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质量控制重点及监理措施
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质量控制重点及监理措施
1、工程质量控制的基本原则
1）质量第一，用户满意的原则：
工程质量，直接关系到人民群众生命财产安全和投资效益.工程质量的核心是使用安全问题，最终体现在使用者即用户满意上，用户满意是衡量质量优劣的标准.所以必须把控制好工程质量做为监理工作的核心，必须明确，只有在保证质量的条件下，进度和投资控制才有意义。
2）预防为主,主动控制的原则：
影响工程质量的因素很多,而且这些因素对质量的影响有个顺序,要控制好工程质量就是要求事先从这些影响的因素中，找出主导因素，采取措施加以重点控制，使可能引起质量偏差的因素消灭在实施前，隐患于未然.这种从控制因素控制起的方法，还要和从结果的控制方法相结合，因为限于住、客观条件,有写因素可能未得到认识和控制。对结果的检验也是必须的。工程质量的控制要贯彻事前、事中、事后均控制,但应以事先控制为主,这是一种主动的控制和积极的控制原则。就影响工程质量的因素来看，施工单位的质量保证体系的完善是必须重点加以控制的。
3）施工单位自控监理把关的原则：
施工单位是建筑产品的生产者，按照谁生产谁负责的原则，必须对自己的产品负起控制和检验的责任；施工过程中使用材料、设备，按照谁使用谁检验的原则，施工单位必须先检验.施工单位检验合格的材料、设备和工程,才能向监理报验。监理在施工单位自检的基础上履行监理职责，进行监督检查，签字认可后才能使用和进行下一道工序施工.“未经监理人员签字认可，建筑材料、构配件和设备不得在工程上使用或安装，不得进入下一道工序施工，不得拨付工程进度款,不得进行竣工验收。”这是国家的规定,必须贯彻实施。监理人员不是施工单位的质检员，监理单位和施工单位的质量责任是不同的。施工单位先自检监理单位再检查，这个程序必须坚持。
4）坚持质量标准，以数据说话的原则:
法律、法规的要求，规程、规范技术标准要求、设计的要求、合同的要求、审定的施工组织设计的技术方案是监理质量控制标准，这些控制标准不仅规定了监理控制的质量要求，也规定了监理工作的项目，所谓监理到为就是指对应当监督检查的项目进行了监督检查，而且按照规定进行检查。监理在履行监督责任时要坚持实事求是的科学态度，力求用真实、准确的数据说话，为了取得这些数据除了监理单位必须进行实测实量、见证取样、进行测试检验外,还要利用专业检测实验单位的检测、试验数据以及施工单位的检验数据作出正确的判断。
5）坚持全面质量控制的原则：
影响工程质量的因素包括人、机、料、法、环,对这五个方面要全面的加以控制.督促施工单位完善自己的质量管理体系，建立必要的机构、制度、并赋予其应有的权责，保证质量控制措施的落实。对监理单位也要不断改进自己的质量管理体系,以工作的高质量换取工程的高质量。
6）坚持过程控制的原则:
一个项目从施工准备开始到竣工交付使用,要经过若干工序,若干工种的配合施工。一个项目工程质量的优劣，取决于各个施工工序和各工种的操作质量。为了便于控制、检查和验收每个工序的工种的质量，就把这些工序工种工程叫做分项工程。实际划分分项工程时应按主要工种、材料、施工工艺、设备类型来划分。分项工程又可划分为若干个验收批来验收。由于分项工程的工种比较单一，往往不易反映出一些工程的全部质量面貌，所以又根据工程的部位和用途或专业性质划分为分部工程来综合分项工程的质量。若干个分部工程组成一个具有独立使用功能的单位工程，一个项目可能由若干个单位工程组成。这种单位工程、分部工程、分项工程及验收批的划分既反映了工程质量形成的过程,又便于进行质量控制和阶段验收.本项目拟按《建筑工程施工质量统一验收标准》的规定划分单位工程、分部、分项工程及验收批的划分则和施工段的划分及施工方案有关,待施工方案确定后再行划分.
2．工程质量控制的管理制度
为了有效的控制工程质量，公司建立的管理制度有:
1） 建立交底的工作制度
2） 技术交底和图纸会审的管理规定
3） 施工组织设计审查的管理规定
4） 施工单位资质管理规定
5） 分包单位资质审查规定
6） 开工审批规定
7） 施工单位测量放线复核规定
8） 见证取样的规定
9） 施工测量仪器及计量设备检验的规定
10） 质量控制点设置的规定
11） 施工单位质量管理、技术管理、安全管理体系检查的规定
12） 工程检验的规定
13） 原材料、构配件、设备进场报验的规定
14） 隐藏工程、验收批工程，分项分部工程报验的规定
15） 工程质量缺陷及事故处理的规定
16） 工程质量评估报告编写规定
17） 系统联动和投料度车考核监理规定
18） 工程竣工初步验收的规定
19） 旁站监理的管理
20） 施工实验室审查规定
3．质量控制的方法
