信息化管理与运作试题及答案.doc
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1、试卷代号:2499 座位号口口中央广播电视大学20072008学年度第一学期“开放专科期末考试计算机信专业信息化管理与运作试题Zoos年i月题号四总分分数得分评卷人一、填空题(每空1分,共计25分)1。组织信息化管理包括等4大环节。2.管理的4大职能是3,会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能,即4。C 03Ii定义的3大模型要素是5。信息资源存储技术主要包括:纸张印刷存储技术、技术、声像存储技术、计算机存储技术以及技术等.6。 C I () 的英文全称是7。信息系统由五部分组成的。8.生产运作被分为制造性生产和运作两大类。而制造性生产又被分为流程式生产和式生产。9.E R P 的中文
2、意思是10. 根据信息用户的类型,我们可以将信息需求分为个人信息需求和_需求。22 02得分评卷人二、判断题(每小题2分,共计20分,正确用T或丫表示,不正确用F或 X表示)1。订货式生产(MTO:M ake-To-Order)是指按用户订单要求进行设计和制造的生产,它的特点是不需要库存.( )2. 数字化是指对各类信息进行。1二进制编码.( )3. 信息的本质是为主体消除或减少不确定性.( )4.信息、物质和能源是现代社会发展的三大支柱性资源,它们都属于经济资源,具有人类需求性、稀缺性、可选择性等一般特性.( )5. S W O T分析是在对企业的市场环境和企业资源的综合分析基础上,分析企业
3、的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。( )6. 企业信息化战略规划是以企业职能战略规划为依据而制定的,是企业战略规划的重要组成部分.( )7。信息系统运作是指信息系统运行过程中的终端用户的行为总和。( )8。 网络图中的关键路径是指包含最难的最关键的技术活动的路径。( )9.信息人员培训是指对终端用户的培训。(10.信息系统文档是人员培训的主要文字材料。得分评卷人三、概念与解释题(5小题.共计30分)l。 JIT,LP,AM,CLMS是一些现代生产方式及其管理技术的缩写,写出rr,t.r-,AM,C1MS的代表的英文和中文翻译。(8分)AMCIM S2.波特五力模型的五种竞争力是指什么?
4、(5分)五种竞争力是:22033.解释信息系统生命周期。(5分)4.什么是信息加工?(6分)5.什么是信息化项目?(6分)得分评卷人四、简述题(4小题,共计25分)1。我国国家信息化的含义是什么?(5分)2。简述CIO应该具备的主要能力。(5分)3.何为“信息孤岛?如何消除“信息孤岛”?(9分)4。简述信息化评价的基本步骤.6分)2204试卷代号:2499中央广播电视大学20072008学年度第一学期“开放专科”期末考试计算机信专业信息化管理与运作试题答案及评分标准(供参考 )zo os 年 1 月一、填空题(每空1分,共计25分)1.信息化规划信息化组织信息化实施信息化评价2。计划组织指挥控
5、制3。核算监督4。 信息 (IT)标准IT过程IT资源5。缩微存储光盘存储6. C hie fI nformationO fficer7.人硬件软件数据处理规程8。 服务性离散9. 企业资源规划10. 组织信息二、判断题(每小题2分,共计20分,正确用T或寸表示。不正确用F或X表示)1。 F 2. T 3。T 4. T ;,.T6. F 7。 F 8.I 9.F lo。”I三、概念与解释题(5小题,共计30分)1.( 分 )答:JIT:JustInTime,准时生产;(2分)LP ;L e a nP roduction,精细或精益生产;(2分)AM ;A g ileM anufacturing
6、,敏捷制造;(2分)CI MS ;C omputerI ntegratedM anufacturingS ystem,计算机集成制造系统.(2分)2。 5 分 )答:五种竞争力是:同行业竞争对手(现有竞争者);(I分)22 0 5潜在竞争对手(潜在的进人者);(1分)供应商的竞价能力;(1分)客户的竞价能力(购买者);(1分)替代商品 (替代品生产者)。1分)3. (5 分) 答:信息系统和任何事物一样,有一个产生、发展和消亡的过程,这个过程周而复始,形成信息系统的生命周期。信息系统的生命周期可以划分为五个阶段:系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护。4. C6 分 )答:信息
