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心理咨询师三级11月真题职业道德、理论知识

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11月心理咨询师全国统一考试三级真题详解
(职业道德、理论知识)
第一部分 职业道德
一、职业道德基础理论与知识部分
(一)单项选择题
1．关于道德，正确的说法是( )。
A．道德是人区别于动物的根本标志
B．在人类社会发展史上，道德是稳定不变的
C．虽然社会制度不同，但道德规范是完全相同的
D．道德是处理各种关系的特殊行为规范
[答案] D
2．职业道德在形成、发展过程中，表现出( )。
A．适用范围上的无限定性 B．形式上的多样性
C．内容上的不稳定性 D．任意解读性
[答案] B
3．所谓职业道德的自律功能，是指它( )的作用。
A．制定职业纪律 B．把握工作节奏
C．自觉克服危害社会的行为 D．自主活动
[答案] A
4．在协调同事间的人际关系时，符合职业道德要求的是( )。
A．因疏忽给同事造成被动和麻烦，要及时进行补救
B．对于感情上不融洽的同事，要尽量避免接触
C．尊重同事的隐私，绝不过问她人的私生活
D．以“大恩不言谢”为基本准则
[答案] A
5．关于职业道德和企业竞争力的关系，正确的说法是( )。
A．职业道德不是科学技术，因此与企业的竞争力没有任何关联
B．职业道德决定着企业的形象，进而根本上决定了企业综合竞争力的高低
C．职业道德能够提高人的素质，在一定程度上增强了企业的综合竞争力
D．由于倡导无私奉献，职业道德会遏止人的积极性进而削弱企业的竞争力
[答案] C
6．文明礼貌的具体要求是( )。
A．仪表堂堂 B．语言犀利
C．举止潇洒 D．待人热情
[答案] D
7．符合诚实守信要求的是( )。
A．从业人员要无条件地为企业保守秘密
B．遵守劳动合同与否，要视具体情况而定
C．做出承诺而无法兑现，都是背离诚实守信的表现
D．工作既要出工、也要出力
[答案] D
8．坚持办事公道，意思是从业人员要( )。
A．按照一定的社会标准处理当事舣方之间的关系
B．一切按照上司的要求去做
C．尊重知识和权威
D．权衡利弊，处理各种关系
[答案] A
(二)多项选择题
9．胡锦涛同志提出社会主义荣辱观，其中包括( )。
A．以服务人民为荣，以背离人民为耻
B．以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻
C．以诚实守信为荣，以见利忘义为耻
D．以艰苦奋斗为荣，以好逸恶劳为耻
[答案] ABCD
10．职业道德包括( )。
A．职业情感 B．职业态度 C．职业良心 D．职业作风
[答案] ABCD
11．关于企业形象，正确的认识有( )。
A．企业形象是企业文化的综合反映
B．企业形象并不是产品质量信誉的标志
C．创品牌是企业形象建设的重要内容
D．树立企业形象，最根本的措施是加大媒体宣传力度
[答案] AC
12．( )等说法属于职业“禁语”。
A．“欢迎再来” B．“这事儿，我不知道”
C．“还没上班，等会儿再说” D．“要不要，想好了没有”
[答案] BCD
13．关于爱岗敬业，正确的说法有( )。
A．爱岗敬业是对人们工作态度和职业态度的普遍要求
B．树立和增强爱岗敬业意识，提高物质待遇是前提和关键
C．倡导爱岗敬业，也要考虑人们的个人需要
D．爱岗敬业是现代企业管理的重要内容
[答案] AD
14．关于诚实守信，正确的说法有( )。
A．诚实守信既是市场经济的规则，也是伦理道德的要求
B．坚持诚实守信，基本前提是坚持人是利己主义者这一观念
C．市场经济条件下，个人利益与诚实守信能够实现有机协调
D．只有彻底抛弃个人利益，才能够真正做到诚实守信
[答案] AC
15．关于节俭，正确的认识有( )。
A．人和人不同，节俭不应成为人人秉持的品德
B．时代的变化导致节俭的标准发生变化
C．节俭不但具有经济价值，而且具有政治价值
D．节俭是维持人类生存的必要条件
[答案] BCD
