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国际礼仪知识

一、 询问禁忌
国外, 每个人都有其隐私不让别人知道, 在与之交往、 接触时不要问其政治信仰、 财产、 婚姻、 家庭情况, 特别是不要问男人工资收入多少, 妇女年龄多大, 婚否等。甚至家里的家具值多少钱都不能问。外国人认为这些纯属她个人的事情, 无需别人知道。
①中国人遇到老年人常问: ”您老高寿”?
②遇到年青人常问”多大了”?
③”结婚没有”? ”你到哪里去”?
④”吃饭没有”等诸如此类问题, 并认为这是礼貌用语。
但外国人认为这样问很粗鲁, 她们不喜欢别人过问她们的个人生活。
如果要问, 也要说”我能够问你——好吗”? 由对方决定是否告诉你。
二、 行为禁忌
在泰国、 印度和中东一些国家认为左手是不清洁的, 是洗澡和上厕所用的, 若用左手递送食物和礼品, 则被认为是不礼貌的。泰国人重视头部而轻视双脚, 如果谁用手触摸泰国人不论大人还是小孩的头部都会认为是一种失礼的行为而引起纠纷。泰国人的脚是不能用以开门、 指东西。泰国人睡觉时不能面向西方。泰国人死后用红笔将死者的名字写在棺材上, 故泰国人一般不用红笔写字, 更不能用红笔签名, 红笔被认为是不吉利的。伊斯兰教国家妇女见面时不能握手, 更不能拥抱、 接吻。在外国人面前挖耳朵、 挖鼻孔、 搓泥垢、 脱鞋纳凉都是不礼貌的行为。中国人的习惯是”摇头不算点头算”, 但在保加利亚、 斯里兰卡和印度等国, 则恰好相反, 而是”点头不算摇头算”。和尚不同妇女同乘一部电梯上下楼。
三、 数字的忌讳
西方人极端厌恶”13”这个数字, 在任何场合都尽量避开它, 如高楼的12层之上便是14层楼, 宴会厅的餐桌14号紧接着12号等。有些人甚至对每个月的13日这一天也感到惴惴不安。这是因为西方人认为”13”是个不幸的、 凶险的数字。原因来自意大利著名画家达·芬奇创作的《最后的晚餐》, 基督耶稣和弟子们一起吃饭, 参加晚餐的第13个人是犹大。犹大为了贪图30枚银币, 将耶稣出卖给犹太教当权者, 并为捉拿耶稣的人带路, 使耶稣于13号星期五被钉在十字架上。西方人憎恨犹大, 也把”13”这个数字当作不幸的象征。
①日本, 忌讳”4”和”9”字, 因为在日语中, ”4”与”死”同音, 因此日本的医院, 都没有4号病房和4号病床。”9”的发音与”苦”相近, 因此也在忌讳之列。
②韩国人对”4”字也反感, 许多楼房的编号严禁出现”4”楼、 ”4”字编号, 在饮茶饮酒时, 主人以1、 3、 5、 7的单数来敬酒献茶。
③一些西方人还忌讳”3”。
新加坡人忌讳”7”、 ”8”、 ”37”。加纳人忌讳”17”、 ”71”。
在非洲, 大多数国家认为奇数带有消极色彩, 而认为偶数具有积极的象征。
四、 花卉禁忌 
 送花在国外非常普遍。由于习俗不同, 某些花的含义在不同的国家也有区别。
①如荷花在中国有”花中君子”之称, 而在日本却被认为是不吉祥之物, 仅用于祭奠。
②郁金香在土耳其被看作是爱情的象征, 但德国人却认为它是没有感情的花。
③菊花是日本皇室的专用花卉, 而在比利时、 意大利和法国人眼中, 菊花却与死亡相联, 只能在墓地或灵前使用。
