预防突发事件应急预案.doc
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1、预防突发事件应急预案 突发停水停电应急预案 1. 在接到停电和停水通知的情况下,管理部和工程部应事先将停电和停水线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个业主,并在主要出入口发布停电和停水通告;同时,工程人员应做好停电和停水前的应变工作。 2. 在没有接到任何通知、突然发生停电和停水的情况下,工程人员应立即确认是内部故障停电停水还是外部停电停水。若系内部故障停电停水,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电停水,一方面要防止突然来电来水引发事故,一方面致电电力局或供水公司查询停电停水情况,了解何时恢复供电、供水,并将供电、供水情况通知各部门,已备业主随时咨询。 3.
2、 巡卫人员应立即会同工程人员分头前往各楼检查电梯运 行情况,发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。 4. 管理部立即将停电停水情况通知业主,并在主要出入口发布停电停水通告,必要时启用紧急广播系统通知住户,要求住户保持冷静,做好防范。 5. 若突发停电时,巡卫人员应协助商场维持好秩序,指导业主启用应急照明灯等备用照明,疏散顾客,并要注意防火,防止发生火灾。 6. 安排员工到各座主要出入口、电梯厅维持秩序,巡卫人员加强保安措施,严防有人制造混乱,浑水摸鱼,必要时关闭大门。 7. 派人值守办公室、值班室,耐心接待业主询问,做好解释和疏导工作,防止与住户、商户发生冲突。 8. 详细记录停电停水事故
3、始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。 9. 突发停电的预防措施: 1) 工程人员应经常检查应急照明和紧急广播系统,确保正常。 2) 管理运作部应提醒业主备置一些应急照明灯或蜡烛,以防停电。 3) 保安部、工程部除配置巡逻、检修用的电筒外,还应配置手提式应急照明灯,并时时充电保养,保持完好。 10突发停水的应急措施: 1)工程人员应经常检查供水管道和供水阀门,发现异常要及时维护。 2)突发停水时,应做好现场的保护措施以免发生意外。 3)突发停水后,应联系好供水公司做好日常供水工作,如是小范围停水,物业服务中心应及时保障业主解决正常的生活用水。 学校突发事件应急预案 一、总则 (一)目的:
4、有效预防、及时控制突发事件的发生,消除危害,保证生命财产安全。 (二)工作原则:以学院领导和相关部门负责人为主体成立指挥中心,以附中、幼儿园领导和相关部门负责人为主体成立突发事件应急工作组。组织机构见附图。 (三)编制依据:中华人民共和国消防法、中华人民共和国食品卫生法、传染病防治法等。 (四)适用范围:附中、幼儿园。 二、组织体系及职责任务 (一)应急组织机构与职责 1、决策机构:指挥中心,负责突发事件处理的决策及指挥。 2、工作机构:应急工作组,负责突发事件的现场处理。 (二)组织体系框架:见附表1。 三、预防预警机制 (一)预防预警信息 学院及附中、幼儿园的相关部门及相关人员提供相关信息
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