三产品专业知识的深入后台培训.pptx

店掌柜基本功能操作解析店掌柜基本功能操作解析如何快速用店掌柜建立一个网店网店配置网店配置订单处理订单处理设置会员设置会员添加商品添加商品铺货铺货快速快速建立建立店掌柜店掌柜营销推广营销推广进销存进销存此处只设置独立店铺，淘宝店无须设置双店同步设置双店同步设置双店同步设置店掌柜-网店配置网店初始配置网店初始配置1网店高级配置网店高级配置2工具箱工具箱3店掌柜-首次登录后台弹出窗口首次进入后台首次进入后台 同步淘宝数据同步淘宝数据可同步三个月的数据资料可同步三个月的数据资料店掌柜-网店配置1初始配置-商店基本信息此处提醒，点击查看缺货商品明细此处提醒，点击查看缺货商品明细21后台管理员登录后台是否输入验证码后台管理员登录后台是否输入验证码当商品库存达到报警数量，自动提醒库存不足当商品库存达到报警数量，自动提醒库存不足初始配置-支付方式只需点击开通，即可使用只需点击开通，即可使用12初始配置-配送方式已添加的配送方式已添加的配送方式123初始配置-配送方式保存，完成一个配送方式的添加保存，完成一个配送方式的添加填写配送方式名称，本名填写配送方式名称，本名称将显示在下单页面称将显示在下单页面选择关联物流公司，目的为了记选择关联物流公司，目的为了记录相关物流公司的物流单号，以录相关物流公司的物流单号，以便跟踪物流信息便跟踪物流信息勾选表示选择勾选表示选择“配送方式配送方式”的同时的同时也选择保价也选择保价出现在网店前台下单页面出现在网店前台下单页面针对本地注册会员针对本地注册会员初始配置-版权信息网店配置-独立域名21可同时捆绑两个域名，访问该网店可同时捆绑两个域名，访问该网店店掌柜-网店配置网店初始配置网店初始配置1网店高级配置网店高级配置2工具箱工具箱3高级配置-购物设置123412购物配置之前台页面效果1234显示配置之前后台页面效果比较1112345店掌柜-网店高级配置23显示配置之前后台页面效果比较4显示配置之前后台页面效果比较5高级配置-商品图片设置12商品图片设置前后台页面效果比较店掌柜-网店高级配置店掌柜-网店高级配置店掌柜-网店高级配置商品图片设置前后台页面效果比较商品图片设置前后台页面效果比较高级配置-管理员设置管理员权限：从网店业务经营角度出发，让不同的管理员有不同的管理权限，方便店主对不同的管理员进行控制和管理管理员分超级管理员和普通管理员：超级管理员：可直接添加，包含所有操作权限。普通管理员：先设置角色，再添加属于某角色的管理员。高级配置-管理员设置12以添加以添加“商品管理员商品管理员”为例为例高级配置-管理员设置先添加先添加“商品管理员商品管理员”角色角色高级配置-管理员设置再添加再添加“商品管理员商品管理员”41店掌柜-网店高级配置12高级配置-地区管理21已经罗列了全国省市、自治区，可以随意的添加修改。已经罗列了全国省市、自治区，可以随意的添加修改。高级配置-论坛整合12可与网店进行会员整合，方便做社区口碑营销。可与网店进行会员整合，方便做社区口碑营销。工具箱-无法找到页内容无法找到页内容无法找到页内容 (404(404出错页面出错页面)工具箱-搜索为空搜索为空时显示内容搜索为空时显示内容工具箱-系统错误页内容系统错误页内容系统错误页内容工具箱-网店状态网店暂停营业网店暂停营业123 显示店铺的状态显示店铺的状态工具箱-商品页的在线客服设置通过此功能在商店商品详细页中添加在线即时通讯，让顾客更容易和在线客服进行沟通。