任务2掌握国际贸易业务流程.pptx
《任务2掌握国际贸易业务流程.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《任务2掌握国际贸易业务流程.pptx(59页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、国际贸易实务精品课程常州信息职业技术学院 版权所有2007-2009情境情境1 1:贸易准备贸易准备国际贸易实务精品课程任务任务2 2:掌握国际贸易业:掌握国际贸易业务流程务流程常州信息职业技术学院 版权所有2007-2009国际贸易实务精品课程常州信息职业技术学院 版权所有2007-2009任务任务2 2:掌握国际贸易业务流程:掌握国际贸易业务流程n任务描述与分析n相关知识n交易前的准备工作n交易磋商n合同的签订与履行n任务实施与心得n知识拓展n业务技能训练国际贸易实务精品课程常州信息职业技术学院 版权所有2007-2009任务描述与分析任务描述与分析n n任务描述n n任务分析国际贸易实务
2、精品课程常州信息职业技术学院 版权所有2007-2009任务描述 一周后,孙潇已经大致熟悉我国近年一周后,孙潇已经大致熟悉我国近年一周后,孙潇已经大致熟悉我国近年一周后,孙潇已经大致熟悉我国近年的对外贸易政策、措施,重点了解了最近相关产的对外贸易政策、措施,重点了解了最近相关产的对外贸易政策、措施,重点了解了最近相关产的对外贸易政策、措施,重点了解了最近相关产品出口退税税率的变化情况。在这期间陈明先生品出口退税税率的变化情况。在这期间陈明先生品出口退税税率的变化情况。在这期间陈明先生品出口退税税率的变化情况。在这期间陈明先生把上月刚出口到美国洛杉矶的一笔把上月刚出口到美国洛杉矶的一笔把上月刚出
3、口到美国洛杉矶的一笔把上月刚出口到美国洛杉矶的一笔8000800080008000条裤子的条裤子的条裤子的条裤子的业务流程都教了孙潇,同时把该笔业务所有单据业务流程都教了孙潇,同时把该笔业务所有单据业务流程都教了孙潇,同时把该笔业务所有单据业务流程都教了孙潇,同时把该笔业务所有单据的副本也给孙潇熟悉。的副本也给孙潇熟悉。的副本也给孙潇熟悉。的副本也给孙潇熟悉。国际贸易实务精品课程常州信息职业技术学院 版权所有2007-2009 任务分析 l l 从事国际贸易业务的人员,必须熟练掌从事国际贸易业务的人员,必须熟练掌握国际贸易业务的流程,以确保国际贸易的顺利握国际贸易业务的流程,以确保国际贸易的顺
4、利开展。国际贸易具有不同于国内贸易的特点,其开展。国际贸易具有不同于国内贸易的特点,其交易过程、交易条件、贸易习惯及所涉及的法律交易过程、交易条件、贸易习惯及所涉及的法律问题,都远比国内贸易复杂,进出口双方只有按问题,都远比国内贸易复杂,进出口双方只有按照正确的国际贸易流程进行实务操作,才能确保照正确的国际贸易流程进行实务操作,才能确保在将来获得预期的利润,任何一个程序中的偏差在将来获得预期的利润,任何一个程序中的偏差或失误都可能导致巨大的损失。或失误都可能导致巨大的损失。国际贸易实务精品课程常州信息职业技术学院 版权所有2007-2009相关知识相关知识n(一)交易前的准备工作n(二)交易磋
5、商n(三)合同的签订与履行国际贸易实务精品课程常州信息职业技术学院 版权所有2007-2009(一)(一)交易前的准备工作交易前的准备工作u国际市场调研u寻找客户u建立业务关系国际贸易实务精品课程常州信息职业技术学院 版权所有2007-20091国际市场调研n n市场调研主要是在于确定该商品贸易是否具有可市场调研主要是在于确定该商品贸易是否具有可行性、收益性。行性、收益性。n n国际市场调研是为了获得与贸易有关的各种信息,国际市场调研是为了获得与贸易有关的各种信息,通过对信息的分析,得出国际市场行情特点,判通过对信息的分析,得出国际市场行情特点,判定贸易的可行性并进而制定贸易计划。国际市场定贸
