论述信息与企业管理的关系-信管专业-本科论文.doc

中国某某某某学校学生毕业设计(论文)题 目： 论述信息与企业管理的关系 姓 名 ： 00000000 班级、学号 ： 00000000000 系 (部) ： 经济管理系 专 业 ： 信息管理 指导教师 ： 00000000000 开题时间： 2009-03-4 完成时间： 2009-11-14 2009 年 11 月 12 日11目 录毕业设计任务书1毕业设计成绩评定表2答辩申请书3-4正文5-14答辩委员会表决意见15答辩过程记录表16课 题 论述信息与企业管理的关系 一、 课题(论文)提纲1.信息与企业管理的概念2.信息对企业管理的意义2.1信息技术的广泛应用对企业管理思想2.2信息技术的广泛应用对企业管理组织2.3信息技术的广泛应用对企业管理方式2.4信息技术的广泛应用对企业管理手段。3.信息与企业管理关系分析3.1信息与企业经营能力的关系3.2信息与企业创造者之间的联系3.3从企业管理的职能看，企业管理的职能与信息的关系3.4从企业管理的过程看，企业管理与信息处理的关系3.5从企业管理的手段看，信息反馈与企业管理的关系4.对于本论文的总结二、内容摘要本文介绍了信息与企业管理的关系以及信息对企业管理的意义，怎样利用信息来提高生产力，又分别从企业管理与信息两个角度去探讨企业管理与信息的关系。一方面，站在企业管理的角度看，企业管理离不开信息；另一方面，从信息的角度进行分析，信息促进了企业管理的深化。三、 参考文献1陶长琪.信息经济学J.经济科学出版社.20092刘晓欢.企业管理概论J.高等教育出版社.20053秦树文.企业管理信息系统J.清华大学出版社.20084杨建国.略论企业管理模式的变化和发展J.山西财政税务专科学校学报.20015陶振民夏扬.企业管理现代化与信息系统建设的关系协调J.科技管理研究.2005 论述信息与企业管理的关系00000000摘要：本文介绍了信息与企业管理的关系以及信息对企业管理的意义，怎样利用信息来提高生产力，又分别从企业管理与信息两个角度去探讨企业管理与信息的关系。一方面，站在企业管理的角度看，企业管理离不开信息；另一方面，从信息的角度进行分析，信息促进了企业管理的深化。 The information relation with business administration and the informationsignificance to business administration the main body of a book has been introduced，Howmake use of information to come to improve productivity，Respectively from businessadministration and information, two angles go to investigation and discussion businessadministration with the information relation。One aspect , the station are in the businessadministration angle , business administration cant be seprated from information; Theangle on the other hand,complying with information has carried out analysis , informationhas promoted the business administration deepening.关键词：信息 企业管理 关系引言：在日趋激烈的市场竞争中，一个企业如何能从大量企业中脱颖而出并保持优势地位呢？在众多的影响因素之中，依靠信息肯定是重要因素之一。在认识企业管理与信息的关系时，我们既要看到企业管理离不开信息，更要注意到信息促进了企业管理的深化。信息是影响人改变决策方案的期待或评价的外界刺激”，也就是说，信息对于企业管理的特定意义实际上在于它对决策所产生的影响。 准确的信息可以消除不确定性，可以使企业的决策者利用信息对市场作出准确的判断，以确定企业的发展方向和规模正文：1.信息及企业管理的概念信息的概念：信息作为人类社会主要内容之一，一直伴随人类的进化而持续进步。“信息”一词有着很悠久的历史早在两千多年前的西汉，即有信字的出现“信”常可做消息来理解.作为日常用语，“信息”经常指“音讯，消息的意思. 但至今信息还没有一个公认的定义。信息是物质、能量、信息及其属性的标示。信息是确定性的增加信息是事物现象及其属性标识的集合信息以物质介质为载体,传递和反映世界各种事物存在方式运动作态的表征信息（Information）是物质运动规律总和,信息不是物质，也不是能量.