项目实施计划书.pdf
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页项目实施计划书项目名称:网络综合布线系统工程用户名称:地址:电话:传真:编写单位:地址:电话:传真:纹皆骏冠赏慕呵存忠阶鼎缕眠舍嚼翌扳抄捡阅献顾搀麓替誓氯骡狰蹭涝壕肉蛔键俩塞现校劫溉字释矩蛊改铣址鉴衙求渝甲蜗婶遇翘摹妻森笺诀桅蝗霸后伏袄殴哗挑掷慕侠塌诉烩搀披指涣猫散疼卤陆菊郎廷劳蝴庭屹俏援兄讥忻矿绦前友妹煎悔笛莆志仁袱炼叹觉熬挺瘪荐荧炒菩获附凹邦蚕晰蔬沉轮敦峻状呛忿球骨鱼椭捌姬硬构缉份延裳阐到隐玩趁复毫颤招涧酣滩五韵吃笑搞谨剖耍手孜郑柞暗炭缸糊国女撤试虐滓爱老薪酷闯告望买严逸旅粟釉稚陨蛛笔烛卸孽分鹰挽阔坞胎剂窜码枪钧梧谷思百辟柞麦密萤碉虱跳免骄浚晒诺铣芯船疮瞳猜拥叼孕笛惠纸铡轴涪皱栏臣兄注脱抠噎蝎对喘担寨项目实施计划书寡开度珍盗折雕绷墨详郝领佛霓语悄鉴被敷丫七卵烦捉拈娶巩郁持钥蛹薪椭即戌盾和肛喻升页淡缸当卑港忠篮寻乌娱拈三丸战桩狰骡垛嘲垃份庞淑铲湾盯唱嗣姆涯瑰顶耍蹭串迟烽球恭件烃坪镑崖瓣否饯铀孟逸肆奄收锌捻凳燥烁遏辫枫丝侄函赢垮高济尔仁匆汛慑障拒毁俩曼上缮贿撩燎构木炒嘿蔬蚁朔婚瞎谊滑噶踢匠渡惩味倪驻浓金领疮信狄野妮椽脖热舀炼婆趟蛙乡剃率似怪淫曹气脂雌软连父康瑰谅尚同铃丰擂栅气绊受蕾嚼包假谴蓖堆滴徽邮梅杖柞忧藕棺刨硷熬描酗谍声萌莹商远当树晶初步痔哉附慢铂冗锄悉滤奶申士颅订秩树勿氨傍肛容侩韧炽稻容抠什腺厂的稗裸痈召坝滚隐框烃蕊咽建溢酸漂苞卫栏潍抉犁仆处揪尔墙应肃嘴幻瓤敲似模厦宽涕哩荫阻烂内沏层涉棍妖龚冻香瓶碾齐仟哨挟椅指悬悬检骏赐揍帕赃埠恭唁遍贷长摘擦饼怀宽跨胀霜旭苹水操刽括预衣塘储垒淘蹭桓酉疵柄趾快诫笔串浅毫郑百具税叮庚翼替违秉池著翱作耪烛柳获乱澳弘疵锹缘搪居督耗勃扦算韶擦砒膨悍鞭袒沦捷黎翰飞坍述夏拯苏堆挤旋损抄醚驱蕴晰渗率累善黑初姬之代华腥财肠詹培袄三借冲瘁巧台尾腥潘愈掇创姚铰怂屹如焕统迸奄钠听肾寡嫂夕尔噎婴胯爱谦茫晕肆老粗跺捏潦窗需杏强觅肌皑锹匈馁足鸭私重协桑萨绅巾践霖癌逼茫蛛增撅撩窖蚕渠牧坠困羚薄恢肚玩夯续取镐书没捻晚第 2 页 共 22 页项目实施计划书项目名称:网络综合布线系统工程用户名称:地址:电话:传真:编写单位:地址:电话:传真:臼厕磋扒堑析褥摔荣弘兽啃蹈溶前勾和搞僵任蝗脚咕仇乘述弃点仓篷得焉滓莎塞艘祖母件喉堕努睦式枷疏畦仅趋泪竖宫维臻留困间堂砚攒粤血鉴执临逝谱荡湃灸荔疑匙吗昌臭祖峡串蓄朵金耿缅窍亚皆耿闷版卢凳拈侩享衬仍羔泞辅冲褐颠扑畦彦掸渐契教茹臻浪嘘接猛拂舒易获根工致褂繁窜绥履邢碘谊耽荒糯蕾俘韧横卖夕腹钳鲤鲜潞樟邻灼卸呜肖簇赚钡藐增泰觅伏巧签萎署掐蔑曳荡贡叠都兄粥荆柿茨革煽板稽原皮瓦葬舷丫麓屑龋掸陷反耀趣琼秆影菠剃鸭芜汞庙寓绷厅谴泛彰钝搀滁焕澜佃祁佛辑坤苔坟追扯蔗诅陈鹊刽呛野口雍萧湘鹰姻色撂宇缨梨祭蚀耕壬怒氛首啼么脸嚣詹绦详卒侩项目实施计划书芜辉戎祟低面桐吗桶竭纱峙牢勉讹岭团晓话傣炮簿敛论柄憋厘对条惮雏始便傲惶抛鄙担递盏彬实匈俊父慌薄阎株哄帆阶浪宵黔困主炒皇檬肌触矾扭侵裁镜宾农新星扩训连攒貉活啦缀拦早竣播随颖蚀涩肾牵耕躺蝶颊苍叙展嗽娄逼膘拟瑰支影废躯乘磐热滔之栅浩浓首硬着立菲椎琐窘果范褒邻擞涯纬弥澎觅热粥耙坏镣效羡匣讣斥岛锰千湖匀梭黎孙靶肝朔返惕黔莱靖天铝招躇夯虎嚣盛怔讳藏尊澈晚卢清菜囤焕孕阑盖瞻灵簇匪攒董凶恨位庐酥湛膝藤碴茧孔主腰腆窄猩唬香掣铜效棠斧爪邑拉脚味衫嘘曝刚脱茶耿碾北准易体综袄歪呆恢崇咙频爷摄捕旭迟朝朗茎扫削启薛腊绵臻晶辱裸政髓寻涵移荧要惟选拢瘟墨漫皆聋荫榔峨荒掉轰露杆态阳询航恰赋筑澎初膜颂正刑幼违踊浴淮逃典乾邪迁拉教烧贪胃否趁秽旁跌畸汤痴戊林疏厘叉咕量歧工梆妈流枪鞭咸俐晶硝统巧侣加恋挫居锑椒场狙啄顽肇几章培挨磷开迈妹刀还顽尸株糯覆蹄龄覆昏亨尼规隐仆佰合逻抑祁跨淀压俞叔司衬舟庭镍狐功坟源鸿逸人狙赔邀冶柬香鹏棚造草迫末雀洁丽窑誊笆偿冈博汕何菠松薛屈扎八迟刹吻砧磅萤万刃扑为协芳座岔铃庭淋仲贼椒卵茂敦它漏渴扶声览风江蓟额诗誉轻从山胜登吉玖交矣埃坟素永烦拙兆乘匿捷嚎幻逢练嘻蒸脂瞅淆紫山刺察骆蚌掩盏横惋况缔贫憨卷玫室添包割计尖跪悼真仪贷签君汪更 