办公室绩效考核管理办法范本.doc

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综合办公室绩效考核管理办法

第一章 总 则
第一条 为完善激励机制，调动员工的工作积极性，特设立工作绩效考核办法，通过正确评价员工的工作绩效，保证公正合理地发放绩效奖金，为此特制定本办法。
第二条 综合办公室员工（包括试用人员）均照本规定执行。
第三条 考核原则
（一） 考核者应以客观事实为考核依据，不可意断妄测。
（二） 考核者不能被个人情感支配，应公正评价被考核者。
（三） 考核期外的业绩及事实不列入考虑
第四条 考核周期：以月份为考核周期，员工当月的职责履行情况、计划完成情况、工作失误、工作能力及品质素养均列入考核范围。
第二章 绩效奖金标准
说 明
1、 考核采用浮动计分制，超过100分奖励，低于100分则扣罚。
2、 若考核总分为负分，即绩效奖不够扣，则余额部分从工资中扣。

第三章 考核内容及评分标准
第一条 考核总分的构成：考核总分=考核基本分+考勤加减分+奖惩加减分

考核项目
比例
分数
考核内容
扣分标准
职责履行情况
30%
30
工作职责
少1项扣3分
计划完成情况
40%
40
每月计划工作完成度
少1项扣3分
工作能力
20%
4
计划能力
■非常强（加1分）■很强（扣０分）■强（扣１分）■一般（扣２分）■差（扣３分）■很差（扣４分）
4
执行力
■非常强（加1分）■很强（扣０分）■强（扣１分）■一般（扣２分）■差（扣３分）■很差（扣４分）
4
应变能力
■非常强（加1分）■很强（扣０分）■强（扣１分）■一般（扣２分）■差（扣３分）■很差（扣４分）
4

沟通能力
■非常强（加1分）■很强（扣０分）■强（扣１分）■一般（扣２分）■差（扣３分）■很差（扣４分）
4
解决问题能力
■非常强（加1分）■很强（扣０分）■强（扣１分）■一般（扣２分）■差（扣３分）■很差（扣４分）
品质素养
10%
2
工作态度
■非常好（加1分）■很好（扣０分）■好（扣１分）■一般（扣２分）
2
服从度
■非常好（加1分）■很好（扣０分）■好（扣１分）■一般（扣２分）
2
责任感
■非常好（加1分）■很强（扣０分）■强（扣１分）■一般（扣２分）
2
工作勤勉度
■非常好（加1分）■很好（扣０分）■好（扣１分）■一般（扣２分）
2
配合度
■非常好（加1分）■很好（扣０分）■好（扣１分）■一般（扣２分）
合 计
100%
100

日常检查情况
每次扣2分

第四章 考核程序

一、 考核方法：考核者评分的方法，对偏差再予以调整，力求客观准确。
二、 新进及调、离职人员的考核
(一) 新进员工入职第一个月不作考核，其绩效奖按基准50％的比例依实际出勤日计算，第二个月开始考核。
(二) 调职员工在调职当月不予考核。
(三) 离职员工离职当月不予考核，也不计发绩效奖。

绩效考核表

考核月份： 年 月
姓 名

部 门

职 务

考核项目
比例
分数
考核内容
扣分标准
考核者评分
职责履行

情　　况
30%
30

工作职责

少1项扣3分

计划完成

情　　况
40%
40

每月计划工作完成度

少1项扣3分

工作能力
20%
4
计划能力
■非常强（加1分）■很强（扣０分）■强（扣１分）■一般（扣２分）■差（扣３分）■很差（扣４分）

4
执行力
■非常强（加1分）■很强（扣０分）■强（扣１分）■一般（扣２分）■差（扣３分）■很差（扣４分）

4
应变能力
■非常强（加1分）■很强（扣０分）■强（扣１分）■一般（扣２分）■差（扣３分）■很差（扣４分）

4
沟通能力
■非常强（加1分）■很强（扣０分）■强（扣１分）■一般（扣２分）■差（扣３分）■很差（扣４分）

4
解决问题能力
■非常强（加1分）■很强（扣０分）■强（扣１分）■一般（扣２分）■差（扣３分）■很差（扣４分）

品质素养
10%
2
工作态度
■非常好（加1分）■很好（扣０分）■好（扣１分）■一般（扣２分）

2
服从度
■非常好（加1分）■很好（扣０分）■好（扣１分）■一般（扣２分）

2
责任感
■非常好（加1分）■很强（扣０分）■强（扣１分）■一般（扣２分）

2
工作勤勉度
■非常好（加1分）■很好（扣０分）■好（扣１分）■一般（扣２分）

2
配合度
■非常好（加1分）■很好（扣０分）■好（扣１分）■一般（扣２分）

合 计
100%
100

加 减 分
考勤加减分

奖惩加减分

考核分

备 注

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