安防系统。
    我认为，社区的安防应是以预防为主，主要的目的是吓走小偷，而不是抓小偷，以住户的人身Security为第一。如果以抓小偷为目的，会给业主带来人身伤害，同时破坏小区的气氛，业主不安定心态加剧，这样，不利于业主的身心健康，也不利于甲方的声誉和售楼。基于上述考虑，家里的报警系统发出报警时，蜂鸣器应鸣叫，将小偷吓走。
    住宅不同于办公楼，当用户家里没有人或住户出差了，安防系统出现误报或者是发身了盗窃事件，家里的喇叭鸣叫不停，怎么办？在事件处理完了以后，怎样使系统重新处于布防状态？要解决这些问题，系统具有中心布/撤防功能即可。保安确认是系统误报和处理完敬请后，可以通过控制中心，使住户家里的系统重新处于布防状态，接受监控。类似事件处理不好，业主就会和物业管理公司打官司。
    系统误报和业主误操作在所难免，关键是怎样处理能让业主满意，物业公司好管理。要解决这个问题，控制中心必须要有误报识别功能。当业主在家时，系统发生误报或业主误操作，导致系统报警，此时住户家里的蜂鸣器鸣叫，住户一般会立即撤防，使蜂鸣器停止叫唤。在控制中心，出现报警后，中心会接到警情，住户撤防，中心也会知道，当一住户报警到解除警情的时间不超过30秒（用密码布/撤防，小偷很难在30秒内破译密码），一般可以认为此类警情属于误报或者是用户误操作造成的，不用立即出动保安，而是采用其它的方式探视该住户，以防万一。
    在选择防盗探测器时，尽量不要使用微波，不管辐射剂量的大小，对人体都会产生伤害。根据不同的情况，选用门磁、窗磁、玻璃破碎探测器、振动探测器和红外探测器等。在选择探测器时，要使住户在家也能布防，住户正常活动时，不会引起报警，如果选用红外探测器，也应首选智能型幕帘式红外探测器。这种红外探测器是专为住宅设计定的，具有方向性，布防以后，形成一道看不见的红外墙。布防后，住户可以在家里和往常一样活动，不会报警，当人从客厅走到阳台或开窗时，由里向外创过红外幕帘，不会报警，主人设定一个在外等待的时间，在设定的时间内，主人从阳台进屋，又闯过了红外幕帘，不会报警。但是如果只是从外往里闯过红外幕帘，马上就会报警。在选择门磁时要注意，由于住户大门的间隙一般都超过了普通门磁所要求的范围，同时还考虑到不容易破坏，建议采用“针式”门磁，并且要注意对中。
    监控中心的建设必须按计算机机房的建设要求来建设，特别要提的一点就是，一定要有UPS电源，否则，一旦掉电，数据库遭到破坏，将会牵连到一系列管理上的问题。
    尽量提高安防工程的集成度，随着技术的发展，安防系统将会变成社区计算机网络上的一个应用系统（传输介质为有线电视网或宽带IP网），这是当今世界上的一个发展潮流。有些人将提高系统集成度片面的理解为用一台显示器和一套软件监控一切，其实这是一个很错误的想法。在社区内提高系统集成度的目的是为了方便业务和系统集成商，是指在传输介质上的物理集成，到底用多少台显示器要根据人的使用特点进行设置。
2. 对讲系统
    对讲系统主要采用图像传输技术和控制技术，一般均采用总线技术，也有个别厂商采用TCP/IP技术。对讲系统一般有管理中心机、门口主机、解码器、分配器、室内分机、视频线、控制线组成，有的系统还配有计算机，可留言可留影。国内生产厂商主要有深圳市慧锐通实业有限公司、深圳市视得安科技实业有限公司、广州市安居宝科技有限公司、深圳市松本先天下科技有限公司、中山奥敏、中山泛达、番禺韩昌等。
    各个厂家的产品各有特点各有所长，从总体来说从室内分机上讲，有国产显像管和进口显像管之分，慧锐通公司产品特点在于门口机具有信息发布功能，室内机通过选用R2系统可实现留言功能；松本先天下公司产品特点可留言、可留影。
    典型的对讲系统组成如图2所示（以慧锐通产品为例）：