16．关于创新，正确的理解有( )。
A．服务行业蕴藏着许多创新的机会
B．一般地说，普通从业人员是难以真正做到创新的
C．创新的一个重要任务是追求新异、独特
D．创新的最终结果一定是创造某种新产品
[答案] AC
二、职业道德个人表现部分
说明：本部分为单项选择，没有标准答案，请根据自己的实际情况进行选择。
17．闲暇聊天时，几个好朋友向你反映你单位的产品存在质量缺陷，你会( )。
A．拒绝承认产品存在质量缺陷 B．向她们解释说，产品正在改进
C．向她们征求改进意见 D．马上向主管反映情况
18．社会上有这样一句话：“今天工作不努力，明天努力找工作”。对此，你的感受是( )。
A．从业人员要努力珍惜岗位，努力工作
B．要与领导搞好关系
C．社会竞争激烈，就业压力大
D．当一天和尚撞一天钟
19．如果要你就自己的产品打个比喻，那么，你觉得它是( )。
A．自己的孩子 B．烹调的菜肴 C．雕塑 D．夏日里的冷饮
20．一位司机为抢救一个受伤的路边行人，反而为被救的人所讹诈，你的感受是( )。
A．好人难做 B．公道自在人心
C．世风日下，人心不古 D．好人自有好报
21．某员工是你的好朋友，一次你发现她私自拿走了公司的一件小物品。你会( )。
A．装作没看见 B．私下劝她以后不要再拿
C．要她归还 D．报告领导
22．在你看来，工作是( )。
A．谋生的饭碗 B．路边能够乘凉的大树
C．自己想追求的(异性)朋友 D．渡河的小舟
23．工作上遇到心烦事时，你一般会( )。
A．对父母说一说 B．与朋友聊一聊
C．与同事聊一聊 D．自己慢慢消化
24．关于梦想，你的看法是( )。
A．水中月亮 B．过去的一段记忆而已
C．自己心中的图景 D．说不清楚，但自己总爱做梦
25．许多大学生毕业后找不到工作，对此，你认为( )。
A．找不到工作是暂时的 B．教育体制存在问题
C．上大学和不上大学一样 D．上大学还不如早工作呢
第二部分 理论知识
一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案。)
26．( )是指过去的经验在头脑中的反映。
A．识记 B．记忆 C．再认 D．回忆
[答案] B
[解析] 记忆是过去的经验在头脑中的反映。过去的经验是指过去对事物的感知，对问题的思考，对某个事件引起的情绪体验，以及进行过的动作操作。这些经验都能够以映象的形式储存在大脑中，在一定条件下，这种映象又能够从大脑中提取出来，这个过程就是记忆。
27．注意可分为( )。
A．无意注意、有意注意、不随意注意 B．无意注意、有意注意、有意后注意
C．随意注意、不随意注意、有意注意 D．无意注意、有意后注意、随意后注意
[答案] B
[解析] 注意分为三类：①无意注意是没有预定目的，不需要意志努力就能维持的注意，又叫不随意注意；②有意注意是有预定目的，需要付出一定意志努力才能维持的注意，又叫随意注意；③有意后注意是一种既有目的，又无须意志努力的注意，又叫随意后注意。
28．按照任务的要求，注意从一个对象到另一个对象上去的现象叫( )。
A．注意的分散 B．注意的动摇C．注意的转移D．注意的分配
[答案] C
[解析] 由于任务的变化，注意由一种对象转移到另一种对象上去的现象叫注意转移。注意转移的速度和质量，取决于前后两种活动的性质和个体对这两种活动的态度。也受个性特点的影响。
29．近代研究中常把快乐、愤怒、悲哀和恐惧列为( )。
A．情绪的基本表现形式 B．情绪状态的基本形式
C．复合情绪的不同种类 D．情绪和情感变化的几种维度
[答案] B
[解析] 基本情绪的种类各家有不同的分法，近代研究中常把快乐、愤怒、悲哀和恐惧列为情绪的基本形式，又叫原始情绪。复合情绪是由基本情绪的不同组合派生出来的。如由愤怒、厌恶和轻蔑组合起来的复合情绪可叫做敌意等。 30．1860年，( )发现右利手的人左半球言语功能占优势。
A．布洛卡 B．斯佩里 C．巴甫洛夫 D．艾宾浩斯
[答案] A
[解析] 1860年，法国外科医生布洛卡发现，大脑左半球额叶受损伤导致了运动性失语症，即患者虽然发音器官并没有毛病，却失去了说话的能力。对于右利手的人来说，她的左半球言语功能占优势，右半球空间知觉和形象思维占优势。
