普外科护士长年终工作总结多篇.doc
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1、普外科护士长年终工作总结XX年普外科护士长工作总结于艳XX年对于医院、科室、我个人来说都是一种转变、成长、奋进一年。至XX年11月05日普外科建科满周年,我作为护士长工龄也是同样,通过了这一年工作和学习我自身有了质转变。在院长对领导下、在护理部带领下、在各部门亲密配合和支持下,结合护理部年初制定工作计划和目管理,科室全体护理人员团结一致、以创立三级医院为工作重点,认真完毕了XX年度各项工作任务。同步自身在政治素养、业务水平和管理能力等综合能力方面均有很大提高。现将一年来思想和工作状况以及此后努力方向汇报如下一、 转变观念提高管理水平根据三级综合医院评审原则实行细则原则,在护理部组织下全科护士认
2、真学习每一项评审原则,理透并考试合格,并按照每项原则各项规定逐渐理顺每一项工作。我不停向经验丰富、工作突出护士长学习,学习他们工作经验工作措施;学习她们管理机制、排班措施、工作状态。向科里护士们学习,学习她们工作中长处,弥补自身局限性。在生活中关怀体贴科里护士,有困难积极协助。在工作中严格规定,做到人人平等、因材施教、因人而异、充足发挥每一名护士长处调动护士们积极性。二、 加强护理管理持续改善护理质量按照三级综合医院评审原则实行细则精神以及护理部安排完善18个资料盒,从而加大护理质量自查力度、认真贯彻整改措施、提高护理质量。通过不定期检查各项护理质量,对存在问题及时进行整改通过检查整改再检查整
3、改程序,狠抓各项护理工作中重点环节、重点时段、重点人员使护理质量得到持续改善。1、不停强化安全意识教育,发现工作中不安全原因时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充足认识护理差错原因新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。2、加强重点时段管理,如节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时加强监督和管理。坚持每天上班下班开小会,每周会,听取、汇报阶段性工作状况、月会传达医院、护理部新精神等,形成了互通有无、取长补短良好气氛。强化护士良好职业认同感,责任心和独立值班时慎独精神。迎难而上,敢打狠拼,很好地完毕了各项任务。3、加强重点病人管理,如危重
4、病人、住院时间较长病人、老年病人等把他们做为例会及交接班时讨论重点,对病人现存和潜在风险做出评估,到达共识,保证病人得到及时有效护理。同步使重点护理对象更突出利于工作人员重点掌握、引起各班重视。4、对重点员工管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师指导或监督下才能对病人实行护理。同步指定有临床经验、责任心强具有护师资格护士做带教老师,培养学生沟通技巧、临床操作技能等。5、做好急救药械管理工作每班交接时认真查对急救物品、药物、设备做到“四定”及时补充急救药物帐物相符做到完好备用保证其完好率达100%。6、完善护理文献记录
5、,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文献记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、精确、及时、完整”,防止不规范书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状特殊性,使护理文献原则化和规范化。对护理文书方面微弱环节、大家常常出错方面,反复学习、考核,引起重视。7、完善护理紧急风险预案,按照护理部规定每月进行风险预案演习,平时工作中注意培养护士应急能力,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件反应能力。8、根据护理质量管理原则规定,在护理部指导下,我科成立护理质控小组,对小组组员科内进行了各“护
6、理质量检查原则”学习、培训,使质控小组能很好地开展工作,对于反复出现及原则性错误与护士质控相结合建立质控登记本对护士进行量化绩效管理9、为保证护理安全 规定护士遵守护理关键制度、各项规章制度及各项操作规程严把护理质量关防备护理差错事故发生。按照三级综合医院评审原则实行细则规定,做到事前有评估有告知、事后有措施有改善。做到班班查、日日看、周周总结使护士自觉提高护理质量。三、 开展优质护理服务扎实基础护理提供优质服务执行apn排班扁平化管理病人1、积极响应“优质护理服务示范工程”创立活动积极组织科室护理人员学习、贯彻住院患者分级护理服务,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为积极服务。在护理工作中发
