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急诊科护理工作总结15篇
急诊科护理工作总结精选15篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达力量，因此好好预备一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是我帮大家整理的急诊科护理工作总结，仅供参考，欢送大家阅读。

急诊科护理工作总结1
20xx年上半年急诊科在院领导、护理部直接领导和大力支持下，在医院各科室的协作关怀下，我科全体医护职员齐心协力，坚持以人为本，以病人为中心，结合全国卫生系统开放的“三好一满足〞医院，全面推动优良护理效劳，美满完成了各项护理工作任务，使我科的社会效益和经济效益有了不同程度进步，现将上半年的工作总结以下：
一、工作量总结
急诊人次5400、抢救人次1200、洗胃人次180、皮试人次13900、肌注人次7530、静滴人次75000、输血人次118
二、强化效劳意识，进步效劳质量
坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点。主动落实惠民措施，扎实开放优良便民效劳。如关怀病人挂号、付款、配药、保管贵重财物；免费为病人供应一次性杯子、开水、缝针、缝线；科室里备有报刊、杂志、安康宣教学校问等，供输液病人阅览；对一些无主患者、危急重病人准时开通绿色通道，并为其联系家人；呈现了急诊科护士良好的职业形象，我科被评为“人民满足医疗科室〞
三、加强业务技术培训，进步护理职员业务素养、
1、每周进展三基理论根底学问和操纵技能练习，定期进展考核，以进步业务技术
2、主动参与院内组织的各项业务学习，不断增加新技术，新学问。
3、护理职员之间相互学习相互进步。年轻护士学习老同道实践阅历.娴熟技术操纵水平，小儿头皮静脉输液一针见血，减轻了患儿的苦痛，危重病人抢救时，过硬的技术大大进步了抢救的成功率
4、派护理骨干到南京省人医进修学习
四、院内感染与质控的管理
1、严格执行消毒隔离制度，认真学习院感学问
2、一次性用品使用后均能准时毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期监测。
3、医疗垃圾和生活垃圾分开放置，定时对各室进展紫外线空气消毒
4、做好手卫生宣扬及执行
五、做好抢救室的管理工作，进步抢救水平
1、娴熟把握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时能用
2、各种抢救药品器材专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒，保证药品数目与基数符合，保证抢救病人的正常使用
六、做好护理平安质量管理
1、严格执行三查七对制度，无过失事故发生
2、强化平安意识教育
3、加强重点时段管理，做好护士长查房
4、依据病人时段顶峰实行弹性排班，公正搭配老、中、青职员
5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案
七、抓好实习护生带教工作，进步实习护生素养
妥当支配护生实习带教，要求老师严格带教，放手不放眼；要求同学必需在带教老师的指导下进展了护理操纵，并严格执行各项护理操纵规程及无菌操纵原那么，出科时进展理论及操纵考核，并记录成果
但平常工作中也存在着一些缺陷和缺乏，小结以下：
1.急诊科面积小的限制，就诊环境简陋。
2.护理科研力量较差，论文书写缺乏。
急诊科护理工作总结2
1、调整原办公室建简易监护病房，留观病人渐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、根底护理和安康教育等，同时支配人员到icu进修危〔使用热度：7224人次〕
2、心肺复苏模拟人急救药品预备及各种急救设备的调试是急诊工作的根底，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未消灭因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的准时、精确     、快速。〔使用热度：879人次〕
3、调整原办公室建简易监护病房，留观病人渐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、根底护理和安康教育等，同时支配人员到icu进修危重病人护理，腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。〔使用热度：733人次〕
4、急诊科护理〔使用热度：529人次〕
5、急救药品预备及各种急救设备的调试是急诊工作的根底，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未消灭因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的准时、精确     、快速。〔使用热度：431人次〕
6、急救药品预备及各种急救设备的调试是急诊工作的根底，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未消灭因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。〔使用热度：275人次〕