31．心理过程包括( )。
A．认知、情感和意志 B．能力、气质和性格
C．知、情、意和能力 D．感觉、知觉、记忆和思维
[答案] A
[解析] 认知、情绪情感和意志是以过程的形式存在的，它们都要经历发生、发展和结束的不同阶段，因此属于心理过程。
32．持“性恶论”观点的中国古代思想家是( )。
A．苟子 B．告子 C．世硕 D．荀子
[答案] D
[解析] 荀子认为人性只限于食色、喜怒、好恶、利欲等情绪欲望，不论“君子”“小人”都一样。因此荀子说：“人之生也固小人。”“人之生也固小人”就叫做“性恶”。至于仁义，则是由后天所学、所行、所为而获得的。
33．海德提出的有关态度改变的理论，可简称为( )模型。
A．P-O-X B．B=f(P，E) C．TIRO D．A-B-C
[答案] A
[解析] 海德认为，在人们的态度系统中存在某些情感因素之间或评价因素之间趋于一致的压力，如果出现不平衡，则倾向于朝平衡转化。人们在转变态度时，往往遵循“费力最小原则”，即个体尽可能少地转变情感因素而维持态度平衡。海德提出了一个P-O -X模型来说明她的观点。
34．处于( )中的人，心无旁骛，不能忍受爱人的冷落与背叛，希望和对方融为一体。
A．激情爱 B．伙伴爱 C．游戏爱 D．友谊爱
[答案] A
[解析] 哈特菲尔德认为爱情主要有激情爱和伙伴爱两种。激情爱是个体希望和对方融为一体的强烈的情感状态，处于激情爱的人春风沉醉，心无旁骛，不能忍受爱人的冷落和背叛。伙伴爱是对与自己生活在一起的伴侣的一种深刻的卷入感，彼此理解、尊重，互相依赖，像亲人一样。
35．受( )的影响，个体记住的，往往是对她有意义的或者是以前知道的东西。
A．遗忘曲线 B．印象 C．图式 D．自我意识
[答案] C
[解析] 图式是人脑中已有的知识经验的网络。人往往是经验主义的，过去的经验会对其未来认识事物的过程和结果产生影响。图式对记忆的影响表现在：个体在社会知觉中记住的，往往是对她有意义的或者是以前知道的东西。
36．对不可控因素的归因，使人们较可能对未来的行为做出( )的预测。
A．较准确 B．变化 C．可控 D．不可控
[答案] A
[解析] 如果行为原因是不可控的，如智力因素、工作难度等，表明个体经过努力也有可能无能为力。对不可控因素的归因，人们较可能对未来的行为做出准确的预测。
37．霍兰德认为社会心理学的历史按顺序可划分为( )等三个阶段。
A．哲学思辨、经验描述与实证分析 B．哲学思辨、实证分析与经验描述
C．实证分析、经验描述与哲学思辨 D．经验描述、实证分析与哲学思辨
[答案] A
[解析] 根据美国学者霍兰德的研究，社会心理学的发展可划分为哲学思辨、经验描述与实证分析三个阶段。这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期、形成期及确立期。
38．小学阶段亲子关系的变化表现为( )。
A．儿童与父母呆在一起的时间明显增加
B．父母关注儿童的时间有所增加
C．父母在儿童教养方面所处理的口常问题的类型发生了变化
D．父母对儿童的控制力逐渐加强
[答案] C
[解析] 进入小学以后，父母与儿童的关系发生变化：①父母与儿童的交往时间发生变化。儿童与父母呆在一起的时间明显减少，父母关注儿童的时间也有所减少。②父母在儿童教养方面所处理的日常问题的类型也发生了变化。③父母对儿童的控制力量逐渐减弱。
39．自我意识的第二次飞跃发生在( )。
A．幼儿期 B．青春期 C．青年期 D．更年期
[答案] B
[解析] 自我意识有两次飞跃，第一次是在婴儿期，第二次是在青春期。
40．反抗期中矛盾的焦点表现在( )。
A．成长者能够对自己的发展有正确认识，但父母却不能
B．父母能够对孩子的发展有正确认识，但孩子自己却不能
C．成长者对自己发展的认识滞后，父母对她们发展的认识超前
D．成长者义寸自己发展的认识超前，父母对她们发展的认识滞后
[答案] D
