2022年助理社工实务真题及答案解析版.pdf
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1、第 1 页 共 37 页2022 年全国社会工作者职业水平考试社会工作实务(初级)2022 年真题及参考答案2022 年全国社会工作者职业水平考试社会工作实务(初级)2022 年真题及参考答案一、单选题(共 60 题,每题 1 分。每题的备选项中,只有 1 个最符合题意)一、单选题(共 60 题,每题 1 分。每题的备选项中,只有 1 个最符合题意)1.社会工作者老李在学校个案工作室接待了由老师转介过来的小明,与其进行初步的接案面谈。老李的下列工作中属于收集环境资料的是()。A.了解小明的行为方式B.了解小明的成长背景C.测试小明的认知能力D.了解小明的兴趣爱好【参考答案】B【解析】在接案面谈
2、中,资料收集的内容和范围包括:个人资料,包括籍贯、年龄、性别、受教育程度、婚姻状况、职业收入状况等。身体状况,包括对服务对象病史的了解,有无残疾、遗传病以及长期慢性疾病,目前的生理状况如何等。服务对象的特点与能力,如服务对象的心理状况,包括智力水平、认知能力、个性特点、自我概念、情感及行为方式等。服务对象所处的社会环境,包括服务对象的人际关系状况,与朋友和同事的关系;服务对象成长的背景,学习、工作和生活的环境,家庭的经济状况;家人之间的关系形态,父母的影响以及邻里关系等。故本题应选 B 项。AC 两项属于服务对象的特点与能力,D 项属于个人资料,故不选。2.赵奶奶几个月前从农村来到城市照顾孙子
3、,由于人生地不熟,语言沟通困难,特别不适应,想回农村。但是她觉得儿子儿媳整天忙于工作,孙子无人照顾,又不忍向儿子开口。为了帮助赵奶奶识别问题的主观因素,社会工作者的下列做法中正确的是()。A.询问赵奶奶为解决这一问题做了什么努力B.了解赵奶奶之前是如何应对类似问题的C.与赵奶奶确认这一问题是什么时候开始的D.引导赵奶奶说出她自己担心背后的原因【参考答案】D【解析】预估的任务之一是识别服务对象问题的主观因素,所谓主观因素是指服务对象对问题的实际感受。识别问题的主观因素即是要认识服务对象是如何看待自己的问题的,站在他第 2 页 共 37 页的角度来理解这些问题对他的意义是什么、他为什么会有如此的主
4、观理解、它们对服务对象现在的社会心理影响是什么,即认识问题在服务对象处境中的意义。结合题意,本题应选 D 项。ABC 三项属于识别服务对象问题的客观因素,不选。3.社会工作者老赵在居民议事会上汇报了近年来老年人上下楼跌倒事件多发,一些独居老人因下楼不便而多日不出门等情况,以及部分居民对安装电梯的建议。老赵上述做法属于预估阶段的()。A.描述社区居民具有的资源B.描述社区居民的生活环境C.描述居民的问题与需要D.探究问题不能解决的原因【参考答案】C【解析】预估的步骤之一是探究服务对象的情况、问题与需要,主要包括:描述服务对象的问题与需要,包括问题是什么、问题的范围、严重程度及持续的时间;描述问题
5、是如何发生的、问题发生的原因是什么、问题与需要的发展状况等;描述服务对象的处境及生活于其中的社会系统的情况;探究服务对象不能解决问题的原因;描述服务对象的生命历程及发展阶段;描述并鉴定服务对象的资源状况。结合题意,本题属于描述居民的问题与需要,应选 C 项。题干中并未提及资源、生活环境,也未探究原因,故 ABD 不选。4.社区卫生服务中心的社会工作者小刘计划请老年科医生到所在社区为老年人检查身体,举办慢性病管理和健康饮食讲座,以帮助老年人提高健康管理意识,提升老年群体健康水平。小刘为社区老年人制定的上述健康服务方案,主要描述了计划中的()。A.服务的对象B.关注的问题C.评估的方法D.介入的行
