企业伦理考试重点.pptx
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1、1第一节道德评价第一节道德评价l一、道德行为(视频:道德的力量)l1、行为:自主、自愿的活动l道德行为与非道德行为l道德行为:有利于或有害人他人或社会的行为;具有道德意义、可以进行道德评价的行为。l非道德行为:不涉及有利或有害于他人、社会的无道德意义,不能进行道德评价的行为。l2、道德行为分为:道德的行为与不道德的行为l道德的行为:有利于他人、社会的行为l不道德的行为:有害于他人、社会的行为2l三、道德评价理论-伦理分析工具l目的论(结果论)l义务论(道义论)l关怀论l美德论3l、功利主义(目的论)l功利主义原则:行为是否道德,是否为善,看其是否会产生出全体利益相关者的最大多数人的最大幸福。(
2、最大幸福原则)。l最大多数人的最大利益是所有利益相关者个人利益的加总,(利益可分割)。l特点:考虑最大多数人利益,但是无法精确计算。关心的是利益总和,而不考虑利益的分配。为了利益最大化,功利主义允许甚至要求一些不道德的行为。l在现实生活中,个人往往会信奉利己主义,企业或其他组织往往会信奉功利主义。l举例:大锅饭4l判断行为的善恶,并不是看它的结果,而是看行为本身是否符合某些基于理性的规则,或者说是否遵循了某些义务。l、权利论基于权利的义务论l行为道德与否,看其是否出于对个人的正当权利的尊重或出于义务。l权利:法律权利、道德权利l 正当权利,是指经过哲学论证或人们公认的一些道德权利,如生命、财产
3、、平等、自由等人权。l所谓出于义务,是指仅仅为了遵循人们一致公认的道德规范,此外别无其他目的。统统 一一 开开 放放 竞竞 争争 有有 序序 各类市场在国内区各类市场在国内区域之间应是一个统域之间应是一个统一的整体一的整体市场同时向所有的商市场同时向所有的商品生产经营者、购买品生产经营者、购买者敞开,只要你有力者敞开,只要你有力量并且愿意,都可以量并且愿意,都可以进入。进入。各经济主体为了维护和各经济主体为了维护和扩大自己的利益而采取扩大自己的利益而采取的各种自我保护行为和的各种自我保护行为和扩张行为。扩张行为。有完备的市场运行规则,有完备的市场运行规则,进入市场的每一经济主体进入市场的每一经
4、济主体都能自觉维护和遵守他们,都能自觉维护和遵守他们,以此使各种经济关系和经以此使各种经济关系和经济利益得到协调。济利益得到协调。社会主义市场经济的道德评价一、市场体制的道德优点1、经济效率:产出/投入配置效率激励效率2、经济公平:自由选择按劳分配二、市场体制的道德缺陷1、经济危机2、贫富差距3、个人产权 1985 1985年,一位用户向海尔反映:年,一位用户向海尔反映:工厂生产的电冰箱有质量问题。于是工厂生产的电冰箱有质量问题。于是张瑞敏突击检查了仓库,发现仓库中张瑞敏突击检查了仓库,发现仓库中不合格的冰箱还有不合格的冰箱还有7676台!当时有人提台!当时有人提出处理方法:作为福利处理给本厂
5、的出处理方法:作为福利处理给本厂的员工。而张瑞敏却决定:开一个全体员工。而张瑞敏却决定:开一个全体员工的现场会,把员工的现场会,把7676台冰箱当众全部台冰箱当众全部砸掉!听闻此言,许多老工人当场就砸掉!听闻此言,许多老工人当场就自我负责自我负责 流泪了流泪了在那个物资紧缺的年代,别说正品,就是次品也要凭票在那个物资紧缺的年代,别说正品,就是次品也要凭票购买的!如此购买的!如此“糟践糟践”,大家,大家“心疼心疼”啊!但张瑞敏明白:如果放啊!但张瑞敏明白:如果放行这些产品,就谈不上质量意识!我们不能用任何姑息的做法,来行这些产品,就谈不上质量意识!我们不能用任何姑息的做法,来告诉大家可以生产这种
