宝马汽车间接采购流程分析及策略研究.doc
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1、宝马汽车间接采购流程分析与策略研究 专业硕士学位论文 THESIS OF PROFESSIONAL MASTER DEGREE 论文题目: 宝马汽车间接采购流程分析与策略研究(英文):Process Analysis and Strategy Research of BMW Indirect Purchasing作 者:张冠永指导教师: 宋华 2009 年 4 月 15 日 论文题目: (中文)宝马汽车间接采购流程分析与策略研究(外文)Process Analysis and Strategy Research of BMW Indirect Purchasing所在院、系、所 :商学院 专
2、业 名 称:工商管理硕士 指 导 教 师 姓 名、职 称 :宋华 教授 论 文 主 题 词 :间接采购;流程优化;供应商管理 学 习 期 限 : 2007年 9 月至 2009 年 7 月 论文提交时间: 2009 年 3 月 20 日 独 创 性 声 明本人郑重声明:所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果,也不包含为获得中国人民大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献已在论文中作了明确地说明并表示了谢意。 签名: 张冠永日期:2009
3、年 4月 15日关于论文使用授权的说明本人完全了解中国人民大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以公布论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。签名:张冠永导师签名:宋华 日期:2009年 4月 15日宝马汽车间接采购流程分析与策略研究 摘要 随着全球经济的一体化,企业已经开始进入全球化运作阶段,各行各业的市场竞争都异常激烈,因为企业不但要与本土对手竞争,还要面对来自全球的跨国企业的挑战,因此高利润的蓝海已经越来越少,各个企业越来越重视通过成本的降低来提供产品或服务的竞争力,基于采购管理的研究越来越受到企业的重视,
4、采购部门的地位也日益重要。 从 20世纪中期开始,相关学者和企业已经开始对采购作为一个独立的功能展开研究,但一直以来,在采购管理理论和研究当中,大部分集中在对直接材料和大型招标设备采购的论述,因为企业中直接材料的成本比重昀大,尤其是对于生产制造为主的工业企业和零售业,甚至可以占到成品销售价格的 50%以上,直接采购已经形成了准时供应(JIT),供应商管理库存VMI,网络竞标等先进的管理理论,并在很多企业成功运作。而随着竞争的进一步加剧,成本优化策略逐渐深入到企业各个角落,原来一直不被重视的间接物料采购也进入了CEO们的法眼,因为间接采购如果管理的好,其产生的良好效果足以盘活整个公司,因此研究非
5、生产性的间接采购管理日益突显其重要性,本文将在当前研究的基础上,对间接采购做进一步探讨。 间接采购包括与生产不直接相关的所有采购活动,如物流,行政物品,市场活动,广告投入,IT,咨询培训, 外包服务等等,在大部分企业里,这些采购活动都是分散的,由各个需求部门自行购买,无形中这些分散的权力成为了各个部门滋生腐败和滥用采购权力的来源,因此很多有远见的大型企业,尤其是那些在间接采购方面每年花费巨大的跨国企业开始将成立专门的间接采购部,将散落的采购权力集中在一起,而这样的改革也给这些企业带来了巨大的成本节约,越来越多的公司开始尝试将间接采购集中起来,但由于间接采购与直接采购有着很大的区别,其所涉及的商
6、品或服务包括的范围广,几乎涵盖了社会上所有的产品和服务领域,大到私人直升机,小到文具类的铅笔橡皮;采购批量小,品种多,而且较频繁,造成其采购成本较高,而且在管理上也不能采用与直接材料采购相同的模式。 宝马汽车公司是一家以生产和销售豪华品牌汽车为主的著名跨国企业,目1 宝马汽车间接采购流程分析与策略研究 前在全球豪华汽车行业中处于领先位置,主要竞争对手是奥迪,奔驰。随着中国汽车消费市场的飞速发展,宝马与竞争对手都先后把市场重心放在了中国,从进入中国市场一开始,宝马就面临着激烈的市场竞争。宝马的核心竞争力是品牌,而品牌包括了产品质量,文化包容性,顾客服务满意度等,围绕着这一核心竞争力,宝马汽车公司
7、一直在研究如何在中国市场上赢得优势,而成本的控制是其中重要的环节,间接采购所涉及的很多采购活动都是对品牌影响较大,或者直接与消费者有关联的,比如间接采购中选择的市场活动组织商,广告代理商,甚至呼叫中心和道路救援服务外包商等,高质量和稳定的间接采购供应商能以较低成本提供优质产品/服务,这一点也是宝马汽车赢得市场优势的利器。 在对宝马汽车在中国市场上的发展情况和采购策略进行分析之后,介绍了当前间接采购流程,运用采购管理的理论探讨当前流程中存在的问题,并给出了相关的优化建议,旨在找到一种普遍的间接采购管理模式,来提高间接采购流程效率,降低采购成本,增强与供应商的沟通和战略合作关系,进而提升企业核心竞
8、争力。目的不仅是为宝马汽车公司提供间接采购流程方面的解析,也为其他类似的有大量间接采购支出的企业提供降低成本和提高采购效率的方法和建议。文章研究的主要内容是 1)采购管理以及间接采购在采购管理中的地位和发展趋势;对当前采购领域的研究和理论进行阐述,并对采购管理中的分类方法,绩效考核,供应商发展和评估做了介绍,重点对采购管理中的间接采购在企业中的发展现状和所涵盖的产品/服务种类做了分析。2)宝马汽车公司的竞争策略分析;对宝马汽车的发展情况做了介绍,并分析了中国豪华汽车市场,以及在中国市场上宝马主要竞争对手奥迪和奔驰的市场策略。3)宝马汽车的采购策略及间接采购组织架构;包括宝马汽车间接采购的矩阵式
9、管理模式,全球采购策略和培养本土供应商的策略相结合。4)宝马间接采购流程介绍和当前问题分析;介绍了宝马当前的间接采购流程,及三权分立原则下各个部门的不同分工,并阐述了间接采购 ABC产品分类方法和对应的产品策略,供应商选择标准,供应商评估和考核方法,还对当前间接采购流程中的问题进行了介绍,如采购效率有待提高,供应商管理力度不够,缺乏严格的供应商分类和准入制度等。5)对间接采购流程和管理的优化及问题解决建议;针对当前宝马间接采购流程中的一些问题的优化措施进行分析,并给出建议和评价,主要介绍了如何2宝马汽车间接采购流程分析与策略研究 精简采购流程,加强部门间沟通,提高间接采购效率,运用 Krala
10、jec象限方法将产品/服务分为品牌高相关度产品,品牌低相关度产品,瓶颈产品,批量产品,并根据各自不同特性,采用不同的采购策略,对供应商选择引入 ABC资质分类法,对不同级别的供应商采取不同级别的合作,并强化对供应商的评估和考核,将考核结果应用到具体采购执行中,以加强对供应商的控制和鼓励供应商跟随宝马一起持续发展。 论文重点是对宝马汽车间接采购流程和管理情况进行介绍和分析,针对当前的流程优化提出一些建议,并根据间接采购的特点,创新性的提出了不同于直接采购的采购产品策略以及供应商管理方法,希望能在不断的学习和探索中整理出一些有效的间接采购管理模式,为宝马汽车进一步提升竞争力,同时也为其他企业或者学
11、者进一步研究间接采购理论提供有益借鉴。关键词:间接采购,流程优化,产品采购策略,供应商管理 3宝马汽车间接采购流程分析与策略研究 Abstract Under current fierce competitive business situation, it is very hard to find blue sea of high profit, because all companies not only compete with local opponents, but also have to face the great challenge from multinationals.