7、明性开展工作。一直以病人为中心,贯彻基础护理为病区患者提供安全、优质、满意护理服务提高患者满意度 。2、贯彻卫生部在全国医疗卫生系统开展服务好、质量好、 医得好、群众满意“三好一满意”活动。牢固树立服务意识改善服务态度细化服务流程。理解患者需求真正为患者处理难题满足患者需求。3、加大贯彻、督促、检查力度注意对护士操作流程质量督查。抓好三级质控管理按规定开展质控活动。执行apn排班,明确分工、责任到人、做到人人参与、层层管理、共同把关、保证质量。4、为了提高服务质量、保证患者安全,形成良好研究学习气氛、科室形成了护理工作中小问题讨论习惯,已经发现处理了“picc和锁骨下静脉留置针固定新措施防止压
8、力伤发生”四、加强护士在职教育提高护理人员专业素质。为迎接三级评审打下坚实基础。1、培训及带教工作 按护理部以及科室计划每周进行业务学习专科技能培训并准时进行理论及技能操作考试做到有计划、有实行、有考核、有总结。严格规定护士按规范书写及时检查并改正发现问题、错误、不停提高质量。配合医院培训计划对低年资护士进行规范化培训严格规定实习生按计划带教。2、 每月全体护理人员参与科主任业务大查房一次针对病情每位护士做出对应护理诊断及护理措施3、积极鼓励和支持护理人员参与“自考”、“网络教育”等学习提高护士学历层次。五、绩效考核量化管理定期检查与抽查相结合采用检查成果公式法经典事迹、优秀个人、与奖金挂钩,
9、同步作为年终评比条件被院里表扬及为科内争得荣誉护理人员科内予以一定奖励。实行主班、责任护士竞聘上岗予以护士公平竞争平台调动护士工作积极性六、 加强院内感染管理 严格执行消毒隔离制度结合院内下发院内感染文献科内组织学习严格执行消毒隔离制度无菌技术操作规程医护人员做好自身防护实现医务人员零感染目1、科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。对质控成果定期讨论2、做好一次性物品使用及管理工作重点做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、无菌包等消毒管理工作。3、认真进行空气监测及紫外线灯强度监测做好记录保证监测符合卫生学规定。4、加强了护理人员职业防护技能培训强化自我防护意识规定人人熟悉多种预并力争杜
10、绝职业伤害事件发生。5、定期对科室人员进行院内感染知识培训。七、工作中局限性1、管理经验不够在工作计划编排和工作轻重缓急把握上不够到位导致计划中工作有未准时贯彻现象。2、按照三级综合医院评审原则实行细则规定,到达a条目不多,也就是未有完整资料体现持续改善3、对迎接三级医院评审执行力有待深入加强,在院内感染管理工作还不是很到位:如:洗手依从性、院感知识人人掌握等方面八、下一步工作打算1、加强专科知识学习努力掌握专业技能。2、深入加大科室护理质量检查力度、管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣传教育等工作为我院等级评审等工作做好准备。3、 强化制度贯彻消除安全隐患安全工作常抓不懈。加强关键制度学
11、习和贯彻。4、在和做好常规临床护理工作同步积极探索新知识、新业务、新技能有发明性开展工作。5、学会管理工具灵活应用,用数听说话、完善资料、体现持续改善。总之一年来我和科主任及全体科室医护人员同心同德克服困难以医院大局为重不停提高医疗护理水平切实为病患提供优质护理服务。在此后工作中无论从管理、服务、还是追求质量上,我们都力争迈上一种新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高原则、严规定,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部对领导,更有全科护理人员齐心合力,我们一定完毕各项工作为病区发展医院繁华
12、发挥更大作用。为迎接三级综合医院评审做好准备而努力。第二篇:XX年普外科护士长工作总结XX年普外科护士长工作总结在院长对领导下、在护理部带领下、在各部门亲密配合和支持下,结合护理部年初制定工作计划和目管理,科室全体护理人员团结一致、以二甲复审为工作重点,认真完毕了XX年度各项工作任务。同步自身在政治素养、业务水平和管理能力等综合能力方面均有很大提高在科主任领导下,本人工作兢兢业业、一丝不苟,不停向经验丰富、工作突出护士长学习,学习他们工作经验及措施,学习她们管理机制、排班措施、工作状态。整年共护理病人700余人,手术500多例,急救病人20余人,无一例投诉,病人满意度达95%以上。在科内我根据