7、全院考核毕业三年内护士急救药品学问，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成果良好。〔使用热度：182人次〕
急诊科护理工作总结3
急诊科心肺糊涂模拟人环绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员连合协作，精彩地完成各项抢救工作。现将一年来的陈诉请示如下：
一、强化办事意识，进步办事质量
坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点。如要求护士听到抢救车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人面巾纸，纸杯和开水。4ssiogf为无陪人的老弱病人代登记、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了办理夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些步伐获得病人的好评。格外是在有医患胶葛时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到努力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。
二、增加学习，培育高素养步队
急诊科订定学习制度和打算，增加护理人员的业务学问学习。开展心肺糊涂模拟人急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作各人过关。与大夫一同学习心肺糊涂模拟人新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。进步了急诊急救程度和抢救反映速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参与全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级?急抢救理新观点与急诊模拟急救培训?。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
依据急诊科的工作特性，订定了新入科护士三个月的培训打算，要求其三个月内搜集整理把握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、把握急诊科全部的仪器使用，同时增加理论方面的学习与稽核。在实施培训第一年时，取得了很好的后果。应付实习生做到撒手不放眼，每周实行小授课。
四、关爱生命，争分夺秒
是急诊科尽力的偏向，也是做好“急〞字文章的许诺。如20xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动担忧，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并武断承受气管插管，气管内吸痰，吸氧等处置惩处，同时开通绿色通道，为抢救患者博得贵重光阴。
五、做好急救药品及急救仪器的治理
心肺糊涂模拟人急救药品筹备及各类急救设备的调试是急诊工作的根基，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、按期反省，这一年里未呈现因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。从而包管了抢救患者的实时、精确     、快速。
急诊科护理工作总结4
20xx年急救部护理工作在院领导和护理部的正确领导和支持下，在全体护理人员的共同努力下，圆满完成了年初所订的各项工作打算，现总结如下:
一、工作量统计状况：急诊留观人次；急诊输液流水人次；出诊趟；洗胃人次；危重病人抢救人次；血液灌流人次；下县接诊人次；救治无主病人人次。
二、急诊护理质量各项指标均到达护理部制定的标准，无护理不良大事发生。
三、主动完成了120调度和内线出诊任务，院前急救反响快速，现场处理到位，一年内没有因出诊速度慢或效劳不周、急救延误而被投诉。
四、依据护理工作打算，逐步细化、落实交接班、分诊、接诊、出诊等护理工作流程，强化效劳意识。组织科室成员写出优质效劳心得，发放纸杯，为病人倒一杯开水，病房放置绿色盆栽，制作温馨祝愿卡装饰电源开关等，大大提高了病人对急诊效劳的满足度。
五、留意护理平安：设计制定急诊留观告知书，尤其对药物中毒、外科纠纷病人进展强化宣教，宣教单入病历保存。同时对特殊用药的生命体征测量、宣教进展强调。对老年病人灌肠、心梗病人急诊抢救流程进展标准，形成常规。
六、人员培训方面：
1、今年派名护士到广东学习，取得急诊专科培训上岗证；
2、连续进展新上岗护士培训：对去年新入科人员依据打算连续进展科内培训，并在呼吸机等仪器使用和重症病人监护技术等薄弱环节上进展强化训练。
3、依据护理部的要求，定期组织业务学习、护理查房，并以?危重病人护理常规?为指导，每月专科操作考核一次，每季度理论考核一次，提高了护士的专科水平。
七、进展急诊科装修：自月日起，急诊科进展大范围装修，在原有根底上留观病床扩展至张，抢救间扩大到4张床位，1个洗胃单元，同时在装修完毕不断标准各个部位的物品，包括抢救床、护士站台、床幔、诊断床和遮挡设施等，环境更美丽 ，抢救病人更便利。
