社会认知我们如何看社会世界.pptx
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1、社會認知:我們如何看待社會世界社會心理學(3)陳舜文清華大學通識教育n1997年世界西洋棋棋王vs IBM深藍電腦n社會認知(Social cognition)人們如何思考自己及社會世界,包括如何選擇、詮釋、記憶和運用社會資訊,進而做出判斷和決定。n日常生活中,我們如何認識周遭的事物?我們又是如何作出判斷?Garry KasparovDeep BlueVS日常生活中的兩種認知模式:控制式思考(controlled thinking)耗費心神與時間的思考模式。自動化思考(automatic thinking)下意識、非自覺且不費力的思考模式。n人們在生活中,常常使用自動化思考,並且依靠認知基模與
2、捷思,作出判斷和反應。要點n何謂認知基模n社會認知的捷思n社會認知與決策行為l基模(Schema)我們對於許多事物(包括他人、自己、社會角色、特定團體、社會情境等),會根據經驗或習慣,建立起一些認識架構(可能不自知)。基模是用來組織特定主題之知識的心理架構,會影響我們的注意力、思考及記憶。最基本的認知基模是對人、事、物的分類概念。富人與窮人的區分為何?漫畫或影視分級要分成哪些級?冥王星算不算行星?認知基模n當資訊越模糊不明,我們就越可能使用基模來填空。(完形心理學現象)n認知基模的功能:l注意與過濾資訊請注意框框中閃現的兩張撲克牌認知基模l認識、組織與聯想馬可波羅在蘇門達臘發現獨角獸?l回憶與
3、記憶符合基模的事情比較容易記得。專家與新手之別認知基模專家與新手之別(a)是實際下到一半的真實棋局,(b)是隨機擺設的棋局。請不同棋力的棋手分別看十秒之後,憑記憶將兩副棋局分別擺在空棋盤上。認知基模專家勝過新手之處,在於專門知識的數量與知識的組織方法。認知基模n基模對社會互動的影響自證式預言(self-fulfilling prophecy)根據既有認知基模,透過對待他人的方式,使原本的信念成真。自證式預言的形成過程:一、對對方的行為有所期待。二、此期待影響我們對待對方的行為方式(自己很可能沒意識到)。三、此對待方式導致對方表現出符合我們當初預期的行為。認知基模p.92認知基模國小教學的自證式
4、預言(Rosenthal&Jacobson,1968)為小學生作智力測驗,然後告訴班級老師(假資訊),其中某些學生得分很高,可能未來很有成就(事實上,這些學生是隨機選出來的)。接著在整個學年中觀察班上教學狀況,並在學年結束時,再做一次智力測驗。課堂觀察發現:當老師預期某些學生會有好的學業表現,便會在無意間給予這些學生較多關注與學習材料、較難的教材、提供較多回饋與回答機會。最後這些學生的測驗進步幅度也較高。認知基模國小教學的自證式預言(續)(p.95)認知基模n基模的浮現速度與促發作用若可以套用的基模不只一個,會應用哪個?試想你在公車上遇到一個喃喃自語、不斷搖頭晃腦的人。你會認為他是什麼樣的人?
5、浮現速度(accessibility):基模或概念浮上心頭的容易程度。浮現速度愈快者,愈容易被用來作為判斷外界的依據。長期經驗可能使某些念頭一直縈繞在心頭。家中有人長期酗酒.短期經驗也可能提高特定基模或概念的浮現速度,這也稱為促發作用(priming)。你剛看完恐怖電影.認知基模社會上對於特定事情之進行方式或處理程序的普遍共識,也可視為一種認知基模,可稱為事件基模(event schema)。進餐廳點菜用餐的行動程序文化重視的事物或價值觀,可使其中成員建立共同的基模架構。華人對親屬關係的區辨認知基模n社會認知的文化差異l東、西方文化的差異當代一些跨文化研究發現,美國人傾向分析式思考,東亞社會的
6、人們則傾向整體式思考,。分析式思考(analytic thinking)專注於主要事物的特徵,而未考慮周遭脈絡的思考或知覺模式。整體式思考(holistic thinking)注意整體脈絡,尤其是事物之間關係的思考或知覺模式。社會認知的文化差異n社會認知的文化差異分析式 vs 整體式思考實驗(Masuda&Nisbett,2006)以下兩幅圖有何差異?實驗發現,美國人較容易注意主要物體(例如前方飛機),東亞人們較容易注意到背景脈絡(例如塔台)。為什麼會出現這樣的差異?因為生活環境不同?社會認知的文化差異l社會認知的捷思nHeuristic:源自希臘文,意指發現。社會心理學中,是指人們在不確定情
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