④在法国不要送康乃馨, 因为它表示不幸; 在日本去医院探视朋友不能送白花, 那将表示不吉利。
在与外国友人交往时, 按惯例不能将菊花、 杜鹃花、 山竹花和黄色的花献给客人。
五、 宗教禁忌 
 无论在东方还是西方, 宗教都已渗透到社会礼仪的众多方面。在欧美国家要考虑到基督教的影响, 在中东地区要考虑到伊斯兰教的影响, 在东南亚一带则不能忽视佛教的存在。
①穆斯林国家的伊斯兰教徒每天要做五次祈祷, 这时无论有什么要紧事都应暂且搁下, 外来人虽然能够不做祈祷, 但绝不能表现出不耐烦或干扰当地人的祈祷。
②对于信奉佛教的泰国人来说, 所有的神像都是神圣的, 不经允许不准拍照。
③在进入日本的神社或寺院的房舍之前, 则应脱掉鞋帽和围巾。
六、 了解的国外习俗
( 1) 东方国家和西方国家以及非洲的主要习俗礼仪
1．日本
日本是一个注重礼仪的国家。在日常生活中, 都互致问候, 脱帽鞠躬, 表示诚恳、 可亲。初次见面, 向对方鞠躬90度, 而不一定握手。如果是老朋友或比较熟悉的人就主动握手, 甚至拥抱。遇到女宾, 女方主动伸手才能够握手。如果需要谈话, 应到休息室或房间交谈。日本人一般不用香烟待客, 如果客人要吸烟, 要先征得主人的同意。
在日本, ”先生”的称呼, 只用来称呼教师、 医生、 年长者、 上级或有特殊贡献的人, 如果对一般人称”先生”, 会让她们感到难堪。
日本人不喜欢紫色, 认为这是悲伤的色调, 最忌绿色, 认为是不祥之兆; 忌荷花图案, 认为是妖花; 忌”9”、 ”4”等数字。赠送礼品的时候, 不要赠数字为”9”的礼物, 因为日语里”9”的读音和”苦”一样。”4”的发音和”死”相同, 因此在安排食宿时, 要避开4层楼4号房间4号餐桌等。日本商人还忌讳”2月”、 ”8月”, 因为这是营业淡季。另外, 讨厌金银眼的猫, 认为看到这种猫的人要倒霉。
日本人对中国的绍兴酒、 茅台酒非常感兴趣。不吃松花蛋。用筷子很讲究, 筷子都放在筷托上。还有”忌八筷”的习俗, 就是不能舔筷、 迷筷、 移筷、 扭筷、 剔筷、 插筷、 跨筷、 掏筷。同时, 还忌用同一双筷子让大家依次夹取食物, 也不能把筷子垂直插在米饭里。
2．韩国
韩国是单一的民族朝鲜族, 佛教徒占全国人口的1／3。
韩国人初次见面时, 经常交换名片。韩国很多人养成了通报姓氏习惯, 并和”先生”等敬称联用。韩国一半以上居民姓金、 李、 朴。韩国人业务洽谈, 往往在旅馆的咖啡室或附近类似的地方举行。大多数办公室都有一套会客用的舒适的家具, 在建立密切的工作关系之前, 举止合乎礼仪是至关重要的。
韩国人以米饭为主食, 早餐也习惯吃米饭, 不吃粥。还喜欢吃辣椒、 泡菜, 吃烧烤的时候要加辣椒、 胡椒、 大蒜等辛辣的调味品。汤是每餐必不可少的, 有时候汤里放猪肉、 牛肉、 狗肉、 鸡肉烧煮, 有时候也简单地倒些酱油、 加点豆芽。韩国人还对边吃饭边谈话非常反感。
韩国人对”4”非常反感。许多楼房的编号严忌出现”4”字; 医院, 军队绝不用”4”字编号。韩国人在喝茶或喝酒的时候, 主人总是以1、 3、 5、 7的数字单位来敬酒、 敬茶、 布菜, 并忌讳力用双数停杯罢盏。