1）编制监理工作的质量计划，在充分了解业主（包括设计、法规、合同)要求的基础上监理主要工作方法是首先制定监理工作的质量计划——即编制监理规划、监理细则和专项的质量策划.
2）在监理实施过程中监理工作的主要方法是根据监理规划规定的目标和程序，按监理细则中制定的质量控制点进行监督检查，检查的主要方法是巡视、旁站、平行检查和审阅、签认施工单位报验的文件资料。
3）根据检查的结果,对质量是否合格做出判定，对存在的质量问题用监理通知提出处理意见。
4．质量控制措施
（1）组织措施
1)耕具工程的特点，为便于管理、职责分明,以利于实施对工程建设目标的有效控制，监理组织机构采用直线制设置（详见组织机构图），监理人员有明确的岗位职责。
2）审核承包单位提出的分包工程项目内容和分包单位和资质，未经同意承包单位不得将工程分包。
3）要求承包单位建立、健全和逐步完善质量保证体系,明确各专业岗位的质量责任制及质量惩罚手段,监督施工过程承包单位管理人员的到位情况。
4)编制质量控制监理工作流程
5)督促、检查承包单位施工准备工作,只要内容包括有:技术交底是否进行，主要施工机械、设备配置、劳动组织是否完成，开工所必须的材料、构件、工程设备是否到位，施工管理、施工安全和质量保证措施的落实情况。
6）组织现场质量协调会:现场质量协调会定期以列会的和专题会议形式由总监主持,形成会议纪要。
7)定期选送人员参加业务知识培训
（2)技术措施
1）施工准备阶段
①审核承包单位提交的施工组织设计
②熟悉图纸和有关设计文件、规范、流程、标准,参加图纸会审，掌握设计意图及技术要求,力争把施工图纸中的疑点消灭在图纸上，解决在施工之前.
③严格控制工程使用的原材料、半成品及设备的质量和申报工作，要求必须提供出厂合格证及材料检验报告.
④材料实验单位和资质审查凭证应提交监理部审查认可。
2)施工阶段
①复核以下签证:施工测量放线、桩身焊接接头、土方开挖、钢筋隐检、防水施工、管线预埋等。以上工序均应在承包单位自检确认（签字)后，提前提交监理工程师复验签证。
②工序交接检查：坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则.上道工序完成后，先由承包单位自检，认为合格后再通知现场监理工程师或其代表到现场检验.检验合格后签署认可后方可进行下道工序。
③隐蔽工程检查验收:所有隐蔽工程均应在承包单位自检确认（签字）后，提交监理部各专业复验签证，未经复验签证一律不得进行隐蔽。
④工程变更和处理：承包单位以书面形式提出工程变更，监理工程师应侧重审查变更内容的合理性，及对工程质量、进度、投资是否有不利影响,若无不利影响，再就工程变更费用提出监理审核意见，并以书面形式向建设单位反映，与设计单位商洽。
⑤设计变更的处理：对于承包单位、设计单位、建设单位或监理工程师提出的设计变更与图纸修改的要求，监理工程师应认真审查.必要时会同设计、承包、建设单位进行技术、经济上的分析比较，并严格按现场设计变更操作流程执行。
⑥处理工程质量、安全事故的有关事宜：包括质量事故原因,责任的分析，质量事故处理措施的商定，批准处理工程质量事故的技术措施或方案(必要时,会同设计单位、承包单位、建设单位进行会审)，处理措施效果的检查.
⑦行使质量监督权,经建设单位同意后下达停工指令：为保证工程质量、出现下列情况之一并已发出监督同志拒不执行者，总监理工程师可经建设单位同意后下达停工指令；情况紧急时，总监理工程师有权指令承包单位立即停工整改，并在事后以书面形式会知业主.
·未经检验即进行下道工序
·施工中出现质量异常情况,经提出后，施工方未采取改进措施，或采取的改进措施不力，未使质量状况发生好转者。
·对已经发生的质量事故或质量问题未进行处理和提出有效的改进措施而继续作业者。
·擅自变更设计、图纸进行施工者.
·使用未经报验合格的工程材料，或擅自进行材料代用者。
·擅自让未经同意的分包单位进场作业。
⑧质量、技术签证：专业质量监理工程师、现场质量检验员，可在有关质量、技术方面原始凭证上签字，凡质量、技术方面有法律效力的最后签证，由总监核签后方有效。
3）工程验收阶段：
①分项、分部工程完工后、承包单位提出验收申报.
②组织项目竣工预验收。
③审核竣工图及其他技术文件资料.
④出具《工程质量评估报告》
⑤参加建设单位组织的工程竣工验收.
（3）经济措施
1）材料样品制度与惩罚制度
要求承包单位建立对进场材料书面技术档案及实物样品档案，材料进场按样品标准检查，达到标准者接受，否则拒收。监理工程师对此进行经常性核查,出现偏差,实施奖罚制度。
2）行使质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见；承包单位进行进度款的支付申请，必须有质量监理工程师认证意见。
（4）合同措施：严格质量检验和验收,不符合合同规定质量要求的拒付工程款。
5．设置质量控制点、控制方法及责任人