[解析] 反抗期中矛盾的焦点在于：成长者对自己发展的认识超前，父母对她们发展的认识滞后。少年儿童的认识超前是指自己具有成人意识而不具备成熟的心理条件；父母的观念滞后，主要表现在她们只注重孩子半成熟的一面，而忽视了子女的成人感这一不可忽略的发展事实。
41．艾里克森认为婴儿前期(0岁～2岁)的主要发展任务是( )。
A．获得信任感，克服怀疑感 B．获得自主感，克服羞耻感
C．获得主动感，克服内疚感 D．获得亲密感，避免孤独感
[答案] A
[解析] 艾里克森认为婴儿前期(0～2岁)的主要发展任务是获得信任感，克服怀疑感；良好的人格特征是希望品质。
42．柯尔伯格将人的道德发展划分为( )。
A．2种水平和4个阶段 B．3种水平和6个阶段
C．4种水平和8个阶段 D．4种水平和6个阶段
[答案] B
[解析] 柯尔伯格提出道德发展理论，认为尽管各国的种族、文化和社会规范等各方面都不相同，但人的道德判断随年龄发展而发展的趋势却是一致的，大致可分为3种水平，6个阶段。
43．一般认为，从形象逻辑思维向抽象逻辑思维过渡的转折期在( )左右。
A．8岁 B．10岁 C．12岁 D．14岁
[答案] B
[解析] 10岁左右是形象思维向抽象逻辑思维过渡的转折期。在整个童年期儿童思维发展存在着不平衡现象，也存在着具有关键性的转折年龄。一般认为，这个转折年龄在 10岁左右，即小学四年级。
44．( )人格障碍，是以过分要求严格与完美无缺为特征的。
A．冲动型 B．焦虑型 C．强迫型 D．表演型
[答案] C
[解析] 强迫型人格障碍以过分要求严格与完美无缺为特征。冲动型人格障碍以情感爆发和明显的冲动行为为特征。焦虑型人格障碍以持久和广泛的内心紧张及忧虑体验为特征。表演型人格障碍以过分的感情用事或夸张言行，吸引她人的注意为特征。
45．健康心理学的工作领域不包括( )。
A．疾病预防和治疗中的心理学问题 B．促进健康服务和健康服务政策的制定
C．生活方式及心理活动与疾病的关系 D．心身疾病的诊断和治疗
[答案] D
[解析] D项是心身医学的工作领域。
46．精神分析对症状的解释遭到严格科学质疑的主要事实来自于( )。
A．认知神经心理学 B．哲学理论
C．宗教理论 D．人本主义
[答案] A
[解析] 认知神经心理学的出现，使人们能够借助不争的事实，对弗洛伊德关于临床症状解释提出质疑。
47．“妄想”是一种脱离现实的病理性思维，其类型不包括( )。
A．关系妄想、被害妄想 B．夸大妄想、自罪妄想
C．病理性象征思维 D．内心被揭露感
[答案] C
[解析] 妄想是一种脱离现实的病理性思维。临床上一般按妄想的主要内容归类，常见的有：关系妄想、被害妄想、特殊意义妄想、物理影响妄想、夸大妄想、自罪妄想、疑病妄想、嫉妒妄想、钟情妄想、内心被揭露感。C项病理性象征思维属于思维形式障碍。而妄想属于思维内容障碍。
48．关于“超价观念”，下列描述中不正确的是( )。
A．患者知道这种想法是不必要的，甚至是荒谬的，并力图加以摆脱
B．它的发生虽然常常有一定的事实基础，可是这种观念是片面的
C．是一种在意识中占主导地位的错误观念
D．多见于人格障碍和心因性精神障碍患者
[答案] A
[解析] A项描述的是强迫性思维。
49．“抑郁发作”的特点不包括( )。
A．思维缓慢 B．思维中断
C．情绪低落 D．语言动作减少和迟缓
[答案] B
[解析] 抑郁发作的特点为：情绪低落、思维缓慢、语言动作减少和迟缓。B项思维中断多见于精神分裂症。
50．心理测验题目的来源应该排除( )。
A．直接翻译国外测验的题目 B．已出版的标准测验
C．理论和专家的经验 D．临床观察和记录
[答案] A
[解析] 国外测验的题目由于社会文化等不同，不能直接翻译作为测验题目的直接来源，需要进行修改。
51．一般来说，心理测验除( )以外，都有时限。
A．最高作为测验 B．速度测验
C．典型行为测验 D．智力测验
[答案] C
[解析] 大多数典型行为测验是不受时间限制的，例如人格测验中，被试的反应速度就不很重要。但在最高作为测验中，速度是需要考虑的重要因素之一。在速度测验中，特别要注意时间限制，不得随意延长或缩短。
52．( )。