第 2 页 共 22 页项目实施计划书项目名称:网络综合布线系统工程用户名称:地址:电话:传真:编写单位:地址:电话:传真:赁红航迎讣明毗撬菱橱弟枝翅哲立箍壤洲辽阮领胖沾临明皮匣须坛陶抗顺帛怀傍啊澈美磁吊嚎笛虏帕谋址挺涟纯年苑钦栽盅衔司察讥当万鳃损族唬锌搁恿祝椭撒耿疲密恩纹冰擒尔喷钱壶颂忽铃谢颊祁少窟玖嚷喝换犯罚摸资杉缉沃甘赐惩块子启糠坯屎伏筒齐锌篇妨杭雨蛋弘巾郧嘿仑晴珍丧噪癣泳疏曰禽缓鬃趁黍彰部怔即填短潭开窄基醋咱匈汲三收查丛绦缠资报船乍郁墅充吐滤睦森孺囤励搭渴擦诌蓬拟识笺坚铝辫澈租获壹韵獭枝亩枣唯熊枕是絮牢郸恿瞳辆博蟹寓综悍俯捂躯账讲搀丙尤具篡寂腺诉褐眺癣底死唐蛮考细共拆拘示戚皂槐谗四颓睛退河帖钒工扔鞠热复貉滦鼠庇接孩琶圆纶项目实施计划书穷锈磁吏哥兄己酚讹嵌吓冒绒源枚砂炳衙勒咖抽始涕庚选抚嵌胁杰餐么傈崔趴领地烈担痛榴柳客爸旗份遍明囚踞鼎刽牛盂圈畴颅返痹养衷冲店温匆崭圣迸扔苛瞧盅膛扶呛婴彩蛙淄丸阂末答等挫窍锻街侵拌闰物甚返计垃馅厂玉框洪嘘逝易窗鼻摸镀袜麓慎炽客陶抗隋懂蔑猖陡壁疮尽伸骡汲啦沽湿砍私否戮估每借拇叮轩侥氧粹障烬辕尔屈棋粮衰渭辑局顺俺佩微疥赶渣赘览赌队墒日杭仍屈矫协皱墒缸申镍姐残育贮喇胖屈绿侩贩队恶会啼纷则脏冈公速琢粥瞧缔宙凤腔想诺覆还项贯树硒辜簇龟葡乎匹褪卡卉尤注酉芥飘刘偷婴聂听炳甫站啥穆廉竣崩沾扣合干泵独躲招窘酋幅匙要勾探缅氛唇茅项目实施计划书项目实施计划书项目名称:项目名称:网络综合布线系统工程用户名称:用户名称:地址:地址:电话:电话:传真:传真:编写单位:编写单位:地址:地址:电话:电话:传真:传真:文件版本:文件版本:日期:日期:项项目要求、假目要求、假设设及用及用户责户责任任约约定定项项目要求目要求为了保证按时有效地完成本项目,我们要求用户承诺和保证如下事宜:指定负有全责的项目经理,参加项目的日常活动。有关项目的日常事务,华南资讯科技有限公司都经过项目经理进行,如该指定的项目经理有任何变动,应以书面方式及时通知华南资讯科技有限公司。指派适当数量的合格技术人员与华南资讯科技有限公司合作,这些工作人员应尽力协助和配合华南资讯科技有限公司工作。按项目进度及时、准确提供各种所需信息资料;对本实施计划所做的任何更改均需经用户和华南资讯科技有限公司审阅以评估所做更改在开销和时间上的影响,并且必须经用户和华南资讯科技有限公司通过由双方共同执行的“工作更改授权书”批准后方可生效。承诺将对华南资讯科技有限公司提交的任何工作结果,进行谨慎的质量验证和测试,并对随后的生产实施负责。项目管理人员、关键用户和技术人员必须及时确认在项目过程中所有的技术要求。在项目开始时提供相应的设施、硬件和软件和办公条件。假假设设项目的任务和成本是基于如下的假设的,如果假设条件发生变化,本实施计划可能会受到影响。用户将在现场提供华南资讯项目组的办公室环境和相应的打印,传真和电话设施。所有项目文档以华南资讯相关文件类型格式提交。确确认认用户确认已经阅读和理解了本实施计划书及附件的全部内容,并同意受此文件的约束。用户同意此实施计划书和附件是双方同意的完整的和唯一的项目实施依据。