6、带缺陷的冰箱,否则今天是告诉大家可以生产这种带缺陷的冰箱,否则今天是7676台,明天就是台,明天就是760760台、台、76007600台台结果,伴随着一阵阵巨响,砸醒了海尔人的质结果,伴随着一阵阵巨响,砸醒了海尔人的质量意识!量意识!戴玉银是一名体彩销售员,戴玉银是一名体彩销售员,月收入只有几百元,生活并不月收入只有几百元,生活并不宽裕。宽裕。20102010年年4 4月月1010日,她替人日,她替人购买并代为保管的一张彩票,购买并代为保管的一张彩票,中得中得500500万元大奖。此时,只要万元大奖。此时,只要她悄悄领走大奖,这一生就会她悄悄领走大奖,这一生就会改变。可她还是把这张彩票给改变
7、。可她还是把这张彩票给了买主。由此,她获得了买主。由此,她获得“全国全国道德模范道德模范”称号,并受到了党称号,并受到了党和国家领导人的亲切接见。和国家领导人的亲切接见。失信于民,咸鱼翻身遥无期 取信于人,高尚情操赢美誉 受受“瘦肉精瘦肉精”事件影响,双汇集团采用各事件影响,双汇集团采用各种手段来化解企业的信任危机:第一计:反客种手段来化解企业的信任危机:第一计:反客为主(双汇万人誓师大会);第二计:金蝉脱为主(双汇万人誓师大会);第二计:金蝉脱壳(学三鹿将责任推给养殖业);第三计:瞒壳(学三鹿将责任推给养殖业);第三计:瞒天过海(死咬天过海(死咬“瘦肉精事件瘦肉精事件”属个人失职);属个人失
8、职);第四计:苦肉计(双汇区域经理现场嚼火腿肠)第四计:苦肉计(双汇区域经理现场嚼火腿肠)。尽管如此,消费者还是对双汇食品普遍抵触。尽管如此,消费者还是对双汇食品普遍抵触。据统计,双汇此次损失最高可达据统计,双汇此次损失最高可达200200亿元,相亿元,相当于双汇未来差不多当于双汇未来差不多2020年的利润年的利润 。诚实守信诚实守信 积极进取积极进取 财富财富杂志最近公布的数据指出,全球范围内创业企业的失败率高达杂志最近公布的数据指出,全球范围内创业企业的失败率高达70%70%以上。在美国中小企业中,约有以上。在美国中小企业中,约有68%68%的企业在第一个的企业在第一个5 5年内倒闭,年内
9、倒闭,19%19%的企业的企业可生存可生存6 61010年,只有年,只有13%13%的企业寿命超过的企业寿命超过1010年。中国民营企业约有年。中国民营企业约有70%70%的企业的企业存活时间不超过存活时间不超过5 5年,中小企业的平均寿命只有年,中小企业的平均寿命只有2.92.9岁。岁。失败是金史玉柱史玉柱 企业社会责任的基本含义对企业社会责任的概念也有多种不同的理解,归纳起来:对企业社会责任的概念也有多种不同的理解,归纳起来:z公司责任(公司责任(Corporate ResponsibilityCorporate Responsibility)z企企业业社社会会责责任任(Corporate
10、 Corporate Social Social ResponsibilityResponsibility)z企业公民责任(企业公民责任(Corporate CitizenshipCorporate Citizenship)z可持续发展责任(可持续发展责任(Sustainable DevelopmentSustainable Development)许许多多重重要要国国际际组组织织对对公公司司责责任任给给出出了了不不同同的的定定义义,但但基基本本内内涵涵是是一一致致的的,即即企企业业要要承承担担对对社社会会的的责责任任,并并突突出出强强调调对对利利益益相相关关者者,特特别别是是劳劳动动者者以以
11、及及环环境境保保护护的的责责任任。也也就就是是说说企企业业除除了了对对股股东东负负责责外外,还还必必须须对对全全社社会会承承担担责责任任,包包括括遵遵守守商商业业道道德德、保保护护劳劳工工权权利利、保保护护环境、发展慈善事业、捐赠公益事业保护弱势群体等。环境、发展慈善事业、捐赠公益事业保护弱势群体等。(一)渎职(一)渎职概念概念渎职渎职是指职业道德意义上的不认真和不负责任的企业行为,包括法律意义上的渎职行为。其本质都是缺乏责任心。“豆腐渣工程”“贫困县的大工程”医院医疗操作(二)欺骗(二)欺骗概念概念狭义上指“借助于言行的虚假所做的有意误导”,广义上还包括事后的故意不承诺。本质是有意误导,后果
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