A．任一原始分数 B．样本平均数
C．样本标准差 D．标准分数
[答案] C
[解析] 题干的公式为标准分数的公式，SD表示样本标准差，X为样本平均数。
53．同质性信度主要代表测验内部( )间的一致性。
A．两半测验 B．所有题目
C．题目与分测验 D．分测验
[答案] B
[解析] 同质性主要代表测验内部所有题目间的一致性。当各测题的得分有较高的正相关时，不论题目的内容和形式如何，则测验为同质的。相反，即使所有题目看起来仿佛测量同一特质，但相关很低或为负相关时，则测验为异质的。
54．在编制测验时，效度是要考虑的重要特性。如果编制最高行为测验，除了内容效度，也要求有( )。
A．较高的表面效度 B．较好的专家判断
C．较好的外行判断 D．主观性
[答案] A
[解析] 在编制测验时，表面效度是一个必须考虑的特性。例如，最高行为的测验要求有较高的表面效度，以使被试者有较强的动机，尽最大努力去完成。相反，典型行为测验却要求较低的表面效度。如果被试者很容易从测验题目看出测验的目的，就可能产生反应偏差(如掩饰等)。
55．我们一般将学生的考试结果按名次排队，这些名次属于( )变量。
A．命名 B．顺序 C．等距 D．等比
[答案] B
[解析] 顺序量表中的数字不但指明类别，同时指明类别的大小或含有某种属性的程度，如学生的考试名次、工资级别、能力等级、对某事物的喜爱程度等。这里的数字包含有数量关系，代表符号是“＞”或“＜”，如A＞B＞C等，主要用于分等或排出顺序。
56．精神分析学说认为，( )属于心理发展的根本动力。
A．力比多 B．营养本能
C．性本能和攻击本能 D．力比多和营养本能
[答案] D
[解析] 以弗洛伊德为代表的精神分析学说认为，人的本能有两种，一是性本能，二是作为自我保存的本能——营养本能。心理发展动力，是性本能和营养本能的复合体。个体保存和种族延续两种本能同时促进心理发展。
57．性态度的概念包括( )的内容。
A．性认知、性情感和性医学 B．性认知、性情感和性技术
C．性认知、性情感和性行为倾向 D．性认知、性道德和性行为倾向
[答案] C
[解析] 性态度是人的一种稳定的心理状态，它由三种因素构成：性认知、性情感和性行为倾向。三种因素彼此交错，形成较为稳定持久的系统。
58．心理咨询对于资料综合评估的主要内容不包括( )。
A．将主诉、临床直接、心理测评结果进行分析比较
B．将主因、诱因与临床症状的因果关系进行解释
C．按现行的症状诊断标准，进行鉴别诊断
D．确定其在症状分类中的位置
[答案] C
[解析] 心理咨询对于资料综合评估的主要内容包括：将主诉、临床直接、间接所获资料(含心理测评结果)进行分析比较；将主因、诱因与临床症状的因果关系进行解释，确定心理问题的由来、性质、严重程度；确定其在症状分类中的位置。
59．人类“性”的文化-社会制约性并不体现在( )
A．每一种文化都有自身正统的性活动方式
B．能满足人的生殖需要
C．不同的文化有不同的种类繁多的性活动
D．人类的手在性活动中的参与和运用
[答案] B
[解析] B项属于“性”的功能性。
60．( )不属于精神分析的理论观点。
A．无意识并不是心理活动中僵化被动的心理结构
B．潜意识介于无意识和意识之间
C．前意识的内容主要由一些现实经验所构成
D．意识由外在世界的种种文化内容所构成
[答案] B
[解析] 精神分析认为前意识介于无意识(潜意识)和意识之间。
61．( )属于心理咨询师时间限制的内涵。
A．对不同求助者的咨询时程完全一致 B．咨询时间应绝对限定
C．咨询时间应灵活掌握 D．咨询时间应有所限定
[答案] D
[解析] 心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时问一般定为每次50分钟左右较好 (初次咨询能够适当延长)，两次咨询之间的时间间隔一般为一周。每次咨询时间予以限定，有助于将问题集中处理。可是每次咨询时间的限定也不是绝正确。根据求助者心理特点、年龄大小和问题的性质，能够适当调整，增加或减少咨询次数或间隔时间。
62．关于心理咨询中的保密原则，正确的是( )。