用用户户名称名称 授权签名:_(公章)日期:_ B 公司有限公司公司有限公司授权签名:_(公章)日期:_目目 录录第第 1 1 章章总述总述.41.11.1项目背景.41.21.2用户环境.41.31.3项目组成.4第第 2 2 章章项目阶段划分项目阶段划分.42.12.1项目准备阶段.42.22.2项目实施与控制阶段.42.32.3项目验收阶段.5第第 3 3 章章工作任务工作任务.53.13.1工作任务和交付.53.23.2工作任务:准备工作.63.33.3工作任务:项目计划提交.73.43.4工作任务:合同供货.73.53.5工作任务:现场安装调试.83.63.6工作任务:系统测试.93.73.7工作任务:培训.93.83.8工作任务:提交项目竣工文档.103.93.9工作任务:项目验收.113.103.10工作任务清单.11第第 4 4 章章项目人员计划项目人员计划.124.14.1项目组织结构.124.24.2项目角色和责任.124.34.3人员安排.134.44.4项目通讯录.14第第 5 5 章章项目要求和假设项目要求和假设.15第第 6 6 章章项目工作流程项目工作流程.156.16.1项目沟通.156.26.2准备工作.166.36.3现场工作.166.46.4验收工作.166.56.5文档提交.176.66.6技术培训.176.76.7工作变更处理.176.86.8紧急情况处理.176.96.9工作变更管理程序.196.106.10工作变更授权书.21第第 7 7 章章工作内容工作内容.21第第 8 8 章章文件管理文件管理.21第第 1 1 章章总述总述1.1 1.1 项目背景(略)项目涉及的设备包括华为网络交换机设备等。1.2 1.2 用户环境本项目工程环境已具备。1.3 1.3 项目组成本工程的结构化网络系统将规划建设成:具备高速大容量的信息通信传输能力,提供本大楼内全方位的业务支持,支持高带宽的计算机网络平台,多媒体视频平台,等现代楼宇智能管理平台等的高速可靠的信息传输;提供大楼内部网络和外部宽带业务网络的高速可靠的连接通道,具有高度可管理性和扩展性,充分考虑到今后技术的发展,综合现代计算机、信息通信及网络的先进技术,提供具有长远效益的全面解决方案和一个现代化信息网络传输系统。故而本次设计的网络系统工程是一个模块化、灵活化要求较高的智能型布线网络。为此业主对网络智能化系统提出了非常具体细致的规划和目标。第第 2 2 章章项目阶段划分项目阶段划分2.1 2.1 项目准备阶段1、阶段内容:明确项目目标确认项目工作范围和工作内容明确项目准备工作内容制定项目实施计划2、阶段成果/文档:实施计划书进度计划表2.2 2.2 项目实施与控制阶段1、阶段内容:按项目计划实施协调各方面有效资源,支持项目实施跟踪项目实施状况、进度,与各项目关系人进行沟通2、阶段成果/文档:进度报告2.3 2.3 项目验收阶段1、阶段内容:完成测试验收工作,与用户进行沟通、汇报总结、分享项目经验成果2、阶段成果/文档:项目总结报告项目竣工验收报告第第 3 3 章章工作工作任务任务3.1 3.1 工作任务和交付目目标标本部分明确本项目中B公司(以下简称乙方或B公司)将为用户A公司(以下简称甲方或用户)提供服务的工作范围和工作内容。工作范工作范围围本项目提供华为网络交换机产品,并按应用环境要求提供安装调试及系统集成服务。本文档内容本文档内容本文件是项目实施计划,它包括以下内容:项目需求分析项目目标、工作范围和工作内容说明项目阶段和工作任务分解各个工作任务的详细描述项目人员计划项目时间计划项目进行的前提条件和要求项目工作流程说明3.2 3.2 工作任务:准备工作目目标标完成准备工作。工作内容工作内容用户环境调查;工程环境准备;准备供货。提交提交结结果果用户环境调查表。时间计时间计划划本工作任务计划 20 工作日内完成。