图2 典型可视对讲系统组成图
    尽管可视对讲系统很成熟，但是也存在一些问题，下面关于投诉给予一些个人的分析和看法：
    投诉的增加主要在可视对讲系统方面，可视对讲的信号传输经常出现问题，导致住户投诉的增加。
在选择对讲与防盗门控系统是要注意，现在生产这类系统的厂家有很多，大多数系统在使用后1年后就出现质量问题，维护保养使甲方苦不堪言，但是，这其中也蕴藏着巨大的商机，这个时候有眼光的投资者如果能重视技术，从根本上解决技术问题，经过2-3年的大浪淘沙，就会成为这个行业里的佼佼者。
    如果采用多线制可视对讲系统，在施工时要注意将视频线、语音线和控制线分开，否则会相互干扰，特别是有的社区，将中心管理机放在大门口作大门口机，这个时候传输距离较远，视频线和语音线相互之间的干扰很严重，视频线和语音线必须格开一定的距离或分购走。数码可视对讲系统同样存在这个问题，只不过是它所使用的控制线较少，施工起来方便一些。同时，这两种系统都存在当楼层过高，图像发生畸变问题，主要的原因就是它们是采用的视频传输技术，当传输距离较远时，信号衰减得很厉害造成的。同轴射频可视对讲系统可以有效地解决这个问题。
    同轴视频可视对讲系统采用与标准电视节目相同的调制技术，通过有线电视网络传输图像、声音和数据，将普通可视对讲系统同时需要视频电缆和多芯数据线的传统布线模式改为单一的同轴电缆布线模式，大大节约施工费用和线材，同时还将普通可视的视频分配器转移到理论和实践都较为完善的有线电视电缆信号放大器，使得大用户情况下的阻抗匹配问题以及信号多级放大后的失真问题迎刃而解。由于同轴射频可视对讲系统将解码器纳入户内机的范畴，可视对讲系统已不再需要在每层（或若干层）附加一个译码器，因此同轴射频可视对讲系统使可视对讲在大用户、远距离、高质量传输成为可能。这种可视对讲系统目前在深圳和青岛有大规模应用。
    现在流行一种趋势，将住户报警系统和可视对讲系统合二为一，这是一个不错的想法，但是，大多数厂家此类产品的安防系统，没有按国家的规范制造，只是摆摆样子，这样对甲方和对自己都不好。有的厂家甚至打出广告：我们的可视对讲产品，可以做到三方自由通话，户与户之间可以打电话，而且价格和原来的产品差不多，其实仔细一看，发现它这个功能从理论上讲可以，但在实际中毫无用处。对讲和防盗的优先权比住户之间通话的优先权高，而且每一时刻，对讲系统的使用率和报警率会比较高的，而且只能一对用户可以通话，这就像竞猜热线一样，拨通率相当的低，这样低的拨通率，加上不是还要被对讲系统的正常使用和报警所打断，可以说这个住户之间的对讲功能意义不大，如果住户还为这个无用的功能付款，你说冤枉不冤枉？要做到户与户之间的通话，从技术的角度上讲是可以的，不要一味追求低价，应该多多注意一下产品的质量。
    可视对讲产品有向同轴射频系统和宽带IP系统发展的趋势，同时将安防和可视对讲两个功能合二为一也是一个发展方向。
3. 闭路监控系统
    闭路监控系统是一个传统型的系统，广泛应用于各个方面：办公大楼、小区、银行、监狱、商场等，产品繁多，厂商百舸争流、不胜枚举。
    闭路监控系统由前端、传输部分、控制部分和显示部分四个部分组成。前端由摄像机、镜头、云台、解码器、护罩、支架、防雷器、光端机构成；传输部分由视频线（同轴电缆或光纤）、电源线和控制线组成；控制部分由矩阵、画面处理器、硬盘录像机组成；显示部分由电视墙、等离子显示器、LCD显示器等组成。
    前端的生产厂商在国内影响比较大的厂商均为日美的厂商，摄像机主要生产厂商有美国泰科公司（原AD）、Pelco、Panasonic、Sony、Samsung，镜头主要有精工和Computar；后端所采用的技术较多，有采用传统模拟录像方式录像的、有采用矩阵系统录像的还有采用硬盘录像方式录像的。
    传统的模拟录像主要采用画面处理器、模拟录像机、监视器进行录像和监视，生产厂商多，不胜枚举；矩阵的生产厂商主要是美国泰科（原AD）、派尔高（Pelco）公司，国内的生产厂商主要有天地伟业、AB、科力和红苹果；硬盘录像是近几年才发展的一项新技术，主要采用MPEG1或MPEG4压缩技术进行录像，采用计算机录像，显示器显示，操作方便，数据易保存易识别，必将成为主流技术。
    其实闭路监控在Security防范方面作用相当大，如果没有这套系统，室内安防做得再好，盗窃案件仍然不断。小偷只要进入了小区，他总得设法偷点东西，甚至抢劫。Security防范还是要以室外防范为主。
    在设计闭路监控系统时，在满足要求的情况下，尽量少用摄像机，而且在万不得已的情况下，轻易不要用带云台的摄像机，第一，云台容易坏，第二，当镜头来回转动的时候，监控中心也不利于观察，第三，一台云台的价格也不比一台摄像机便宜，在人一般不轻易到达，而且对Security又比较重要的场所，如周界附近，用带视频移动监控功能的中央处理器，只要有物体移动，中心马上报警。
    根据笔者的经验，建议在目前高档次社区内考虑硬盘录像机，最好选用性能较好网络功能强大的硬盘录像机，可以实现远程、局域网、Internet、电话监控、操作，既体现了档次，又很实用。同时我个人不建议采用矩阵实现闭路监控，因为矩阵较难掌握，编程困难，尤其对保安来说相对操作困难，出现问题不易排除，尽可能采用画面处理器，既可以实时监视也可实时录像，这项效果较为理想。这样设计的系统既有彩色摄像机、又有黑白摄像机，既有硬盘录像、又有模拟录像，效益与成本兼顾。
    典型的硬盘录像系统组成如图3所示：