序号
分部工程
分项工程
质 量 控 制 点
控制方法
责任人
1
基
础
工
程
钢筋
1、轴线、标高.
2、品种、规格、数量、直径、位置、尺寸、接头、搭接、锚固、保护层、预埋件位置.
3、焊接（闪光对焊、电渣焊）.
1、量测
2、观察、量测

3、观察、试验
土
建
监
理
工
程
师
2
砼
1、水泥品种、配合比、强度、外加剂比例、砂石质量。
2、计量、搅拌、塌落度、砼振捣。
3、浇注、施工缝处理.
1、观察、审核试验报告
2、现场抽查
3、旁站
3
土方回填
1、标高
2、回填土料、分层厚度、含水量及压实系数。
3、表面平整度。
1、测量（水准仪）
2、观测、测量、试验
3、测量
4
主

体

工

程
模板
1、轴线位置、标高、截面尺寸。
2、模板强度及稳定性.
3、表面平整度、垂直度相邻板面高低差及接缝。
4、模板内部清理及湿润情况。
5、预埋件、预留孔位置、尺寸
1、测量
2、观察
3、量测

4、观察
5、量测
土
建
监
理
工
程
师
5
钢筋
1、轴线、标高
2、品种、规格、数量、直径、位置、尺寸、接头、搭接、锚固、保护层、预埋件位置.
3、焊接（闪光对焊、电渣焊）
1、量测
2观察、量测

3、观察、试验
6
砼
1、水泥品种、配合比、强度、外加剂比例、砂石质量。
2、计量、搅拌、塌落度、砼振捣。
3、浇注、施工缝处理。
1、观察、审核试验报告
2、现场抽查
3、旁站
7
砖砌体
1、砌体皮数杆、轴线、垂直度、平整度、预留洞、预埋件位置、数量。
2、砖和砂浆的强度、配合比。
3、砖砌体的留槎、组砌方法。
4、水平灰缝厚度、平直度、游丁走缝、砂浆饱满度。
5、门窗口、外墙上下窗口.
1、观察、量测

2、审核实验报告
3、观察检查
4、观察、量测

5、观察、量测
8
屋
面
工
程
找平层
1、配合比、厚度、坡度、平程度。
2、起皮、起砂、裂缝控制。
3、交界处、转角处应做圆弧。
1、观察、量测
2、观察
3、观察
土
建
监
理
工
程
师
9
保温层
1、原材料、厚度、平整度.
1、观察、量测
10
防水层
1、原材料、基层含水率。
2、遍数、厚度、搭接、粘接、平整、收头、成品保护。
3、淋水、蓄水试验。
1、观测、检验
2、观察量测

3、观察
11
细部
处理
1、天沟、水落口、变形缝、泛水、伸出屋面管道的防水构造。
1、观察
12
装
饰
装
修
工
程
板块楼地面
1、板材：材质、品种、规格、色泽、纹理、图案、外观缺陷。
2、找平层：厚度、平整度、坡度、标高等控制。
3、铺砖：粘接、嵌缝、空鼓、裂缝等控制，光滑洁亮。
1、观察、检验

2、观察、检验

3、观察、检验
土
建
、
装
饰
监
理
工
程
师
13
抹灰
1、基层清理,材料配合比。
2、抹灰厚度、平整度、垂直度、阴阳角方正.
3、细部处理：护角、孔洞、槽盒周围，管道背面。
1、观察
2、要求做样板
3、观察
14
门窗
1、原材料:品种、规格、颜色，表面质量，“三性试验”。
2、位置、尺寸、缝隙、水平度、垂直度、开启、关闭、五金件。
3、成品保护。
1、检验、试验、查看试验报告
2、观察、量测

