先进制造技术导论先进管理技术资料.pptx
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1、第第5章章先进管理技术先进管理技术中北大学中北大学 王宗彦王宗彦先进制造技术导轮制造企业竞争的制造企业竞争的时代特征时代特征先进制造技术导轮信息时代的工业化及市场竞争的新特点信息时代的工业化及市场竞争的新特点1、知识技术产品的更新周期越来越短、知识技术产品的更新周期越来越短2、产品的技术含量越来越高、产品的技术含量越来越高3、产品个性化的要求越来越普遍、产品个性化的要求越来越普遍4、除了产品竞争的、除了产品竞争的T(交货期)、(交货期)、Q(质量)、(质量)、C(成本)、(成本)、S(服务)(服务)以外,独占性的知识以外,独占性的知识产权的竞争越来越激烈产权的竞争越来越激烈5、信息技术已经渗透
2、到了产品的设计、制造、信息技术已经渗透到了产品的设计、制造、管理、销售的全过程管理、销售的全过程6、现代管理在竞争中的作用越来越重要、现代管理在竞争中的作用越来越重要先进制造技术导轮单位:10亿美元LucentCiscoIBMMicrosoftNokiaIntel人类社会6000年挖掘的黄金(1998年价)&Compaq跨国公司经济实力跨国公司经济实力先进制造技术导轮大制造的概念大制造的概念时间尺度时间尺度:从产品的市场需求到最终的报废处理:从产品的市场需求到最终的报废处理空间尺度空间尺度:从市场需求产品设计开发:从市场需求产品设计开发 制造装配市场服务制造装配市场服务地理尺度地理尺度:全球化
3、的制造:全球化的制造先进制造技术导轮企业企业生产经营生产经营存在的主要问题存在的主要问题产品开发问题产品开发问题企业结构不合理企业结构不合理企业管理问题企业管理问题先进制造技术导轮产品开发问题产品开发问题企业不能适应市场开发出具有独占性企业不能适应市场开发出具有独占性技术的新产品技术的新产品企业开发新产品周期长、成本高企业开发新产品周期长、成本高引进国外产品的部分企业,如缺乏消化、引进国外产品的部分企业,如缺乏消化、吸收和创新,企业将再度陷入困境吸收和创新,企业将再度陷入困境先进制造技术导轮企业结构不合理企业结构不合理建筑在封闭的经济基础上,小而全,大而全建筑在封闭的经济基础上,小而全,大而全
4、企业产品开发和市场开拓能力弱,加工制造企业产品开发和市场开拓能力弱,加工制造庞大,形成两头小、中间大的庞大,形成两头小、中间大的“橄榄型橄榄型”加工制造加工制造市场开拓市场开拓开发设计开发设计先进制造技术导轮企业管理问题企业管理问题部分企业依旧停留在计划经济粗放部分企业依旧停留在计划经济粗放作业的传统模式上作业的传统模式上缺乏按订单组织均衡生产、压缩在制品缺乏按订单组织均衡生产、压缩在制品和库存、加快资金周转率的手段和库存、加快资金周转率的手段经营决策和售后服务管理方式落后经营决策和售后服务管理方式落后先进制造技术导轮企业生产经营活动的企业生产经营活动的企业生产经营活动的企业生产经营活动的Y模
5、型模型模型模型订货控制订货控制成本估计成本估计(定价定价)主生产计划主生产计划物料管理物料管理能力需求计划能力需求计划能力调整能力调整任务投放任务投放产品构思产品构思产品设计产品设计 工装设计工装设计 工艺计划工艺计划NC编程编程生产控制生产控制工况数据搜集工况数据搜集库存控制库存控制生产数据、时间生产数据、时间及成本检查及成本检查作业分派作业分派NC加工、常规加工加工、常规加工传送控制传送控制装配控制装配控制设备维修设备维修质量保证质量保证计划计划计划计划执行执行执行执行数据库数据库OPTMRPJITCADCAPPCAMCAQ设设计计与与制制造造的的工工程程链链计计划划与与控控制制的的管管理
