薪酬管理习题助理人力资源管理.doc

第五章 薪酬管理
一、选择题
( 一 ) 单项选择题 ( 每题只有一种最恰当答案 )
1. 薪酬水平一般企业应注意市场薪酬 ( ) 。
A.25% 点处 B.50% 点处 C.75% 点处 D.90% 点处
2. 为了保持企业产品市场竞争力 , 应进行成本与收益比较 , 通过理解 （ ）人工成本状况 , 决定本企业薪酬水平。
A. 记录年鉴 B. 国家机关 C. 外资企业 D. 竞争对手
3. 合适拉开员工之间薪酬差距体现了 ( ) 原则。
A. 对外具有竞争力 B. 对内具有公正性 C. 对员工具有鼓励性 D. 对成本具有控制性
4. 劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动状况下 , 其所在企业应支付最低
劳动酬劳叫做 ( ) 。
A. 最低工资率 B. 最低工资 C. 最低工资数额 D. 最低工资制度
5. 法定休假日安排劳动者工作 , 应支付不低于工资 （ ）% 工资酬劳。
A.100 B.200 C.300 D.400
6. 岗位评价成果可以是分值形式、等级形式 , 也可以是排序形式 , 不过我们最为关怀是 ( ) 。
A. 岗位与职务有关 B. 岗位等级高
C. 岗位与薪酬对应关系 D. 岗位与绩效对应关系
7. 岗位评价措施中成本相对较低是 ( ) 。
A. 排列法 B. 分类法 C. 原因比较法 D. 评分法
8. 有关分类法不对描述是 （ ）
A. 成本相对较高 B. 合用于大企业管理岗位 C. 划分类别是关键 D. 对精度规定高
9. 工作岗位分析与评价目在于明确每个岗位 ( ) 。
A. 绝对价值 B. 相对价值 C. 排列次序 D. 实际价值
( 二 ) 多选题 ( 每题有两个或两个以上答案 )
1. 下列计入工资总额是 ( ) 。
A. 计时工资 B. 计件工资 C. 奖金 D. 津贴和补助 E. 独生子女补助
2. 在明确了企业薪酬政策与目之后 , 接下来企业薪酬管理基本程序还包括（ ）
A. 工作岗位分析与评价 B. 不一样地区、行业、企业薪酬调查
C. 企业薪酬制度构造确实定 D. 设置薪酬等级 E. 设置薪酬原则
3. 薪酬可以包括 （ ）
A. 工资 B. 奖金津贴 C. 提成工资 D. 劳动分红 E. 福利
4. 薪酬管理基本原则包括 （ ）
A. 对外具有竞争力原则 B. 对内具有公正性原则 C. 合理性原则
D. 对员工具有鼓励性原则 E. 对成本具有控制性原则
5. 起草单项工资制度程序包括 （ ）
A. 精确标注制度名称 B. 界定制度作用对象与范围 C. 明确工资支付与计算原则 D. 涵盖该项工资管理制度所有工作内容 E 提交企业领导同意
6. 社会保险包括 ( ) 。
A. 养老保险 B. 失业保险 C. 工伤保险 D. 医疗保险 E. 生育保险
7. 岗位评价常常使用措施有 （ ）
A. 排列法 B. 分类法 C. 原因比较法 D. 评分法 E. 解析法
8. 岗位评价与薪酬比例如下图所示 , 曲线 A 与曲线 B 关系为 （ ）