完成完成标标志志在以下情况下认为完成本工作任务:B公司对用户提供了提交结果中所描述的内容。用用户责户责任任为保证及时和有效地完成本工作任务,B公司需要用户提供以下合作事项:在项目启动前完成和提交给B公司项目组系统评估环境调查表和相关资料。调查表由B公司提供。提供B公司项目组必要的信息和数据。为工程实施准备必要环境;积极参与讨论并及时反馈。3.3 3.3 工作任务:项目计划提交目目标标完成项目计划。工作内容工作内容需求调研;制定项目实施计划。提交提交结结果果项目实施技术方案一份;实施进度计划一份。时间计时间计划划本工作任务计划 3 工作日内完成。完成完成标标志志在以下情况下认为完成本工作任务:B公司对用户提供了提交结果中所描述的内容。用用户责户责任任为保证及时和有效地完成本工作任务,B公司需要用户提供以下合作事项:提出项目需求说明,通过会议讨论确认;提出项目目标,确认项目实施计划安排;提供B公司项目组必要的信息和数据。积极参与讨论并及时反馈。3.4 3.4 工作任务:合同供货目目标标完成合同供货。工作内容工作内容按合同约定的货物清单提供货物,并清点验收。提交提交结结果果产品装箱单一份;验货报告一份。时间计时间计划划本工作任务计划 2 个工作日内完成。完成完成标标志志在以下情况下认为完成本工作任务:B公司对用户提供了提交结果中所描述的内容。用用户责户责任任为保证及时和有效地完成本工作任务,B公司需要用户提供以下合作事项:提供货物存放场地;提供B公司项目组必须的资源。及时确认和反馈。3.5 3.5 工作任务:现场安装调试目目标标完成新增设备的安装、设置,以及整个系统运行的功能集成式服务。工作内容工作内容网络交换系统安装调试;网络系统联调。提交提交结结果果系统配置说明一份;设备安装调试报告一份。时间计时间计划划本工作任务计划 10 个工作日内完成。完成完成标标志志在以下情况下认为完成本工作任务:B公司对用户提供了提交结果中所描述的内容。用用户责户责任任为保证及时和有效地完成本工作任务,B公司需要用户提供以下合作事项:提供B公司项目组必要的信息和数据。提供B公司项目组必须的资源。积极参与讨论并及时反馈。3.6 3.6 工作任务:系统测试目目标标完成系统测试。工作内容工作内容网络系统测试提交提交结结果果系统测试报告一份。时间计时间计划划本工作任务计划 1 个工作日内完成。完成完成标标志志在以下情况下认为完成本工作任务:B公司对用户提供了提交结果中所描述的内容。用用户责户责任任为保证及时和有效地完成本工作任务,B公司需要用户提供以下合作事项:提供B公司项目组必要的信息和数据。提供B公司项目组必须的资源。积极参与讨论并及时反馈。3.7 3.7 工作任务:培训目目标标完成合同规定的培训内容。工作内容工作内容按合同约定的培训要求完成培训,包括现场培训、B 公司提供的培训和外派培训。提交提交结结果果培训记录。时间计时间计划划本工作任务计划 5 个工作日内完成。完成完成标标志志在以下情况下认为完成本工作任务:B公司对用户提供了提交结果中所描述的内容。用用户责户责任任为保证及时和有效地完成本工作任务,B公司需要用户提供以下合作事项:提供B公司项目组必要的培训条件;合理安排人员进行培训。3.8 3.8 工作任务:提交项目竣工文档目目标标提交项目竣工文档。工作内容工作内容完成项目竣工文档编制及汇总提交。提交提交结结果果项目竣工文档一份。时间计时间计划划本工作任务计划 3 个工作日内完成。完成完成标标志志在以下情况下认为完成本工作任务:B公司对用户提供了提交结果中所描述的内容。用用户责户责任任为保证及时和有效地完成本工作任务,B公司需要用户提供以下合作事项:提供B公司项目组必要的信息和数据。