12、Most companies focus on cost saving strategy to promote the product competitive power, so the research of Procurement is regarded more important for every companyThe researcher and enterprises began to study the Procurement as a independent function, but most of procurement research and theories foc
13、used and are focusing on direct material purchasing and equipment bidding because of the bid value, especially in manufacture industry and retail industry, the cost of direct material is more than 50%. A lot of theories, like Just In TimeJIT, Vendor Manage InventoryVMI, Bidding on-line, etc, are use
14、d in many leading companies. As the competitive intensifies day and day, cost control strategy goes deep into every corner of companys operation, the indirect purchasing begins more and more important, because it could save the whole company by good effect of indirect cost controlling, so the CEOs b
15、egin to emphasize the position of Indirect-Purchasing. This article will go deeply into this research based on the result of current researchIndirect-Purchasing includes all procurement non-related with manufacturing, like Logistics, General production, Marketing Event, Media &Advertising, IT, Consu
16、lting &Training, Outsourcing, etc. In most companies, the indirect purchasing actions are decentralized to every requirement department, they can purchase when needed, these procurement power brings corruption and abuse, so many farseeing companies, especially these who spent big money on indirect p
17、urchasing, began to constitute independent department to handle indirect purchasing, then the power of procurement is centralized, that gave them surprise, it brought considerable cost savings, so more and more companies try to centralize indirect purchasing, but because Indirect-purchasing covers v
18、ery wide scope of products &services, almost all the products &services in the world, from helicopter to pencil &eraser; and has small batch, various categories, high frequency, the procurement cost is always very high, and we cannot follow the direct purchasing method to manage indirect4宝马汽车间接采购流程分
19、析与策略研究 purchasingBMW is an transnational enterprise, famous of providing luxury vehicle. BMW takes the leading position of this industry, the main competitors are Benz and AudiAs the sharp increasing of China Prim Auto market. BMW and its competitors consider the market of China as most important on
20、e, BMW faced and are facing very fierce competition from the beginning of entering into China market. The core competency of BMW is brand, the brand includes product quality, culture, customer satisfaction, etc. so BMW keep the research of how to win the advantage and improve core competence in the
21、market of China, one of the most important strategy is cost controlling. Many products /services have great effect on BMW brand, or effect on consumers, for example, the event agency of marketing, media &advertising agency, even the agency of Call centre and Roadside assistance service, stable and h
22、igh quality suppliers provide high quality product /services with lower cost, thats one of the method to take advantage in China marketThis article specifies the marketing situation and procurement strategy of BMW, introduce current indirect purchasing process, use basic theories of procurement mana
23、gement to discuss the problems of current process, and give suggestions on optimization, aim to find a standard manage model of indirect purchasing to improve the efficiency of indirect purchasing, lower the procurement cost, enhance the strategy relationship with suppliers, then to enhance the comp
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