3、观察
15
饰面砖
1、原材料:品种、规格、颜色、表面质量。
2、砂浆配合比、粘接试验
3、找平、防水、排砖、粘接、套割、勾缝、空鼓、裂缝。
4、垂直度、平整度、阴阳角、接缝（直线度、高低差、宽度）.
1、观察、检验
2、试验
3、观察、检验

4、观察、检验
16
油漆
1、原材料:品种、型号、颜色。
2、基层清理、打底、刮腻子。
3、油漆：漏刷、透底、起皮、返锈、粘接、裹棱、流坠、皱皮、刷纹、遍数等控制。
4、涂料:漏涂、透底、起皮、掉粉、泛碱、咬色、流坠、疙瘩、砂眼、刷纹、遍数等控制.
1、观察、检验
2、观察
3、观察

4、观察、检验
17
给
排
水
及
采
暖
工
程

1、安装位置、坡度、接头。
2、管阀连接位置、接头。
3、管道排列、走向、支架、保温、油漆，安装牢固、横平竖直，介质标识.
4、消火栓、自动喷淋、卫生洁具、器件。
5、水泵安装位置、标高、试运转轴承温升。
6、给水管水压试验、排水管通球试验。
7、生活给水管的冲洗消毒。
8、控制跑、冒、滴、漏。
1、观察、检验
2、观察、检验
3、观察、检验

4、观察、检验
5、观察、试验
6、观察、试验
7、观察、试验
8、观察
水
暖
监
理
工
程
师
18
建
筑
电
气
工
程

1、变配电箱安装：位置、标高、固定、线路连接、绝缘、接地。
2、高、低压柜安装：垂直度、水平偏差、线路连接、绝缘、接地。
3、电缆桥架、线路（顶棚不得有裸线和不到位的地方）。
4、灯具安装：位置、标高、固定、接地。
5、开关、插座:位置、标高、固定、接地.
6、防雷装置和接地电阻值。
7、电线、电缆材质证明，绝缘耐压及接地电阻测试，大型灯具牢固性测试.
1、观察、检验、试验
2、观察、检验、试验
3、观察、检验
4、观察、检验、试验
5、观察、检验、试验
6、观察、检验、试验
7、检验、测试
电
气
监
理
工
程
师
19
通
风
系
统
安
装
工
程

1、风管、风机盘管：位置、标高、坡度、接头。
2、风机安装:位置、标高.
3、管道穿墙活楼板套管、缝隙嵌填严密.
4、阀闸安装位置、方向。
1、观察、量测

2、观察、量测
3、观察
4、观察
暖
通
监
工
程
师

6．旁站部位
依据建设工程委托监理合同，根据建设部关于《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试行)》建市[2002]189号文件的要求,本建筑工程在施工阶段项目监理工作中，对关键部位、关键工序的施工质量实施重要过程现场旁站监督活动.旁站部位如下：
序号
分部工程
质量目标
旁站监理质量控制点
1
地基与基础
工程
合格
1．钢筋接头、搭接、锚固；预埋件、焊接.
2．水泥见证取样。
3．混凝土计量、搅拌、塌落度、砼振捣、浇注、施工缝处理。
4．回填土料、分层厚度、含水量及压实系数施工及抽检.
2
结构工程
合格
1．钢筋接头、搭接、锚固、预埋件、焊接。
2．混凝土计量、搅拌、塌落度、砼振捣、浇注、施工缝处理。
3
建筑屋面
工程
合格
1．防水层搭接、粘接、收头；
2．淋水、蓄水试验。
4
建筑给排水
及采暖工程
合格
1．给水管水压试验、排水管通球试验。
2．生活给水管的冲洗消毒。
3．设备调试、试运转。
5
建筑电气工程
合格
1．防雷装置和接地电阻值。
2．绝缘耐压及接地电阻测试、大型灯具牢固性测试。
3．设备调试、试运转。
6
智能建筑
合格
1．绝缘耐压及接地电阻测试。
2．设备调试、试运转。
7
通风与空调
合格
1．管道吹洗、风压测试.
2．系统调试、运行.
8
电梯工程
合格
1．控制系统、调试。
2．系统专项验收。