6、理链链先进制造技术导轮企业生产经营的信息模型企业生产经营的信息模型制定产品品种计划或主需求计划制定产品品种计划或主需求计划制定数量计划制定数量计划(物料需求物料需求)采采 购购制定进度计划制定进度计划制定能力需求计划制定能力需求计划(能力需求进度计划能力需求进度计划)任务单发放任务单发放成本核算成本核算制造控制制造控制设设 计计制定工艺过程规划制定工艺过程规划制制 造造生产数据采集生产数据采集产品需求产品需求订货订货制造任务单制造任务单工艺过程规划工艺过程规划工序工序时间时间材料材料设备设备人员人员物料清单物料清单工程图工程图NC程序程序订订单单处处理理先进制造技术导轮企业生产经营的信息流企业
7、生产经营的信息流企业整个生产过程实质上是信息的采集、传递和企业整个生产过程实质上是信息的采集、传递和加工处理的过程,最终形式的产品可以看成是加工处理的过程,最终形式的产品可以看成是物化了的数据物化了的数据企业的物质流过程是由企业的信息流来控制和企业的物质流过程是由企业的信息流来控制和驱动的,应用信息技术就能将驱动的,应用信息技术就能将准确准确的信息在的信息在准确准确的时间,以的时间,以准确准确的方式传送到的方式传送到准确准确的地点(人),的地点(人),以进行以进行准确准确的处理的处理先进制造技术导轮企业生产经营存在主要问题企业生产经营存在主要问题可可供选择的解决对策供选择的解决对策利用敏捷制造
8、的原理对企业进行重组利用敏捷制造的原理对企业进行重组利用信息化带动工业化,实现企业的跨利用信息化带动工业化,实现企业的跨越式发展越式发展先进制造技术导轮利用敏捷制造的原理对企业进行重组利用敏捷制造的原理对企业进行重组改变企业的结构,将企业由改变企业的结构,将企业由“橄榄型橄榄型”改变为改变为“哑铃型哑铃型”,使企业拥有庞大的产品开发能力及强大的市场开拓能力,使企业拥有庞大的产品开发能力及强大的市场开拓能力,将企业建筑在社会化分工、合作大生产的基础上,将企业建筑在社会化分工、合作大生产的基础上,达到对市场的敏捷响应达到对市场的敏捷响应不具备独立设计开发最终产品的企业,应建立具有不具备独立设计开发
9、最终产品的企业,应建立具有特色的、高效的专业化生产企业特色的、高效的专业化生产企业企业重组是世界范围的一种趋势企业重组是世界范围的一种趋势加工制造加工制造开发设计开发设计市场开拓市场开拓先进制造技术导轮信息化带动工业化信息化带动工业化,实现企业的跨越式发展实现企业的跨越式发展应用信息技术和手段(应用信息技术和手段(CAD/CAE/CAPP/CAM)加强新)加强新产品设计开发能力,实现产品的数字化设计制造产品设计开发能力,实现产品的数字化设计制造运用先进的管理思想、理念和信息技术(运用先进的管理思想、理念和信息技术(ERP、CRM、SCM等)等)实现企业的现代化管理实现企业的现代化管理综合运用现
10、代管理技术、制造技术、信息技术、自综合运用现代管理技术、制造技术、信息技术、自动化技术、系统工程技术,将企业生产全部过程中动化技术、系统工程技术,将企业生产全部过程中有关人、技术、经营管理三要素及其信息流、物流有关人、技术、经营管理三要素及其信息流、物流有机地集成并优化运行实现企业整体优化有机地集成并优化运行实现企业整体优化先进制造技术导轮全球信息化全球信息化过程重组优化过程重组优化 CE企业集成企业集成 AM全球全球企业企业部门部门技术技术 技术技术 +管理管理 +组织组织集成基础信息化 综合信息化:综合信息化:现代集成制造现代集成制造先进制造技术导轮nCAD/CAE:改善设计效率和质量改善
11、设计效率和质量n财务管理、办公自动化:财务管理、办公自动化:改善企业管理改善企业管理nCAPP、CAM及及NC技术:技术:提高零件加工效率和质量提高零件加工效率和质量n快速原型制造快速原型制造 RPM;n工业机器人的应用;工业机器人的应用;n自动化物流系统等。自动化物流系统等。企业基础信息化企业基础信息化从单项应用到信息集成从单项应用到信息集成先进制造技术导轮工程:工程:异构信息集成:异构信息集成:CAD/CAPP/CAM集成及与集成及与 QIS、SFC等的集成等的集成。管理:管理:MRP-、ERP、BPR、SCM、CRM等的应等的应 用,带动企业管理制度的变革。用,带动企业管理制度的变革。集