信息是客观事物状态和运动特征的一种普遍形式，客观世界中大量地存在、产生和传递着以这些方式表示出来的各种各样的信息。信息论的创始人香农认:“信息是能够用来消除不确定性的东西”。信息相关资料: 图片 信息（又称作讯息），又称资讯，是一种消息，通常以文字或声音、图象的形式来表现，是数据按有意义的关联排列的结果。信息由意义和符号组成。 文献是信息的一种，即通常讲到的文献信息。 信息就是指以声音、语言、文字、图像、动画、气味等方式所表示的实际内容。信息是抽象于物质的映射集合。所以，信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映。信息是有价值的，就像不能没有空气和水一样，人类也离不开信息。因此人们常说，物质、能量和信息是构成世界的三大要素。所以说，信息的传播是极具重要与有效的。企业管理的概念：企业管理是指对企业的管理，工商管理通常也指工商企业的管理。在现在，企业管理是大家耳熟能详的一个名词，就企业管理的定义，目前还没有一个公认的说法。如何定义企业管理，直接决定了其管理思想、管理内容、管理方法、管理效果以及管理能力的大小。也决定了企业管理科学发展的快与慢我们把企业管理定义为：企业管理是对“把一种或多种物质（或知识）经过一定流程和工艺加工后产生新物质（或知识）换取效益，求得更快发展”过程中的策划、计划、组织与实施、监督与考核、激励与领导等系列活动的总称. 管理就是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。2.信息对企业管理的意义2.1信息技术的广泛应用深化了企业管理组织。企业组织结构正逐渐从传统的“职能分工制”转向“事业部制”。“职能分工制”是以劳动分工理论为基础，企业分设生产、供应、销售等不同部门，每个部门只负责其职能范围内的工作。这种企业组织结构的信息沟通环节过多，会造成信息在不同部门之间的传递所需的大量等待时间的浪费和衔接的误差。如何克服这种缺陷呢？许多企业开始实践或已经转为“事业部制”，即按作业流程把各种职能部门的人员组织成一个一个“事业部”，各个“事业部”彼此独立，每个“事业部”负责从设计到销售的整个作业流程。在“事业部制”下应用现代信息技术就可克服传统企业组织结构的缺陷。又如，企业决策由过去的高度集中决策中心组织改变为分散的多中心决策组织。决策的分散化，一方面克服了集中决策下容易形成的官僚主义、低效率、条块分割等弊病，另一方面增强了员工的参与感和责任感，从而提高了决策的科学性与可操作性。信息系统对企业组织产生的影响还有：信息系统能够提高企业竞争优势。有关新产品开发、新业务拓展、与新的客户和供应商建立合作关系以及发现更有效的企业内部管理的新方法等都属于企业发展战略上需要的信息。从战略上来说，企业建立信息系统的目的就是要获得击败竞争对手的各种有用信息。信息系统可以改进企业的工作效率和生产销售方式信息系统对于改进企业的工作效率、生产方式、销售方式，促进企业的产品质量、降低成本都是非常有效的。从信息系统中也可以得到服务状态的反馈信息，使服务更加有效。功能强大的销售信息系统可以帮助企业开发潜在的客户，从中获得宝贵的客户需求信息，从而洞察具有发展前途的市场新产品。信息系统促进企业内部运行和管理方式的改进信息系统还在促进企业内部运行和管理方式上具有其它系统所不可替代的优势。信息系统促进企业产品质量的提高（1） 利用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程（2）利用信息系统可以建立高标准的质量体系（3）缩短运行周期（4）改进设计质量和精度2.2信息技术的广泛应用深化了企业管理思想。由于信息技术突破了地域与时间限制，使企业直接面对全球市场，直接面对全球范围来配置资源，这就要求企业树立全球化观念和标准化观念等新的企业管理观念。又如，由于Internet网、信息高速公路等信息技术以计算机网络作为信息传递载体，使企业在获取和发布信息实现了“零时延”，这就要求企业树立“零时延”的崭新时空观企业必须善于捕捉信息，并及时创新，从而使自己在激烈竞争的市场上处于有利位置。2.3信息技术的广泛应用深化了企业管理方式，大大减少了企业管理人员。传统的企业组织中，从高层决策到基层执行，要经过若干中间管理层次的媒介，中层管理人员，除了监督基层的执行工作外，其主要职能是对信息的中转，将上级决策的信息层层传达到基层，同时将基层执行情况及其所处环境变化及时报告最高管理层，以使最高管理层把握全局，进行整体上的协调和控制。然而，由于信息技术的普遍使用，中层的信息传递功能的重要性已大大削弱。中层管理人员的数量因此而大为减少。又如，产品或技术创新速度加快。在信息化条件下，人们可以快捷、准确地获取与产品或技术创新有关的最新资料，计算机辅助设计又加快了产品或技术创新的步伐，这样，就使得企业产品或技术创新的速度惊人。 2.4信息技术的广泛应用深化了企业管理手段。