3．新加坡
"新加坡总人口华人占76.9%。华裔多信奉佛教, 马来语为国语, 英语, 华语为官方语言。
新加坡人十分讲究礼貌礼节, 服务质量很高。新加坡华裔在礼仪方面和中国相似, 而且还保留了中国古代传统, 比如: 两人见面时, 相互作揖。一般的见面礼节是鞠躬、 握手。
4．泰国
泰国华裔泰人有300多万, 佛教为国教。
泰国人的待人接物, 有许多约定俗成的规矩。朋友相见, 双手合十、 互致问候。晚辈向长辈行礼时, 双手合十举过前额, 长辈也要合十回礼。年纪大或地位高的人还礼时, 双手不必高过前胸。行合十礼时。双手举得越高, 表示尊重程度越高。泰国人也行跪拜礼, 但要在特定场合, 平民、 贵官在拜见国王和国王近亲的时候行跪拜礼。国王拜见高僧的时候要下跪。儿子出家为僧, 父母也跪拜在地。把东西扔给别人是不礼貌行为。从坐着的人们面前走过时, 要略微躬身, 表示礼貌。
泰国人非常重视头部, 认为头颅是神圣不可侵犯的。如果用手触摸泰国人的头部, 认为是极大的侮辱。如果用手打了小孩的头, 认为小孩一定会生病; 睡觉忌讳头朝西, 因为日落西方象征死亡。忌讳用红笔签名, 因为人死后是用红笔把姓氏写在棺材上。脚被认为是低下的, 忌把脚伸到别人跟前, 也不能把东西踢给别人, 不然都是失礼。忌讳用脚踢门, 否则会受到人们指责。就坐时, 最忌讳翘腿。把鞋底对着别人, 被认为是把别人踩在脚底下, 是一种侮辱性的举止; 妇女就坐时, 双腿要靠拢, 否则会被认为没有教养。当着泰国人的面, 不要踩门槛, 她们认为门槛下住着神灵。在泰国, 男女依然遵守授受不亲的戒律, 因此男女不能过于亲近。喜欢红色、 黄色, 忌讳褐色。
5．印度尼西亚
印尼人初次见面都要交换名片。由于多数信奉伊斯兰教, 她们在拿东西给人家或者向别人拿东西的时候, 都要用右手而不用左手, 也不用双手。左手是拿”不干净”的东西。很少喝烈性酒。
在印尼人家里, 当你看到长相可爱的小孩, 切忌摸小孩的头, 如果你抚摸她的头, 对方一定反脸相向。
印尼人爱吃大米饭和中国菜, 早餐一般吃西餐, 爱喝红茶、 葡萄酒、 香槟酒、 汽水等。副食爱吃牛、 羊、 鱼、 鸡之类的肉和内脏。
印尼人忌讳夜间吹口哨, 认为它会招来游荡的幽灵和挨打。
印尼人大多数信奉伊斯兰教, 因此不能够用左手拿东西给她们。忌讳吃猪肉食品, 忌饮烈性酒, 不爱吃海参, 也不吃带骨带汁的菜和鱼肚等。
6．印度
印度人相见应递英文名片, 英语是印度的商业语言。主客见面时, 都要用双手合十在胸前致意。口中念着: ”纳玛斯堆”( 梵文: ”向您点头”, 现在表示问好或祝福) 。晚辈在行礼的时候弯腰摸长者的脚, 表示对长辈的尊敬。男子不能和妇女握手。许多家庭妇女忌讳见陌生男子, 不轻易和外人接触。但如果邀请男人参加实社交活动时应请她们偕夫人同来。一般关系的男女不能单独谈话。
印度人是用摇头表示赞同, 用点头表示不同意。人们用手抓耳朵表示自责; 召唤某人的动作是将手掌向下摆手指, 但不能只用一个指头; 指人时也要用整个手掌, 不能用一两个指头。
