做一流结构化思考形象化表达用图表说话免金币下载.pptx
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1、讨论讨论工作中,你需要工作中,你需要进行哪些内容的演行哪些内容的演讲和展示?和展示?在制作在制作PPT过程中,你常常会遇到哪些困程中,你常常会遇到哪些困难?演示演示过程中,你如何吸引程中,你如何吸引别人的注意,打人的注意,打动别人?人?不成功的演示最常不成功的演示最常不成功的演示最常不成功的演示最常见见的三的三的三的三类问题类问题目标不清目标不清目标不清目标不清结构混乱结构混乱结构混乱结构混乱展示不力展示不力展示不力展示不力 本次培本次培本次培本次培训训的目的目的目的目标标1.掌握掌握进行情境分析的方法,使你的行情境分析的方法,使你的汇报更具更具针对性性2.通通过合理的合理的结构构组织材料,使
2、你的展示内容清晰易懂材料,使你的展示内容清晰易懂3.了解并灵活使用典型的了解并灵活使用典型的逻辑方法,使你的方法,使你的观点更加具有点更加具有说服力服力4.掌握展示掌握展示汇报常用常用图表的使用方法,使你的表的使用方法,使你的PPT更加生更加生动结结构化思考,形象化表达构化思考,形象化表达构化思考,形象化表达构化思考,形象化表达演示演示汇报“四部曲四部曲”结构设计结构设计情境分析情境分析撰写美化撰写美化演示汇报演示汇报1234汇报对象汇报对象是谁?是谁?环境的影环境的影响?响?如何获得同如何获得同意和支持?意和支持?汇报的目标汇报的目标是什么?是什么?表达什么表达什么观点?观点?汇报哪些汇报哪
3、些内容?内容?会有哪些反会有哪些反对意见?对意见?给谁看?要达到什么目的?观点是什么?如何建立逻辑框架?如何组织材料?怎么灵活运用图形?怎样口头表达你的思想?如何合理利用幻灯片?目目目目录录如何进行演示前的情景分析如何进行演示前的情景分析如何构建清晰易懂的演示结构如何构建清晰易懂的演示结构如何制作图文并茂的幻灯片如何制作图文并茂的幻灯片第一部分第一部分第二部分第二部分第三部分第三部分图表的应用图表的应用第四部分第四部分如何使演示汇报更加生动如何使演示汇报更加生动第五部分第五部分目目目目录录第一部分如何进行演示前的情景分析摘 要确定演示目标确定演示目标分析演示对象分析演示对象制定演示策略制定演示
4、策略认识认识演演演演讲讲与展示与展示与展示与展示总体总体总体总体目标目标目标目标听众听众听众听众分析分析分析分析场景场景场景场景分析分析分析分析具体具体具体具体目标目标目标目标演演演演讲讲和展示前常常需要考和展示前常常需要考和展示前常常需要考和展示前常常需要考虑虑很多很多很多很多问题问题为什么做这次演为什么做这次演为什么做这次演为什么做这次演示?示?示?示?我要说服谁?我要说服谁?我要说服谁?我要说服谁?汇报和演示多长时汇报和演示多长时汇报和演示多长时汇报和演示多长时间间间间他们希望了解什么,他们希望了解什么,他们希望了解什么,他们希望了解什么,期待什么期待什么期待什么期待什么有哪些资料可以利
5、有哪些资料可以利有哪些资料可以利有哪些资料可以利用?用?用?用?我最想传递我最想传递我最想传递我最想传递的是什么的是什么的是什么的是什么听众分析、听众分析、听众分析、听众分析、预测预测与策略制与策略制与策略制与策略制订订听众分析听众分析听众预测与策略听众预测与策略项目项目具体内容具体内容听众兴趣与策略听众兴趣与策略理解能力与策略理解能力与策略态度与策略态度与策略年龄年龄平均年龄年龄范围性别性别男女比例教育教育程度程度学历/专业行业行业职业职业政府/国企外企/民企职务职务职位职位高管/中层/基层销售/研发/财务地理地理文化文化北京/上海/广东;欧美/日本/印度.场场景分析景分析景分析景分析分析内
6、容分析内容状况与策略状况与策略项目项目内容内容人数人数小型讨论大会演讲会场会场大小、形状布局状况设备设备讲台、课桌、投影、黑板、时间时间上午、下午饭后、饭前占用占用时间时间在整个活动中的时间段长度长度合理安排时间最后,写出来你的演示目最后,写出来你的演示目最后,写出来你的演示目最后,写出来你的演示目标标演示目演示目标演示者想要从听众那里得到的回演示者想要从听众那里得到的回应的的详细陈述述为什么要写出来演什么要写出来演讲目目标?示例示例我希望王我希望王总批准我提出的批准我提出的预算算“向向总经理理汇报前期工作前期工作过程、取得的成果和下一步工作程、取得的成果和下一步工作计划,划,获得批准得批准“