设置好后，打开网站前台点击某一个商品即可看到显示效果设置好后，打开网站前台点击某一个商品即可看到显示效果工具箱-同步淘宝评价同步淘宝好评同步淘宝好评点击即实现同步，同步点击即实现同步，同步热卖商品及店铺人气热卖商品及店铺人气123如何快速用店掌柜建立一个网店网店配置网店配置订单处理订单处理设置会员设置会员添加商品添加商品铺货铺货快速快速建立建立店掌柜店掌柜营销推广营销推广进销存进销存店掌柜-设置会员会员数据库营销会员数据库营销1会员管理会员管理2会员互动信息会员互动信息3店掌柜-会员数据库营销优惠券惠券群群发消息群消息群发短信群短信群发邮件群件群发会员数据营会员数据营销销会员数据库营销-优惠券 优惠券群发优惠券群发会员数据库营销-优惠券 会员数据库营销-优惠券群发只可群发只可群发A A类优惠券类优惠券邮件群发-邮件配置邮件群发邮件群发有的是邮箱有的是邮箱 前面部分，有的是完整的邮箱地址前面部分，有的是完整的邮箱地址完整的邮箱地址完整的邮箱地址服务器地址服务器地址只能填写只能填写2525123会员数据库营销-邮件群发4填写群发邮件标题填写群发邮件标题填写群发邮件内容填写群发邮件内容选择群发对象选择群发对象会员数据库营销-邮件群发 注意事项：注意事项：(1)如果设置正确但无法正常发送邮件，有可能是您的邮局只支持web收发信，或不支持SMTP方式，请使用其他邮箱;或者请咨询您的主机提供商，查看一下主机商是否使用防火墙屏蔽了smtp端口。(2)如果某段时间内使用配置的邮箱发送了大量邮件，则要注意会被提供商认为是垃圾邮箱而被关闭，需要要注意发送邮件的频率。提示：目前来看，大多数企业邮局、sohu邮箱、sina邮箱一般可使用；QQ邮箱需要设置开启SMTP功能；yahoo邮箱、hotmail没有免费smtp功能，暂不能使用；2004年后注册的163、126邮箱已经关闭smtp功能，也不能使用；gmail邮箱是SSL发信方式，目前也不能使用。会员数据库营销-消息群发消息群发消息群发后台设置，群发步骤与邮件群发一致！后台设置，群发步骤与邮件群发一致！短信群发-短信配置短信群发短信群发短信充值在此短信充值在此会员数据库营销-短信群发店掌柜-会员管理123批发会员批发会员批发会员批发会员代销会员代销会员代销会员代销会员零售会员零售会员零售会员零售会员l 不享受积分不享受积分 手动调整会员级别手动调整会员级别l 注册会员注册会员l 淘宝订单会员淘宝订单会员l 淘宝免注册登录会员淘宝免注册登录会员l 支付宝免注册登录会员支付宝免注册登录会员l 供货供货l 代销商价格监管代销商价格监管防止恶意降价防止恶意降价l 代发商品库存查询代发商品库存查询会员分类会员分类会员管理-新增注册项123勾选后，前台会员注册必填此项，方可注册成功勾选后，前台会员注册必填此项，方可注册成功选择填写内容的类型选择填写内容的类型会员管理-添加会员等级123不享受积分晋升不享受积分晋升会员等级可无限制添加！会员等级可无限制添加！会员管理-零售会员零售会员零售会员14淘宝下订单，自动成为会员淘宝下订单，自动成为会员23店掌柜-会员管理大宗购物会员大宗购物会员123店掌柜-会员管理代销会员代销会员导入订单导入订单12人工下单人工下单店掌柜-会员管理代销会员代销会员供货供货代发货时，系统会即时给下游销售商发送信息，方便销售商跟踪代发货时，系统会即时给下游销售商发送信息，方便销售商跟踪物流。物流。目前系统仅支持雅虎和目前系统仅支持雅虎和QQQQ邮箱邮箱会员管理-代销会员代销会员代销会员价格监管价格监管监控下游销售商的销售价，避免销售商价格恶意竞争。