中小企业发展战略.pptx
《中小企业发展战略.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《中小企业发展战略.pptx(76页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略中小企业发展战略 与领导力提升与领导力提升济宁中策群特聘教授张永久 教授中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升成长,民营企业不得不正视的问题成长,民营企业不得不正视的问题成长,民营企业不得不正视的问题成长,民营企业不得不正视的问题 中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升 经济发展的奇迹经济发展的奇迹时代创造的机会时代创造的机会胆识成就的辉煌胆识成就的辉煌中国民营企业中国民营企业中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升任何被视为奇迹的事务,往任何被视为奇迹的事务,往往都很难
2、以持续。因为它来自往都很难以持续。因为它来自一个超越了常规的历程。一个超越了常规的历程。身处奇迹之中的人们,往往将机身处奇迹之中的人们,往往将机遇归于自己对机会的把握,因此他遇归于自己对机会的把握,因此他们相信自己昨天能,今天更能,后们相信自己昨天能,今天更能,后天也能。但是所有的光荣往往枯萎天也能。但是所有的光荣往往枯萎在自己的光环之中在自己的光环之中 为何在今天为何在今天为何在今天为何在今天 以往的奇迹难以持续?以往的奇迹难以持续?以往的奇迹难以持续?以往的奇迹难以持续?中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升稳步成长型:稳步成长型:联想、海尔联想、海尔昙花一现型:昙花一现
3、型:三株、秦池三株、秦池近亲繁殖型:近亲繁殖型:傻子瓜子傻子瓜子多子多福型:多子多福型:英乐集团英乐集团老顽童型:老顽童型:一年变三变一年变三变小老头型:小老头型:安于现状,死气沉沉安于现状,死气沉沉民营企业现状种种民营企业现状种种民营企业现状种种民营企业现状种种大多数的小人国公司大多数的小人国公司大多数的小人国公司大多数的小人国公司中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升外界环境:经济危机外界环境:经济危机政策环境:腾笼换业政策环境:腾笼换业内部环境:成本上涨内部环境:成本上涨严峻的现实环境严峻的现实环境严峻的现实环境严峻的现实环境中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略
4、与领导力提升死不起的民营企业死不起的民营企业中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升公式:公式:现金(银行存款)现金(银行存款)加加 设备变卖收入设备变卖收入 加加 原材料变卖收入原材料变卖收入 加加 库存成品变卖收入库存成品变卖收入 加加 办公用具变卖收入办公用具变卖收入 加加 应收账款实收金额应收账款实收金额 减减 银行借款银行借款 减减 应付账款应付账款 减减 员工遣散费员工遣散费 减减 累计应补缴的养老保险累计应补缴的养老保险 减减 应补缴的税款应补缴的税款 等于等于让你的会计给你让你的会计给你让你的会计给你让你的会计给你算一张这样的损算一张这样的损算一张这样的损算一张
5、这样的损益表益表益表益表看看你还能剩下看看你还能剩下看看你还能剩下看看你还能剩下多少?多少?多少?多少?剩下的才是你真剩下的才是你真剩下的才是你真剩下的才是你真正赚到的钱正赚到的钱正赚到的钱正赚到的钱中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升设备损失设备损失原物料损失原物料损失库存成品损失库存成品损失办公用具损失办公用具损失应收账款损失应收账款损失员工遣散费员工遣散费养老保险养老保险税款清算税款清算死不起的民营企业死不起的民营企业用着的时候是钱,卖掉的时候是废品用着的时候是钱,卖掉的时候是废品中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升成长是企业从诞生到鼎盛的过程,成
6、长是企业从诞生到鼎盛的过程,成长企业是从小到大的过程成长企业是从小到大的过程持续是从鼎盛到鼎盛的过程,持续是从鼎盛到鼎盛的过程,持续是一直保持企业鼎盛的过程持续是一直保持企业鼎盛的过程什么是企业的发展战略什么是企业的发展战略中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升公司的实质是什么?中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升公司的组织经营者管理层一般员工层投资者中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升投资者的要求第一,创造合法利润第二,创造长期利润第三,创造更高的长期利润中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升不断改善不断改善 不断发
