现代管理理论与方法课程学案四总复习题.doc
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1、资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。现代管理理论与方法复习题( 第一章管理概述) 一单项选择1教材对管理的性质进行了阐述, 下列( ) 的说法不正确。A管理具有时效性 B管理具有科学性C管理具有艺术性 D管理具有二重性2社会环境对组织的发展具有一定的作用, 除了下列( ) 项。A影响作用 B领导作用 C制约作用 D决定作用3管理者的首要职能是( ) 。A指挥 B控制 C协调 D计划4管理的职能分为一般职能和( ) 。A( 中, 1章2节) A具体职能 B计划职能 C指挥职能 D控制职能5就管理的职能而言, 法约尔认为, ( ) 。A管理就是决策B管理就是要确切地知道要
2、别人干什么, 并注意她们用最好最经济的方法去干C管理就是实行计划、 组织、 指挥、 协调和控制D管理就是经由她人去完成一定的工作6一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、 交叉性和( ) 。A变动性 B稳定性 C直接性 D间接性7企业管理的重点在经营, 而经营的核心在( ) 。A计划 B协调 C组织 D决策8”管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点? ( ) A泰罗 B法约尔 C西蒙 D韦伯9在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是( ) 。A、 外部环境具有复杂性、 交叉性、 活动性等基本特征B、 外部环境具有复杂性、 交叉性、 变动性等基本特征C、 外部环境具有复杂性、 交叉性、 多样
3、性等基本特征D外部环境具有复杂性、 交叉性、 相对性等基本特征10”凡事预则立, 不预则废。”是强调( ) 的重要性。A预防 B预测 C组织 D计划11在管理的各项职能中, ( ) 职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。A、 领导 B、 协调 C、 控制 D计划12组织是管理的基本职能之一, 它是由( ) 三个基本要素构成。A、 目标、 原则和结构 B、 目标、 部门和关系C、 目标、 部门和效率 D目标、 部门和人员13为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使( ) 。A、 实践活动符合于计划 B、 计划接近实际活动C、 实践活动具有指标约束 D计划得以严格执行14
4、”三个和尚”的故事中, ”一个和尚挑水吃, 两个和尚抬水吃, 三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中( ) 的重要性。A、 计划 B、 人事 C、 协调 D激励二判断正误1管理是随着人类社会的发展而产生的, 在原始社会是不存在管理的。2管理的艺术性就是强调管理的复杂性。3管理是一种有意识、 有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。4管理的目的在于”有效地”作出决策,提高组织活动的成效。5现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。6控制的实质就是使实践符合于计划, 计划就是控制的基础。7管理的各种功能既体现管理的基本任务,又反映了管理的全过程, 而且管理的原理、 原则
5、都要经过管理的功能发挥作用。8组织是管理的一项重要职能, 它由三个基本要素构成, 即目标、 结构和关系。9从教材给”管理”所下定义中, 能够得出这样的结论, 管理的对象就是组织的各种资源。10决策是管理的首要职能。11奖励是人的需要和动机得到强化的心理状态, 其作用在于激发和调动人的积极性。12决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用, 其手段都是控制与协调。参考答案( 括号为书本页码) 第一章一、 单项选择: 1、 A 2、 B (7) 3、 D 4、 A(8) 5、 C (2) 6、 A(6) 7、 D(9) 8、 C(2) 9、 B(5) 10、 D(8
6、) 11、 C(11) 12、 B(9) 13、 A(11) 14、 C二、 判断正误 : 1、 (3) 2、 (5 实践性) 3、 动态 4、 达到目标(3) 5、 (9 决策) 6、 (11 标准) 7、 (12) 8、 X(9结构改为部门) 9、 (3 和各种活动) 10、 (8 计划) 11、 (10 激励)12、 (12 手段是管理)现代管理理论与方法复习题( 第二章 管理理论的形成与发展) 第二章 管理理论的形成和发展一单项选择1西方早期的管理思想中, ( ) 是最早研究专业化和劳动分工的经学家。A亚当?斯密 B查尔斯巴比奇C泰罗 D大卫李嘉图2法约尔提出的管理五项职能或要素是(
7、) 。A、 计划、 组织、 指挥、 协调和控制B、 计划、 组织、 决策、 领导和控制C、 计划、 组织、 决策、 协调和控制D计划、 组织、 激励、 协调和控制3”管理的十四项原则”是由( ) 提出来的。A、 韦伯 B、 泰罗 C、 梅奥 D法约尔4法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表, 其代表作是工业管理和一般管理, 她被誉为( ) 。A、 工业管理之父 B、 科学管理之父C、 经营管理之父 D行政管理之父5在组织中存在着正式组织与非正式组织, 正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是, 正式组织是以( ) 为重要标准。A、 感情的逻辑 B、 正规的程序C、 科学的理念 D效率的逻