12、成信息化集成信息化从信息集成到过程集成从信息集成到过程集成先进制造技术导轮客户客户Customers供应商供应商Suppliers价值链大制造,大系统大制造,大系统全球信息化全球信息化从企业内部集成到全球信息化从企业内部集成到全球信息化先进制造技术导轮n能否帮助企业针对管理症结规划整体的能否帮助企业针对管理症结规划整体的解决方案解决方案?n能否伴随企业的发展逐步完善和推进企能否伴随企业的发展逐步完善和推进企业信息化进程业信息化进程?n能否得到企业信息化进程中的全程服务能否得到企业信息化进程中的全程服务?n如何取得企业信息化的成功如何取得企业信息化的成功?企业信息化关心的问题企业信息化关心的问题
13、先进制造技术导轮知识市场资本市场消费市场供应市场协同供应协同计划协同设计供应链管理协同市场协同服务协同销售客户关系管理投资管理企业价值战略管理价值管理财务管理资源计划管理人力资源管理物流管理财务会计管理会计协同结算协同结算采购管理仓存管理 销售管理 分销管理计划管理车间管理 质量管理 设备管理文档管理 办公自动化员工自助服务绩效管理知识管理企业门户企业门户应用架构应用架构先进制造技术导轮SCM 供应链管理供应链管理先进制造技术导轮竞争环境对企业管理者的挑战竞争环境对企业管理者的挑战F 信息时代的挑战F 有限的资源的挑战F 环保压力日益增长的挑战F 制造全球化与贸易自由化的挑战F 消费观念变革的
14、挑战F 电子商务:效益只发挥了15%,成本却高了15倍传统管理模式的弊端传统管理模式的弊端F 传统运作管理的主要模式先进制造技术导轮传统管理模式的主要特征传统管理模式的主要特征n n市场环境特征市场环境特征市场环境特征市场环境特征:以规模化需求和区域性的卖方市场为主:以规模化需求和区域性的卖方市场为主n n生产方式特征生产方式特征生产方式特征生产方式特征:少品种、大批量生产,刚性、专用流水线:少品种、大批量生产,刚性、专用流水线n n管理组织特征管理组织特征管理组织特征管理组织特征:多级递阶控制的组织结构,管理跨度小、:多级递阶控制的组织结构,管理跨度小、层次多层次多n n管理思想和管理制度特
15、征管理思想和管理制度特征管理思想和管理制度特征管理思想和管理制度特征:集权式,以追求稳定和控制为:集权式,以追求稳定和控制为主主n n竞争模式竞争模式竞争模式竞争模式:以规模求效益:以规模求效益n n资本的高投入和教育、科技的低投入资本的高投入和教育、科技的低投入资本的高投入和教育、科技的低投入资本的高投入和教育、科技的低投入:大规模生产需要大大规模生产需要大量土地和设备。劳动的特点是简单重复劳动量土地和设备。劳动的特点是简单重复劳动n n信息特征和系统特征信息特征和系统特征信息特征和系统特征信息特征和系统特征:静态、开环、相对封闭的刚性系统:静态、开环、相对封闭的刚性系统n n企业与社会的关
16、系、企业与企业的关系企业与社会的关系、企业与企业的关系企业与社会的关系、企业与企业的关系企业与社会的关系、企业与企业的关系:以企业为中心,:以企业为中心,企业间是纯粹的竞争关系企业间是纯粹的竞争关系先进制造技术导轮在这种思想指导下,企业为了最大限度地掌握市场分额,必然要牢牢控制用于生产和经营的各种资源。在企业的运作模式上,采用了“高度自制”的策略,一个企业囊括了几乎所有零部件的加工、装配活动。不仅如此,还把分销、甚至零售环节的业务也纳入自己的业务范围之内,最后形成了无所不包的超级组织。这就是人们说的:“大而全大而全”、“小而全小而全”的的“纵向一体化纵向一体化”管理模式管理模式先进制造技术导轮