7、动员公司全体人公司全体人员行行动起来,起来,积极配合当前极配合当前变革革项目的开展目的开展“让客客户体会到本公司体会到本公司产品在服品在服务和速度上的独特和速度上的独特优势“我希望客我希望客户了解了解我我们的方案的方案我希望客我希望客户相信相信我我们的能力的能力我希望客我希望客户选择我我们的方案的方案两种典型的演两种典型的演两种典型的演两种典型的演讲讲知识性演讲知识性演讲说服性演讲说服性演讲总体总体总体总体目标目标目标目标传递知识,解释、说明传递知识,解释、说明复杂事物复杂事物不持有立场,向听众传不持有立场,向听众传递信息递信息表达清楚、方便理解、表达清楚、方便理解、记忆记忆影响听众信念,促使
8、听众行影响听众信念,促使听众行动动持有立场,设法使听众接受、持有立场,设法使听众接受、支持支持寻找理由、论据,支持自己寻找理由、论据,支持自己的观点的观点练习练习:对对你最近的一次你最近的一次你最近的一次你最近的一次汇报进汇报进行情境分析行情境分析行情境分析行情境分析汇报目标汇报目标汇报对象汇报对象观点与观点与汇报内容汇报内容如何获得同如何获得同意和支持?意和支持?会有哪些反对意会有哪些反对意见,如何应对?见,如何应对?其它有利或其它有利或不利因素?不利因素?目目目目录录第二部分第二部分如何构建清晰易懂的演示结构如何构建清晰易懂的演示结构清晰的演示结构化需要注意哪些问题清晰的演示结构化需要注意
9、哪些问题如何建立清晰易懂的演示结构如何建立清晰易懂的演示结构建立演示结构的工具建立演示结构的工具摘摘 要要讨论讨论如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示结构构在撰写在撰写报告的告的过程中,如何程中,如何进行构思行构思结结构化表达的四个原构化表达的四个原构化表达的四个原构化表达的四个原则则自上而下自上而下先从先从结论讲起,起,说明明问题的全貌的全貌直接直接说明中心思想明中心思想层次清晰次清晰把相关性把相关性议题在一个章在一个章节内内说清楚清楚分清楚分清楚议题的的层次次结构构简单表达的表达的结构越构越简单越好越好重点突出重点突出不要不要试图传递过多的信息多的信息要把最想要把最想传递的信息突出
10、出来的信息突出出来自上而下自上而下重点突出重点突出自上自上而下而下层次清晰层次清晰事实事实分析过程分析过程结论结论沟通过程:沟通过程:结论结论分析论证分析论证下一步的行动下一步的行动结果是什么?结果是什么?为什么是这样的结论?为什么是这样的结论?下一步应该怎么做?过程、下一步应该怎么做?过程、步骤、注意事项。步骤、注意事项。分析问题的过程:分析问题的过程:结构化表达原构化表达原则之一:自上而下的表达原之一:自上而下的表达原则总体总体评价评价关键问题分析关键问题分析问题归纳问题归纳现状详细调研现状详细调研自上而下进行问题阐述问题阐述问题阐述问题归纳问题归纳自下而上进行问题分类总结归纳现状事实、表
11、象问题分类归纳后的问题对于演示和于演示和汇报而言,最而言,最为重要的是重要的是结构清晰,构清晰,观点点鲜明,明,论证充分充分结构化表达原构化表达原则之一:自上而下的表达原之一:自上而下的表达原则Mutually Exclusive,Collectively Exhaustive完全穷尽,相互独立完全穷尽,相互独立未穷尽未穷尽不独立不独立结构化表达原则之二:层次清晰的表达原则结构化表达原则之二:层次清晰的表达原则人男人已婚人士人男人未婚女人人男人女人已婚男人未婚男人已婚女人未婚女人我们应把房子出售我们应把房子出售 我们需要更大的地方我们需要更大的地方 房子已很旧,需进行花费很高的基本维修房子已很
12、旧,需进行花费很高的基本维修 厨房太小厨房太小 炉子坏了炉子坏了 屋顶有些漏雨屋顶有些漏雨 我们这条街交通太繁忙了我们这条街交通太繁忙了 成立新公司进入新市场的障碍很少成立新公司进入新市场的障碍很少 开业的成本很低开业的成本很低 没有法规上的限制没有法规上的限制 不太需要专有的科技或专业知识不太需要专有的科技或专业知识 已有符合条件的已有符合条件的 员工员工 现成的办公室可以直接使用现成的办公室可以直接使用结构化表达原构化表达原则之二:之二:层次清晰的表达原次清晰的表达原则练 习 题 二 1.Kewpie新推出价格较低、口味较好的酱汁新推出价格较低、口味较好的酱汁 2.Ragu改变其酱汁配方但
13、客户不喜欢改变其酱汁配方但客户不喜欢 3.美国的面食风潮已过美国的面食风潮已过4.竞争对手们的产品较受客户喜爱竞争对手们的产品较受客户喜爱 5.新的流行趋势是吃米食而非面食新的流行趋势是吃米食而非面食 6.Heinz成功地推出一项创新的意大利第一面酱汁成功地推出一项创新的意大利第一面酱汁 7.Ragu在酱汁中加重香料份量在酱汁中加重香料份量 8.意大利肉酱面再度被视为廉价、呆板而无趣的食物意大利肉酱面再度被视为廉价、呆板而无趣的食物9.Hunt以高品质的以高品质的Donello系列产品而占有更大的市场份额系列产品而占有更大的市场份额 10.Ragu在酱汁中减少肉的份量在酱汁中减少肉的份量11.