8、辑6理想的行政组织体系理论, 是由马克斯韦伯提出来的。其中”理想的”是指现代社会( ) 组织形式。A、 最有效和合理的 B、 最符合需要的C、 最经济和合理的 D最先进科学的7管理科学学派中所运用的科学技术方法, 来源于( ) 。A科研部门 B军队 C学校 D企业8经验学派主张经过分析经验来研究管理学问题, 被称为( ) 。A、 经验教学 B、 案例学派 C、 案例教学 D经验学派9战略管理的核心是( ) 。A对企业的现在和未来进行操作方法和作业方面的管理问题B对企业的现在和未来进行有效的管理C对企业的现在和未来进行价值观的培养D对企业的现在和未来的整体效益活动实行全局性管理10企业战略管理的
9、内容包括从阐明企业战略的任务、 目标、 方针到战略实施的全过程, 一般由( ) 等所组成。A、 战略制定、 战略实施和战略控制B、 战略制定、 战略实施和战略评价及控制C、 战略目标、 战略方针和战略实施D战略目标、 战略实施和战略评价及控制二判断正误1泰罗的科学管理既重视技术因素, 也重视人的社会因素。2正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构。在正式组织中, 以效率逻辑为其行动标准。3系统管理学派认为, 组织是一个由相互联系的若干要素组成、 为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。4企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。5从19世纪末期到20世纪初
10、期, 欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如, 在美国表现为泰罗创立的科学管理理论, 在法国表现为法约尔的行政管理理论。6韦伯是德国古典管理理论的代表人物, 她对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系, 其代表作是行政组织体系理论。7梅奥认为, 在共同的工作过程中, 人们必然发生相互之间的联系, 产生感情, 自然形成一种行为准则或惯例, 要求个人服从, 这就形成了正式组织。8企业作风是企业文化的核心, 是呈观念形态的价值观、 信仰及行为准则。它体现在企业经营哲学、 宗旨、 方针、 目标等方面。9彼得圣吉教授认为, 不同的人, 对同一事物的看法不同, 原因是她们的行为模式不同。101
11、993年, 海默和钱皮合著了一本书, 该书总结了世界成功企业的经验, 阐明了生产流程、 组织流程在企业竞争中的作用, 提出了应变市场变化的新方法-企业流程改造。11在社会组织与经济组织理论一书中, 她最早提出一套比较完整的行政组织体系理论, 因此被称之为”组织理论之父”。她就是法国古典管理理论的代表韦伯。12”正式组织”与”非正式组织”的区别在于, ”非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。13经验学派主张经过分析经验来研究并传授管理学问题, 被称为经验教学。14西蒙是决策理论学派的代表人, 她认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策, 她的研究重点是程序性决策。15权变理论学派试
12、图经过”权责改变”融各学派学说于一体, 风行一世, 有一定的实用价值。第二章一、 单项选择: 1、 A(21) 2、 A(2) 3、 D 4、 C(25) 5、 D(31) 6、 A(27) 7、 B(35) 8、 C(34) 9、 D(36) 10、 B(36)二、 判断正误: 1、 (29, 不重视人的社会因素) 2、 (126, 个人感情改为职责) 3、 (34) 4、 (40, 提高经济效益改为增强企业竞争力) 5、 (22, 行为管理改为一般管理)6、 (27, 行政组织体系理论改为社会组织与经济组织理论 7、 (31) 8、 (38, 企业作风改为企业精神) 9、 (39, 行为改
13、为心智) 10、 X(40,企业流程再造) 11、 (27 德国) 12、 (正式组织) 13、 (34, 案例教学) 14、 (30, 非程序性决策) 15、 X(权责改变改为权宜应变36)现代管理理论与方法复习题( 第三章计划) 预测部分复习题: 一单项选择1根据过去和现在的已知因素, 运用人们的知识、 经验和科学方法, 对未来进行预先估计, 并推测事物未来的发展趋势的活动过程, 称为( ) 。A、 预测 B、 定性预测 C、 决策 D、 计划2如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述, 例如对五年后技术变革方向进行预测, 一般采用( ) 的方法。A、 市场预测 B、 经济形势预测C、 定性