薪
酬
A

B

岗位评价分数
A.A 比 B 岗位之间薪酬差距小 B.A 比 B 岗位之间薪酬差距大
C.A 鼓励作用小 D.B 鼓励作用小 E. 无法确定
9. 有关岗位分类法对描述是 （ ）
A. 成本相对较高 B. 操作简朴明了 C. 划分类别是关键
'D. 对精度规定高 E. 合用于大企业管理岗位
二、简答题
1. 工资奖金调整方案测算详细环节有哪些 ?
2. 影响员工薪酬水平重要原因有哪些 ?
三、计算题
某员工月度原则工资为 2400 元 ,5 月份加班为 : 五一劳动节期间加班一天半,休息日加班一天 , 其他时间加班两天。那么 , 假如不考虑个人所得税和各项保险 , 其5 月份实发工资是多少 ?
四、案例分析题
某企业是中国目前最重要特殊玻璃生产销售厂商之一。既有员工 500 余人 , 在全国有 21 个办事处。伴随销售额不停上升和人员规模不停扩大 , 企业整体管理水平 也需要提高。企业在人力资源管理方面起步较晚 , 原有基础比较微弱 , 尚未形成科学 体系 , 尤其是薪酬福利方面问题比较突出。企业成立初期人员较少 , 单凭领导一双眼、一支笔倒还可以分清晰给谁多少工资 , 但伴随人员激增 , 只靠过去老措施显然不灵 , 这样做带有很大个人色彩。
经调查 , 企业目前存在产品老化、工作流程过于繁杂、市场反应速度慢等局限性之 处。员工对目前企业薪酬水平、员工之间薪酬差距也不甚满意。由于其他人力资源管理职能不健全 , 因此目前企业薪酬分派根据局限性 , 难以反应员工之间真正能力差异、岗位价值差异和奉献差异。
目前 , 该企业要重新设计工资方案 , 你认为怎样才能对地确定员工薪酬 , 并制定出一种合理薪酬管理制度 ? 怎样衡量薪酬管理制度合理性 ?

五、方案设计题
A 企业近年来产销两旺 , 企业高速发展 , 但企业员工仍有不少人辞职。企业人力资源部认为导致员工离职重要原因也许是薪酬不合理 , 为此 , 人力资源部拟在员工中进 行一次薪酬满意度调查。
请你为 A 企业人力资源部设计一份员工薪酬满意度调查表。

第五章 薪酬管理
参照答案

一、选择题

二、简答题
1.答：
（1）根据员工定级、入级规定，根据岗位评价成果或能力评价目成果或绩效考核成果给员工入级；
（2）按照新工资奖金方案确定每个员工岗位工资、能力工资、奖金；
（3）假如出现某员工薪酬等级减少，本来工资水平高于调整后工资方案，根据过渡措施中有关规定，一般是本着维持工资水平不下降原则，维持原有工资水平，但薪酬等级按调整后确实定；
（4）假如出现员工薪酬等级没有减少，但调整后薪酬水平比原有低，则应分析原因，以便重新调整方案；
（5）汇集测算中出现问题，供上级参照，以便对调整方案进行完善。

2.答：
影响员工个人薪酬水平原因：
（1）劳动绩效
（2）职务（或岗位）
（3）综合素质与技能
（4）工作条件
（5）年龄与工龄
影响企业整体薪酬水平原因：
（1）生活费用与物价水平
（2）企业工资支付能力
（3）地区和行业工资水平
（4）劳动力市场供求状况
（5）产品需求弹性
（6）工会力量
（7）企业薪酬方略

三、计算题
解：员工日工资＝月原则工资/月制度工日＝2400/20.92＝114.72（元/天）
五一加班费＝员工日工资×加班天数×3＝114.72×1.5×3＝516.24（元）
休息日加班费＝员工日工资×加班天数×2＝114.72×1×2＝229.44（元）
其他时间加班费＝员工日工资×加班天数×1.5＝114.72×2×1.5＝344.16（元）
本月工资＝2400＋516.24＋229.44＋344.16＝3489.84（元）