用右手拿食物、 礼品和敬茶, 不用左手, 也不用双手。就餐的时候, 印度教徒最忌讳在同一个容器里取用食物。也不吃别人接触过的食物, 甚至别人清洗过的茶杯, 也要自己再洗涤一遍后才使用。
喜欢分餐进食, 注重菜品酥烂, 一般口味不喜太咸, 偏爱辣味。主食以米饭为主, 对面食中的饼类也感兴趣。不吃菇类、 笋类、 木耳。信奉印度教和锡克教的人, 忌讳吃猪肉, 牛肉。她们一般不喝酒, 因为喝酒是违反宗教习惯的。但有喝茶的习惯, 方式是”舔饮”, 也就是把奶茶盛在盘子中, 用舌头舔着喝。印度人最不喜欢吃大荤, 吃素食的人较多, 等级越高, 吃荤越少。喜欢中国的粤菜、 苏菜。
忌讳白色, 习惯用百合花作悼念品。她们忌讳弯月图案, 视1、 3、 7为不吉祥数字, 和印度人交谈, 要回避有关宗教矛盾、 和巴基斯坦的关系、 工资以及两性关系的话题。
印度奉牛为神圣, 忌讳吃牛肉, 忌讳用牛皮制品。崇拜蛇, 视杀蛇为触犯神灵。忌讳用澡盆给孩子洗澡, 认为是”死水”, 是不人道的行为。
( 2) 西方国家习俗礼仪
1．美国
美国人一般性情开朗、 乐于交际、 不拘礼节。第一次见面不一定行握手礼, 有时只是笑一笑, 说一声”Hi”或”Hello”就算有礼了。握手的时候习惯握得紧, 眼要正视对方, 微弓身, 认为这样才算是礼貌的举止。一般同女人握手美国人都喜欢斯文。在告别的时候, 也只是向大家挥挥手或者说声”再见”、 ”明天见”。但如果别人向她们致礼, 她们也用相应的礼节, 比如握手、 点头、 拥抱、 行注目礼等。
在美国, 如果要登门拜访, 必须先打电话约好; 名片一般不送给别人, 只是在双方想保持联系时才送; 当着美国人的面想抽烟, 必须问对方是否介意, 不能随心所欲。
不喜欢清蒸和红烩菜肴。不喜欢过烫过热的菜肴, 喜欢少盐味, 味道忌咸, 稍以偏甜为好。喜欢喝可口可乐、 啤酒、 冰水、 矿泉水、 威士忌、 白兰地等。不喜欢人在自己的餐碟里剩食物, 认为这是不礼貌的。喜爱中国的苏菜、 川菜、 粤菜。
昵爱白色, 认为白色是纯洁的象征; 偏爱黄色, 认为是和谐的象征; 喜欢蓝色和红色, 认为是吉祥如意的象征。她们喜欢白猫, 认为白猫能够给人带来运气。
忌讳别人冲她伸舌头。认为这种举止是污辱人的动作。她们讨厌蝙蝠, 认为它是吸血鬼和凶神的象征。忌讳数字”13”、 ”星期五”等日。忌讳问个人收入和财产情况, 忌讳问妇女婚否、 年龄以及服饰价格等私事。忌讳黑色。认为黑色是肃穆的象征, 是丧葬用的色彩。特别忌讳赠礼带有你公司标志的便宜礼物。
2．加拿大
加拿大人对法式菜肴比较偏爱, 并以面包、 牛肉、 鸡肉、 土豆、 西红柿等物为日常之食。从总体上讲她们以肉食为主, 特别爱吃奶酪和黄油。加拿大人重视晚餐。饮食上讲究菜肴的营养和质量, 注重菜肴的鲜和嫩。口味一般不喜在太咸, 偏爱甜味。一般以米饭为主食。对煎、 烤、 炸等烹调方法制作的菜肴偏爱。喜爱中国的苏菜、 沪菜、 鲁菜。习惯饭后喝咖啡和吃水果。忌讳吃各种动物内脏, 不爱吃肥肉。
忌讳”13”、 ”星期五”, 认为”13”是厄运的数字, ”星期五”是灾难的象征。

3．澳大利亚
澳大利亚95%的居民是英国和其它欧洲国家移民的后裔, 华裔和华侨约20万, 98%的居民信奉基督教, 其余信奉犹太教、 佛教和伊斯兰教。