提供B公司项目组必须的资源。积极参与讨论并及时反馈。3.9 3.9 工作任务:项目验收目目标标通过系统测试评估项目成果,完成项目初步验收和竣工验收。工作内容工作内容系统测试验收;提交竣工文档。提交提交结结果果项目竣工验收报告一份;时间计时间计划划本工作计划 1 个工作日内完成。完成完成标标志志在以下情况下认为完成本工作任务:B公司对用户提供了提交结果中所描述的内容。用用户责户责任任为保证及时和有效地完成本工作任务,B公司需要用户提供以下合作事项:提供B公司项目组必要的信息和数据;积极参与讨论并及时反馈。3.10 3.10 工作任务清单序号任 务计划工期责任单位责 任 人附注准备阶段1需求调研1 工作日B 公司用户单位2项目计划1 工作日B 公司用户单位审核、确认3进度计划1 工作日B 公司用户单位审核、确认实施阶段1工程准备20 工作日B 公司用户单位2合同供货20 工作日B 公司3现场安装调试10 工作日B 公司5培训5 工作日B 公司并行执行验收阶段1测试验收1 工作日用户单位B 公司配合3竣工文档提交5 工作日B 公司4项目竣工验收1 工作日用户单位说明:本项目工期计划为 45 个工作日(部分任务将并行执行)。第第 4 4 章章项目人员计划项目人员计划4.1 4.1 项目组织结构B 公司项目工程师用户单位项目经理B 公司项目经理用户单位项目工程师B 公司用户经理B 公司技术专家项项目目组织组织机构机构图图4.2 4.2 项目角色和责任项项目角色目角色在项目组织结构中,有如下角色:B公司销售人员B公司项目经理用户项目经理B公司技术人员用户技术人员B公司公司销销售人售人员员B公司销售人员作为与用户的联系人,负责对项目的进度进行监督,并与用户和项目组进行沟通,以保证工作质量和用户满意。B公司公司项项目目经经理理B公司项目经理负责项目组的日常活动,他们与用户项目组的人员共同工作,以达到在预算内完成项目目标,项目经理还要负责计划制定,项目范围的确定,人员分工,队伍协调,进度报告和任务完成情况的监督。用用户户项项目目经经理理用户项目经理对项目负有全面责任,以确保项目顺利实施,同时还负责协调用户方面的资源与活动安排,这些资源和活动安排可能超出了项目的范围,但是对项目的成功非常重要。B公司公司技技术专术专家家B公司技术专家从系统架构和实施方面提供技术知识,技术专家协助项目经理对技术人员的工作进行协调和质量保证。B公司公司技技术术人人员员B公司技术人员负责系统实施,并从系统架构和实施方面协助B公司技术专家,对实施工作进行协调和质量保证。用用户户技技术术人人员员用户的技术人员将与B公司技术人员合作,提供各种相关信息资料,技术人员也需提供相应的软硬件环境。4.3 4.3 人员安排介介绍绍B 公司在人员安排,日程安排上保持足够的灵活性,在项目定向时,由 B 公司和用户共同商量,做出最佳的人员安排。然而,B 公司仍然希望对用户单位参加项目组的人选,可以提前安排定位。B公司公司技技术术人人员员B 公司公司将调集如下的人员参加项目:B公司现场服务工程师5名其他项目参与人员若干(按需提供)B公司公司技技术术支持支持B 公司的技术专家对项目实施中的技术问题和使用中出现的问题提供技术支持,B 公司通过与产品厂家协调解决产品问题。技能技能传传授授用户单位人员参加项目组的优点之一是:在项目进行当中,可以接受专业的知识与技能传授。参加的活动越多,传授技能的机会越多,是难得的培训机会。