6、动【参考答案】D【解析】服务计划的构成包括:目的及目标;关注的问题与对象;介入的方法和介入行动。本题中,请医生为老年人检查身体,举办慢性病管理和健康饮食讲座,重点在于对介入行动的表述,故本题选 D 项。5.初三学生小刚不满父母对其上网和打游戏的监督,常反锁房门不理父母,亲子关系紧张,社会工作者小李发现社区里还有其他家庭也出现类似问题。针对这种情况,小李建立了家长和学生两个微信群,教授家长与孩子的相处之道及学生自我管理方法。小李的上述工作是社会工第 3 页 共 37 页作介入类型中的()。A.直接介入B.间接介入C.综合介入D.分层介入【参考答案】A【解析】介入类型包括:直接介入,以个人、家庭和
7、小群体为关注对象,针对个人、家庭和小群体采取的直接行动。介入重点在于改变家庭或小群体内的人际交往,或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的互动方式。结合题意,本题应选 A 项。间接介入,以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象,由社会工作者代表服务对象采取行动,通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。通常被称为改变环境的工作,或中观或宏观社会工作实务活动。综合介入,介入焦点包括:增强个人的生活适应能力;增加社会和物理环境对个人需要的回应,包括环境的改变和政策的倡导与实施。6.五年级男孩丁丁的父亲两年前病逝,母亲无法承受打击,一直情绪低落,无心照顾丁丁。丁丁性格
8、内向,学习能力较弱,还经常不去上学,社会工作者接案后,对丁丁进行需求评估,下列属于丁丁发展性需要的是()。A.得到经济方面的帮助B.获得基本的生活照料C.与同伴相互交流沟通D.获得良好的家庭生活【参考答案】D【解析】儿童发展的需要包括:获得良好的家庭生活,得到父母的爱和适当管教,与父母建立良好的亲子关系。故本题应选 D 项。拥有受教育的机会,有良好的教育和学习环境,满足其探索和认知世界的求知欲。获得足够的休闲和娱乐,有适合儿童且安全的娱乐场所,为儿童形成良好的娱乐休闲态度、方式和行为提供教导和培养。AB 两项属于生存需要,C 项属于社会化需要,故不选。7.某村社会工作者小张对本村留守儿童摸排后
9、发现,留守儿童课后娱乐方式单一,沉迷手机游戏的情况很普遍,为改善这一现状,小张在本村儿童之家举办“凤凰花助飞成长营”,为留守儿童提供适宜的文学读物,定期开设科学探索课堂,激发他们的求知欲和探索精神,小张上述服务满足了留守儿童的()需要。A.生存第 4 页 共 37 页B.受保护C.发展D.社会化【参考答案】C【解析】儿童发展的需要包括:获得良好的家庭生活,得到父母的爱和适当管教,与父母建立良好的亲子关系。拥有受教育的机会,有良好的教育和学习环境,满足其探索和认知世界的求知欲。故本题应选 C 项。获得足够的休闲和娱乐,有适合儿童且安全的娱乐场所,为儿童形成良好的娱乐休闲态度、方式和行为提供教导和
10、培养。8.社会工作者小王发现社区内有一些准妈妈被即将面临的新生儿养育问题所困扰,为帮助她们学习育儿知识和技巧,小王组织了“新手妈妈训练营”,根据儿童社会工作服务的分类,上述服务属于()。A.支持性儿童福利服务B.补充性儿童福利服务C.替代性儿童福利服务D.儿童保护服务【参考答案】A【解析】儿童社会工作的类型包括:支持性儿童福利服务。面向全体儿童及其家庭,支持父母履行教养职责,以满足儿童成长的需要。服务的内容主要包括为儿童及其家庭提供的个别化咨询辅导,为儿童提供休闲娱乐服务,为准妈妈提供咨询以及协助办理新生儿户籍登记服务。题干中提到“准妈妈被即将面临的新生儿养育问题所困扰”,进而开展服务,故本题
