智能化系统设备维保外包合同(标准格式).doc
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1、.XX项目智能化系统维修保养合同合同编号:项目名称联系人保养地址联系电话/传真保养期限从 200 年 月 日至 200 年 月 日 共计 月维修保养方式清包 服务时间日常修理服务时间:接到报修通知后24小时内到达现场。紧急修理服务时间:接到报修通知后4小时内到达现场。每月保养 1 次报修专线电话365天24小时热线 或 投诉地址投诉电话合同范本精选!签订日期: 年 月 日 签约地点: 上海 甲方: 上海万科物业服务有限公司乙方:为确保甲方智能化系统(主要包括 )能够长期正常运行,甲方委托乙方对智能化系统进行有偿维修保养服务,经甲乙双方协商签订合作协议如下:一、维保项目情况:项目名称:维保内容:
2、维保地点:二、维修保养对象:项目维保设备清单,详见附件一。系统故障设备损坏乙方负责维修或更换,乙方将向甲方收取设备成本费,如市场材料价格有所变动,乙方将根据市场材料价格作相应调整,在维修中一切调试、拆装费、人工费等均免除。三、维修内容:一般故障,乙方承诺在24小时内到现场处理。紧急抢修,乙方承诺在4小时内到现场处理,如周界报警等。 维修表单需由甲乙双方现场负责人确认,并一式两份进行保存,维修表单详见附件二。如确实有特殊情况,无法在上述时间前来维修,必须以书面形式提前告知甲方现场负责人,并明确前来处理时间,否则承担违约责任。四、保养内容:1、月度保养:乙方按规定每月进行正常维护保养一次,月度保养
3、表单需由甲乙双方现场负责人确认,并一式两份进行保存,月度保养表单详见附件三。2、季度保养:乙方按规定每季度进行正常维护保养一次,季度保养表单需由甲乙双方现场负责人确认,并一式两份进行保存,季度保养表单详见附件四。3、年度保养:乙方按规定每年度进行正常维护保养一次,年度保养表单需由甲乙双方现场负责人确认,并一式两份进行保存,年度保养表单详见附件五。甲乙双方在签订项目维保合同后,乙方需制定整年度保养计划,并交由甲方现场负责人确认。如确实有特殊情况,无法在上述时间前来保养,必须以书面形式提前告知甲方现场负责人,并明确前来保养时间,否则承担违约责任。五、违约约定:1、 乙方工作人员没穿公司统一服装:扣
4、款50元/次。2、 乙方保养、维修时,现场不设警示标志:扣款50元/次。3、 乙方接到报修没有在规定时间内到达现场:扣款100元/次。4、 乙方与小区业主争吵:扣款200元/次。5、 乙方维保工作未能到达合同要求,经甲方书面通知后,在限期内仍未能到达要求的,甲方有权终止本合同,但必须提前一个月以书面形式通知乙方。6、 乙方在甲方项目操作时,未遵守甲方有关规章制度:扣款100元/次。六、双方权利与义务:1、 甲方权利与义务l 甲方与乙方签订项目合同后,需明确甲方现场负责人及联系方式。l 甲方在任何时候都有权利向乙方提出系统维保上的意见和建议。l 甲方有权利监督和提出乙方在维保过程中的不足之处,并
5、提出合理要求让乙方改之。l 在乙方未能完成该期的维保任务时,甲方可拒绝支付次期的维保费用直至任务完成。l 甲方对接联系方式:2、 乙方权利与义务l 乙方与甲方签订项目合同后,需明确乙方现场负责人及联系方式。l 乙方在执行维保的过程中有权利向甲方提出与乙方维保有关的,合理的配合与协助。l 乙方有义务为甲方提供更好的服务,和听取甲方提出的意见。l 乙方有权利向甲方提出本合同规定的应支付给乙方的维保费用,否则乙方可停止对甲方的服务,直至甲方付款为止。l 若乙方维修保养不当,造成设备的软硬件损坏以及其它的经济损失,乙方赔偿甲方受损设备的全部损失。l 乙方在维修保养中发现设备有人为损坏和自然损坏,乙方须
6、通知甲方确认并且马上向甲方提供书面报告(报告内容有损坏设备的型号、名称和价格。如果是人为损坏乙方必须提供证据)。l 如果该设备按合同是甲方支付材料费的,经甲方签字确认后,乙方负责更换。乙方采购的设备和零配件必须是纯正的原厂产品,并且要有半年的保质期。甲方也可自行采购相应的设备和零配件,由乙方免费更换。l 乙方有义务对甲方操作中不符要求的做法提出书面意见,甲方应参照执行。l 乙方在甲方项目操作时,必须遵守甲方有关规章制度。l 乙方在维护保养工作应注意安全,如遇意外伤亡事故,甲方概不负责,由乙方自行解决。l 乙方对接联系方式:l 乙方投诉联系方式:七、维保费用及支付方式:1、维保费用:(大写: )
7、2、支付方式如下:甲方分 期付款,每 个月为一期,每期金额为 元,于每期第二个月15日前,以 支票 方式支付。最后一季度的维保费在乙方完成年度保养合格后一周内支付。八、本合作协议书期限:本合同甲乙双方签章后即生效,自200 年 月 日起,至200 年 月 日止,共计 个月。九、合同的生效、变更和终止l 本合同经甲、乙双方盖章后生效;l 若合同期间就本合同有关事项提出变更,双方需另行签订变更协议;l 若合同一方将合同的权利和义务部分或全部转让给第三方,须书面通知合同另一方,并得到书面同意转让,否则该转让无效;l 若乙方因非甲方原因未履行本合同约定的义务,经甲方连续两次书面催告后十天内仍未履行,甲
8、方有权以书面形式通知乙方解除本合同;l 若甲方因非乙方原因未按本合同第二条的约定付款,且在乙方发出第二次催告函后,仍未按催告函中规定期限履行付款义务,乙方有权以书面形式通知甲方中止履行本合同。且暂时免除保养责任,直至甲方履行付款义务为止。l 在合同履行期间,若甲、乙任何一方提出提前终止本合同,均应提前1个月以书面形式通知对方,双方协商合同终止事宜。十、免除责任的事项:l 如发生下例不可抗力等突发事件:政令变更、罢工、闭厂、火灾、爆炸、水灾、台风、暴乱、战争、故意或恶意破坏,神教事件及地震等,导致财产和人身受到损失或延误时,乙方不承担上述情况引起的责任。十一、其他:l 本合同的服务范围不包括更改
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