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给排水系统的应急预案

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2020年4月19日
文档仅供参考
1. 给排水系统的应急预案
（1）供水故障 
1) 水泵  
① 发现或接报生活水泵有故障时，值班人员应立即停止故障水泵运行，开启备用水泵。  
② 水泵的变频器发生故障时，应立即关闭变频器，由专人手动操作控制水泵，根据管网压力控制水泵启停。  
③ 及时报告主管工程师安排维修。  
2) 垂直管网  
① 发现或接报垂直管网漏水时，值班人员应立即关闭供水于故障区域的水泵。  
② 排空管网的积水后，更换或修补破损管道。 
③ 如一时无法修复，应报告主管工程师。 
3) 地下水池出水管  
① 发现或接报地下水池出水管漏水时，值班人员应马上关闭水池出水阀和水泵。  
② 即刻通知主管工程师，由其安排维修，并在事后作维修报告。  
4) 地下水池进水管  
① 发现或接报地下水池进水管漏水时，值班人员应马上关闭水池出水阀和水泵。  
② 即刻通知主管工程师，由其安排维修，并在事后作维修报告。 
（2）排水系统 
1) 污水井  
① 发现或接报污水井水位过高时，值班人员应立即手动开启污水泵抽水。 
② 污水泵故障则马上使用备用潜水泵将水抽至室外排污管道。  
③ 即刻报告主管工程师，由其安排维修水泵或控制电路，并于事后作维修报告。   
2) 排污管道  
① 排污管道漏水应马上用布绑紧裂口。 
② 关闭破裂管对上的用水设备。 
③ 调集沙包挡住电梯口和用户单元门口。  
④ 报告主管工程师，由其安排人员修补管道裂口或更换管道。  
3) 通知用户  
① 给排水系统发生故障后，主管工程师应预计修复时间。  
② 4小时可修复的故障，由消防中心经过消防广播通知受影响的业主。 
③ 需超过4小时修复的故障，管家部应书面通知业主。
（3）给排水预防措施 
1) 管理处接报问清事发地点，立即通知工程、保安、保洁主管带人、带好抢修工具、排水设备前往现场处理。  
2) 工程人员首先应查明原因，切断水源，对可能危及电梯及其它强弱电器设备的隐患，采取必要的防范措施。  
3) 工程主管或领班应到现场，对事故原因予以确认，该取证的应及时拍照取证。  
4) 保安配合控制现场，采取必要措施防止水进入电梯井道和居民家中，并协助排水。  
5) 保洁员到达现场后，应听从工程人员的指挥、采取适当的排水措施，迅速排水。  
6) 主供水管(水平方向)爆裂的处理。  
① 立即关闭相关联的主供水管上的闸阀。  
② 如果关闭了主供水管上相关联的闸阀后仍不能控制住大量泄水，则应关停相应的水泵房。  
③ 工程部联络供水公司进行抢修，并告知相关的用水单位和业户关于停水的情况。  
④ 供水公司修好所爆部位水管后应由工程部维修人员开水试压(用正常供水压力试压)，看有无漏水或松动现象，直至恢复正常供水。  
7) 楼层供水管(垂直方向)爆裂的处理。  
① 立即关闭水泵及水泵、水箱的出口阀门。   
② 查明故障原因。   
③ 立即组织抢修。 
④ 修复后应开水试压，正常后立即恢复运行．   
8) 水泵房发生水侵时的处理。  
① 视进水情况关掉机房内运行的没备设施并拉下电源开关，并挂上警示标识。  
② 堵住漏水源。  
③ 如果漏水较大，应立即通知工程部主管，同时尽力阻滞进水。   
④ 漏水源堵住后，应立即排水。  
⑤ 排干水后，应立即对湿水设备设施进行除湿处理，如用干的干净抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等。  
⑥ 确认湿水已消除、各绝缘电阻符合要求后，开机试运行。   
⑦ 如无异常情况出现，则能够投入正常运行。
9) 电梯进水时的处理。  
① 底坑进水，应将电梯停于两层以上，中止运行并切断电源，并在底层电梯进口安放警示标识。  
② 当楼层水淹而使井边或底坑进水，应将电梯停于进水楼层以上并及时关闭电梯及电梯电源。  
③ 电梯湿水后，由电梯公司做湿水处理并提交相应报告。  
④ 确认湿水已消除，电梯公司开机试运行。  
⑤ 如无异常情况出现，则能够投入正常运行。  
10) 排水管堵塞的处理  
① 管理处接报后问清事发地点，立即通知工程部及相关部门带好 排水设备、工具前往现场处理。 
② 一旦确认堵塞部位，立即进行疏通。  
③ 如因技术、设备原因或对堵塞部位难以判定，可请求专业公司处理。客服部应配合工程部向业主进行解释并对受伤的业户进行安抚。  
④ 如有必要，保安应在疏通现场维持秩序。  
⑤ 保洁部应配合抢修人员立即清理现场积水，如人力不足，其它部门应予支援。  
11) 保洁员到达现场后，应听从工程人员的指挥、采取适当的排水措施，迅速排水。  
12) 工程部主管对事发原因和处理经过做好详细地记录。管理处负责事 故的善后处理，对造成损失进行性质认定，并根据其性质进行不同的善后处理。  
13) 由工程部填写《非常事件处理单》报管理处。 
（4）停水应急预案
① 值班人员按要求定期巡视供水系统。
② 当现供水异常，应立即查找原因及时处理问题，保证正常供水。
③ 如因市政供水管网出现供水中断时，应立即报告主管部门，同时派专业工程人员检查市政供水阀门及管路并记录检查情况，及时与自来水公司联系进行维修。
④ 如停水、检修时间较长，及时采取临时解决方案。
⑤ 如提前接到自来水公司停水通知，应在停水前做好相应准备工作。
（5）水灾事故应急处理预案
① 马上赶到现场，找出出水原因。
② 尽快找出并关闭相应的主管及分管阀门。
③ 如水灾原因是水管破裂泻漏，通知维修班紧急修复。
④ 如水灾原因为暴雨，应打开所有沙井盖及去水口盖，以尽快疏水。
⑤ 确保所有去水管畅通。
⑥ 用沙袋将水路来源阻断，改变其流向。（楼内每层设有防水沙袋若干个）
⑦ 将所有电梯升至高处并关闭电源，以避免损失。
⑧ 保护现场，待事故原因查清后，写出书面报告，并及时上报主管部门。
（6）水管爆裂应急预案
① 接到水管爆裂的消息后，维修班长应立即组织维修工进行处理。
② 维修工接到任务后，应以最快的速度赶到事故现场，时间不得超过5分钟。
③ 检查喷水部位，区别爆裂水管的类型，以采取相应的处理方法。
④ 楼内水管或水龙头爆裂喷水，视情况先关闭分支或主立管控制节门，关闭时防止扭伤或碰伤。如果是供热水，防止烫伤。然后进行维修，待维修工作完成后再打开分支或主立管节门。
⑤ 进行被关闭阀门下级管网的排气及放黄锈水工作，清澈为止。黄锈水对水体会造成一定的污染。
⑥ 楼外供水管爆裂，先关闭该楼总阀门进行抢修，并通知相关单位。
⑦ 楼内每层设有防水沙袋若干个，以防室内浸水。
⑧ 将所有电梯升至高处并关闭电源，以避免损失。
⑨ 确认送水后供水系统是否正常。
⑩ 填写记录归档。