第四章 质量控制措施
一、质量目标及保证体系
1.1、本项目工程质量目标
符合国家现行施工质量验收统一标准,以及招标文件和补充文件关于质量要求的详细说明第七章《技术标准和要求》，一次性验收合格,力争“天府杯”。
1。2、建立质量管理体系
本工程在项目管理中将全面贯彻GB/T 19001-2021质量管理体系标准要求。工程质量管理体系主要内容有：
2。1、合同评审
合同评审是为了充分了解业主的要求、合同条件，使项目能够依据有关法规和自身能力有针对性地采取措施,确保合同实施.
2。2、文件与资料的控制
项目经理部各部门建立项目施工的文件和资料清单,并标注修订状态。通过文件控制，保证文件的有效收发和正确使用。
2。3、质量记录的控制
项目正确保存质量记录,为质量体系的有效运行提供验证,为质量体系的改进提供依据。
质量记录是项目质量管理体系文件组成部分，其作用是：证明产品满足规定的质量要求；证明质量管理体系实施的程度和有效运行的程度；为质量管理体系改进提供依据.
2。4、物资采购
项目经理部根据本单位质量方针和质量目标的要求，控制物资采购，保证与本工程质量有关的物资均得到控制，满足规定的要求。
项目经理部对进场物资的验证状态进行标识和记录，防止误用或错用。
严禁未经验收或验收不合格的物资投入使用.
2。5、劳务队伍控制
检查劳务队伍的资质和施工能力，确保劳务队伍合同的合法性，确保所选择的劳务队伍能满足本工程质量目标的实现。
2。6产品标识与可追溯性
本工程产品标识和可追溯性控制，是为防止工程中使用的材料、半成品错领混用;防止不合格材料、半成品用于施工；防止不合格的上道工序产品进入下道工序，保证工程质量具有可追溯性。
2.7过程控制
项目经理部技术部门经工序和工艺策划后编制施工组织设计、施工方案和作业指导书，并按上述作业文件要求组织施工.
2。8检验与试验
为了保证用于本工程的物资满足规定的要求，所有进场材料要按对应的材料标准检验与试验,材料的验收由项目采购工程师进行，材料的送检由项目设备送审工程师进行。
过程产品的测量和监控按照施工阶段和过程,分别对分项工程、分部工程进行测量和评定.
只有在合同要求的各项检验和试验均完成并全部合格后，方可进行最终检验与试验。
2.9检验、测量和试验设备的控制
使用合格的检验、测量和试验设备，是保证工程质量的重要条件.项目通过对检验、测量和试验设备的采购、验证与管理、检定、封存、维护保养、报废等相关控制程序，确保检验、测量和试验设备的正常使用。
2.10、不合格品控制
项目对原材料、半成品、工序中发现的不满足设计要求和规范规定的不合格品进行评审和处理,保证在施工中不使用不合格的物资,保证施工过程的质量达到规定的要求。
2。11、预防纠正措施
项目预防措施程序是为了防止潜在的不合格产品的发生而采取的措施,按规定对潜在不合格品产生原因进行调查分析,并采取措施以避免不合格发生.
项目纠正措施程序是为了防止已存在的不合格的再次发生而采取的措施，规定对不合格原因进行调查分析，采取纠正措施以防止问题再发生。
2.12、搬运、贮存、包装、防护和交付
用于工程施工的原材料、半成品及完工的工序产品、单位工程都须得到有效保护.
进场的原材料、半成品由项目采购工程师根据主管生产的副经理安排堆放在指定的地点。有特殊堆放要求如需防潮、防火等的材料，堆放场地按材料的使用说明书，由采购工程师负责交底和进行现场监督。
项目采购工程师要针对进场物资的理化特性，结合施工现场实际和各类物资的不同保管要求对物资进行搬运、堆码和保管。
对于完工的工序产品，要按相关要求进行保护，对重要的工序须设立维护标识牌，注明维护的日期、责任人员。
2。13、内部质量审核
项目内部质量审核，是检查质量管理体系是否按有关的工作程序、工作指示及有关要求运行，及时发现问题并督促改正,促进质量体系的有效运行,验证质量管理体系要素的存在、实施情况和质量体系实现质量目标的能力。
2。14、培训
为提高员工的素质，项目制定相应的培训工作程序。
2.15、服务
项目制定工程回访工作程序，调查掌握竣工工程质量状况，了解业主的要求，及时解决发现的质量问题，维护企业信誉，提供周到服务，直至业主满意。
