机械电子产品行业程序-人力资源管制程序.doc

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内容概要
A0
6
2011.11.15
罗三平
新版发行

制定/日期
审核/日期
核准/日期

发行部门：总经理： 份 工程部： 份 生产部： 份
品质部： 份 营业部： 份 人事部: 份
采购部： 份

1.0 目的
通过对人力资源的有效管理，充分利用现有人力资源，提高公司员工素质，尤其是对从事与质量
有关的工作人员，充实其知识，提高其技能，提高质量意识以增进工作质量和业绩。
2.0 适用范围
适用公司对人员的安排，以及培训、意识和能力的识别，提供培训和确保培训的有效性。
3.0 职责
3.1 人事部负责对人员的招聘、甄选、录用和培训计划的制定和组织；
3.2 公司各部门负责本部门人员岗位能力和培训需求之确认。
4.0 定义

（无）

5.0 程序
5.1 人力资源提供
承担质量管理体系规定职责的人员必须是有能力的。对能力的判断应考虑教育、培训、技能和
经历。
5.1.1 以获得适合顾客与市场需求的产品改进能力，提供合格产品的生产能力，各部门需增添专
业技术人员或其它人员时，由需求部部门填写《人员需求申请单》申请，经总经理批准后，
交人事部，人事部根据《人员需求申请单》实施人员招聘、选拔、提升或内部调职。
5.1.2 对从事管理、执行和验证活动（在内部质量审核）等方面的人员，通过内部培训或外派学
习，以获得必要的专业才能和资格。
5.2 人力资源的招聘
人事部负责结合公司情况骗写《岗位职位说明书》，作为公司人员招聘的依据
5.2.1 人力资源的来源：
a)员工介绍：

b）招聘启事：
c）人才市场：
d）内部调任、升迁。
5.2.2 人力资源筛选原则：在一般情况下，学历高的与有相关工作经验的，或技能、素质好的员
工应优先录用，人事在初步面试合格后，约定时间要求合格者到公司进行复试，用人部门
主管复试确定录用人员。正式录用的人员在报到时需填写〈员工人事资料表〉存档
5.3 对员工的评价和培训需求的确认
5.3.1 各部门负责人根据工作需要对质量有影响的岗位，要求定期地对本部门工作人员的经验、
资格、能力进行评价，看其是否具备了从事本职位所必须的技能和资格，并根据各项实
际工作对人员素质、技能的需求，确认培训需求，将培训的相关项止填写于《培训考核记
录表》，交人事部存档。
5.3.2 各部门负责人对特殊岗位工作人员的资格要求进行确认，根据该岗位人员的实际情况需求
是否对其培训，培训完毕后将相关事项填写在《培训考核记得表》上后，交人事部存档。
5.3.3 对新进员工、晋升或转岗的员工由相关部门对岗位人员的能力进行确认，并根据人员的实
际情况决定是否需要培训，对需要培训的填写员工培训需求申请表，报人事部。
5.4 培训工作计划的制定
人事部根据各部门提出的员工培训需求、公司的实际培训需求情况，制定具体的《—年度培
训计划表》经总经理审批后，人事部组织实施。
5.5 培训的组织实施
5.5.1 人事部根据《—年度培训计划》，对公司内部的培训具体组织实施。
5.5.2 对公司集中组织培训，由人事部根据《—年度培训计划》按期组织实施。对授权各部
门组织专项培训，由各部门负责人根据《—年度培训计划》按期组织实施。
5.5.3负责培训的负责人按照《—年度培训计划》实施培训并记录。培训人员应按时出席，参
加培训的人员在《签到表》上签到作出勤记录
5.5.4 每项培训结束时，应由负责培训的负责人组织考核，并根据考核合格与否填写于《培训履

历》表上，送人事部存档。
5.5.5外派人员培训结束后应将资格证书复印件等报人事部归档。
5.5.6人事部根据《—年度培训计划》及外派培训资格证书等填写《培训考核记录表》。
5.6 培训人员范围入内容
5.6.1新员工上岗培训
1）公司厂规、安全知识。
2）岗位技能的培训：对新进公司的员工，由所在部门的负责人根据新员工的实际能力决定
是否对其进行培训。
5.6.2 晋升或转岗的员工上岗培训
5.6.1因工作需求须内招或晋升转岗员工，由需求部门提出申请，经同意后方可办理相关的手续。
5.6.2 新岗位技能的培训：对晋升或转岗的员工，由所在部门的负责人根据员工的实际能力决定
是否对其进行培训。
5.6.3 全体员工培训
所有人员需填写《培训考核记录表》，且应具备相应的素质。
1）质量意识培训。
人事部负责定期组织公司各级员工，结合公司质量体系的实际运行情况，学习
ISO9001:2008标准和公司质量体系文件，以便全体员工充分了解公司现行的质量体系。
2）员工的工作技能再提高培训。
各部门应根据需要每季度对本部门员进行工作技能的评定，看其是否具备了从事本职
工作所必需的技能和资格，对不称职的员工，应安排再培训，培训合格后方能再上岗。
5.6.4 特殊岗位人员资格要求及培训
1）由相关部门负责人根据公司的具体情况，制定《特殊岗位人员名单》，报副总审批。
2）特殊岗位人员在上岗前，由所在部门负责人按照《特殊岗位人员名单》对其予以资格
确认，不合格的应安排再培训，合格后方可上岗。
5.7考核：员工在任职期间的表现，通过考核评定，给予合适的安排；考核分为：试用期考核与绩

效考核。
5.7.1试用期考核
5.7.1.1试用期考核是考核新员工在试用期内的工作表现是否符合录用条件。
5.7.1.2试用斯考核采用集中考核的办法，在员工试用期满前完成。
5.7.1.3试用期满后，对符合录用条件的员工正式聘用；对不符合录用条件的，公司有权不予
录用。
5.8 人员异动
因工作需要或其它原因需要调动工作岗位时，由部门主管填写〈人力调配单〉经总经理批
准后方可调动。
5.9 请假
员工因各种原因需要请假的，要填写〈请假单〉经部门主管审核后，交副总经理批准，再
由部门文员交给人事保存。
5.10 离职
5.10.1因各种原因员工需要离职的，需提前一个月填写〈员工离职申请书〉提出申请，经
批准后本部门主管根据实际情况决定是否则需要招聘人员，若要招聘则需向人事部
提出用人申请。
5.10.2 若员工不能胜任工作、违反公司相关规定等需要解雇的，则由人事填写〈辞退书〉经
部门负责人签字，总经理批准后生效
5.11 文件和记录的归档保管
所有关于培训的文件和记录，由人事部按照【文件控制程序】【质量记录控制程序】归档
保管。

6.0 支持文件:
6.1 文件控制程序
6.2 质量记录控制程序
7.0 质量记录

7.1 《培训考核记录表》
7.2 《—年度培训计划表》
7.3 《特殊岗位人员名单》
7.4 《人员需求申请单》
7.5 《签到表》
7.6 《员工人事资料表》
7.7 《人力调配单》
7.8 《请假单》
7.9 《员工离职申请书》
7.10《辞退书》