四、案例分析题
答：
1．企业薪酬制度设计基本规定：
（1）体现保障、鼓励和调整三大职能；
（2）体现劳动三种形态：潜在形态、流动形态和凝固形态；
（3）体现岗位差异：技能、责任、强度和条件（环境）；
（4）建立劳动力市场决定机制；
（5）合理确定薪资水平，处理好工资关系；
（6）确立科学合理薪酬构造，对人工成本进行有效控制；
（7）构建对应支持系统，如机动灵活用工系统，严格有效绩效考核系统，学以致用技能开发系统，动静结合晋升调配系统。
2．制定企业薪酬管理制度基本根据：
（1）对该行业、地区进行薪酬调查。确定员工薪酬原则时要做到保持一种合理度，薪酬水平高企业应注意75％点处甚至是90％点薪酬水平，薪酬水平低企业应注意25％点处薪酬水平，一般企业应注意中点薪酬水平。
（2）对该企业所有岗位进行深入工作分析与评价。
（3）理解行业劳动力供求关系，假如供不小于求，薪酬水平可以低某些，假如供不不小于求，薪酬水平可以高某些。
（4）掌握竞争对手人工成本状况，以此为基础决定本企业薪酬水平。
（5）明确该企业总体发展战略规划目和规定。
（6）明确该企业使命、价值观和经营理念。
（7）掌握该企业财力状况，切实合理地确定企业员工薪酬水平。
（8）掌握该企业生产经营特点和员工特点。
总之，制定薪酬管理原则是：合理确定工资水平；员工之间工资差距体现能力、岗位、绩效差异；薪酬与岗位评价、能力评价与绩效考核挂钩；奖励发明新产品和改善工作流程员工等。
3．制定企业薪酬管理制度基本环节：
（1）单项工资管理制度制定基本程序
1） 精确标明制度名称，如工资总额计划与控制制度、工资构成制度、奖金制度、劳动分红制度、长期鼓励制度等；
2）明确界定单项工资制度作用对象和范围；
3）明确工资支付与计算原则；
4）涵盖该项工资管理所有工作内容，如支付原则、等级划分、过渡措施等。
（2）岗位工资或能力工资制定程序
1）根据员工工资构造中岗位工资或能力工资所占比例，根据工资总额，确定岗位工资总额或能力工资总额；
2）根据该企业战略等确定岗位工资或能力工资分派原则；
3）岗位分析与评价或对员工进行能力评价；
4）根据岗位(能力)评价成果确定工资等级数量以及划分等级；
5）工资调查与成果分析；
6）理解该企业财务支付能力；
7）根据该企业工资方略确定各工资等级等中点，即确定每个工资等级在所有工资原则中点所对应原则；
8）确定每个工资等级之间工资差距；
9）确定每个工资等级工资幅度，即每个工资等级对应多种工资原则，工资幅度是指各等级最高工资原则与最低工资原则之间幅度；
10）确定工资等级之间重叠部分大小；
11）确定详细计算措施。
（3）奖金制度制定程序
1）按照企业经营计划实际完毕状况确定奖金总额；
2）根据企业战略、企业文化等确定奖金分派原则；
3）确定奖金发放对象及范围；
4）确定个人奖金计算措施。
4．衡量薪酬制度三项原则：
（1）员工认同度。体现多数原则，90％以上员工能以接受；
（2）员工感知度。明确简化原则，一分钟可讲明白说清晰；
（3）员工满足度。等价互换原则，及时支付兑现员工酬劳。

五、方案设计题
薪酬满意度调查表
阐明：请您选择一种最符合您见解答案。我们将对您答案保密，请您务必体现真实想法。
例如：我对目前获得收入感到满意
□非常同意
□比较同意
□说不清晰
□不一样意
□强烈反对
假如您对上述问题感到“非常同意”，请您在“非常同意”“□”中打了“√”，其他选项则不必填写。注意：每一题只能有一种选择。

所在部门
年龄
性别
本专业/领域工作年限

企业工龄
职务
学历
目前年收入（元）

（1）我对目前获得收入感到满意
□非常同意
□比较同意
□说不清晰
□不一样意
□强烈反对
（2）我收入与当地区同行业其他企业相比我感到满意
□非常同意
□比较同意
□说不清晰
□不一样意
□强烈反对
（3）我认为企业奖金分派很公平
□非常同意
□比较同意
□说不清晰
□不一样意
□强烈反对
（4）我对企业提供福利、补助感到满意
□非常同意
□比较同意
□说不清晰
□不一样意
□强烈反对
（5）我收入充足地反应了我业绩体现
□非常同意
□比较同意
□说不清晰
□不一样意
□强烈反对
（6）我收入充足地反应了我岗位职责
□非常同意
□比较同意
□说不清晰
□不一样意
□强烈反对
（7）我收入充足反应了我工作能力
□非常同意
□比较同意
□说不清晰
□不一样意
□强烈反对
（8）我收入各项目之间比例是合理
□非常同意
□比较同意
□说不清晰
□不一样意
□强烈反对
（9）我认为我年收入应当是 元。
（10）我认为在总收入中浮动工资部分应占 %。
回收调查问卷要进行记录分析，可以运用记录软件进行分析，如频率分析、排序分析、有关关系分析等。