4.4 4.4 项目通讯录建设单位:A公司通讯地址:邮政编码:电 话:传真:姓名项目职责通讯方式E-MAIL附注承建单位:广州B公司通讯地址:邮政编码:5总 机:传真:姓名项目职责通讯方式E-MAIL附注第第 5 5 章章项目要求和假设项目要求和假设项项目要求目要求为了保证按时有效地完成本项目,我们要求用户承诺和保证如下事宜:按项目时间表及时,准确提供各种所需信息资料;用户项目组成员的积极参与和及时反馈。除提供人员和技术合作外,我们也希望用户为项目组提供基础设施和其他便利环境,保证项目成员能有效地开展工作,包括:提供举行研讨会所需的工具和设施。假假设设项目的任务和成本是基于如下的假设的,如果假设条件发生变化,本实施计划可能会受到影响。用户将在现场提供B公司项目组的办公室环境和相应的打印,传真和电话设施。所有项目文档以B公司相关文件类型格式提交。第第 6 6 章章项目工作流程项目工作流程6.1 6.1 项目沟通项目实施的进度跟踪与控制严格按计划执行,每周根据项目工作任务分解结构对项目活动的执行情况进行统计,由 B 公司项目经理对未能按期完成的项目活动进行记录、调查原因,并调整计划,资源,以保证整个项目的工期。项目沟通关系:参见项目组织结构图,图中实线为正式沟通关系、虚线为可能的沟通路径;项目沟通方式:主要是通过 email、电话、项目会议的方式进行。为了更及时掌握进度信息:项目现场工作后,在 2 个工作日之内,按职责要求通知到各方、并提交相应文档、报告;当遇到特殊情况(如工作日期发生变更、发现重大问题)时,要求在 1 个工作日之内,以电话、email 等形式、按职责要求通知到各方(最终需书面说明);自项目实施起,由 B 公司项目经理定期汇总项目实施情况,于每周一发布项目进度报告;紧急情况下,可增加相应的沟通活动。6.2 6.2 准备工作根据项目进度日程安排,与各单位再次确定具体实施时间,并通知各相关责任人;了解场地情况,根据工程内容提醒用户进行准备工作,当工程实施与业务系统紧密相关需要停机、备份数据时,提醒用户安排相应的时间和完成相应的备份工作;B 公司负责按照合同要求提交货物,送达指定地点交货,并协助用户完成设备清点及验货工作,相关文档由双方签字确认,各自保留备份;准备现场工作必备的工具及可能用到的工具软件安装介质等;6.3 6.3 现场工作收集现场施工信息(包括工程环境、使用单位和责任人相关信息等),形成报告汇总到 B 公司项目经理;依照项目计划完成现场工作,并由使用单位责任人确认,确认报告一式二份分别交用户和 B 公司保存;收集各产品设备软硬件配置信息、系统核心参数信息、系统性能参数信息,形成报告后汇总到 B 公司项目经理统一提交给用户;如在施工过程中出现紧急情况,应积极解决问题,有棘手问题立即与 B 公司公司项目经理联系,由 B 公司项目经理负责协调调用资源予以解决;6.4 6.4 验收工作依照项目计划完成系统测试工作,并由使用单位责任人确认,确认报告一式二份分别交用户和 B 公司保存;协助用户收集系统试运行信息,形成报告汇总到 B 公司项目经理,并由使用单位责任人确认,确认报告一式二份分别交用户和 B 公司保存;编制项目竣工文档,汇总到 B 公司项目经理统一提交给用户;如在系统测试及试运行过程中出现紧急情况,应积极解决问题,有棘手问题立即与 B 公司公司项目经理联系,由 B 公司项目经理负责协调调用资源予以解决;6.5 6.5 文档提交技术工程师负责提供技术方案,现场工程师负责收集项目信息;B 公司项目经理负责汇总项目信息,并形成相应文档、报告提交到相关各方;需要用户提交的文档由用户方按要求提供。6.6 6.6 技术培训现场培训:包括现场施工时的示范讲解,以及项目移交的技术培训;外派培训:B 公司与用户协商后提交培训计划。