澳大利亚人办事认真爽快, 喜欢直截了当, 待人诚恳, 热情, 见面时喜欢热烈握手, 称呼名字。乐于结交朋友, 即使是陌生人, 也一见如故。她们崇尚友善, 并谦逊礼让, 重视公共道德, 组织纪律强, 时间观念强, 赴约准时并珍惜时间。女性比较保守, 接触时要谨慎。做客能够赠送葡萄酒和鲜花。
澳大利亚人的饮食习惯、 口味和英国人差不多。菜清淡、 不吃辣。家常菜有煎蛋、 炒蛋、 火腿、 脆皮鸡、 油爆虾、 糖醋鱼、 熏鱼、 牛肉等。当地的名菜是野牛排。澳大利亚人食量比较大, 啤酒是最受欢迎的饮料, 其中达尔文城的居民以喝啤酒闻名。
4．英国
英国是绅士之国, 讲究文明礼貌, 注重修养。同时也要求别人对自己有礼貌。注意衣着打扮, 什么场合穿什么服饰都有一定惯例。见面时对尊长、 上级和不熟悉的人用尊称, 并在对方姓名前面加上职称、 衔称或先生、 女士、 夫人、 小姐等称呼。亲友和熟人之间常见呢称。初次相识的人相互握手, 微笑并说: ”您好! ”在大庭广众之下, 人们一般不行拥抱礼, 男女之间除热恋情侣外一般不手拉手走路。
英国人不轻易动感情或表态。她们认为夸夸其谈是缺乏教养的, 认为自吹自擂是低级趣味的。人们交往时常见”请”、 ”对不起”、 ”谢谢”等礼貌用语, 即使家庭成员间也一样。
英国的”烤牛肉加约克郡布丁”被称为是国菜。这是用牛腰部位的肉, 再把鸡蛋加牛奶和面, 与牛肉、 土豆一起在烤箱中烤制的菜肴。上桌时, 还要另配些单煮的青菜, 即为”烤牛肉加约克郡布丁”。普通家庭一日三餐( 即早餐、 午餐、 晚餐) 。她们是以午餐为正餐。阔绰人家则一日四餐( 即: 早餐、 午餐、 茶点和晚餐) 。
不愿意吃带粘汁的菜肴; 忌用味精调味; 也不吃狗肉。口味不喜欢太咸, 爱甜、 酸、 微辣味, 对烧、 煮、 蒸、 烙、 焗和烘烤等烹调方法制作的菜肴偏爱。喜欢中国的京菜、 川菜、 粤菜。
她们普遍喜爱喝茶, 尤为妇女嗜茶成癖。”下午茶”几乎成为英国人的一种必不可少的生活习惯, 即使遇上开会, 有的也要暂时休会而饮”下午茶”。不喝清茶, 要在杯里倒上冷牛奶或鲜柠檬, 加点糖、 再倒茶制成奶茶或柠檬茶。如果先倒茶后倒牛奶会被认为缺乏教养。她们还喜欢喝威士忌、 苏打水, 喝葡萄酒和香槟酒, 有时还喝啤酒和烈性酒, 彼此间不劝酒。
对英国人称呼”英国人”是不愿意接受的。因为”英国人”原意是”英格兰人”, 而你接待的宾客, 可能是英格兰人、 威尔士人或北爱尔兰人, 而”不列颠”这个称呼则能让所有的英国人都能感到满意。
忌讳用人像、 大象、 孔雀作服饰图案和商品装潢。她们认为大象是愚笨的, 孔雀是淫鸟、 祸鸟, 连孔雀开屏也被认为是自我吹嘘和炫耀。忌讳”13”这个数字。还忌讳”3”这个数字, 忌讳用同一根火柴给第3个人点烟。和英国人坐着谈话忌讳两腿张得过宽, 更不能跷起二郎腿。如果站着谈话不能把手插入衣袋。忌讳当着她们的面耳语和拍打肩背, 忌讳有人用手捂着嘴看着她们笑, 认为这是嘲笑人的举止。忌讳送人百合花, 她们认为百合花意味着死亡 
5．法国
法国法兰西人约占94%, 绝大多数居民信奉天主教。