13、二级甲等综合医院评审原则实行细则原则,在护理部组织下全科护士认真学习每一项评审原则,并按照每项原则各项规定逐渐理顺每一项工作。不停强化安全意识教育,发现工作中不安全原因时要及时提醒,并提出整改措施。加强重点时段管理,如节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时加强监督和管理。加强重点病人管理,如危重病人、手术病人、老年病人等把他们做为例会及交接班时讨论重点,对病人现存和潜在风险做出评估,到达共识,保证病人得到及时有效护理。对重点员工管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师指导或监督下才能对病人实行护理。同步指定有临
14、床经验、责任心强具有护师资格护士做带教老师,培养学生沟通技巧、临床操作技能等。做好急救药械管理工作,每班交接时认真查对急救物品、药物、设备做到“四定”及时补充急救药物,帐物相符,做到完好备用,保证其完好率达100%。完善护理文献记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文献记录,认真执行护理记录中“十字原则。根据护理质量管理原则规定,在护理部指导下,我科成立护理质控小组,对小组组员科内进行了各“护理质量检查原则”学习、培训,使质控小组能很好地开展工作,对于反复出现及原则性错误与护士质控相结合,并随时予以监督。为保证护理安全,规定护士遵守护理关键制度、各项规章制度及各项操作规程,严
15、把护理质量关,防备护理差错事故发生。积极开展优质护理服务,一直以病人为中心,贯彻基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意护理服务提高患者满意度 。加大贯彻、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量督查。抓好二级质控管理按规定开展质控活动。执行apn排班,明确分工、责任到人、做到人人参与、层层管理、共同把关、保证质量。同步做好培训及带教工作, 按护理部以及科室计划,每月进行业务学习、专科技能培训,按层级对护士进行培训,并准时进行理论及技能操作考试。 积极鼓励和支持护理人员参与“自考”、“网络教育”等学习,提高护士学历层次。今年已经有三位护士考取本科。当然,工作中尚有局限性地方。如:管理经验不够作轻
16、重缓急把握上不够到位导致计划中工作有未准时贯彻现象,优质护理工作中疾病健康教育方面有待深入加强。在XX年工作中,我着重于加强专科知识学习深入加大科室护理质量检查力度、管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣传教育等工作。 强化制度贯彻,消除安全隐患,安全工作常抓不懈。 加强关键制度学习和贯彻。在做好常规临床护理工作同步,积极探索新知识、新业务、新技能,有发明性开展工作。总之一年来我和科室全体医护人员同心同德,克服困难,以医院大局为重,不停提高医疗护理水平,切实为病患提供优质护理服务。在此后工作中,无论从管理、服务、还是追求质量上,我们都力争迈上一种新台阶。感谢院领导、护理部及各位同事给我关怀和
17、指导,我将在新一年里不停努力,为医院护剪发展奉献自己一份微薄力量!第三篇:XX年普外科护士长工作总结郑州二砂医院外科XX年度护理工作总结XX年转瞬即逝,回忆过去一年,在院长对领导下、在护理部带领下、在各部门亲密配合和支持下,科室全体护理人员团结一致,本着以患者为中心服务宗旨,为患者全面实行优质护理服务,认真完毕了XX年度各项工作任务。现将一年来工作状况以及此后努力方向总结如下:一、加强护理管理,持续改善护理质量通过不定期检查各项护理质量,对存在问题及时进行整改,通过检查整改再检查整改程序,狠抓各项护理工作中重点环节、重点时段、重点人员,使护理质量得到了持续改善。1、不停强化安全意识教育,发现工
18、作中不安全原因时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充足认识护理差错原因新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。2、加强重点时段管理,如节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时加强监督和管理。坚持每天上班下班开小会,每周会,听取、汇报阶段性工作状况、月会传达医院、护理部新精神等,形成了互通有无、取长补短 1良好气氛。强化护士良好职业认同感,责任心和独立值班时慎独精神。迎难而上,敢打狠拼,很好地完毕了各项任务。3、加强重点病人管理,如危重病人、住院时间较长病人、老年病人等把他们做为例会及交接班时讨论重点,对病人现存和潜在风险做出评估,到达共识
