QC活动程序培训.pptx
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1、QC活动的前提条件 以事实为依据 用数据说话QC活动的前提条件活动过程中若无数据支撑,容易导致以下弊病:1.选题理由不够充分2.现状调查不可靠3.无法看出目标值的先进性4.主要原因分析不够透彻5.对策实施反映不出群策群力6.容易导致小组可信度降低QC活动的前提条件活动的全过程都必须注意两点:数据、工具QC活动程序1.选择课题2.现状调查3.设定目标4.分析原因5.确定主要原因6.制定对策7.按对策实施8.检查效果9.制订巩固措施10.总结及下一步打算达到目标?是否P PD DC CA A1.选择课题2.设定目标3.可行性分析4.分析原因5.确定主要原因6.制定对策7.按对策实施8.检查效果9.
2、制订巩固措施10.总结及下一步打算达到目标?是否P PD DC CA A自选目标指令性目标一、选择课题课题名称怎样 +对象 +特性提高还是降低,增大还是减小,改善还是消除等产品、工序、过程的名称质量、效率、成本等方面的特性一、选择课题怎样 对象 特性降低 A产品 成型不良率提高 B产品 全检合格率缩短 X设备 维修时间例:一、选择课题题目名称要避免以下三点1、口号式2、手段+目的3、对策是题目(创新型例外)例:适应市场需求,提高销售业绩例:引进先进技术,提升焊接质量例:利用正交试验设计,提高产品性能一、选择课题选题最常犯的错误1、题目太大2、题目与活动主体不符3、选题牵涉到其他部门,本部门无力
3、解决二、注册表(小组概况)课题名称X X XX X X课题课题类型现场型课题课题注册时间2010.3.25小组名称闪电队课题课题注册编号活动时间2010.3-2010.6活动次数7姓名性别职务组内分工二、注册表(小组概况)1、小组成员一般310人2、课题类型要选对3、小组活动次数每月不少于一次4、课题的注册时间不能少三、选题理由1、“上级”要求是多少2、目前实际水平是多少3、差距造成的影响简明、扼要的体现以下三点即可:A产品目前的不良率与公司要求相差甚远,严重影响交期,导致客户投诉,故选择“降低A产品生产过程不良率”为课题。月份月份项目项目七月份七月份八月份八月份不良数不良数14201556生
4、产数生产数1670617100不良率不良率8.50%9.10%例:现状产品不良率不超过3.5%公司要求选题降低A产品生产过程不良率A产品生产过程不良率名词解释:若有必要进行名词解释要把名词解释放在选题理由之后。活动计划表 活动计划表可有可无,若有,放在选题理由之后。注意:1、活动计划表的每一个阶段的时间 不能出现重叠。2、要与课题的起至时间对应四、现状调查现状调查的目的:1、把握问题的现状;2、找出问题的症结,为设定目标提供依据四、现状调查要把握两个关键:症结 依据要素:时间、地点、对象、结论、方法现状调查最常用方法:分层法四、现状调查数据收集的要求:1、数据要客观,避免只收集对自己有利的数据
5、2、收集的数据要有可比性3、要收集最近的数据四、现状调查为目标设定提供依据时还必须考虑到以下几点:1、上级下达的考核指标(或标准要求)2、顾客的要求3、同条件下的同行水平4、历史最好水平5、对问题解决程度的测算分析以上5点,有几点写几点,尽量多写。四、现状调查现状调查常见问题:1、对指令性目标做调查2、调查结果并没有为目标设定提供依据3、调查的结论是题目五、设定目标目标类型有两类:自选目标和指令性目标。指令性目标分为两种情况:1.上级以指令的形式下达给小组的的活动目标;2.小组直接选定与上级下达的考核指标完全一致的指标值作为目标值。五、设定目标目标设定的要求:1、要与课题名称一致2、目标要明确
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