14、Ragu意大利面在美国的销售下跌,主要因为其反潮流而意大利面在美国的销售下跌,主要因为其反潮流而行的产品开发作法及市场环境趋势的影响行的产品开发作法及市场环境趋势的影响请将下面请将下面请将下面请将下面1111条整理成一个金字塔结构条整理成一个金字塔结构条整理成一个金字塔结构条整理成一个金字塔结构结构化表达原构化表达原则之三:之三:结构构简单的表达原的表达原则表述的表述的结构越构越简单越好越好最最简单的的结构、最容易构、最容易记忆的的结构是构是 “三三”将一个中心将一个中心议题从三个方面展开从三个方面展开使使“三点三点”有清晰的有清晰的逻辑关系关系使用使用MECE原原则检验三点是否正确三点是否正
15、确结构化表达原构化表达原则之四:重点突出的表达原之四:重点突出的表达原则演示演示汇报的的80/20原原则抓住抓住问题的关的关键重点突出重点突出VS面面俱到面面俱到断其一指断其一指VS伤其十指其十指MECE检验后后进行行“亮点亮点检验”核心思想核心思想突出重点,关注突出重点,关注“关关键的少数的少数”80%80%的内容的内容的内容的内容20%20%的内容的内容的内容的内容80%80%的关注的关注的关注的关注20%20%的关注的关注的关注的关注引起引起引起引起引起引起引起引起结构化表达原构化表达原则之四:重点突出的表达原之四:重点突出的表达原则任何任何时候都要突出重点候都要突出重点最希望最希望别人
16、知道的人知道的最希望最希望别人人记住的住的最想向最想向别人人传递的的能能够吸引吸引别人的亮点人的亮点创新和构思新和构思开开头非常重要非常重要整个演示的整个演示的设计非常重要非常重要重点突出的正确重点突出的正确应用用在正文前面加上摘要在正文前面加上摘要将大量的数据放到附将大量的数据放到附录里面里面每一每一页PPT必必须有非常清晰的重点有非常清晰的重点每一个每一个图形必形必须有非常清晰的重点有非常清晰的重点重点突出的重点突出的错误应用用过多的多的动画画过多的剪多的剪贴画画过多的幻灯片切多的幻灯片切换希望在短希望在短时间内内传达大量信息达大量信息结构化表达原构化表达原则之四:重点突出的表达原之四:重
17、点突出的表达原则大象大象 与与 蛇蛇一点透与面面到一点透与面面到顺序之美序之美重要性重要性逻辑性性时间性性团队中的交流案例中的交流案例对问题的理解的理解对提提问的回答的回答结构化表达原构化表达原则之四:重点突出的表达原之四:重点突出的表达原则重点突出的表达技巧重点突出的表达技巧对比比重复重复比比喻如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示结结构构构构清晰表达的清晰表达的“金字塔金字塔结构构”启(启(S):):选择切入切入承(承(c):关):关联主主题转(Q):):问题提出提出合(合(A):方案):方案阐述述引子引子议题议题中心思想中心思想主要观点主
18、要观点主要依据主要依据如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示结结构如何构如何构如何构如何处处理开理开理开理开头头疑问(疑问(Question)情境(情境(Situation)冲突(冲突(Complication)讲故事讲故事讲故事讲故事好的演示和好的演示和汇报就如就如同一部同一部电影,需要影,需要情情节、音、音乐、场景、景、色彩、演色彩、演员等等诸多多环节。演演员和情和情节是核心是核心音音乐和和场景是形式景是形式商商务汇报的的实质讲故事故事一般商一般商务演示和演示和汇报必必须通通过听众已听众已经熟知的事熟知的事实或信息来引入,或信息来引入,然后
19、逐步然后逐步过渡到希望引出或者需要回答的渡到希望引出或者需要回答的问题上去。上去。具体包括:具体包括:S-C-Q-A情景:由听众熟悉的情景引入情景:由听众熟悉的情景引入冲突:冲突:说明明发生的冲突生的冲突疑疑问:引:引发或者提出疑或者提出疑问回答:回答:对疑疑问作出回答作出回答多元化研究业务在过去的五年中增长了多元化研究业务在过去的五年中增长了40%无法证明我们的工作对客户有明显益处无法证明我们的工作对客户有明显益处如何确保多元化研究确实对客户有明显益处如何确保多元化研究确实对客户有明显益处事实事实“公司发展项目公司发展项目”以研究该项目以研究该项目如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示