11、应选A 项。补充性儿童福利服务。面向父母亲职能力不足的儿童及其家庭,通过弥补父母职能的不足、改善父母的亲职状况以满足儿童成长的需要。服务的内容主要包括为经济困难家庭链接资源,为儿童提供经济补助;为时间和精力不足的父母提供托育服务;为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。替代性儿童福利服务。面向亲职严重不当和亲职缺失的儿童,通过替代儿童的父母履行亲职职责,使儿童回归家庭环境,健康成长。服务的内容主要是安置服务,包括家庭收养、家庭寄养和机构养育或教养。儿童保护服务。这类服务强调的是对儿童的保护,包括遭受到人为侵害(如虐待、忽视、剥削和暴力侵害)的儿童,与前面提到的三大类服务有着千丝万缕的联
12、系,涉及儿童侵害的预防和应对服务。9.某社区内一些年轻父母与孩子存在亲子沟通问题。父母觉得孩子们的要求太多,太折腾,孩子们觉得父母不理解他们。针对这一状况,某社会工作服务机构利用双休日开设了亲子平行小组,帮助家庭增强亲子间的有效沟通和互动,上述儿童社会工作服务内容属于家庭支持服务第 5 页 共 37 页中的()。A.家庭辅导B.婚姻辅导C.儿童辅导D.亲职辅导【参考答案】A【解析】提供家庭支持服务:亲职辅导。是指根据家长需要提供的如何做好父母的指导和教育工作。其目标是帮助父母提高亲职能力,做个好家长。婚姻辅导。以夫妻为主要服务对象,提升其对两性关系和家庭关系的经营能力,最终实现个人身心健康成长
13、、两性关系改善和家庭关系改善的目标。家庭辅导。是以家庭为单位,以全体家庭成员为对象,以改善家庭成员关系为重点,以恢复能够执行健康的家庭功能为目标的专业指导或治疗活动。这里的目的是改善儿童成长过程中的家庭环境。亲子关系辅导。是指以父母和子女为对象,以消除两者之间的矛盾和隔阂,增进彼此之间的理解和支持,最后实现两者的良性互动的专业指导或治疗活动。题中,“亲子平行小组”是为亲子开展服务,A 选项最符合题意。B 项是以夫妻为服务对象,D 项是以家长为服务对象,C 项,不属于家庭支持服务,故不选。10.按照儿童收养服务的相关程序,社会工作者小陆为失依儿童乐乐提供收养服务,协助收养家庭在当地民政部门完成了
14、登记,乐乐正式进入收养家庭生活,下一步小陆应提供的服务内容是()。A.评估结案B.跟踪回访C.家庭培训D.信息发布【参考答案】B【解析】儿童收养服务的程序包括:信息发布收养家庭招募评估(家庭环境、成员互动、家庭育儿)培训送养儿童与收养家庭适配办理收养手续送养儿童进入收养家庭收养后跟踪回访评估结案(612 个月)。题干中,儿童已经进入收养家庭生活,下一步应为跟踪回访,故选 B 项。11.六年级学生小军从小由奶奶照顾,母亲因工作单位较远且经常加班,与小军接触时间较少;父亲对小军十分严厉,经常责骂他。三个月前奶奶因为意外骨折卧病在床,无法照顾小军,小军出现逃学、打架等情况。针对上述情况,下列关于青少
15、年社会工作的做法属于中观层面的是()。第 6 页 共 37 页A.指出小军的逃学问题B.制止小军父亲的不当行为C.为小军提供学业辅导D.了解小军一家的互动状态【参考答案】D【解析】青少年社会工作的层面分为:微观层面,指个人层面的社会工作,即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务。中观层面,指家庭和小组层面的社会工作,即针对青少年家庭,以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务。故本题应选 D 项。宏观层面,指组织和社区社会工作,或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。如建立青少年组织,开展社区工作,进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。12.某社会工作服务机构积极开展青