八、从详情入手，制作科徽“生命绿洲守护安康〞，全科佩戴，以此提升医护人员的品牌意识；同时制作科室宣扬栏，宣扬急诊理念和面貌，力争把巫山县人民医院的急诊品牌宣扬出去。
九、制作专科操作视频，于学习室保存，供随时学习和稳固，大大便利了护士学习。
十、认真履行带教任务，严格依据本科室实习带教打算进展带教，带教老师工作上以身作那么，严格但不严峻，授课老师认真备课，讲课每周不连续，理论和操作相结合，讲课由浅入深，富有专科特点。同学离科时进展带教满足度考评，评出最满足老师，并听取同学意见，不断改进带教工作。护士长不定期参与旁听，查看讲课质量及倾听同学组长意见。对得票较多护士进展相应绩效加分。本年度目前我科共接待实习生人次，进修生人。
十一、目前存在问题：
1、急救员队伍不稳定：今年急救员数量根本上维持在个，院外担架工作只能由医生护士司机担当，不能满足宽敞人民群众的需要。2、急诊护理人员配比仍未到达要求。3、护理科研力量较差，论文书写缺乏。
以上是我科今年完成的主要工作，护理人员的素养仍有待进一步提高，在以后的工作中我们会认真落实核心制度的执行，预案的把握，标准急救物品器械的管理，把护理平安放在首位，定期进展护理工作总结，重视护士的培育，不断优化绩效考评方案，发挥护士的最大动力，促使她们不断学习和努力，做到以制度管人，制造高效、和谐、上进的护理团队，也为医院制造更大的社会效益和经济效益！
急诊科护理工作总结5
一、强化效劳意识，提高效劳质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点
如要求护士听到抢救车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人供应面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特殊是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。
二、加强学习，培育高素养队伍
急诊科制定学习制度和打算，加强护理人员的业务学问学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反响速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参与全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级?急抢救理新概念与急诊模拟急救培训?。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
依据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训打算，要求其三个月内把握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、把握急诊科全部的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。
四、关爱生命，争分夺秒
是急诊科努力的方向，也是做好“急〞文章的承诺。如xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动担忧，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并坚决接受气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得贵重时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
急救药品预备及各种急救设备的调试是急诊工作的根底，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未消灭因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的准时、精确     、快速。
急诊科护理工作总结6
在院领导、护理部及科主任的正确领导下，全科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，肩负着全市120出诊、院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗效劳，较圆满完成全年的护理工作打算。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、全年完成工作量
1、工作量：
120出车3253余次，各种输液、注射共计3500余人次，输血67人次，洗胃94人，留置导尿21人，灌肠10人，重危抢救118次，应急演练、保健34次。
2、工作达标状况：
急救物品完好率达100%，消毒灭菌合格率100%，效劳看法满足度100%，护理技术操作考核合格率100%，护理文件书写合格率100%。
二、依法执业，保障护理质量和平安
1、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。严格贯彻?中华人民共和国护士管理方法?，明确护士的权利、义务和执业规那么、依法执业，一如既往的做到无一例非法执业。认真贯彻落实法律法规、规章制度。
2、加强科室护理人员法律法规，规章制度培训学习。每月组织法律法规、规章制度、平安学问及院感相关学问培训。