19、,保证病人得到及时有效护理。同步使重点护理对象更突出,利于工作人员重点掌握、引起各班重视。4、对重点员工管理,如新入科护士,对她们进行法律意识教育,提高他们抗风险意识及能力,使她们明确只有在带教老师指导或监督下才能对病人实行护理。同步指定有临床经验、责任心强具有护师资格护士做带教老师,培养学生沟通技巧、临床操作技能等。5、完善护理文献记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文献记录,认真执行护理记录中十字原则,即“客观、真实、精确、及时、完整”,防止不规范书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状特殊性,使护理文献原则化和规
20、范化。对护理文书方面薄弱环节、大家常常出错方面,反复学习、考核,引起重视。6、完善护理紧急风险预案,按照护理部规定每月进行风险预案演习,平时工作中注意培养护士应急能力,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件反应能力。7、根据护理质量管理原则规定,在护理部指导下,我科成立护理质控小组,对小组组员科内进行了各“护理质量检查原则”学习、培训,使质控小组能很好地开展工作,对于反复出现及原则性错误与护士质控相结合,建立质控登记本,对护士进行量化绩效管理。8、为保证护理安全,规定护士遵守护理关键制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防备护理差错事故发生。严格做到事
21、前有评估有告知、事后有措施有改善。做到班班查、日日看、周周总结使护士自觉提高护理质量。9、规范了护理质量原则控制范围,从病人入院到出院,包括新入院病人指导,执行医嘱,各项治疗护理,健康教育,出院指导,病人满意度调查等所有护理环节。实现了护理质量管理持续性、连惯性及有效性改善。二、开展优质护理服务,提供优质服务1、积极响应“优质护理服务示范工程”创立活动,积极组织科室护理人员学习、贯彻住院患者分级护理服务,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为积极服务。在护理工作中发明性开展工作,一直以病人为中心,贯彻基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意护理服务提高患者满意度。2、贯彻卫生部在全国医疗卫生系统
22、开展服务好、质量好、医得好、群众满意“三好一满意”活动,牢固树立服务意识,改善服务态度,细化服务流程。理解患者需求,真正为患者处理难题,满足患者需求。3、加大贯彻、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量督查。抓好三级质控管理按规定开展质控活动,明确分工、责任到人、做到人人参与、层层管理、共同把关、保证质量。三、加强护士在职教育,提高护理人员专业素质1、培训及带教工作。按护理部以及科室计划,每月进行业务学习、专科技能培训,并准时进行理论及技能操作考试,做到有计划、有实行、有考核、有总结。严格规定护士按规范书写,及时检查并改正发现问题、错误、不停提高质量。2、 每周参与科主任业务大查房两次,对较大
23、手术进行术前讨论,针对病情制定出对应护理诊断及护理措施,以减少术后并发症,增进患者早日康复。3、积极鼓励和支持护理人员参与“自考”、“网络教育”等学习,提高护士学历层次。四、加强院内感染管理,严格执行消毒隔离制度结合院内下发院内感染文献,科内组织学习,严格执行消毒隔离制度,无菌技术操作规程,医护人员做好自身防护,实现医务人员零感染目。1、科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录,对质控成果定期讨论。2、做好一次性物品使用及管理工作,重点做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、无菌包等消毒管理工作。3、认真进行空气监测及紫外线灯强度监测,做好记录,保证监测符合卫生学规定。4、加强了护理人员职业防
24、护技能培训,强化自我防护意识,规定人人熟悉多种预并力争杜绝职业伤害事件发生。5、定期对科室人员进行院内感染知识培训。五、下一步工作打算1、加强专科知识学习,努力掌握专业技能。2、深入加大科室护理质量检查力度、管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣传教育等工作,增进护患关系。3、强化制度贯彻,消除安全隐患,安全工作常抓不懈, 加强关键制度学习和贯彻,以杜绝护理不良事件发生。4、在做好常规临床护理工作同步,积极探索新知识、新业务、新技能,有发明性开展工作。5、学会管理工具灵活应用,用数听说话、完善资料、体现持续改善。总之,一年来我们全体外科护理人员时刻以医院大局为重,不停提高医疗护理水平,切实为
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