7、展不断发展 永续经营永续经营 不断满足不断满足客户客户需求需求 不断提供不断提供独特独特价值价值 不断创造股东不断创造股东利润利润企业的发展是硬指标中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升企业管理示意图企业管理示意图中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升平衡計分卡平衡計分卡BSC:公司價值鏈公司價值鏈公司经营远景公司经营远景及及发展蓝图发展蓝图产业产业分析:五力分析分析:五力分析 SWOT分析分析策策 略略财务面财务面学习成长面学习成长面顾客面顾客面内部程序面内部程序面研发研发采购采购生产生产行销服务行销服务顾客服务顾客服务DPI日常管理日常管理策略规划策略规
8、划策略展开策略展开-平衡計分卡平衡計分卡ABC/ABM成本管理成本管理目标管理目标管理CP职能分析职能分析人力发展计划人力发展计划CDP行為行為指標指標管理管理 核心职能核心职能价值观价值观中长期损益中长期损益PPI流程管理流程管理管理资讯管理资讯(ERP)KPI方針方針与专案管理与专案管理绩效管理绩效管理愿景规划愿景规划中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略中小企业发展战略规范化管理规范化管理中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升规范化管理流程示意图规范化管理流程示意图规范化管理流程示意图规范化管理流程示意图中小企业发展战略与领导力提升中小
9、企业发展战略与领导力提升决策者决策者(投资者(投资者/经营者)经营者):做正确的事做正确的事执行者执行者(管理层(管理层/操作层)操作层):正确的做事正确的做事规范化管理的目的规范化管理的目的规范化管理的目的规范化管理的目的中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升领导力提升的 具体作业方法 实施PDCA循环管理中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升A 改善再定计划P 计划D-执行C 分析 检查中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升A PDCA PDCA PDCA PDC改善改善 改改善善 再改再改善善PDCA循环中小企业发展战略与领导力提升中
10、小企业发展战略与领导力提升公司目标的确定方法中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升-SWOT策略形成策略形成損益目損益目标标要要 項項策略重点策略重点強強 S S势势机机 O O会会弱弱 W W势势威威 T T协协增加收入降低成本中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升战略分析工具以往客户当前客户潜在客户竞争对手分析竞争对手分析供应商供应商7S分析Back分析SWOT分析内部分析内部分析规划策略紧急策略中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升竞争市场五力分析 现有竞争者之间的竞争客户的能力供应商能力新进入者的威胁替代产品的威胁中小企业发展战略与
11、领导力提升中小企业发展战略与领导力提升企业内部分析企业内部分析结构策略技巧人员类型体系共享共享观念观念中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升业务部门的综合分析举例业绩分析业绩分析-资产-回报-利润-成本结构-现金流-增长战略分析战略分析主要事项分析主要事项分析分析分析分析分析和基于事和基于事和基于事和基于事实的目标设立实的目标设立实的目标设立实的目标设立市场市场分析分析对竞争对手的分析对竞争对手的分析比较分析比较分析-贷款规模-回报-营业利润-成本利润率-现金流公司分析公司分析行业分析行业分析-需求-供给客户分析客户分析-市场细分的增长-需求-讨价还价的能力外部因素外部因素-