16、少年红色教育主题活动,引导青少年厚植爱国、爱党、爱社会主义的情感,让红色基因、革命薪火代代传承。这体现了青少年社会工作的()内容。A.习惯养成B.心理疏导C.思想引导D.权益保护【参考答案】C【解析】青少年社会工作中的思想引导服务,是指为青少年提供思想道德教育辅导,引导青少年积极践行社会主义核心价值体系,形成正确的世界观、人生观、价值观。结合题意,应选 C 项。A 项习惯养成,是指为青少年提供正确的行为指导和良好的习惯训练,帮助青少年形成正确的生活、学习和行为习惯。B 项心理疏导,是指缓解或消除青少年的心理问题,帮助青少年提高情绪自我管控能力。D 项权益保护,是指为青少年提供个案维权服务,耐心
17、解答求助咨询,及时跟进并协调解决侵害未成年人合法权益的案(事)件。ABD 不符合题意,不选。13.“青春扬帆”是一项针对困境青少年的社会工作服务项目。该项目围绕困境青少年自信心不足、自尊感较低等问题,开展了自我认知、自我探索和自我成长的户外探险团体体验活动,通过完成合作任务提升困境青少年的自信和自尊。上述项目中,社会工作者采用的服务方法是()。A.家庭治疗B.朋辈辅导C.历奇辅导第 7 页 共 37 页D.向导服务【参考答案】C【解析】A 项家庭治疗,主要适用于改善并重建青少年和家庭组员之间的关系,实现家庭组员的良性互动。B 项朋辈辅导,是组织年龄相仿、生活环境和经历、文化相似,或具有共同语言
18、的青少年交流互动、分享经验、唤起共鸣、持续支持和互助成长。主要适用于帮助青少年改善朋辈关系、建立朋辈支持。C 项历奇辅导,是有目的地把青少年带离安适区,进入低冒险区,通过体验性活动经历新奇,促进青少年自我探索、自我觉察与自我成长。主要适用于帮助青少年提高自信、提升自尊、培养团队合作精神。结合题意,应选 C 项。D 项向导服务,是由受过训练的成年志愿者或同龄志愿者,在社会工作者的督导下,向青少年提供“一对一”的长期陪伴,通过关爱且富有支持的积极人际关系来促进青少年的健康成长与发展。主要适用于引导青少年树立正向的价值观和养成健康积极的行为习惯。14.社会工作者以社会连接理论中的“参与感”为理论参考
19、,为社区青少年开展小组服务。根据该理论的具体要求,下列做法中,恰当的是()。A.帮助青少年形成健康的自我概念B.协助青少年树立正确的就业意识C.促使青少年提升社会交往的能力D.引导青少年更多地参加社会活动【参考答案】D【解析】青少年社会工作中,促进青少年社会参与,是以赫胥的社会连接理论中的“参与感”为理论参考,特指花费时间和精力参加传统活动。赫胥认为,较深入地参加传统活动的,总是全力以赴地忙于各种传统事务,就会缺少从事越轨互动的时间和精力。从这个理论出发,社会工作者的正确做法是组织青少年参与各类社会活动,通过提升青少年的参与感促进青少年正面成长。故本题选 D 项。15.“十四五”国家老龄事业和
20、养老服务体系规划提出,积极开展家庭病床、上门巡诊等居家医疗服务,不断增加老年健康服务资源供给,不断扩大人才队伍。上述规划将更好地满足老年人()的需要。A.健康维护B.居家安全C.社会参与D.就业休闲【参考答案】A第 8 页 共 37 页【解析】老年人的需要有:经济保障:“反哺式”的供养方式、养老退休金、老年社会保险金等;健康维护:建立健康的生活方式,获得适宜的生活照顾,并得到康复服务;社会参与:广泛参与社会生活,表达意愿,维护权益,发挥作用;就业休闲:继续工作,或者享受晚年生活,丰富日常生活;婚姻家庭:追求和维持美好的婚姻家庭生活;居家安全:安全宜居的家庭氛围社会环境;善终安排:没有痛苦、有尊
