销售人员培训制度.doc

销售人员培训制度

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2020年4月19日
文档仅供参考

销售人员培训
一、培训对象
销售经理、销售区域经理、销售员
二、培训目标
掌握与有机肥业务相关的知识、理论和操作方法,了解销售当地主要作物分布及用肥用药习惯、各种作物种植过程中的病虫害防治的基本知识,学习成功企业先进的营销理念和设计观念。
三、培训内容
第一条 岗前培训
公司情况介绍和企业发展战略、企业文化介绍、工作职责说明、各项管理制度和条例、劳动合同和福利薪资、及公司组织机构说明等。
第二条 岗位技能培训
1、系统学习有机肥市场调查报告,了解当地的作物分布、种植习惯、用肥习惯等;
2、熟悉与掌握肥料知识、植保知识,农药基本知识等;
3、学习有机肥料的营销策划、现阶段市场化肥施用情况及有机肥的市场定位、有机肥销售技巧、有机肥料的最新动态及理念等。
第三条 实地销售培训
1、由区域经理带领到市场进行为期三个月的锻炼,学习内容:销售技巧的实际应用、目标市场详细的资料(目标市场客户分布、竞争产品的销售情况、目标市场作物分布及农资产品使用情况等);
2、三个月后本人需写出市场工作心得体会,并由销售经理和区域经理进行评价和打分,根据综合评价予以奖惩。
四、培训方式
内部短期培训、员工相互培训、参观考察、交流等,具体如下:
第一条 室内课堂教学:由销售专家或销售经验丰富的销售人员
讲授相关知识。
第二条 会议培训:邀请销售主讲老师或销售专家授课,达到双向沟通,互相交流想法和经验的效果。
第三条 实例讨论研究:受训人员分析销售实例,并给出实例中问题的解决办法。如销售方法、技巧、态度等。
第四条 现场辅导:新进销售人员接受课堂培训,由经验丰富的销售人员辅导,在工作岗位上练兵。
第五条 参观学习:销售人员观察、体会产品生产过程、质量保证。
第六条 专业书籍学习:农资销售技巧及商业交往礼仪、植保知识中病虫害种类及相对应处理方式、植物缺素症的认识、辨别及用肥指导、肥料种类识别、使用对象、使用方法等。
第七条 网络营销知识讲座:搜集网络上实用的营销课程视频,统一进行播放学习,了解营销业务过程中关于客户管理、客情维护技巧、货款回收、区域保护、价格保护、窜货处理、即期品处理、库存管理等内容。
五、培训时间
在对销售人员进行培训时应慎重的选择培训时间。具体如下:
1、有大批销售人员新加入公司时。
2、销售人员业务整体下滑时。
3、新产品上市前。
4、市场竞争激烈时。
5、销售业绩平稳时。
6、销售淡季业务相对较少时。

员工培训记录表
培训主题: 培训讲师: 培训时间:
序号
姓 名
部 门
职 务
培训中表现
考核结果
备 注

人事办公室: : 记录人:
员工培训费用审批表
培训课程名称

培训时间:
培训地点:
培训费用估算
培训费用项目
费用估算明细
教材费
元/本
讲师劳务费
元/时
讲师交通费
元/日
讲师伙食费
元/日
培训场地租金
/元
教学共组租金
/元
其它费用
/元
合计
/元
申请人(部门)

财务经理

总经理

员工培训反馈表
安绿的员工们:
感谢你们对安绿的支持。在本次培训即将结束时,请留下你们的宝贵意见,以帮助我们改进工作,谢谢!
说明:本表以无记名方式填写,请认真填写。判断各项评估内容,请在相应的方框内打”√”
日期: 地点:
评估项目
优
良
中
差
极差

培训组织
1
前期通知工作及时准确

2
培训实施井然有序

3
准备工作充分(环境、设备、资料)

培训课程
1
形式适合学习的需要

2
内容合理、实用,对自己有帮助

3
时间控制合理

培训讲师
1
教学态度(精神饱满、热忱,有号召力)

2
讲课技巧(生动、互动、引导、回馈)

3
知识丰富、条理分明、逻辑性强

4
课堂气氛控制及与学员之间的互动

二、您在本次培训中的最大收获是什么?

三、本次培训中那些模块对您最为有用?哪些是无明显用处的?

四、本次培训中哪次是您没听懂的?哪些是想进一步了解的?

五、您觉得本次培训存在哪些不足之处?

六、哪些方面的培训是您感兴趣而本期员工培训没有提供的?
员工外派培训管理协议
甲方:XXXX有限公司
乙方:＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
年龄:＿＿＿＿＿＿性别:＿＿＿
出生年月:＿＿＿＿＿＿＿＿身份证号码:＿＿＿＿＿＿＿＿＿
学历: ＿＿＿＿＿专业:＿＿＿＿＿＿＿＿
家庭住址:＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
为提高员工的基本素质及职业技能,公司鼓励并支持员工参加职业培训。为确保员工圆满完成培训学业,并按时返回公司工作,甲乙双方订立如下协议:
一、公司同意乙方赴学习专业
学习期自＿＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿＿年＿＿月＿＿日,实计为期 。
二、乙方应在甲方指定或与甲方约定的培训机构及专业来学习。如需要变更,应事先通知甲方,并得到甲方的批准,否则以旷工论处。
三、乙方的学习时间,计入工作时间之内,按连续工龄累计。
四、学习培训期间的工资视情况按原工资的____%支付。
五、乙方学习期间患有不能继续学业的疾病时,应接受甲方指令,终止学习,返回公司,并依有关规定处理。
六、乙方在学习期间,必须每隔1天向甲方书面报告一次学习情况,并附学校有关成绩等方面的记录。
七、乙方应自觉遵守培训机构的各项规定与要求。凡因违规违纪而受到处分的,甲方将追加惩处,视同在本公司内的违纪。
八、乙方在培训学习期间,除伙食费以外,学费、书费、调研费、实习费、上机费、住宿费、来回往返公司的交通费由甲方全额承担。
九、乙方如在培训学习期间辞职,个人须赔偿从雇佣关系停止当月起至服务期满期间应该平均摊分的学杂费。(详细见员工手册第七章第五条)
十、培训学习结束后,乙方应及时返回,并向公司报到。
十一、如乙方学习期如有逾期不归、从事超越学习范围的业余活动或擅自更改培训学习方向与内容等行为时,视情况轻重程度予以惩罚。若乙方涉及法律责任,应由该员工自负,与本公司无关。
十二、乙方在学习期间成绩优异,有杰出表现,公司将视情况给予奖励。
十三、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方签章:

乙方签章:

法定代表人签名:

年 月 日