法国人热情开朗, 初次见面就能亲热交谈, 而且滔滔不绝。法国人讲究服饰美, 特别是妇女穿得非常时尚, 特别喜欢使用化妆品, 光口红就有早、 中、 晚、 之分, 是世界上最爱打扮的妇女。
法国是世界上最早公开行亲吻礼的国家, 也是使用亲吻礼频率最多的国家。和法国人约会必须事先约定时间, 准时赴约是有礼貌的表示, 但不要提前。送鲜花给法国人也是很好的礼品。法国人在公共场所不能有懒散动作, 不能大声喧哗。
法国的烹调世界闻名, 用料讲究, 花色品种繁多, 口味特点香浓味原、 鲜嫩味美、 注重色、 形和营养。法国人烹调时用酒比较重, 肉类菜烧得不太熟, 如水鸭三、 四分熟就行。有的肉最多七、 八分熟, 牡蛎一般都喜欢生吃。配料喜欢用蒜、 丁香、 香草、 洋葱、 芹菜、 胡萝卜等。她们不吃辣的食品。
法国人忌讳黄色的花, 认为是不忠诚的表现。忌讳黑桃图案, 认为不吉祥; 忌讳墨绿色, 因二次大战期间德国纳粹军服是墨绿色; 忌讳仙鹤图案, 认为是蠢汉和淫妇的象征。不送香水或化妆品给恋人、 亲属之外的女人, 因为这些她们认为象征着过分亲热或是图谋不轨。
6．德国
德国绝大多数都是德意志人。居民中信奉基督教约占一半, 另外有46%的人信奉天主教。
一般情况下, 切勿直呼德国人的名字。称其全称, 或仅称其姓, 也能够。和德国人交谈时, 切勿疏忽对”您”与”你”这两种人称代词的使用。对于熟人、 朋友、 同龄者, 方能够”您”相称。在德国, 称”您”表示尊重, 称”你”则表示地位平等、 关系密切。
德国人注意衣着打扮, 外出时候必须穿戴整齐、 清洁; 见面打招呼必须称头衔, 不直呼名字; 约会准时, 时间观念强; 待人热情、 好客、 态度诚实可靠; 宴席上, 男子坐在妇女和地位高的人的左侧, 女士离开和返回饭桌时, 男子要站起来以示礼貌; 请德国人进餐, 事先必须安排好。和她们交谈最好谈原野风光, 个人的业余爱好多为体育活动。接电话要首先告诉对方自己的姓名。
德国人最爱吃猪肉, 其次才能轮到牛肉。以猪肉制成的各种香肠, 令德国人百吃不厌。忌讳吃核桃。
如果同时喝啤酒和葡萄酒, 要先喝啤酒, 然后再喝葡萄酒, 否则被视为有损健康。
在公共场合窃窃私语, 被认为是十分无礼的。在德国, 蔷薇专用于悼亡, 不能够随便送人。忌讳茶色、 红色、 深蓝色。
7．意大利
意大利主要是意大利人, 90%以上居民信奉天主教。
如果有人打喷嚏, 旁边的人马上会说: ”萨尔维! ( 祝你健康) ”。另外, 当着别人打喷嚏或咳嗽, 被认为是不礼貌和讨嫌的事, 因此本人要马上对旁边的人表示”对不起”。
    女士受到尊重, 特别是在各种社交场合, 女士处处优先。
    意大利人热情好客, 待人接物彬彬有礼。在正式场合, 穿着十分讲究。见面礼是握手或招手示意;对长者、 有地位和不太熟悉的人, 要称呼她的姓, 加上”先生”、 ”太太”、 ”小姐”和荣誉职称; 和意大利人谈话要注意分寸, 一般谈论工作、 新闻、 足球; 不要谈论政治和美国橄榄球。
意大利人有早晨喝咖啡、 吃烩水果、 喝酸牛奶的习惯。酒特别是葡萄酒是意大利人离不开的饮料, 不论男女几乎每餐都要喝酒, 甚至在喝咖啡时, 也要掺上一些酒。
意大利人忌讳菊花。