12、政府政策-技术-经济中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升人事战略分析人事战略分析企业发展阶段企业发展阶段 面临挑战面临挑战 对应战略对应战略 期望结果期望结果大量、迅速招聘大量、迅速招聘管理简单实施管理简单实施扩张扩张把业务战略和人把业务战略和人员管理流程结合员管理流程结合如何保留核心如何保留核心员工员工 引入薪酬结构引入薪酬结构设计组织架构设计组织架构明确岗位职责明确岗位职责设定远景目标设定远景目标进行绩效管理进行绩效管理明确价值构成明确价值构成分析人员变动分析人员变动初创期初创期成长期成长期转型期转型期稳定期稳定期保持待遇的竞争力保持待遇的竞争力保持政策一致性保持政策一
13、致性容量扩张,但防止容量扩张,但防止缺损和重复缺损和重复明确绩效目标,确保明确绩效目标,确保与业务目标相一致与业务目标相一致努力成为最佳雇主努力成为最佳雇主中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升规范化管理整体解决方案规范化管理整体解决方案 计划管理(方针策略、关键绩效KPI指标、财务预算、标准成本)组织管理(组织架构、部门使命、岗位说明书)标准设立(制度、流程、作业指导书、行事历、操作手册)辅导激励(角色认知、职业化素质、MTP、职涯规划)检核作业(例会检核:年度行事历、管理周会、管理月会、经营绩效检讨月会)(日常检核:点检表、走动式检核、专案稽核)改善作业(工作日志/备忘录
14、、量化管理、ERP报表系统、问题分析与改善)绩效管理(薪资结构、绩效考核、绩效面谈)中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升CONFIDENTIAL确定目标确定目标工作在部工作在部属执行时属执行时实施辅导实施辅导 对部属执对部属执行的结果行的结果进行考评进行考评 根据考评的结根据考评的结果进行利益回果进行利益回馈,再提出新馈,再提出新的绩效目标的绩效目标 规范化管理的步骤规范化管理的步骤第一步第一步第二步第二步第三步第三步第四步第四步中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升有计划的按标准作业,就是规范化管理。企业的利润来源大致为两个部分:一是市场带来一是市场带来
15、的利润的利润,即通过增大企业的销售收入或提高产品的价格给公司带来的利润。二是管理带来的利润二是管理带来的利润,即降低物耗成本、提高设备效能及提升工作效率带来的利润。规范化管理,就是通过通过计划计划(Plan)Plan)、执行执行(Do)Do)、检核检核(Check)Check)、回馈与改进措施回馈与改进措施(Action)Action)的循环,逐步建立一套管理标准和管理制度流程的过程,以期达成企业永续经营的目的。中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升为什么忙而无果?为什么忙而无果?没有计划性没有计划性没有控制过程没有控制过程没有做好协调没有做好协调没有培训没有培训没有改善没有
16、改善让事情追着跑让事情追着跑结果不合意结果不合意各做各的事各做各的事员工不知道做什么,怎么做员工不知道做什么,怎么做错误的事情重复发生错误的事情重复发生中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升部门目标的确定方法中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升目标指标设定的来源目标指标设定的来源公司战略规划顾客意见越来越重要主管目标同事的意见员工意见职位说明书市场/同行/竞争对手中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升目标设定具体依据目标设定具体依据1、价值树分解、价值树分解2、岗位职责、岗位职责3、客户、客户4、企业成长、企业成长指标来源指标来源营销收入
17、营销收入营销成本营销成本会计报告及时性会计报告及时性设备完好率设备完好率客户满意度客户满意度市场份额市场份额新产品收益率新产品收益率劳动生产率劳动生产率举例举例 通过价值树分解所得的指标有助于个人理通过价值树分解所得的指标有助于个人理解自己的解自己的KPI对公司收入影响对公司收入影响 与本岗位工作有关的指标可以用来考核该与本岗位工作有关的指标可以用来考核该岗位人员的工作完成质量,同时激励该人岗位人员的工作完成质量,同时激励该人员的工作积极性员的工作积极性 体现以客户体现以客户(内部客户和外部客户内部客户和外部客户)为中心为中心的经营理念的经营理念 不仅关注短期财务效益,更注重中长期发不仅关注短