6、易的可行性并进而制定贸易计划。国际市场调研范围和内容包括经济调研、市场调研和客户调研范围和内容包括经济调研、市场调研和客户调研三个方面的内容。调研三个方面的内容。国际贸易实务精品课程常州信息职业技术学院 版权所有2007-20092寻找客户寻找客户n第三方介绍n媒体寻找n主动出击国际贸易实务精品课程通过银行调通过银行调查查工工工工商商商商团团团团体体体体和和和和咨咨咨咨询询询询机机机机构构构构调调调调查查查查客户我我我我驻驻驻驻外外外外机机机机构构构构和和和和在在在在业业业业务务务务活活活活动动动动中中中中调调调调查查查查行业名行业名行业名行业名录、厂录、厂录、厂录、厂商年鉴商年鉴商年鉴商年鉴
7、等刊物等刊物等刊物等刊物磋商前的准备:市场调研与客户调查磋商前的准备:市场调研与客户调查国际贸易实务精品课程诱人的诱人的“国际订单国际订单”pp昨日从南京市工商局了解到,浦口开发区某服装公司昨日从南京市工商局了解到,浦口开发区某服装公司8 8月底收到一份月底收到一份“美联国际美联国际 中中国国 有限公司有限公司”发来的业务合作意向书,上面有具体的地址和联系电话,并准备和服发来的业务合作意向书,上面有具体的地址和联系电话,并准备和服装公司开展长期的业务合作,每年的销售额可达装公司开展长期的业务合作,每年的销售额可达800800万元。条件虽然很诱人,但服装万元。条件虽然很诱人,但服装公司和对方通了
8、几次电话后,心里仍觉得不踏实,就来到浦口区工商局咨询。最后公司和对方通了几次电话后,心里仍觉得不踏实,就来到浦口区工商局咨询。最后证实,证实,“美联国际美联国际 中国中国 有限公司有限公司”根本就是凭空捏造的。根本就是凭空捏造的。据了解,今年以来,浦口区工商局共接到类似咨询据了解,今年以来,浦口区工商局共接到类似咨询1111起,所幸都通过了解业务对起,所幸都通过了解业务对象的资信状况,并提醒企业慎重签订初次合作的合同,使企业免受经济损失近千万象的资信状况,并提醒企业慎重签订初次合作的合同,使企业免受经济损失近千万元。据工商部门有关人士介绍说,现在生意难做,尤其是初涉商海或正为产品销路元。据工商
9、部门有关人士介绍说,现在生意难做,尤其是初涉商海或正为产品销路发愁的一些小企业主,看到送上门的业务订单,莫不欣喜若狂,而骗子正是利用这发愁的一些小企业主,看到送上门的业务订单,莫不欣喜若狂,而骗子正是利用这种心理,不断翻新骗术,蒙骗企业。浦口某贸易公司经理在工商人员向其明确告知,种心理,不断翻新骗术,蒙骗企业。浦口某贸易公司经理在工商人员向其明确告知,向他们供货、购货的企业都根本不存在时,那位经理还是怀着侥幸心理,打算去对向他们供货、购货的企业都根本不存在时,那位经理还是怀着侥幸心理,打算去对方厂里再看看,因为方厂里再看看,因为“接一张订单不容易,如果做成这笔生意,能赚接一张订单不容易,如果做
10、成这笔生意,能赚2020多万元呢。多万元呢。”该人士分析认为,如果骗局都能按计划进行下去,不法分子最后可能会实施以下该人士分析认为,如果骗局都能按计划进行下去,不法分子最后可能会实施以下几招:利用合同漏洞进行诈骗;利用虚假电汇凭证骗取货物;或先答应给企业一笔几招:利用合同漏洞进行诈骗;利用虚假电汇凭证骗取货物;或先答应给企业一笔预付款,但要求企业预存一笔比预付款少得多的保证金,最后骗取保证金;也有可预付款,但要求企业预存一笔比预付款少得多的保证金,最后骗取保证金;也有可能是先和你正常开展业务往来,钱收付及时,以取得企业信任,一旦条件成熟就和能是先和你正常开展业务往来,钱收付及时,以取得企业信任