监控下游销售商的销售价，避免销售商价格恶意竞争。132店掌柜-会员管理代销会员代销会员代发商品库存查询代发商品库存查询21方便下游销售商随时查询厂商的库存情况，便于代销。方便下游销售商随时查询厂商的库存情况，便于代销。店掌柜-会员互动信息站内消息站内消息会员互动信息-商店留言商店留言商店留言会员互动信息-商店留言设置商店留言商店留言会员互动信息-商品评论商品评论商品评论会员互动信息-购买咨询购买咨询购买咨询店掌柜-购买咨询设置购买咨询购买咨询如何快速用店掌柜建立一个网店网店配置网店配置订单处理订单处理设置会员设置会员添加商品添加商品铺货铺货快速快速建立建立店掌柜店掌柜营销推广营销推广进销存进销存店掌柜-添加商品 铺货添加分类添加分类1添加品牌添加品牌2添加商品添加商品3店掌柜-添加商品 铺货123点击分类名称，右侧显示点击分类名称，右侧显示“该该商品分类商品分类”下所有商品下所有商品添加分类添加分类针对本分类进行搜索引擎优化针对本分类进行搜索引擎优化商品-添加分类添加分类添加分类商品-添加分类添加分类添加分类商品-添加品牌添加品牌添加品牌商品-添加品牌添加品牌添加品牌店掌柜-添加商品 铺货添加商品添加商品12三个月的淘宝数据三个月的淘宝数据商品-添加商品12同行比价工具，掌握竞争对手的价格，为制定价格同行比价工具，掌握竞争对手的价格，为制定价格策略提供参考。策略提供参考。添加商品添加商品商品-添加商品3添加商品属性，每项添加商品属性，每项必填必填4不同规格的价格，例如不同规格的价格，例如颜色不同，价格不同颜色不同，价格不同添加商品添加商品商品-添加商品5勾选后，该商品同时发布到淘宝，如勾选后，该商品同时发布到淘宝，如果无法同步，可能是淘宝商品类别果无法同步，可能是淘宝商品类别 有改动有改动添加商品添加商品6商品详细介绍（包括文字和图片）商品详细介绍（包括文字和图片）商品-添加商品添加商品添加商品此价格仅限后台管理员可见此价格仅限后台管理员可见保存后，该商品添加完毕保存后，该商品添加完毕7系统支持批量导入系统支持批量导入/导出商品！但导出商品！但是不能上传淘宝店铺的是不能上传淘宝店铺的CSVCSV商品数商品数据文件包据文件包商品-编辑商品商品二次编辑的方法及注意事项商品二次编辑的方法及注意事项当商品属性更改时，可直接在商品列表页中点选商品信息中的编辑即可点开商品进行修改。注意事项：注意事项：1.商品主图的修改，是无法二次同步更新到淘宝店铺中的，必须到淘宝店铺中单独进行修改 2.商品详细信息的字数限制同淘宝店铺内的限制数量，限制字数为525000字；3.如客户为淘宝条例规定中的特殊商品，商品图片必须经淘宝后台审核后才可发布，所以只能从淘宝中同步下行到独立店，无法在独立店新上传时同步上行到淘宝店如何快速用店掌柜建立一个网店网店配置网店配置订单处理订单处理设置会员设置会员添加商品添加商品铺货铺货快速快速建立建立店掌柜店掌柜营销推广营销推广进销存进销存店掌柜-订单管理订单更新订单更新1订单状态订单状态2发货管理发货管理3订单管理-订单更新订单订单5 5分钟自动更新分钟自动更新独立店铺订独立店铺订单无标识单无标识店掌柜-订单管理订单自动分类订单自动分类订单处理过程和淘宝一致！订单处理过程和淘宝一致！订单管理-快递单模板编辑快递单模板编辑快递单模板系统支持批量打印快递单、配货单、购物清单！系统支持批量打印快递单、配货单、购物清单！