7、资源加工,是指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究,著录和标引、编目和组织,使之成为二次信息的活动.5. C 6 分 )答:信息化项目是:在特定时间、质量、资金等约束下,以应用信息技术为目标的一系列活动.四、简述题(4小题,共计25分)1。 5 分 )参考答案:国家信息化的内涵:“国家信息化就是在国家统一规划和组织下,在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术,深人开发、广泛应用信息资源,加速国家实现现代化的进程。2. S 分 )参考答案:CI U 应该具备技术和管理两方面的知识;而且要有沟通能力、协调能力、项目管理能力。3. t9 分 )参考答案:
8、“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换,需要靠人工与外界进行联系的一种现象。消除信息孤岛的根本办法是对资源进行统一规划,研制一体化智能信息处理平台,以达到资源共享和协同工作目的。下面的进一步解释占3分,酌情给分.(1)已有孤岛的消除解决企业现有系统信息化孤岛采用升级替换、建立接口、集成平台方式。(2) 防范孤岛的产生2206企业信息化实施过程中,应结合实际情况,进行统一规划、明确信息需求、确定统一的系统运行环境、数据库系统、接口标准和规范,避免形成新的“信息孤岛”。4。 (6 分 )参考答案:信息化评价的基本步骤:(1 )明确评价主体和客体(企业的内外部环境因素影
9、响企业目标的实现:1)消费者需求情况; 2 )同质性企业竞争情况; 3 )供给情况(含宏观经济环境) ; 4 )政府的法规、政策与服务等5日企业自身条件(生产能力)等。( 2 分)2。 (5 分参考答案zCIMS 包含制造企业的设计、制造和经营管理三种主要功能,以分布式数据库和计算机网2273络以及指导集成运行的系统技术作为支撑,具体包括4个功能子系统和2个支撑子系统。4个功能子系统包括:1)以MRPII为核心的管理信息子系统; 2 )产品设计与制造工程设计自动化子系统; 3 )制造自动化或柔性制造子系统; 4 )质量保证子系统。2个支撑子系统包括:1)支持资源共享、分布处理、分布数据库、分层
10、递阶和实时控制的计算机网络子系统; 2 )实现企业数据共享和信息集成的数据库子系统.3. (5 分)参考答案:信息资源规划工作完成后要形成信息资源规划书或信息资源规划报告,规划书的主要内容应包括z系统目标。环境分析。业务和技术分析,包括全域分析和职能域分析两部分。资源需求。组织与领导。跟踪与控制机制。预算。常规计划要点。4.5 分,答对1 种类型得1 分,全对得5 分。改正性维 .g适 。性维 .z完善性维 。z预防性维护。2274试卷代号:2499 座位号口口中央广播电视大学20072008学年度第二学期“开放专科期末考试信息化管理与运作试题2008年7月题号四总分分数得分评卷人一、填空题(
11、每空1分,共计25分)1.会计的6个要素是、所有者权益、2。从技术层面看,企业信息化建设需要完成等三个层面的工作。3。最基本的财务报表是4.信息化项目管理过程可分为项目启动、等五个阶段。5.信息资源加工的基本内容包括:信息的筛选和_ ,信息的_ 和排序,信息和研究,信息的著录和标引,信息的编目和组织。6。信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件,它是指以为起点,通过传输媒介或者载体,将信息资源传递给的过程。7.项目管理中W BS的代表的英文是8。信息系统运行过程的人员大致可以分为两类:22249。信息系统文档主要包括、管理员手册、操作规程、管理制度等.10.信息系统运行过程中IT服务管理主要包