11、,一旦条件成熟就和你做笔大你做笔大“买卖买卖”,然后销声匿迹,使企业遭受巨大损失。工商部门在此提醒广大,然后销声匿迹,使企业遭受巨大损失。工商部门在此提醒广大企业主,特别是小企业主,碰到电话、传真订货,特别是对主动上门联系业务的陌企业主,特别是小企业主,碰到电话、传真订货,特别是对主动上门联系业务的陌生人,一定要多加防范,不要贸然支付定金之类的费用。生人,一定要多加防范,不要贸然支付定金之类的费用。国际贸易实务精品课程常州信息职业技术学院 版权所有2007-20093建立业务关系 企业通过各种渠道找到国外客户,在对客户资信企业通过各种渠道找到国外客户,在对客户资信情况进行调查后,然后选择客户与
12、之建立业务联系。情况进行调查后,然后选择客户与之建立业务联系。国际贸易中,买卖双方业务关系的建立,往往是国际贸易中,买卖双方业务关系的建立,往往是由交易一方通过主动向对方写信、发传真或由交易一方通过主动向对方写信、发传真或E-MAILE-MAIL等形式开展,有时也会通过正式的谈判建立。等形式开展,有时也会通过正式的谈判建立。国际贸易实务精品课程常州信息职业技术学院 版权所有2007-2009(二)交易磋商(二)交易磋商n询盘n发盘n还盘n接受国际贸易实务精品课程第一节 交易磋商的内容和程序一、交易磋商的一、交易磋商的含义含义、方式方式及及内容内容指进出口双指进出口双方就商品的方就商品的各项交易
13、条各项交易条件进行件进行谈判谈判,以期达成交以期达成交易的过程。易的过程。口头口头磋商磋商书面书面磋商磋商(1 1)主要交易条)主要交易条件件:包括货物的品:包括货物的品质、数量、包装、质、数量、包装、价格、交货和支付价格、交货和支付条件等内容;条件等内容;(2 2)一般交易条)一般交易条件件国际贸易实务精品课程二、交易磋商的一般程序合同的商订一般包括合同的商订一般包括询盘询盘、发盘发盘、还盘还盘和和接受接受四个环节,其中四个环节,其中发盘发盘和和接受接受是合同商订过程中是合同商订过程中必不可少必不可少的两个环节。的两个环节。国际贸易实务精品课程二、磋商交易的步骤二、磋商交易的步骤询盘发盘还盘
14、接受国际贸易实务精品课程(一)询盘(邀请发盘(一)询盘(邀请发盘:Inquiry:Inquiry)买卖双方均可发出询盘,买卖双方均可发出询盘,买方询盘买方询盘又叫递盘,又叫递盘,卖方询盘卖方询盘又叫索盘。又叫索盘。询盘对买卖双方无法律询盘对买卖双方无法律约束力,约束力,但在商业习惯上,被询盘一方接到但在商业习惯上,被询盘一方接到询盘后应尽快给予答复。询盘后应尽快给予答复。国际贸易实务精品课程(二)发盘1.发盘的含义及其应具备的条件发盘的含义及其应具备的条件2.发盘的有效期发盘的有效期3.发盘的发盘的生效时间生效时间和和发盘的撤回发盘的撤回与与撤消撤消4.发盘效力的终止发盘效力的终止国际贸易实务
15、精品课程(二)发盘(要约:Offer)1 1 1 1、发发盘的含义盘的含义向一个或一个以上特定的向一个或一个以上特定的向一个或一个以上特定的向一个或一个以上特定的人提出的订立合同的建议,如果十分确定并且人提出的订立合同的建议,如果十分确定并且人提出的订立合同的建议,如果十分确定并且人提出的订立合同的建议,如果十分确定并且表明发盘人在得到接受时承受约束的意思表达,表明发盘人在得到接受时承受约束的意思表达,表明发盘人在得到接受时承受约束的意思表达,表明发盘人在得到接受时承受约束的意思表达,即构成发盘即构成发盘即构成发盘即构成发盘。发盘有发盘有卖方发盘卖方发盘和和买方发盘买方发盘之分。之分。后者习惯