A．心理咨询师时刻保守求助者的秘密 B．求助者对于泄密有诉诸法律的权利
C．不必重复向求助者说明保密原则 D．求助者的所有情况均在保密之列
[答案] B
[解析] 对心理咨询中的保密原则，特别是对心理测量资料的保密原则，要重复向求助者说明，承诺咨询人员的责任，并说明一旦由咨询人员泄密，求助者有诉诸法律的权利。
63．对中立性态度的正确理解是( )。
A．对求助者的情绪和行为效应采取肯定态度
B．对求助者的情绪和行为的规律性给予保留
C．会谈中不应该明确表明自己的态度
D．对求助者的情绪和行为后果采取保留态度
[答案] D
[解析] 在心理治疗中不能随意给出评判性的结论。如果会谈的气氛迫使心理咨询师非表明态度不可，心理咨询师的态度必须是中性的，能够说：“你所谈的情况，从心理学角度完全能够理解”等。“理解”是态度中最中性化的和非评判性的，它能够使求助者得到知己，但并非是支持者或反对者。从心理学角度，“理解”只说明对她的行为或情绪发生的规律或必然性有了肯定的看法，而对其社会效应和其它后果仍是一种保留态度。
64．造成求助者心理与行为问题的关键点的内涵是( )。
A．它是在个体中持久存在不随环境变化改变的形式
B．它是个别临床表现的原因或与表现有联系
C．该因素无论形式如何改变，其本身性质不变
D．在临床诊断中寻找关键点是相对重要的技能
[答案] C
[解析] 造成求助者心理与行为问题的关键点的内涵包括：①该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系。②该因素在个体发展中持久地存在着并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。
65．对中断概念的理解不正确的是( )。
A．建议变换地方再谈 B．强迫对方停止谈话
C．时间有限下次再谈 D．暂时休止然后再谈
[答案] B
[解析] 中断就是在会谈中暂时休止一下，当求助者因情绪激动或思维混乱而喋喋不休时，不能够强行迫使她停止会谈，这时能够请她抽支烟，替她倒一杯水，请她取一样东西过来，或者建议她换一个地方再继续谈等等。如果时间有限，也能够建议暂时停止会谈，下次再来。
66．对统一性原则的正确理解是( )。
A．人的精神或行为只要与外界环境失去统一，必然不能被人理解
B．人的行为虽在量与质方面和外部刺激保持一致，但不一定正常
C．人在行为上只要是超越了均数水平，就表明其精神必然是异常的
D．任何正常的心理活动和行为，在形式和内容上不一定与客观环境一致
[答案] A
[解析] 判断正常与异常的心理活动的统一性原则是指主观世界与客观世界的统一性原则。因为心理是客观现实的反映，因此任何正常心理活动和行为，必须就形式和内容上与客观环境保持一致性。人的精神或行为只要与外界环境失去统一，必然不能被人理解。有的人虽然在行为上没有超越均值水平，但精神也可能是异常的。
67．初诊接待中向求助者介绍心理咨询时正确的描述是( )。
A．心理咨询按照她的要求解决问题
B．心理咨询不能够解决她的全部问题
C．没有必要告知她什么是心理咨询
D．求助者不必了解心理咨询如何进行
[答案] B
[解析] 初诊接待中，应简要地向求助者说明心理咨询的性质。确保求助者了解什么是心理咨询，心理咨询如何进行，心理咨询主要解决什么问题，而不能解决什么问题等等。应当向求助者说明，心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程，并不能解决她的所有问题。
68．关于共情，下列说法中不正确的是( )。
A．共情就是体验求助者的内心世界
B．共情就是把握求助者的情感、思维
C．共情是最关键的咨询特质
D．共情就是必须与求助者拥有同样的情感
[答案] D
[解析] 共情是指体验别人内心世界的能力。它包括三方面的含义：①咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验她的情感、思维；②咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与她的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质；③咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。