8．俄罗斯
俄罗斯人性格开朗、 豪放、 集体观念强。她们和人见面, 大都行握手礼, 拥抱礼也为她们常施的一种礼节。她们还有施吻礼的习惯, 但对不同人员, 在不同场合, 所施的吻礼也有一定的区别: 一般对朋友之间, 或长辈对晚辈之间, 以吻面颊者为多, 不过长辈对晚辈以吻额为更亲切和慈爱; 男子对特别尊敬的已婚女子, 一般多行吻手礼, 以示谦恭和崇敬。吻唇礼一般只是在夫妇或情侣间流行。
主人给客人吃面包和盐, 是最殷勤的表示。一般对晚餐要求较简单, 对早、 午餐较重视。用餐时间都习惯拖得很长。乐于品尝不同风味的菜肴, 菜肴喜欢熟透和酥烂。非常喜欢中餐。
在待客中, 常以”您”字表示尊敬和客气; 而对亲友往往则用”你”字相称, 认为这样显得随便, 同时还表示出对亲友的亲热和友好。外出时, 十分注重仪容仪表, 衣扣要扣得完整, 总习惯衣冠楚楚。男子外出活动时, 一定要把胡子刮净; 赴约要准时; 在社交场合, 处处表现尊重女性。
和俄罗斯人说话, 要坦诚相见, 不能在背后议论其它人, 更不能说她们小气; 对妇女要十分尊重, 忌讳问年龄和服饰价格等。
俄罗斯人不吃海参、 海蛰、 墨鱼、 木耳。偏爱”7”, 认为”7”预兆会办事成功, ”7”还能够给人们带来美满和幸福。她们普通对红色昵爱。人们都把红色视为美丽和吉祥的象征。应邀去俄罗斯人家里作客时可带上鲜花或烈性酒, 送艺术品或图书作礼品是受欢迎的。女主人对来访客人带给她的单数鲜花是很欢迎的; 男主人则喜欢高茎、 艳丽的大花。
决不能在街上丢弃任何东西, 连一张过期的电影票也不行。这种行为有损俄罗斯的整洁, 而且是违规的。
对盐十分崇拜, 并视盐为珍宝和祭祀用的供品。认为盐具有驱邪除灾的力量。如果有人不慎打翻了盐罐, 或是将盐撒在地上, 便认为是家庭不和的预兆。为了摆脱凶兆, 她们总习惯将打翻在地的盐拾起来撒在自己的头上。
认为兔子是一种怯弱的动物, 如果从自己眼前跑过, 那便是一种不祥的兆头。忌讳黑色, 认为黑色是丧葬的代表色。因此, 对黑猫更为厌恶, 并视黑猫从自己面前跑走是不幸的象征。
( 3) 非洲国家习俗礼仪
1．埃及
埃及地跨非、 亚两洲。埃及伊斯兰教是国教。
埃及人正直、 爽朗、 宽容、 好客。她们往往以幽默的心情来应付严酷的现实生活。
埃及人一般以”耶素”( 就是不发酵的平圆形埃及面包) 为主食, 进餐时与”富尔”( 煮豆) 、 ”克布奈”( 白乳酪) 、 ”摩酪赫亚”( 汤类) 一并食用。她们喜食羊肉、 鸡、 鸭、 鸡蛋以及豌豆、 洋葱、 南瓜、 茄子、 胡萝卜、 土豆等。在口味上, 一般要求清淡、 甜、 香、 不油腻。串烤全羊、 烤全羊是她们的佳肴。
埃及人在正式用餐时, 忌讳交谈, 否则会被认为是对神的亵渎行为。埃及人一般都遵守伊斯兰教教规, 忌讳喝酒, 喜欢喝红茶。她们有饭后洗手, 饮茶聊天的习惯。忌吃猪、 狗肉, 也忌谈猪、 狗。不吃虾、 蟹等海味、 动物内脏( 除肝外) 、 鳝鱼、 甲鱼等怪状的鱼。
男士不要主动和妇女攀谈; 不要夸人身材苗条; 不要称道埃及人家里的东西, 否则会认为你在向她索要; 不要和埃及谈论宗教纠纷, 中东政局及男女关系。