16、上称为后者习惯上称为“递盘递盘”。发盘既发盘既是是商业行为商业行为又是又是法律行为法律行为。国际贸易实务精品课程2、构成发盘的必要条件pp向一个或一个以上的特定人提出向一个或一个以上的特定人提出 不指定受盘人的发盘,仅应视为发不指定受盘人的发盘,仅应视为发盘的邀请。盘的邀请。pp发盘的内容必须十分确定发盘的内容必须十分确定 公约公约规定:品名、数量、价格规定:品名、数量、价格 我国外贸实践:品名和品质、数量、我国外贸实践:品名和品质、数量、包装、价格、交货和支付条件包装、价格、交货和支付条件国际贸易实务精品课程pp表明承受约束的意旨表明承受约束的意旨 如:发盘、实盘、递实盘或订货等如:发盘、实
17、盘、递实盘或订货等。若发盘中附有保留条件,如:若发盘中附有保留条件,如:“以以我方最后确认为准我方最后确认为准”,或,或“有权先售有权先售”等,则此建议只能视为邀请发盘等,则此建议只能视为邀请发盘pp发盘应送达受盘人发盘应送达受盘人口头形式:自对方了解时生效口头形式:自对方了解时生效书面形式:到达主义书面形式:到达主义数据电文形式:进入特定系统时间数据电文形式:进入特定系统时间国际贸易实务精品课程采采取取此此类类规规定定方方法法,其其期期限限的的计计算算,按按公公约约规规定定,应应从从电电报报交交发发时时刻刻或或信信上上载载明明的的发发信信日日期期起起算算。如如信信上上未未载载明明发发信信日日
18、期期,则则从从信信封封所所载载日日期期起起算算。采采用用电电话话、电电传传发发盘盘时时,则则从从发发盘盘送送达达受受盘盘人人时时起起算算。如如果果由由于于时时限限的的最最后后一一天天在在发发盘盘人人营营业业地地时时正正式式假假日日或或非非营营业业日日,则应顺延至下一个营业日。则应顺延至下一个营业日。3、发盘的有效期pp明确规定有效期明确规定有效期明确规定有效期明确规定有效期 规定最迟接受的期限,如规定最迟接受的期限,如规定最迟接受的期限,如规定最迟接受的期限,如“限限限限6 6 6 6月月月月6 6 6 6日复到我处日复到我处日复到我处日复到我处”或或或或“限限限限5 5 5 5月月月月6 6
19、 6 6日复到此地日复到此地日复到此地日复到此地”。规定一段接受的期限,如发盘有效期为规定一段接受的期限,如发盘有效期为规定一段接受的期限,如发盘有效期为规定一段接受的期限,如发盘有效期为6 6 6 6天天天天或或或或“发盘发盘发盘发盘限限限限8 8 8 8天内复天内复天内复天内复 ”pp未明确规定有效期时,应理解为在合理时间内有效。未明确规定有效期时,应理解为在合理时间内有效。未明确规定有效期时,应理解为在合理时间内有效。未明确规定有效期时,应理解为在合理时间内有效。pp口头发盘应当场表示接受。口头发盘应当场表示接受。口头发盘应当场表示接受。口头发盘应当场表示接受。国际贸易实务精品课程案案例
20、例分分析析:一一法法国国商商人人于于某某日日上上午午走走访访我我国国外外贸贸企企业业洽洽购购某某商商品品。我我方方口口头头发发盘盘后后,对对方方未未置置可可否否,当当日日下下午午法法商商再再次次来来访访表表示示无无条条件件接接受受我我方方上上午午的的发发盘盘,那那时时,我我方方已已获获知知该该项项商商品品的的国国际际市市场场价价格格有有趋趋涨涨的的迹迹象象。对此,你认为我方应如何处理为好,为什么?对此,你认为我方应如何处理为好,为什么?发盘示例:发盘示例:感谢感谢7 7月月1010日的询价。今晨已经去函,报日的询价。今晨已经去函,报120120公吨公吨红茶每公吨红茶每公吨958958美元美元C
21、FRCFR上海净价,装运期为上海净价,装运期为1111月月和和1212月,以月,以7 7月月3030日前复到为准。日前复到为准。国际贸易实务精品课程uu案例分析:案例分析:案例分析:案例分析:H H H H公司有一批羊毛待售,公司有一批羊毛待售,公司有一批羊毛待售,公司有一批羊毛待售,4 4 4 4月月月月2 2 2 2日公司销售部以信日公司销售部以信日公司销售部以信日公司销售部以信件的形式向某市第一纺织厂发出要约,将羊毛的数量、质量、件的形式向某市第一纺织厂发出要约,将羊毛的数量、质量、件的形式向某市第一纺织厂发出要约,将羊毛的数量、质量、件的形式向某市第一纺织厂发出要约,将羊毛的数量、质量