69．正确理解和使用共情时，应注意避免( )。
A．心理咨询师走出自己的参照框架
B．心理咨询师验证自己的共情程度
C．表示共情因人而异
D．表示共情不考虑对方的特点和文化背景
[答案] D
[解析] 正确理解和使用共情，应当注意以下几点：①咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架；②咨询师必要时要验证自己是否做到共情；③表示共情要因人而异；④表示共情要善于使用躯体语言；⑤表示共情要善于把握角色；⑥表示共情应考虑到求助者的特点和文化背景。
70．关于心理咨询三个阶段的主要工作内容，下列说法中不正确的是( )。
A．诊断阶段包括收集信息，做出诊断 B．咨询阶段重点在于建立咨询关系
C．诊断阶段包括确立咨询目标 D．巩固阶段是咨询的总结、提高阶段
[答案] B
[解析] 咨询分为三个阶段：①诊断阶段。内容包括建立咨询关系，收集相关信息，进行心理诊断，调整求助动机，确立咨询目标，制定实施方案等一系列步骤；②咨询阶段。帮助求助者分析和解决问题，改变其不适应的认知、情绪或行为；③巩固阶段。做好咨询小结和下次咨询的准备，包括布置家庭作业，商定下次咨询的时间和主题。做好咨询的回顾总结，巩固咨询成果。
71．咨询方案中需要明确的心理咨询师的责任是( )。
A．遵守咨询机构的有关规定 B．介绍个人受训背景
C．遵守职业道德和相关法律法规 D．尊重求助者
[答案] C
[解析] A、B、D三项都属于心理咨询师的义务。
72．关于不同理论流派的指导方法，下列说法中不正确的是( )。
A．精神分析学派指导求助者经过自由联想寻找问题的根源
B．行为主义学派指导求助者进行各种行为的训练
C．完形学派习惯于做角色扮演的指导
D．理性情绪学派指导求助者如何调整情绪
[答案] D
[解析] 理性情绪学派针对求助者的各种不合理观念予以指导，用合理的观念代替不合理的观念。
73．影响性概述与参与性概述的不同之处是( )。
A．影响性概述是心理咨询师将自己叙述的主题以简明的形式表示出来
B．参与性概述是求助者将自己叙述的主题以简明的形式表示出来
C．影响性概述是心理咨询师将对方叙述的主题以简明的形式表示出来
D．参与性概述是求助者将对方叙述的主题以简明的形式表示出来
[答案] A
[解析] 影响性概述和参与性概述都是咨询师的概述，所不同的是前者概述的是咨询师表示的观点，后者概述的是求助者叙述的内容。因而，前者较后者对求助者的影响更为主动、积极和深刻。
74．阻抗的本质是( )。
A．求助者对心理咨询过程中自我暴露和自我改变的抵抗
B．求助者对心理咨询师的反感和抵制
C．心理咨询师对求助者异常行为的阻拦
D．咨询过程中出现的异常情况的总称
[答案] A
[解析] 阻抗本质上是人对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗，它可表现为人们对于某种焦虑情绪的回避，或对某种痛苦经历的否认。
75．在讲话程度上，最常见的阻抗表现形式是( )
A．寡言 B．沉默 C．赞言 D．抵触
[答案] B
[解析] 阻抗在个体讲话程度上的表现有三种：沉默、寡语和赘言，其中尤以沉默最为常见。沉默可表现为个体拒绝回答咨询师提出的问题，或有长时间的停顿。它是个体对于心理咨询的最积极的、最主动的抵抗。
76．咨询关系的建立受到( )的双重影响。
A．心理咨询师与求助者 B．咨询动机与期望程度
C．自我觉察水平与行为方式 D．合作态度与咨询方法
[答案] A
[解析] 咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响。就求助者而言，其咨询动机、合作态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式以及对咨询师的反应等，会在一定程度上左右咨询关系。就咨询师而言，其咨询态度对咨询关系的建立和发展具有更为重要的影响。