图3 典型的硬盘录像系统组成图
4. 周界防范系统
    周界防范系统主要采用的是红外对射技术进行防范，也有采用震动揽、地埋式电缆的方式，但采用最多的是红外对射技术。报警主机的生产厂商主要有泰科旗下的DSC（定安信）、博世旗下的迪信（DS）、美国安定宝，红外对射探头的生产厂家主要有日本艾礼富、日本圣威尔和深圳艾礼富。
    一般来说，周界系统和闭路监控系统实现联动最好，但目前国内普遍存在的问题是建设水平不高、没有真正的使用和发挥设备的性能。
    微波网式的周界防范系统一般用于军政等要害部门，震动传感式的周界防越系统，一般用于社区范围比较大，周界又不规则的地方，例如，一个山沟里的别墅区。一般的周界防越系统都是采用红外对射这种模式，在北方采用这种模式时要特别注意，因为冬天下大雪会将对射探头“蒙住”，使系统失去作用，一般和室外监控系统配合使用，以弥补它的不足。在周界防越系统中如果加入灯光联动装置，效果奇佳，当出现情况时，灯光马上启动，一束强光射过去，将令小偷闻风丧胆。注意报警不要和声音联动，否则会打扰住户休息和制造紧张气氛。
典型的周界防范系统组成如图4所示（以泰科DSC为例）：

图4 典型周界防范系统组成图
5. 巡更系统
    电子巡更系统有在线式巡更的，也有离线式巡更的；有接触时的，也有非接触式的。根据笔者的经验，国内采用最多的巡更系统为离线接触式巡更系统，采用巡更纽扣技术，当然也有采用智能卡技术的。价格低性能好。
同样巡更系统也会产生投诉，巡更系统产生投诉的原因有2种：1.系统不稳定；2.巡更点设置不合理，软件的设置不合理。软件功能的配备一定要和小区的物业管理系统结合起来，不能千篇一律，否则，系统就不好用。
如果使用的是在线式巡更系统，光巡更系统就得用一台显示器，以便掌握保安员的位置。出入口管理及周界防越报警、对讲与防盗门控和住户报警系统可以共用一台显示器，要根据住户数来决定，考虑到报警的响应时间，一般以1000户共用一台显示器比较合理。闭路监控的监视器的多少主要是由人眼的习惯来决定的。
    典型的巡更系统如图5所示（以深圳爱迪尔产品为例）：

图5典型电子巡更系统组成图（一）

图6典型电子巡更系统组成图（二）
6.系统验收
    系统验收将对智能化系统在系统设计、产品性能、系统综合功能和施工质量进行全面检查和确认。系统的验收建立在系统验收文件准备完备的基础上，应该附上以下内容的系统工程验收文件：
 系统工程竣工报告书；l
 系统原理图；l
 系统功能的最终描述；l
 系统监控点数设定表；l
 端接点标号与说明；l
 系统性能测试报告；l
在完成系统验收文档的整理、操作人员的培训、系统试运行后，就进行正式的验收。
综上所述，安全防范是一个大的系统，强调业主的人身安全和财物安全。这样必须在总体上考虑五个小安防系统的一个综合，那则体现在中控室内（我们一般称之为监控中心）。 监控中心的值班员有两名就足够了，一名负责出入口管理及周界防越报警系统、对讲与防盗门控系统、住户报警系统和巡更管理系统，另一名负责闭路电视监控系统。
在监控室里，一定要制定严格的管理和操作规程，但是更重要的一点就是要有合格的软件，系统软件是小区物业管理智能化系统的核心，它的功能好坏直接关系到整个系统的水平。系统软件包括：计算机及网络操作系统、应用软件及实时监控软件等。系统软件应具有很高的可靠性和安全性，应操作方便，采用中文图形界面，采用多媒体技术，使系统具有处理声音及图像的能力。用机环境要适应不同层次住户及物业公司人员的素质。
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