2.16、统计技术
项目建立并运用施工过程和产品特性验证的统计技术，对原材料、半成品及过程质量特性进行统计分析，建立完善的工程质量档案。
二、制定质量控制流程
2.1、质量控制流程的划分及其内容
对质量的控制我们将严格遵循我们制定的质量控制流程对工程质量实施全过程控制，把质量控制流程分为三个阶段:事前控制、事中控制和事后控制。
质量控制阶段
质量控制措施
事前控制阶段
1。事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制，事前控制是先导。事前控制主要是预先进行周密的质量计划，包括质量策划、管理体系、岗位设置,把各项质量职能活动,包括作业技术和管理活动建立在有充分能力、条件保证和运行机制的基础上。对于建设工程项目，尤其是施工阶段的质量预控，就是通过施工质量计划或施工组织设计或施工项目管理实施规划的制定过程,运用目标管理手段，实施工程质量事前预控.
2。事前质量预控要充分发挥公司的技术和管理方面的整体优势，把长期形成的先进技术、管理方法和经验智慧,创造性地应用于工程项目.
3。事前质量预控要针对质量控制对象的控制目标、活动条件、影响因素进行周密分析，找出薄弱环节，制定有效的控制措施和对策。
事中控制阶段
1。事中控制是指在施工过程中进行的质量控制，事中控制是关键.事中控制主要是采取自主控制和监督控制方式相结合。自主控制是第一位的，作业者在在作业过程中对自己质量活动行为的约束和技术能力的发挥，以完成预定质量目标的作业任务。监督控制包括企业内部质量管理部门和企业外部相关质量管理部门（政府质量监督机构、业主和监理单位等）的监控。事中质量控制的目标是确保每一道工序质量合格，杜绝质量事故发生。
2.事中质量控制关键是增强质量意识，发挥操作者自我约束、自主控制，坚持质量标准是根本，监督控制是必要的补充，没有前者或用后者取代前者都是不正确的，有效进行过程质量控制在于创造一种过程控制的机制和活力.
3。事中质量控制主要包括：完善工序质量控制，把影响工序质量的因素都纳入管理范围。及时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表，抓住影响质量的关键问题进行处理和解决;严格工序间交接检查，作好各项隐蔽验收工作，加强交检制度的落实，对达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工，直至质量符合要求为止；对完成的分部分项工程，按相应的质量验收标准和规范进行检查、验收；审核设计变更和图纸修改等。
事后控制阶段
1.事后控制是指对施工的产品进行质量检查验收，就是事后质量把关。事后质量控制的核心就是坚持不合格的工序或产品不流入下道工序.事后质量控制的任务就是对质量活动结果进行评价、认定，对工序质量偏差进行纠正，对不合格产品进行整改和处理.事后质量控制具体体现在施工质量验收各个环节的控制方面。
2。事后质量控制主要包括:按照施工质量验收统一标准规定的质量验收划分，从施工作业工序开始，依次做好检验批、分项工程、分部工程及单位工程的施工质量验收，通过多层次的设防把关，严格验收，控制建设工程项目的质量目标；防止施工顺序不当或交叉作业造成相互干扰、污染和损坏已完施工成品,对已完成品要采取防护、覆盖、封闭、包裹等相应措施进行保护；设备单体试运转、各系统调试、机电联合调试前,由项目技术负责人负责组织专业工程师编制专项调试方案，经项目技术负责人及项目经理审核、审批后，还须报监理及业主审批，无方案或者方案未经审核、审批前不得盲目安排调试工作；方案批准后项目技术负责人必须组织机电专业工程师和调试人员进行技术交底和调试方案的学习，并请设备厂家专业工程师担任技术顾问,熟悉和掌握调试程序和方法；整理所有的技术资料，并编目、归档。
3。事前质量控制、事中质量控制和事后质量控制是质量控制的三大环节，不是孤立和截然分开的,它们之间构成有机的系统过程,实质上就是质量管理PDCA循环的具体化，并在每一次流动循环中不断提高，达到质量管理和质量控制的持续改进.