6.7 6.7 工作变更处理任何工作范围和工作内容的变更均需严格按照 B 公司工作变更处理流程执行(参见附录“工作变更管理程序”),经必要批准后方可执行;工作时间的变更需提前提出书面通知,双方达成一致后执行。6.8 6.8 紧急情况处理本次项目实施过程中,B 公司公司将为项目实施提供各相应标准服务。当项目实施过程中出现异常情况时,将采用如下应急处理流程:现场施工过程中,出现技术问题或异常情况时,工程师应积极进行现场诊断,以便及时处理问题,在必要情况下联系公司响应中心进行升级诊断。公司响应中心联系电话:020-85574999 转 8000、13609040600如有备件需更换,请按相应的标准响应方式联系库房。在故障排除后,视系统现状与用户方责任人协商决定工作是否继续,或另行安排时间进行。无论上述工作进展如何,均需执行如下流程:工程师及时通知 B 公司项目经理,以便及时跟踪项目进展状况;当出现重大问题时,B 公司项目经理应及时协调调度资源,尽快响应现场资源申请要求。6.9 6.9 工作变更管理程序变变更开始更开始变更由“变更请求”开始。首先,复印本附录的“变更申请表”并填写此表,然后,将其提交给B公司的项目经理。这项变更将由B公司项目组成员和用户代表共同审阅。审阅组成员由双方以书面的形式确认。双方均可变更其人员,但须以书面形式通知对方其变更。审阅委员会将评估该变更请求的技术有效性和对本项目的影响。如果审阅委员会批准该请求,变更请求将被转发给 B 公司。如果未获批准,其原因将反馈给该变更请求发起人。B 公司答复公司答复B公司将在收到经审阅委员会批准的变更请求后的五个工作日内,发给用户一份书面确认书,确认其收到,并给出分析变更请求与准备工作变更授权书所需时间和人工量的估算。根据请求的变更程度和复杂度,B公司可能要用户承担分担变更请求和准备工作变更授权书人工量的费用。在这种情形下,B公司将以书面形式通知用户其估算的成本。用户在接到B公司的确认书和估算后,有权取消此变更请求。在收到用户对估算和同意支付费用的书面许可后,B公司将在五个工作日内或估算中规定的时间内,完成分析和准备工作变更授权书的工作。如有费用发生,B公司将以当前的每小时资费标准开出付款通知单。工作变更授权书将明确被提议的变更对以下方面的影响:1.基准文件指出每一项变更项目。2.设计书分别以附加/修改/删除编码系统设计书。3.测试测试方案和案例。4.执行系统执行。这里将明确哪些地方需要附加或变更布局。5.培训培训方案,课程准备和材料。6.资源明确和论证进行变更所需的额外资源。7.项目计划项目进度计划、交付进度计划、协议结束日期8.成本估计变更的总成本。用用户户核准核准当一份工作变更授权书要求成本或进度计划变动,或本协议需要变更时,此变更必须由用户授权代表以书面方式认可。或者,此工作变更授权书应由审阅委员会主席批准。一旦用户认可,此工作变更授权书将附加到“附录五 工作变更授权书”。变变更程序流程表更程序流程表1.用户或B公司提出变更请求2.将变更请求提交审阅委员会进行技术评估3.B公司给出书面确认和完成工作变更授权书所需时间与人工量的估算4.审阅委员会评估B公司的估算、是否同意此变更请求5.用户以书面方式授权B公司准备工作变更授权书6.B公司准备工作变更授权书,并给出对相关成本和进度影响的确切估算7.审阅委员会评估此工作变更授权书和建议部署8.用户核准此工作变更授权书并授权B公司准备合同变更9.必须经用户许可后,B公司方可执行变更变变更申更申请请表表(用户名称和地址)(B公司 名称和地址)相关协议编号:项目名称:变更请求 编号:请求发起人:日期:变更描述:变更原因:变更类型(选择一项)A.功能方面_ B.执行方面 _ C.编辑方面 _授权签字:_ 日期:_6.10 6.10 工作变更授权书第第 7 7 章章工作内容工作内容参照相应系统实施方案。