22、、价格等主要条款做了规定,约定若发生争议将提交某仲裁委价格等主要条款做了规定,约定若发生争议将提交某仲裁委价格等主要条款做了规定,约定若发生争议将提交某仲裁委价格等主要条款做了规定,约定若发生争议将提交某仲裁委员会仲裁。并特别注明希望在员会仲裁。并特别注明希望在员会仲裁。并特别注明希望在员会仲裁。并特别注明希望在15151515日内得到答复。但由于工作日内得到答复。但由于工作日内得到答复。但由于工作日内得到答复。但由于工作人员疏忽,信件没有说明要约的起算日期,信件的落款也没人员疏忽,信件没有说明要约的起算日期,信件的落款也没人员疏忽,信件没有说明要约的起算日期,信件的落款也没人员疏忽,信件没有
23、说明要约的起算日期,信件的落款也没有写日期。有写日期。有写日期。有写日期。4 4 4 4月月月月4 4 4 4日公司人员将信件投出,日公司人员将信件投出,日公司人员将信件投出,日公司人员将信件投出,4 4 4 4月月月月17171717日纺织厂收到日纺织厂收到日纺织厂收到日纺织厂收到信件。恰巧纺织厂急需一批羊毛,第二天即拍发电报请其准信件。恰巧纺织厂急需一批羊毛,第二天即拍发电报请其准信件。恰巧纺织厂急需一批羊毛,第二天即拍发电报请其准信件。恰巧纺织厂急需一批羊毛,第二天即拍发电报请其准备尽快发货。邮局于备尽快发货。邮局于备尽快发货。邮局于备尽快发货。邮局于4 4 4 4月月月月1919191
24、9日送达日送达日送达日送达H H H H公司。不料公司。不料公司。不料公司。不料H H H H公司却在公司却在公司却在公司却在4 4 4 4月月月月18181818日由于未收到纺织厂的回信,已将羊毛卖给另一纺织厂。日由于未收到纺织厂的回信,已将羊毛卖给另一纺织厂。日由于未收到纺织厂的回信,已将羊毛卖给另一纺织厂。日由于未收到纺织厂的回信,已将羊毛卖给另一纺织厂。第一纺织厂几次催货未果,向仲裁委员会提请仲裁,要求第一纺织厂几次催货未果,向仲裁委员会提请仲裁,要求第一纺织厂几次催货未果,向仲裁委员会提请仲裁,要求第一纺织厂几次催货未果,向仲裁委员会提请仲裁,要求H H H H公司赔偿其损失。公司赔
25、偿其损失。公司赔偿其损失。公司赔偿其损失。试对此案例进行分析。试对此案例进行分析。试对此案例进行分析。试对此案例进行分析。国际贸易实务精品课程联合国国际货物销售合同公约规定:发盘联合国国际货物销售合同公约规定:发盘送达受盘人时送达受盘人时生效生效生效生效。从法律和实践上,这意味着:从法律和实践上,这意味着:(1 1)只有当收盘人受到发盘之后,即发盘生只有当收盘人受到发盘之后,即发盘生效之后,受盘人才能表示接受,从而导致合同效之后,受盘人才能表示接受,从而导致合同的成立。的成立。(2 2)在发盘生效之前,发盘人可随时撤回或在发盘生效之前,发盘人可随时撤回或修改其内容,但撤回或更改其内容的通知必须
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 任务 掌握 国际贸易 业务流程
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【快乐****生活】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【快乐****生活】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。