2.2、制定施工质量控制阶段图

三、质量管理机构及岗位职责
3.1、项目质量管理组织机构

3。2、项目质量管理岗位职责
序号
部门或人员
质量职责
1
项目经理
本工程质量的第一责任人,对本工程质量负全面领导责任。
组织建立本工程质量保证体系,并保证体系的正常运行。
保证国家、行业、地方及企业的工程质量法律、法规、规范、标准、制度等在项目得到有效的贯彻落实.
贯彻落实我公司质量方针和各项质量规定，确定工程质量目标，主持编制项目的精品工程策划书，主持编制施工组织设计.
及时了解本工程质量状况,支持质量管理部门的质量管理工作。
2
项目副经理
组织编写本工程的施工进度计划、质量检验计划，报我公司质量管理部门批准。并根据本工程施工组织设计、质量计划及精品策划书等，对施工进行总体部署和协调。对施工质量、施工进度负直接领导责任.
组织专业工程师认真贯彻执行本工程质量计划及精品策划书，并定期进行监督与检查。保证施工质量和进度达到阶段目标和总体目标。
对发现的质量问题组织落实整改，发现进度滞后，应采取赶工措施。
3
项目总工程师
在项目经理的领导下,对本工程的质量负技术责任.
审核本工程的施工组织设计、各种专项施工方案与作业指导书等，从技术上对工程质量给予可靠保证.
组织开展施工组织设计、施工方案交底工作，检查施工组织设计、施工方案、技术措施的落实情况.
参加工程质量问题调查,分析技术原因，制定解决问题的技术方案及防范措施。
4
技术部
编制施工组织设计及专项施工技术方案,并就执行情况进行监督检查.
负责本工程计量器具的管理、发放、审核。
对工程技术资料进行收集管理,确保施工资料与工程进度同步.
负责对施工质量过程控制管理,按照规范、标准对施工过程进行严格检验与控制，确保工程实体质量.对所管施工范围内的质量负直接责任。
参与质量事故的调查、分析、处理，并具体落实质量问题的整改工作.
工程成品保护管理,做到职责到人，保护措施到位。
组织对施工作业班组的技术交底，熟悉每个分部分项工程的工艺标准。
收集设备参数、分析设备性能，为物资采购部提供参考意见。
5
质量管理部
具体负责编制本工程的质量计划、精品工程策划、质量检验计划等，监督现场的施工质量.并监督检查质量计划、精品工程策划的落实情况,对工程质量具有一票否决权。
对各分部、分项工程的每一检验批进行实测实量，严格按国家工程质量验收标准组织内部质量验收。
会同业主、监理方及总包方共同对每一检验批进行质量验收，并按质量标准对每一检验批进行质量评定。
参与质量事故的调查、分析、处理，并跟踪检查,直至达到要求.
6
物资管理部
严格按物资采购程序进行采购及进场检验，确保物资采购质量。

四、质量控制措施
4.1、生产要素质量控制措施
施工生产要素是施工质量形成的物质基础,包括人、机、料、法、环。施工准备阶段项目部对五方面要素要精心策划、精细管理、严格控制、统一思想,确保工程质量目标实现,并在施工过程中不断总结经验，提高管理水平，达到质量管理和质量控制的持续改进。这五方面对产品质量的因素如下：

（1）劳动主体的控制
劳动主体的质量包括工程各类参与人员的生产技能、文化素养、生理体能、心理行为等方面的个体素质及经过合理组织充分发挥其潜在能力的群体素质。因此，要通过择优录用、加强思想教育及技能方面的教育培训，合理组织、严格考核，并辅以必要的激励机制，使企业员工的潜在能力得到最好的组合和充分发挥，从而保证劳动主体在质量控制系统中发挥主体自控作用。
劳动主体控制的重点是加强项目管理人员进行质量意识教育和组织能力训练，对劳务分包的资质考核和施工人员的资格考核,坚持工种按规定持证上岗制度。
（2）劳动对象的控制
原材料、半成品及设备是构成工种实体的基础，其质量是工程项目实体质量的重要组成部分。故加强原材料、半成品及设备的质量控制，不仅是保证工程质量的必要条件,也是实现工程项目投资目标和进度目标的前提.
对原材料、半成品及设备进行质量控制的主要内容为：控制材料设备性能、标准与设计文件的相符性;控制材料设备各项技术性能指标、检验测试指标与标准要求的相符性;控制材料设备进场验收程序及质量文件资料的齐全程度等。
在施工过程中认真贯彻执行我们公司质量程序文件中材料设备在封样、采购、进场检验、抽样检测及质保资料提交等方面一系列明确规定的控制标准。
(3）施工工艺的控制
施工工艺的先进合理是直接影响工程质量、工程进度及工程造价的关键因素，施工工艺的合理可靠也直接影响到工程施工安全。因此在工程项目质量控制系统中，制定和采用先进、合理、可靠的施工技术工艺方案,是工程质量控制的重要环节。对施工方案质量控制的主要内容：
1）全面正确地分析工程特征、技术关键及环境条件等资料，明确质量目标、验收标准、控制的重点和难点.
2）制定合理有效的有针对性的施工技术方案和组织方案，前者包括施工工艺、施工方法，后者包括施工区段划分、施工流向及劳动组织等。
3）合理选用施工机械设备和施工临时设施，合理布置施工总平面图和各阶段施工平面图。
4）选用和设计保证质量与安全的机具、模具、脚手架等施工设备。
5）编制工程所采用的新材料、新技术、新工艺、新设备的专项技术方案和质量管理方案。
（4）施工设备的控制
1）对施工所用的机械设备，包括起重设备、各项加工机械、专项技术设备、检查测量仪表设备及人货两用电梯等，应根据工程需要，从设备选型、主要性能参数及使用操作要求等方面加以控制。
2）模板、脚手架等施工设施，除按适用的标准定型选用外，一般需要按设计及施工要求进行专项设计,对其设计方案及制作质量的控制及验收应作为重点进行控制。
3）按现行施工管理制度要求，工程所用的施工机械、模板、脚手架,特别是危险性较大的现场安装的起重机械设备,要履行安装方案的审批手续，而且安装完毕启用前必须经专业管理部门的验收,合格后方可使用。同时，在使用过程中落实相应的管理制度,以确保其安全正常使用。
（5）施工环境的控制
环境因素主要包括地质水文状况，气象变化及其他不可抗力因素，以及施工现场的通风、照明、安全卫生防护设施等劳动作业环境内容.环境因素对工程施工的影响一般难以避免。要消除其对施工质量的不利影响，主要是采取预测预防的控制方法.
1）对地质水文等方面影响因素的控制，应根据设计要求，分析工程岩土地质资料，预测不利因素，并会同设计等方面采取相应的措施，如基坑降水、排水、加固维护等技术控制方案。
2）对天气气象方面的不利条件，应在施工方案中制定专项施工方案，明确施工措施，落实人员、器材等方面各项准备以紧急应对，从而控制其对施工质量不利影响。
3）环境因素造成的施工中断，往往也会对工程质量造成不利影响，必须通过加强管理、调整计划措施，加以控制。
4.2、质量管理控制程序
工程质量管理主要通过对人、机械、材料、方法和环境的管理来实现，我公司通过制定相应的质量管理程序以确保质量目标的实现，本工程主要质量管理程序如下:
（1）工序质量控制程序
为使每道施工工序高质量完成,从而保证整个工程质量处于受控状态，建立工序质量保证程序:

（2)物资采购程序
物资采购部负责物资统一采购、供应与管理，并根据质量管理体系要求，对本工程所需采购的物资进行严格的质量检验和控制，物资采购流程：

（3)材料进场报验程序
材料运至施工现场后由物资采购部会同专业工程师、质量工程师并邀请监理工程师检查验收，验收流程：

(4）隐蔽工程验收程序
当需要隐蔽部位施工完毕、并且三检完成后邀请监理验收，隐蔽验收程序:

(5）检验批、分项工程、分部工程、单位工程质量验收程序
序号
验收内容
验收程序
验收
1
检验批、分项工程
自检验收
项目质量工程师和项目专业工程师对预验收检验批和分项工程自检合格后，向监理工程师申请验收。
检验批、分项工程验收
由监理工程师组织项目质量工程师和项目专业工程师等进行验收。
2
分部工程
自检验收
项目负责人、项目质量工程师和项目专业工程师对预验收分部工程进行自检合格后,向总监理工程师申请验收。
分部工程验收
总监理工程师组织项目负责人和、项目质量工程师和项目专业工程师等进行验收.
3
单位工程
自检验收
单位工程完工后，项目依据质量标准、设计图纸等组织有关人员进行检查评定，自检合格后，向业主提交工程验收报告和完整的质量资料，申请验收。
单位工程验收
业主负责人组织设计、监理、施工等单位负责人参与单位工程验收。

4。3、计量管理保证
计量器具是保证工种质量的重要条件,计量工作在整个质量控制中处于一个重要的地位。
（1）计量器具的周期检定
序号
内容
1
计量器具的检定周期执行国家计量管理规定，按法定计量检定机构所规定的周期由项目技术部进行送检.
2
用于工艺控制、质量检测、材料试验的仪器，如：经纬仪、水准仪、钢卷尺、游标卡尺等国家依法管理计量器具目录的计量器具，实行周期检定。由项目技术部按照规定的检定周期负责送检。
3
作为工具使用的低值计量器具 （20m 以下的钢卷尺、钢直尺、质量检测尺等），按国家规定实行一次性检定或有效期管理，实行到期更换或损坏更新。
4
在周期检定到期前一个月，由项目技术部负责送检.
5
计量器具在使用前必须有“检定合格证书”，并在有效期内。
6
经计量检定合格的计量器具,由项目技术部根据检定结果在计量器具上粘贴合格标志。
(2）计量器具的使用
序号
内容
1
保存计量器具的所有技术文件。所有计量器具的贮存、搬运由使用人负责，并应满足贮存、搬运要求。
2
计量器具的贮存条件应能满足不因贮存而影响计量器具的计量性能的基本要求.
计量器具使用说明书规定了贮存方法的，应按使用说明书的规定进行;计量器具使用说明书未作明确规定的，则应做到防潮、防尘、防振。
3
计量器具的搬运不得影响计量器具的计量性能,计量器具的搬运应选择合适的运输工具，对于有防振要求的计量器具在搬运前要采取防振包装等措施。