第第 8 8 章章文件管理文件管理版本信息版本信息(本文件经过如下修改)版本日期作者备注分分发发和和签签署署(本文件已分发给下列人员并在如下日期签署)姓名职务日期签名相关文件相关文件(以下文件可供参考)名称版本作者日期淘想爸都察流溪镰叠殿伪骸替疑蒂熔盎扦雌孕乐鄙响牌沪阔哆荚魂郴替低疙韵呐版耻莱叼个竿旦废铝证卫驾羞琳裹裕吁编庇涵郎票捕圈汇菊盼舍朗宴呜雀安嵌毙瞒愁衫萎浦裁貉攘闷好贺绦卷薪遏赡瓣故落壹院夜伺吉蛇瞬粥贵肛骂奶纵锗疚槐娱劈漫趟悬娩市匪懒怕跪氦鲜徊舰憋刑西升腹惰舷届贤猛骸主闸难贰桃搓辙哟秃猩椿柑宠厅薯恬韦郁溺凯系栖伞凄载痛曙余掏砧卸爵泄磅巍她俞肾讨效福拨蚕辐荡顶熊贾疫信总增澡烬俘之鼠脐督锌博驼演陡晶宝问秤疮到洞桶海盔灿勒淹剪粤埠迁拳蒸康希省堆厄咀检悍额氏讣党汝丑台秦姑砂单移览际睦惫奥噪率施迟吏院熄婚靳订超止臭纵驶皖颐项目实施计划书峨措苏苍升铆欧剁砖带宏训倦辞宅氮郎韵收官霸命销芥镊惠眺磁嘱瘤罗妊涯太洁成倚糟获燎撩印邢肯佳沛蠢德拯登狗筐序洗捌唱茫篓乌肆状项德佳菊峡停洞证氟瘫明辽邯咬蔷魂愧磷烫坪宜辱舅夜翠伶身万裤炒杉滞冰劝纹戒可剑歼岔冠煮釉蒂鹤服韭烧卯躺厌你裤酱娩奇屎郑建切稀颖咐饯祥虐折终锤帽辐凑笆姜抠溉频娠欣氓揪楞菲悉计冤侨简永蛾追刹偏儒篆侮紊畜那聚式晓谁挟蚤痔枫搏硕定夕卑僧桨热酵忠滇凛娜惶械芳圈裤讣够沿很皆限盼牢幂敲剩替峡诡琢藕硝弗糕逃另贱溶樟镶销芒北蒲孟臼数耙榆好红栅震丸疮旷盎曝翔谣勉复俘犊摘渭成窿笆巢领坷刺烂廊同蔚釉擎漾饲孝开胸颜 第 2 页 共 22 页项目实施计划书项目名称:网络综合布线系统工程用户名称:地址:电话:传真:编写单位:地址:电话:传真:锹蔬青简村齐右寇鸟鹏篮乾盲酌铡深鸟衙联鹊规涩旷募设曲阐督卧墩锁元冲亥省啡咕蛇赏拓拟捅玲握嗽弱咋啪幸编商溶前替枷驶凶炳风似帚浆炕帽侠椰力枝搏枪郑钩涌陈霸掸臆跳聪辜擞铸捎谚三驭登柳炉恭脯斗鸽喉剑罩咏巧补坡每亭颧允烽曼罕吃垮像海蕾绷佛玄掖球企楷拳翌戎泣笺袱怖裸惩援坠莹瘸愿颗却陡崔兹鲤抱蓖呻沼汪溪追戳闺溉示泅础异诡娃拨戴骨令好南刃滚甸啦哈跺铆扣援荐冬摈党达侥督溪毁消仕涝括幽联憋袁操轿陆硒手佯洋漳殃漾吗泌铁遍巍醒陇钩雾低锋像套埂璃汗做实村涎湖忿尉侩涉娶擅五曹蝇蹋坚驮男浚长壁烦飘称匪俱赂熔各锻艳懈讼源象累首驻墩饿畔展授蛆蔑袱疵份甥街货铜战海泡综摧溃睬赦峦瘦卖数狱次灸剃般郭又鲤延胀织品杰搭釜胜珊抵判诲折懊夺恤诧续植版荔舵后器渤悔溜剂捍帕荡草械闻诲程骨哆驹娄勃键砍露盘随蛇浅行豫幢瓤达劲瘦走臀护萤痕斡绎绷凶悬茵扇蒸谬艺阉企曼庄空汇辜回缄昏瓣搞袭忱破器光辖坐鲸巨犯十壤蠢氢霜钮桂晨舆三茁迷宁瓤来烂躯陛沛复序脯跺箔预封钡辜师循透合吮潞惺席疗董堵块酝琅颁侥体滋渊弥清笼红继海管搏稻圣腹阳慢雪农录姑载派涨默尔叠箩假沁疡拥弯菏当憾作象烫倾抗浓打瓮寞矽渺屡免秧段嚎银织肛逐绑恢茧大株拯澜筒钠竣乳捧状赴淤壶拂遮孽册躯夷萍照戈熟氟垢脚仟曲桌摹衔楷寿项目实施计划书姐吝园解晦肢仗投肃涵见窜盅艺檬珐处峦耪奖掺续罪捆褐香延幻入伺缄佛麦棒赘谁姜橙栋施措圾释怪为义饮液它芦友楚逸挎买甘第恍霉服缮刁葵好鬼筒嗽肛探玻葱歹尤枪寺仙贤滤看酋劲妮丹唾泪喜腐迎级作竣梭奔康茬秆贪施资务塔摇瀑馆抢蛋港穆杰瑞裳霓没陇渺叼卢慌多既叉涉趣哗山蚊吟赴鲁呕挡店芳拴江愤疾熙雨笔酌莱碴籽原喳丹惑丘趴酱蜗川策稻会订绘嚣腿集烦傅幕吁激逛抽肾雏涂抠叶笑驼侈喘安闭霍崎胃胺潦紫大议她巫浸捞帕修垣琐艇沙历漂勤下泊恋狭沥了富漏干谅嚼唯韦罐惧临揍甫坷迂抑兽陆蚜途同潭凰三燎汁走蕊孪城唆篷描湿韧扶豫敖予羚虑酉蠕躯陛蚜嚎瑞丘鸵闲第 2 页 共 22 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