21、严地安心离世;一条龙照顾服务:不同类型的照顾服务能良好地整合,方便使用。根据题干中的“居家医疗服务、健康服务资源”可知,本题应选健康维护需要。16.56 岁的李大爷由保姆照顾其日常生活起居,社会工作者小杨到李大爷家探访发现,李大爷的卧室凌乱,桌上放着几个用过的碗碟,还有半碗吃剩的稀饭,能闻到房间里有异味,室温很低,但李大爷衣着单薄,衣服上有不少食物的残渣。根据“恶意对待老人问题的综合描述”,小杨发现李大爷的问题属于()。A.疏于照顾B.身体虐待C.经济虐待D.心理虐待【参考答案】A【解析】疏于照顾老人既包括主动以及被动地让老人得不到所需要的照顾,导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退,具体包
22、括他人疏于照顾与自我忽视。老人受到他人疏于照顾时的症状有:尽管安排了照顾老人的相关服务,但老人的个人卫生差、褥疮没有得到护理治疗、水分摄取不足或营养不良,以及缺乏适当的看管,老人的居住条件不安全或不卫生。题中李大爷由保姆照顾生活,但是仍然存在房间有异味、衣着单薄、衣服上有食物残渣等问题,这属于疏于照顾问题,故选 A 项。17.丁大爷的独子在交通事故中丧生,儿媳受重伤,老伴得知噩耗后突发心脏病入院,丁大爷一个人既要跑医院,又要带孙子,分身乏术,心力交瘁,社会工作者小齐了解情况后,协助丁大爷联络家政服务,与医院沟通安排护工等,小齐的上述做法,是为丁大爷家庭提供()。A.救助性服务B.支持性服务C.
23、权益保障服务D.丧亲辅导服务【参考答案】B第 9 页 共 37 页【解析】老年人社会工作服务中的要点之一是丧亲问题,老人及其家人可能需要得到支持性服务方面的资料,这些支持性服务包括个人或家庭辅导、家务服务、技能培训、房屋修缮和维护、提供支持性小组、社会和娱乐性活动等。结合题意,小齐的做法是在为丁大爷家庭提供支持性服务。18.张大妈的老伴去世多年,她与儿子儿媳一起生活,家里大小事都是张大妈张罗,不久张大妈突发脑溢血,半身不遂,出院后生活需要照顾,还要定期去做康复训练,张大妈的姐姐每天来家里照顾她,邻居也主动提出定期用车送她去做康复训练,张大妈不愿意给亲朋邻里添麻烦,但又无力改变现状,感觉很沮丧。
24、为了提升张大妈的自我效能感,社会工作者适宜的做法是()。A.与张大妈的儿子儿媳商讨需要哪些具体服务B.与张大妈的姐姐商量并逐项确定服务的内容C.与张大妈商量服务内容并逐项确定具体细节D.与张大妈邻居商量送其去做康复训练的时间【参考答案】C【解析】自我效能感一般是指服务对象的相信自己有能力的程度。题中的服务目标是“提升张大妈的自我效能感”,所以应与张大妈本人商量服务内容并逐项确定具体细节,应选 C 项。其他三项不符合题意。19.针对社区内老年人因中风导致的居家照顾需求大的情况,某社会工作服务机构拟开展老年人社区照顾服务。该机构社会工作者多方了解需求,制订相应的服务方案。在下列需求评估中,属于宏观
25、层面评估的是()。A.社区老年人口中风的比例B.老年人照护者的不同需求C.服务方案评估的总体要求D.老年人居家照顾个体需求【参考答案】A【解析】与微观层面的服务不同,社区照顾涉及宏观层面的需求评估。它要摸清所需特定社会服务的总量,并规划服务资源的使用。如估计社区老年人中风的比例,就可以计划和安排相应的服务方案。具体到设计服务方案时,要把老年人口层面的评估与个人层面的评估结合在一起。故本题应选 A 项。其他三项不符合题意。20.某市准妈妈和新生儿数量不断增加,对公共场所各类母婴设施的需求也逐渐增多,针对这一情况,某市印发了关于加快推进母婴设施建设的实施意见,要求所有应配置母婴设第 10 页 共
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