在埃及, 进伊斯兰教清真寺时, 务必脱鞋。埃及人爱绿色、 红色、 橙色, 忌蓝色和黄色, 认为蓝色是恶魔, 黄色是不幸的象征, 遇丧事都穿黄衣服。也忌熊猫, 因它的形体近似肥猪。喜欢金字塔型莲花图案。禁穿有星星图案的衣服, 除了衣服, 有星星图案的包装纸也不受欢迎, 禁忌猪、 狗、 猫、 熊。3、 5、 7、 9是人们喜爱的数字, 忌讳13, 认为它是消极的。吃饭时要用右手抓食, 不能用左手。不论送给别人礼物, 或是接受别人礼物时, 要用双手或者右手, 千万别用左手。
2．南非
南非位于非洲大陆的最南端。英语和南非荷兰语同为官方语言。
南非社交礼仪能够概括为”黑白分明”、 ”英式为主”。也就是受到种族、 宗教、 习俗的制约, 南非的黑人和白人所遵从的社交礼仪不同; 白人的社交礼仪特别是英国式社交礼仪广泛的流行于南非社会。
以当前而论, 在社交场合, 南非人所采用的普遍见面礼节是握手礼, 她们对交往对象的称呼则主要是”先生”、 ”小姐”或”夫人”。在黑人部族中, 特别是广大农村, 南非黑人往往会表现出和社会主流不同的风格。比如, 她们习惯以鸵鸟毛或孔雀毛赠给贵宾, 客人得体的做法就是把这些珍贵的羽毛插在自己的帽子上或头发上。
在城市里, 南非人的穿着打扮基本西化了。大凡正式场合, 她们都讲究着装端庄、 严谨。南非黑人一般还有穿着本民族服装的习惯。不同部族的黑人。在着装上往往会有自己不同的特色。
南非当地白人以吃西餐为主, 经常吃牛肉、 鸡肉、 鸡蛋和面包, 爱喝咖啡和红茶。而黑人喜欢吃牛肉、 羊肉, 主食是玉米、 薯类、 豆类。喜欢吃熟食。南非著名的饮料是如宝茶。在南非黑人家做客, 主人一般送上刚挤出的牛奶或羊奶, 有时是自制的啤酒。客人一定要多喝, 最好一饮而尽。
信仰基督教的南非人, 忌讳数字13和星期五; 南非黑人非常敬仰自己的祖先, 她们特别忌讳外人对自己的祖先言行失敬。跟南非人交谈, 有四个忌讳的话题:
①是不要为白人评功摆好。
②是不要非议黑人的古老习惯。
③是不要为对方生了男孩表示祝贺。
④是不要评论不同黑人部族或派别之间的关系及矛盾。
3．尼日利亚
位于西非东南部, 是西非的”天府之国”。居民中穆斯林占47%, 基督教徒占34%。尼日利亚是全世界人口最多的黑人国家。
尼日利亚有许多部族, 其习俗与文化传统有很大差别, 因此她们的生活方式也截然不同。施礼前, 总习惯先用大拇指轻轻地弹一下对方的手掌再行握手礼。
谈话中应回避的一个话题是宗教。她们不愿谈论政治, 特别是有关非洲的政治问题。要避免谈有关南非的事, 另外, 所携的印刷品不要有涉及南非活动的画面。恰当的话题是有关尼日利亚的工业成就和发展前景。
尼日利亚人和人交谈的时候, 从不盯视对方, 也忌讳对方盯视自己, 因为这是不尊重人的举止。她们忌讳左手传递东西或食物, 忌讳”13”。已婚妇女最忌讳吃鸡蛋。她们认为妇女吃了鸡蛋就不会生育。
尼日利亚伊萨人认为食指是不详之物, 无论谁用右手的食指指向自己, 都是一种挑衅的举动; 如果有人伸出手并张开五指对向自己, 更是粗暴地侮辱人的手势, 相当于辱骂祖宗。这些都是令人不能容忍的。
她们用餐一般习惯以手抓饭, 社交场合也使用刀叉。
七、