77．一位被试者在EPQ的E量表上的T分为30分，其个性倾向为( )。
A．典型外向 B．典型内向 C．倾向外向 D．倾向内向
[答案] B
[解析] EPQ的E量表(内外向)中，T分在43.3-56.7分之间为中间型，T分在38.5～ 43.3分之间为倾向内向，T分在56.7～61.5分之间为倾向外向，T分在38.5分以下为典型内向，T分在61.5分以上为典型外向。
78．按照中国常模结果，SDS的标准分在( )为中度抑郁。
A．53～62分 B．63～72分 C．73～82分 D．82分以上
[答案] B
[解析] 按照中国常模结果，SDS标准分的分界值为53分，其中53～62分为轻度抑郁， 63～72分为中度抑郁，72分以上为重度抑郁。
79．在韦氏智力量表中，操作智商的英文缩写为( )。
A．VIQ B．PIQ C．FIQ C．IQ
[答案] B
[解析] 韦氏智力量表包括两大类：①言语测验，组成言语量表(VS)，根据这量表结果计算出来的智商称为言语智商(VIQ)；②操作测验，组成操作量表(PS)，根据它结果计算出操作智商(PIQ)。两个量表合称全量表(FS)，其智商称全智商(FSIQ或FIQ)。
80．一位被试者在EPQ的N量表上的T分为60分，说明其( )。
A．典型情绪稳定 B．典型情绪不稳定
C．倾向情绪稳定 D．倾向情绪不稳定
[答案] D
[解析] EPQ量表的各分量表的T分在43.3～56.7分之间为中间型，各量表的T分在 38.5～43.3分或56.7～61.5分之间为倾向型，而T分在38.5分以下或61.5分以上为典型型。
81．CRT的IQ分数是先将被试者的原始分数转化成( )而后得来的。
A．标准分 B．百分位数 C．百分等级 D．z分数
[答案] C
[解析] 联合型瑞文测试(CRT)的量表分数是先将被试的原始分数换算为相应的百分等级，再将百分等级转化为IQ分数。
82．在施测CRT的过程中，主试者与主试助理在被试者进行前( )时，应进行巡视，对不能理解解题方式者应单独重复指导语。
A．2题 B．3题 C．4题 D．5题
[答案] D
[解析] 施测联合型瑞文测试(CRT)时，主试者与主试助理在被试进行前5题时，应进行巡视，对不能理解解题方式或前5题不能正确回答者，单独重复指导语。
83．19 版斯坦福-比内量表的主要创新点是( )。
A．使测验项目总数达到59个 B．分为L型和M型两个等值量表
C．首次使用智力年龄表示测验成绩 D．首次引入智力商数的概念
[答案] D
[解析] A、C项说明的是19 比内—西蒙量表的创新点。B项说明的是1937年斯坦福—比内的创新点。
84．在施测中国比内测验时，对于被试者有关试题的探索性问题，一般应该对她说( )
A．对了 B．错了
C．你自己想一想 D．我也不知道
[答案] C
[解析] 在施测中国比内测验时，主试者对被试者必须保持一般的和善态度。对于被试的有关试题内容的探索性问题，一概支吾过去，比如对她说：“你自己想一想”。对于她的答案，不论对与不对，都不要表示肯定或否定的神态，以免影响她的测验结果。
85．在16PF测验中，实验性因素的高分特征也称( )。
A．敢为性 B．怀疑性 C．激进性 D．紧张性
[答案] C
[解析] 在16PF测验中，因素Q1-实验性：高分者的特征是自由、激进，不拘泥于现实，术语称激进性；低分者的特点是保守，尊重传统观念与道德准则，术语称保守性。
二、多项选择题(每题有多个答案正确。)
86．遗忘是指( )。
A．从大脑中提取知识经验的过程 B．对识记过的材料不能回忆的现象
C．对识记过的材料不能再认的现象 D．过去的经验在头脑中的反映
[答案] BC
[解析] 对识记过的材料既不能回忆也不能再认，或者发生了错误的回忆或再认叫遗忘。
87．感觉的属性包括( )。
A．它是对直接作用于感觉器官的客观事物的反映
B．它是对过去作用于感觉器官的客观事物的反映
C．它是人脑对客观事物个别属性的