14、预测 D、 定量预测3在进行产品价格决策时, 需要做的是( ) 。A、 长期预测 B、 中期预测 C、 短期预测 D、 定性预测4在预测过程中, 如果缺乏或难以获取足够数据的资料, 而主要运用个人的经验和知识进行判断, 这时需要采用( ) 。A、 简单平均法 B、 定性预测法 C、 定量预测法 D、 时间序列法5选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。因此, 预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。如进行技术预测, 往往采用( ) 。A时间序列法 B头脑风暴法C回归分析法 D、 专家调查法6定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、 具体描述的方
15、法。它需要完整有效的( ) 作基础。A科学技术 B模拟试验室 C信息 D、 数据资料二判断正误1按照预测时间的不同, 可将其分为短期预测、 中期预测和长期预测。一般情况下, 预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比关系。2当能够收集到足够可靠的数据资料时, 运用时间序列法是可取的。3为战略性规划而进行的预测总是依赖管理人员判断预测法。4预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误, 也可能是环境发生变化。5在现有经营范围内进行技术改造等投资时, 需要对技术发展动态作短期预测。一、 单项选择: 1、 A 2、 C(88) 3、 C(88) 4、 B 5、 D(93) 6、 D二、 判断正误: 1、
16、(88 反比) 2、 3、 (91) 4、 5、 (88 中期)目标管理部分复习题: 一单项选择1首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是( ) 。A、 泰罗 B、 梅奥 C、 赫伯特西蒙 D、 彼得德鲁克2管理学家彼得德鲁克认为, 单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存, 因此她提出, 企业目标唯一有效的定义就是( ) 。A、 技术创新 B、 信誉至上 C、 创造顾客 D、 质量优良3目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上, 并经过一定的程序加以确定, 既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的( ) 原则。A、 现实性 B、 可行性 C、 程序性
17、D、 权变性4在目标设立过程中, 以下哪种作法是不正确? ( ) 。A、 尽可能量化企业目标B、 把目标控制在五个以内C、 目标期限应以长期目标为主D、 期限适中5一些学者提出, 企业在追求利润最大化的过程中, 由于各种内外因素的限制, 人们只能得到( ) 。A、 适当利润 B、 满意利润 C、 最大利润 D、 理想利润6经过对目标变迁的分析, 我们有理由相信, ( ) 是成功管理的直观标志, 也是企业的永恒追求。A、 创造利润 B、 成功决策 C、 企业长寿 D、 最大利润7企业目标具有变动性, 第二次世界大战以后, ( ) 的企业目标日益普及。A、 利润目标 B、 顾客至上C、 融入社会责
18、任 D、 满意利润8目标不是一成不变的, 一般来说, ( ) 应保持一定的稳定性。A、 利润目标 B、 短期目标 C、 中期目标 D、 长期目标9管理学家( ) 从行为科学的角度研究目标管理, 提出: 工作成果=决策的质量激发人们履行决策的动机。A、 EC施勒 B、 彼德德鲁克C、 D麦格雷戈 D、 R利克特10目标管理思想诞生于美国, 但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是( ) 。A德国 B法国 C日本 D英国二判断正误1依据权变原则, 企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。比较看来, 企业的长期目标应保持一定的稳定性, 短期目标应保持一定的针对性。2企业目标为企业决策指明了方向
19、, 是企业计划的重要内容, 也是衡量企业实际绩效的标准。3著名管理学家彼得德鲁克提出, 企业目标惟一有效的定义就是创造利润。4目标管理体现以人为中心的管理思想。5R利克特从行为科学的角度研究目标管理, 她提出: 工作目标=决策的质量激发人们履行决策的动机。6从形式上看, 目标管理是一种程序和过程 。7彼得德鲁克认为,企业经理的任务就是要创造一个整体, 企业经理既是”作曲家”也是”指挥家”。8德鲁克认为科学管理理论偏重于对职工思想与行为的研究, 行为科学重视工作的效率, 忽视人的主观能动性, 而目标管理理论能够将二者有机结合起来。9目标管理强调成果, 实行”效益至上”。10麦格雷戈在德鲁克目标管
20、理概念的基础上, 提出了新的业绩评价方法, 提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任, 并同其上司一起检查这些目标的责任。11强调短期目标容易产生企业的短期行为, 因此, 企业在发展过程中, 要强调企业的中长期目标。12目标管理思想诞生于美国, 最早将其应用到管理之中的企业, 也是在美国。一、 单项选择: 1D2A( 70) 3D4B5B6B7B8A9B( 78) 10D二、 判断正误: 1X( 针对生改为灵活性) 2X( 67) 3( 68) 4( 72) 5( 71) 6X( 目标管理改为管理实践71) 7X以工作为中心, 以人为中心8X9X决策部分复习题: 一单项选择1某企业试图改变其经
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