17、纵向集成纵向集成(Vertical Integration)模式模式 如果产品生产阶段很多的话,企业从产品的最底层或靠近底层的阶段开始直接生产;或者,当产品是由独立的多种零部件构成时,企业从事相当大一部分零部件的直接生产,就是所谓的纵向集成模式。生产集成化程度生产集成化程度生产集成化涉及两个方面的选择:1、构成产品的全部生产过程是都集中在企业内部,还是将其中一部分委托给其它企业;2、本企业直接从事零部件生产占全部零部件的比重。这决定着对制造(服务)资源的整合程度。用一句话概括传统管理模式:就是“纵向一体化”为主导的指导思想。先进制造技术导轮传统传统传统传统“纵向一体化(Vertical Int
18、egration)”管理模式的主要弊端管理模式的主要弊端管理模式的主要弊端管理模式的主要弊端n增加企业投资负担 n承担丧失市场时机的风险 n迫使企业从事不擅长的业务活动n在每个业务领域都直接面临众多竞争对手n增大企业的行业风险 n电子商务集约化对于节省交易费用的潜力不能发挥出来电子商务在中国,理想状态下应节省76.59%的交易费用,但实际情况,中国电子商务只能节省11.61%的交易费用管理思想与组织模式的转变管理思想与组织模式的转变先进制造技术导轮管理模式的转变管理模式的转变n从“纵向一体化”向“横向一体化”转化 Vertical Integration Horizontal Integrat
19、ionn从“大而全、小而全”向“分散网络化制造”转化n从“封闭式”向“开放式”的设计、开发与生产转化从二十世纪八十年代中后期开始,在企业管理中形成了一种“横向一体化”的管理热潮。许多企业将原有的非核心业务外包出去,自己集中资源发展核心能力,通过和业务结成战略联盟占据竞争中的主动地位。先进制造技术导轮第节供应链管理第节供应链管理“横向一体化横向一体化”的代表的代表n供应链的含义n供应链管理的含义与特点n供应链管理的效果先进制造技术导轮n供应链供应链*(Supply Chain):是在相互关联的部门或业务伙伴之间所发生的物流、资金流和信息流、覆盖从产品(或服务)设计、原材料采购、制造、包装到支付给
20、最终用户的全过程。*注:国内有人将Supply Chain翻译为“供需链”,国外也有人使用Supply/Demand Chainn供应链管理供应链管理(Supply Chain Management):借助信息技术(IT)和管理技术,将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成,从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销,到交付给最终用户的全过程,在提高客户满意度的同时,降低整个系统的成本、提高各企业的效益。先进制造技术导轮供应链示例供应链示例(IBM欧洲欧洲公司公司)制造制造制造制造制造制造制造订货计划企业计划生产计划MRP集中采购生产计划直接销售地方分销中心销售渠道用户订单市场调查与分析预测供应商
21、信息库存在制品先进制造技术导轮供应链网链结构示意图供应链网链结构示意图源汇核心企业核心企业供应商供应商的供应商分销商用户零件供应商制造商分销零售物流信息流资金流核心企业:制造商、零售商,等等先进制造技术导轮供应链界面企业结构与绩效管理(文化、组织、竞争力,等等)集成结构(工作流、界面、中间件和软件管理等等)主要基础结构(网络与服务器等等)E-采购与战略资源产品和服务设计产品制造CRM售后服务与技术支持实现/电子实现(eFulfillment)需求和供应计划信件传真电话EDIWEB面对面用户用户的用户B2BB2C用户渠道信件传真电话EDIWEB面对面供应商的供应商供应商供应商关系供应商关系B2B
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