20、如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示结结构如何构如何构如何构如何处处理开理开理开理开头头如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示结结构如何构如何构如何构如何处处理开理开理开理开头头标准式:情景冲突解决方案准式:情景冲突解决方案近几年来,本公司已近几年来,本公司已经因因为多元化研究多元化研究业务而向而向许多客多客户收取了大量收取了大量费用。用。但是,至今但是,至今伦敦公司也没有一个人能敦公司也没有一个人能证明,某客明,某客户的某的某项目收目收购案或者并案或者并购案案与本公司的工作密不可分,与本公司的工作密不可分,该分公司分公司为庆祝第一个能
21、祝第一个能够作出此作出此项证明的明的员工而工而准准备的香的香槟酒也一直无人开启。然而,本公司的多元化研究酒也一直无人开启。然而,本公司的多元化研究业务却在五年之中却在五年之中增增长了了40%。因此,因此,现在在应该实施一施一项“公司公司发展展项目目”,以研究我,以研究我们如何确保多元化研究如何确保多元化研究确确实能能够为客客户带来来显著的利益。著的利益。如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示结结构如何分析构如何分析构如何分析构如何分析论证论证为什么为什么问题的重要性问题的重要性和紧迫性和紧迫性是什么是什么目前的主要问题目前的主要问题解决问题型解
22、决问题型123怎么做怎么做采取哪些措施采取哪些措施来解决问题来解决问题有什么有什么有哪些资源可有哪些资源可以保障工作的以保障工作的完成完成是什么是什么目标是什么目标是什么工作展望型工作展望型123怎么做怎么做通过做哪些事通过做哪些事情可以来完成情可以来完成目标目标如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示结结构如何分析构如何分析构如何分析构如何分析论证论证两种基本的两种基本的逻辑方法方法“天下乌鸦天下乌鸦一般黑一般黑“归纳结论:归纳结论:一般规律一般规律那是一只乌鸦具体事实具体事实它一定是黑的!演绎结论演绎结论归纳归纳演绎演绎第一只乌鸦:是黑的第二
23、只乌鸦:是黑的第N只乌鸦:是黑的现象现象/事实事实现象现象/事实事实现象现象/事实事实如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示结结构如何分析构如何分析构如何分析构如何分析论证论证归纳利利用事用事实、数据、数据说话对注重注重“眼眼见为实”“用事用事实说话”的听众的听众较为有效有效论据互相支撑,一点被否定并不影响其他各据互相支撑,一点被否定并不影响其他各点的点的说服力服力弊弊现象、象、样本少或者不可靠本少或者不可靠时说服力不服力不强演演绎利利证明内容和必然明内容和必然选择(没有其他(没有其他选择)对有拒有拒绝心里的听众非常有效心里的听众非常有效弊弊如
24、果听众如果听众对初始初始规律有异律有异议,该论证也就失也就失去了去了说服力服力现象一现象二现象N结论结论规律事实结论结论如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示如何建立清晰易懂的演示结结构如何构如何构如何构如何处处理理理理结结尾尾尾尾选择决策方案选择决策方案高度的升华和肯定高度的升华和肯定提出行动性的思考提出行动性的思考结尾结尾结尾结尾演示的演示的结束需要高度束需要高度的的浓缩和升和升华更是更是对全篇文章中心全篇文章中心的回的回顾和反思和反思也是后也是后续行行动的指的指导和思考和思考讨论讨论如何准如何准备工作工作总结和和汇报如何如何“准准备新市新市场开拓开拓”如何准如
25、何准备项目建目建议书建立演示建立演示建立演示建立演示结结构的主要工具构的主要工具构的主要工具构的主要工具利用利用 WORD 的大的大纲试图利用利用PPT的的结构构试图利用利用鱼骨骨图建立建立结构构利用利用逻辑树建立演示建立演示结构构Mindmanager构建金字塔构建金字塔构建金字塔构建金字塔结结构的有力工具构的有力工具构的有力工具构的有力工具MindManagerMindManager结结论论示例:整合散乱的内容,形成金字塔示例:整合散乱的内容,形成金字塔示例:整合散乱的内容,形成金字塔示例:整合散乱的内容,形成金字塔结结构构构构示例示例目目目目录录第三部分第三部分如何制作图文并茂的幻灯片如
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