12、括、性能管理、问题管理、故障管理等。得分评卷人二、判断题(每小题2分,共计20分,正确用T或丫表示,不正确用F或 X 表示)1。国家信息化测评中心发布的“企业信息化基本指标”可适用于任何企业。2.委员会领导下的信息组织机构同时也受业务部门的领导。3。信息化项目最主要的三个约束是范围、进度、成本.4.数据(data)是指对客观事物进行记录并可以鉴别的符号,是客观事物的属性、数量、位置及其相互关系等的抽象表示.5。信息资源管理标准化的内容包括标准化技术、标准化设施,标准化术语以及标准化管理过程等四部分.6. IT黑洞是由计算机技术运用的不断深人,不同软件产品的大量使用造成的。( )7。企业信息资源
13、规划工作分为两个阶段,第一个阶段是进行系统分析,第二个阶段是系统建模。(8。做好信息资源规划工作的意义在于帮助理清并规范表达用户需求,整合信息资源,消除“信息孤岛”,实现应用系统集成。9。 IRP2000是一套全面支持企业信息资源规划的需求分析和系统建模的软件.( )10。信息系统运作是为了使信息系统能够优质、高效、安全地运行而进行的一系列的策划、操作、应用与管理。2225得分评卷人三、概念与解释题(5小题,共计30分!1。社会组织被分为哪4类?(4分)2。写出OA,ERP,SCM,CRM,DSS,EIS的英文全称和中文翻译。(12分)OA:ERP:SCM :CRM :DSS:EIS:3.什么
14、是增值信息产品?(4分)4。何为“信息孤岛”?(4分)5.信息资源规划3项任务是什么?(6分)得分评卷人四、简述题(5小题,共计25分)1.结合企业的概念,并阐述企业自主经营及其所面临的内外部环境,以及企业信息化主要解决什么问题?(8分)2。 简述 CIMS的功能和组成。(4分)3。 简述信息资源规划书主要内容。(5分)4。 项目控制阶段的主要任务是什么?(4分)5。 一般信息系统维护操作包括哪些类型?(4分)2226试卷代号:2499中央广播电视大学20072008学年度第二学期“开放专科期末考试信息化管理与运作试题答案及评分标准(供参考 )20 08 年 7 月一、填空题(每空1分,共计2
15、5分)1.资产负债收人费用利润2. 构建信息网络开发信息系统利用信息资源3。资产负债表损益表4。 项目计划项目实施项目控制项目收尾5。判别分类计算6.信息提供者信息接收者7. W o rk Breakdown Structure8。 终端用户系统维护管理人员9。 系统手册用户手册10 。配置管理二、判断题(每小题2分,共计20分,正确用T或丫表示,不正确用F或X表示)1。 T 2。 F 3 。T 4。 T 5。 T6. F 7. F 8. T 9。 T 10 。T三、概念与解释题(5小题。共计30分)(答题要点)1.( 4 分 )答:政府部门、事业单位、企业、其它。2.0 2 分 )答:OA,
16、O fficeA utomation,办公自动化;(2分)ER Ps E n terpriseR esourceP lanning,企业资源规划;(2分)SC M ;S upplyC hainM anagement,供应链管理;(2分)CR M e C ustomerR elationM anagement,客户关系管理;(2分)22 2 7DS S; De cisionS upportS ystem,决策支持系统;(2分)EIS ; E x ecutiveI nformationS ystem,经理信息系统。(2分)3。 (4 分 )答:增值信息产品通常包括两类:一类是商业性的增值信息产品,
17、它为组织直接带来商业机会品,一般包括产品消费者的消费趋势,产品市场分析与预测,竞争对手的生产、经营情况等;另一类则是创新型的增值信息产品,它通过创新产品或合理化建议等形式,间接为经济组织创造商机或改善非经济组织的工作效率,这类产品包括专利技术、产品革新技术、开发的新软件等.4。 (4 分 )答:“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换,需要靠人工与外界进行联系的一种现象。5. (6 分 )答:信息资源规划的3项任务是:建立全企业信息系统的功能模型;建立全企业信息系统的数据模型;建立全企业信息资源管理(IRM)的基础标准。四、简述题(5小题,共计25分)1.( 8 分
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