订单管理-快递单模板订单管理-售后功能申请售后申请售后申请订单管理-售后功能申请售后申请售后申请订单管理-售后功能申请售后申请售后申请订单管理-售后功能申请售后申请售后申请订单管理-售后功能申请售后申请售后申请如何快速用店掌柜建立一个网店网店配置网店配置订单处理订单处理设置会员设置会员添加商品添加商品铺货铺货快速快速建立建立店掌柜店掌柜营销推广营销推广进销存进销存 店掌柜-营销管理营销推广营销推广1进销存管理进销存管理2店掌柜-营销推广捆绑捆绑赠品赠品优惠券优惠券网络天下网络天下站外推广站外推广促销活动促销活动SEO营销推广-促销活动促销活动设置后，在前台显示的位置有三处：促销活动设置后，在前台显示的位置有三处：商品详细页商品详细页会员中心首页会员中心首页购物车页购物车页营销推广-促销活动促销活动促销活动12营销推广-优惠券34促销活动促销活动营销推广-优惠券促销活动促销活动6576营销推广-优惠券优惠券优惠券1店掌柜-优化网店优惠券优惠券324单击此处，单击此处，选择商品选择商品5营销推广-优惠券 优惠券优惠券76添加促销商品添加促销商品营销推广-优惠券积分兑换优惠券积分兑换优惠券12营销推广-赠品赠品：赠品：当会员积累到一定积分时，可使用积分兑换赠品当会员积累到一定积分时，可使用积分兑换赠品当会员积累到一定积分时，可使用积分兑换赠品当会员积累到一定积分时，可使用积分兑换赠品 当会员购买指定商品后可获得赠品当会员购买指定商品后可获得赠品当会员购买指定商品后可获得赠品当会员购买指定商品后可获得赠品营销推广-赠品分类添加添加赠品分类赠品分类先添加赠品分类，再添加赠品先添加赠品分类，再添加赠品321营销推广-添加赠品132添加赠品添加赠品12营销推广-捆绑销售捆绑销售捆绑销售营销推广-捆绑销售132输入捆绑商品的名称输入捆绑商品的名称输入捆绑销售价输入捆绑销售价点击添加商品即可点击添加商品即可捆绑销售捆绑销售营销推广-搜索引擎优化搜索引擎优化搜索引擎优化营销推广-搜索引擎优化搜索引擎优化搜索引擎优化13245设置首页标题、关键词及页面描述设置首页标题、关键词及页面描述开启后，禁止搜索引擎对所有商品列开启后，禁止搜索引擎对所有商品列表页进行抓取，以提高网站运行效率表页进行抓取，以提高网站运行效率营销推广-创建站外链接站外链接站外链接12营销推广-创建站外链接创建成功后创建成功后会员列表页会员列表页订单列表页订单列表页店掌柜-进销存目前已合作的进销存目前已合作的进销存软件，开通即可使用，软件，开通即可使用，购买享受购买享受9 9折优惠折优惠系统已经预设好了库系统已经预设好了库存和订单接口，只要存和订单接口，只要第三方进销存软件和第三方进销存软件和系统的接口对接，那系统的接口对接，那么就可以用第三方软么就可以用第三方软件来管理系统的进销件来管理系统的进销存。使用第三方进销存。使用第三方进销存软件后，独立店的存软件后，独立店的商品和淘宝店的商品商品和淘宝店的商品库存将会同时更新最库存将会同时更新最新的库存数量。新的库存数量。店掌柜-统计报表统计报表统计报表后台数据的统计都可以生成报表统计报表-功能配置统计报表统计报表12首先要保证此功能是开启状态，否则就无法统计相关数据首先要保证此功能是开启状态，否则就无法统计相关数据统计报表-查看统计结果12统计报表-查看统计结果统计报表-销售统计一年的销售记录都可以显示一年的销售记录都可以显示12如何快速用店掌柜建立一个网店网店配置网店配置订单处理订单处理设置会员设置会员添加商品添加商品铺货铺货快速快速建立建立店掌柜店掌柜营销推广营销推广进销存进销存谢谢！谢谢！接下来观看视频：店掌柜后台功能解接下来观看视频：店掌柜后台功能解析析