中兴入职培训2篇.doc
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1、-精选财经经济类资料- 中兴入职培训2篇新员工入职培训规范1. 目的为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程,达到岗位要求,特制定本规范.2。 适用范围本规范适用于深圳市中兴通讯股份有限公司各事业部、中心(办)和康讯公司.3. 各部门职责人事中心培训部负责统一规划、指导各事业部、中心(办)的新员工入职培训工作,制定培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。 各事业部、中心(办)培训主管负责组织、推动新职员专业培训,指导协调“以师带徒”岗位培训。 各部门培训管理员负责本部门新职员入职后培训全过程的协
2、调管理,并协助部门具体实施职员的“以师带徒培训。部门负责人职责l 及时安排本部门新职员参加公司各级培训;l 确定岗位培训的指导人,岗位培训内容、培训目标;l 对岗位培训进行指导、评价。4. 新职员三级培训体系新职员培训贯彻三级培训体系制度,即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训 综合培训培训组织:由人事中心培训部与驻外研究所培训主管分别负责深圳地区、驻外研究所的新职员培训;根据所招聘员工的入职情况决定举办培训班的时间、地点,联系授课老师等.培训内容:包括公司的发展历史、企业文化与员工行为规范、管理制度、相关法律法规、公司重大发展战略、个人素质训练、团队协作精神以及产品基础知识介绍。 时间:
3、7个工作日 培训组织流程专业培训培训组织:由事业部、中心(办)培训主管负责组织二级培训即专业培训,其流程参考综合培训流程.培训内容:区分不同的专业实施相关内容研发、生产部门:电信基础知识及事业部产品技术、公司产品及市场情况、事业部规章制度、研发规范培训、生产工序实习等。其中研发规范内容参考公司有关教材。营销部门:电信基础知识及产品技术、公司产品及市场情况、事业部规章制度、产品业务培训、标书制作、商务培训、专业销售技巧、客户心理、客户拜访、宣讲技巧、综合实习、答辩等。用服部门:电信基础知识及产品技术、公司产品及市场情况、事业部规章制度、工程规范、工程现场实习、宣讲答辩、标书制作等. 时间:各事业
4、部、中心(办)根据具体专业要求安排一周至一个月的专业知识培训时间。 岗位培训:即针对个人具体岗位的“以师带徒”培训。岗位培训流程(1) 部门负责人安排新职员的工作岗位,指定新职员的指导人,确定培训目标,向新职员和指导人明确培训内容、培训目标。(2) 新职员在指导人的指导下接受相应的岗位培训,熟悉业务内容和工作流程。(3) 岗位培训结束时,新职员提交工作小结报告;指导人和部门负责人对新职员进行评价,部门负责人对指导人进行评价. 指导人必须具备的条件(1) 五层及以上管理干部、二级业务经理、高级工程师及以上业务、技术骨干;(2) 具有较深厚的专业理论知识,较强的科研、业务能力;(3) 熟悉公司各项
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