18、期财务效益,更注重中长期发展能力展能力说明说明中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升目标设定依据目标设定依据 续续指标来源指标来源举例举例说明说明5、流程流程6、短期重点指标、短期重点指标7、集体指标集体指标8、防范性指标、防范性指标 确保流程的正常运行确保流程的正常运行 为配合集团的短期任务完为配合集团的短期任务完成设定的指标成设定的指标 各部门有责任促使公司经各部门有责任促使公司经营,因此考核总经理的一营,因此考核总经理的一些财务指标由前后端及主些财务指标由前后端及主要职能部门共同分担要职能部门共同分担 为杜绝安全事故、重大障为杜绝安全事故、重大障碍、重大问题(违规操作)
19、碍、重大问题(违规操作)影响企业运作,采用直接影响企业运作,采用直接从总分中扣分方法加强管从总分中扣分方法加强管理力度理力度协调开通及时率协调开通及时率市场响应及时率市场响应及时率话务量增长话务量增长用户数增长用户数增长净营运资产贡献率净营运资产贡献率重大故障重大故障网络安全网络安全重大投诉重大投诉安全生产安全生产中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升目标设计的思路目标设计的思路标杆基准法指指标标XA公司B公司C公司基准公司本公司差差异异中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升目标种类1 1、量化目标、量化目标 销售量或销售额销售量或销售额 生产量生产量 利润
20、或利润率利润或利润率 市场占有率市场占有率 良品率良品率 投资回报率投资回报率 存货周转率存货周转率 资产周转率资产周转率2 2、项目与进度目标、项目与进度目标 人事考核制度及改进人事考核制度及改进 建立建立ISO9000ISO9000质量管理体系质量管理体系 开展开展5S5S管理活动管理活动3 3、改善目标、改善目标 降低生产成本降低生产成本 提高设备开机率提高设备开机率 减少库存减少库存 减少员工数量减少员工数量 质量改进指标质量改进指标 员工素质员工素质4 4、集体目标、集体目标 员工满意度员工满意度 提案改善数量提案改善数量 安全目标安全目标 团队建设团队建设中小企业发展战略与领导力提
21、升中小企业发展战略与领导力提升理想目标的设定要件理想目标的设定要件1.1.目标要与员工沟通达成目标要与员工沟通达成2.2.目标应是只要努力,就可以达成目标应是只要努力,就可以达成3.3.目标尽量具体化、量化目标尽量具体化、量化4.4.尽量将目标种类浓缩在尽量将目标种类浓缩在5 5项之内项之内5.5.下一级目标要与上一级目标有关下一级目标要与上一级目标有关6.6.与各部门的目标相互配合与各部门的目标相互配合7.7.依重要性不同给预不同权重依重要性不同给预不同权重中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升确定做事的目标确定做事的目标目标一般有两种。对于例行性作业例行性作业,目标就是标
22、准标准。对于临时性的作业临时性的作业,目标就是计划计划。标准包括制度、规定、作业流程、操作手册、员工守则、行为规范等。计划包括预算(销售、生产、费用、资金等)、专案、改善指标等等。例行性作业目标的确定要根据管理的功能来确定。为完成部门使命而要做的那些事项就是部部门职掌门职掌 。临时性作业目标的确定要根据公司的年度方针年度方针思考来确定。中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升A A 例行性目标例行性目标部门职掌不是要将所有需要做的事情都罗列上去,而是要将所有需要做的事情进行归纳汇总。换句话讲,部门职掌就是关键绩效领域。部门职掌就是关键绩效领域。每个部门的关键绩效领域会有一个或几
23、个关键成关键成功因素功因素所谓关键成功因素关键成功因素就是说只要做好这一个或几个事项,就代表完成了相应职掌。将这些关键成功因素关键成功因素用指标来衡量的话,这个指标就是关键绩效指标(关键绩效指标(KPIKPI)。)。需要注意的是,所有的关键绩效领域都应该由其对应的关键成功因素关键成功因素及关键绩效指标(关键绩效指标(KPIKPI)。)。但在实际作业中,有时一个关键绩效领域不只是有一个关键绩效指标,而是有多个关键绩效指标。中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升关键指标的确定方法中小企业发展战略与领导力提升中小企业发展战略与领导力提升关键绩效指标总目标部门目标部门任务关键成功领域
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 中小企业 发展战略
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【人****来】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【人****来】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。