企业可以应用信息技术建立自己的网站，从而可以在网上与顾客实现零距离接触，这样更容易培养用户对企业的信任度和忠诚度；企业还可以通过网站招聘人才，使企业的人才招聘工作不受地域与时间限制；企业还可以通过企业内部网络让研究开发做到资源共享，从而大大提高研发的效率，降低研发的成本。又如，电子邮件的使用改变了传统的信息沟通方式企业内部人员可以通过电子邮件交流信息；企业与客户、供应商等外部成员也可以通过电子邮件谈判、下订单等。3.信息与企业管理关系分析首先，企业管理，就包括了信息的管理，企业可以利用信息建立企业信息管理系统。企业管理信息系统是包括整个企业生产经营和管理活动的一个复杂系统，该系统通常包括：生产管理、财务会计、物资供应、销售管理、劳动工资和人事管理等子系统，他们分别具有管理生产、财务会计、物资供应、产品销售和工资人事等工作等职能。3.1信息的沟通是否合理，决定着企业经营能力的放大倍率的大小一个企业，无论是内部的控制，还是与外部的联系，都是通过信息进行的。企业管理能对企业经营能力起放大作用的原因就在于信息。在企业管理的过程中，充分利用各种信息来控制企业的人、财、物的合理流动，充分发挥它们各自的效能，就能增大企业的产出，亦即放大企业的经营能力。这种放大倍率的大小，就取决于信息的流动是否合理，是否有其适当的路线和程序，是否消除了障碍。3.2信息能激发企业管理者的创造性思维，从而使企业管理更有效企业管理者的管理行为既有重复性的东西，又应有不断创新的成果。这种不断创新的成果就是在原有知识、管理经验的储存和积累的基础上，随着企业内部和外部环境的变化，受信息的启示和激发，由创造性思维得出的。有了这种在信息激发下的创造性思维，企业管理活动就会使企业顺利地适应企业内、外环境的变化，适应企业竞争的需要，为企业的自身发展创造条件。3.3从企业管理的职能看，企业管理的每一个职能都与信息有关 企业管理的职能包括计划、组织、控制和激励。计划是企业管理的首要职能，科学的计划必须以全面反映客观经济过程的大量信息资料为依据，如此才能在计划中明确目标、分解任务、规定时间和建立指标等。也就是说，掌握信息是企业计划工作的前提。企业的组织工作需要企业内部的信息沟通，内部信息沟通顺畅，企业的组织职能就会得到较好落实；内部信息交流不畅，企业组织工作就会失效。控制是要接受企业内部和外部的信息，并与计划对比后采取相应的措施，很显然，没有信息也就没有控制可言。对企业员工的激励也要在收集和了解员工的生活情况和精神状态的各种信息后才能有效的进行。 3.4从企业管理的过程看，企业管理过程是一个信息处理过程 企业管理过程的第一个环节是发现问题，管理者先要进行信息感受，即收集和加工一定量的信息，然后找到和认识企业管理中存在的不足或缺陷。企业管理过程的第二个环节是管理者针对所发现的问题确定解决问题的最优决策方案，多个决策方案的提出和比较均离不开使用大量的相关的信息。企业管理过程的第三个环节是最优决策方案的实施，一方面，管理者要将最优决策方案的信息以指标、任务、命令等形式分解、传递给各级执行机构或执行者，这是自上而下的信息传递；另一方面，决策者还需要自下而上的获得最优决策方案实施情况的各种信息。企业管理过程的第四个环节是对最优决策方案进行评价，管理者在获得最优决策方案实施情况的各种信息的同时，还要不断获得企业外部的各种信息，并将这些信息与确定最优决策方案时的预计情况相对比，判断是否达到管理目标，以便采取新的调整措施，形成新问题，继而重复上述管理过程的各个环节。管理问题的形成、最优决策方案的确定、最优决策方案的实施、方案评价以及新管理问题的形成构成企业管理的循环过程，这一循环过程实质上就是信息处理过程。 3.5从企业管理的手段看，信息反馈是企业管理中必不可少的手段 企业管理实际上是一个一个的决策行动形成一连串的决策，以确定各个不同层次的管理目标和要求。为了落实这一连串的决策，必然要求将上一个决策行动的结果通过报告、数据、图表、资料等形式把信息反馈回来，以便下一个决策的进行。很显然，如果没有信息反馈，上一个决策行动的结果情况就不得而知，而没有关于上一个决策行动的结果的信息，就无法做出下一个决策，从而企业管理过程也就受阻了。可见，信息反馈是企业管理中必不可少的手段。总之，企业管理的发展与信息及信息技术的进展是相互影响、相互依存和相互促进的。4.总结信息只有在被了解的情况下才能被企业利用，有用的信息是增强企业综合实力和市场竞争能力的有效手段，它可以有效地提高决策水平，提高工作效率，提高产品及服务质量，提高企业的市场反应能力，提高创新能力，提高企业的生产自动化水平，降低产品及管理成本，促进市场销售，改善企业内部管理，优化企业供应链和产业链，进而大幅度提高经济效益。而好的企业管理是获得这种认识的必要前提。参考文献：1陶长琪.信息经济学J.经济科学出版社.20092刘晓欢.企业管理概论J.高等教育出版社.20053秦树文.企业管理信息系统J.清华大学出版社.20084杨建国.略论企业管理模式的变化和发展J.山西财政税务专科学校学报.20015陶振民夏扬.企业管理现代化与信息系统建设的关系协调J.科技管理研究.2005