3、加强新入科护士培训，使其把握科室法律法规、规章制度、护理工作、操作技能，尽快充填到科室护理主力队伍中。
三、优质效劳，提高护理人员素养
1、由于急诊科护理人员较年轻化、男性化，依据急诊科的工作特性，制定针对性的培训打算，要求人人把握急诊的流程，院前急救，120指挥调度流程，把握急诊科全部的急救仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核，通过培训取得了很好的效果。
2、科学排班，以老带新，班次设有小组长，每个班次的3个人员都是新老搭配，技术力量强弱搭配，沟通力量强弱搭配，做到班次不固定，弹性合理排班，保证护理小组整体力量优异。
3、依据护理部制定的护理效劳细那么，组织全体护理人员认真学习，严格执行，护士长带头并加强检查。要求护士行为标准，包括着装、仪表、用语、行为等符合要求，遵章守纪，认真履行职责，利用每天晨交班时间检查，跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核、绩效参评。
四、加强根底护理培训，提高急救力量
1、急诊科制定网络〔群、微信群〕学习制度和打算，坚持随时更新护理业务学习内容、护理操作技能、流程及急诊科最新技术及进展，进而提高全体护理人员急救力量。
2、坚持工作中提问制度，加强护理人员的业务学问学习爱好，扎实理论根底，做到有效落实。
3、完成临床轮转、实习护生的带教工作。
五、加强急诊护理质量管理
1、医疗文件是医患双方有争议时最有效的法律依据，结合?医疗事故处理条例?，我科认真组织学习各种医疗文件的书写标准，并由专人负责护理文书质控及保管，要求护理人员严格执行病案要求书写相关的护理记录，增加自我爱护意识及法制观念。
2、标准了各种特殊操作告知书，结合急诊室特点制定了TAT注射皮试登记本、缝合操作告知书、洗胃操作告知书、灌肠操作告知书、导尿操作告知书，以上操作必需经过患者家属同意并签字后，护士才可以执行操作。
3、120急救设备管理。保证出车时间，听从“120〞指挥中心指令，做到令行制止，接到调度指令后5分钟内出诊。将抢救车内物品、仪器、药品做统一放置，定点、定位、定数量、定期检查维护。加强车内物品管理，120出诊护士负责本车组仪器设备、氧气、急救药品等的保管、领取、查对、交接、保证仪器设备性能完好，电量充分，氧气充分。护士每个班次严格交接，同时做好车内仪器操作的培训，做到人人娴熟操作，对车内急救药品的使用方法及剂量严格遵循医嘱。这一年里未消灭因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作，从而保证了抢救患者的准时、精确     、快速。
4、严格依据规章制度，操作流程与标准工作，娴熟把握现场各项急抢救理技术，娴熟把握仪器设备的使用方法，急救中严防事故过失的发生。
5、保证绿色通道畅通，全科护理人员把握应急预案，合理有序的组织抢救工作的顺当开展。
六、圆满完成了上级布置的各项指令性任务和突发公共卫生大事的紧急抢救任务
七、加强医院内感染管理
1、严格执行医院的消毒隔离制度。
2、标准一次性用品的使用，合理处理医疗垃圾，并做好记录。
八、定期与不定期协作护理部质量把握检查，觉察问题准时订正与处理，保证护理质量持续改进
九、存在缺乏
1、我科多为年轻人，技术职称与学历有待提高。业务技能培训等方面有待加强。
2、护士长管理阅历缺乏，对各项院内制度、护理制度执行力仍欠缺，做好医院的窗口效劳工作仍有确定困难。下一年，吸取阅历，齐心协力争取把科室护理工作推向新的台阶。
3、护理人员自身素养、自我管理力量欠缺，没有较好形成强大团队战斗力。
急诊科护理工作总结7
20xx年在医院领导及护理部的直接领导下，通过全科护理人员的努力，本着“一切以病人为中心，一切为病人〞的效劳宗旨，较好的完成了科室的各项护理工作。现将工作状况总结如下：
一、首先细化了各班职责班班监视制度，使科内事事有人做，有人监视。各种仪器、物品的管理包干到人，增加了护理人员的责任心，保证了急诊抢救病人的顺当和平安。
二、细化了静脉输液和各种注射操作的流程和考核制度，缩短了病人的治疗等候时间。并在工作中严格无菌操作及查对制度的监视和考核制度，加强各种治疗时的解释和宣教工作，提高了病人满足度，削减了护理纠纷的发生。
三、针对门诊大夫字迹难以辨别和重名重姓病人的增多的特点，对输液病人依据先后挨次实行排号，在治疗时实行姓名、性序号的多重核对制度，杜绝了因重名等导致过失事故的发生，保证上了输液的平安。
四、加强急诊急救的培训，坚持理论学问和操作技能的学习，特殊是抢救仪器的使用和维护，使每个护士都能娴熟把握抢救仪器的操作，提高了抢救力量和医护的协作。
五、排班的合理化和机动性，在排班时依据护理人员的各自特点，留意人员的合理搭配，保证护理工作的平安。在病人顶峰时间段支配机动班次，杜绝了因人员缺乏而带来的平安隐患。
六、加强病区卫生环境和言就诊秩序的管理，实行主班负责制，卫生班班交接，在清洁工不在时，由护理人员负责，随脏随扫，努力为病人供应一个舒适，清洁的、就医环境。
七、存在的缺乏主要有：
1、实习生的带教工作不够扎实，今后将严格对带教老师的要求及考核，加强实习生的管理。
2、护理文书的书写质量不高，内容不够简练，用词不够标准，在今年的工作中将加强书写质量的提高。
急诊科护理工作总结8
20xx年是我院重要的一年，急诊科在医院护理部的领导下，认真执行医院布置的各项工作任务，在护理工作中努力做到“以病人为中心〞，我们顺当通过了二甲复审，科室严格依据打算完成以下工作任务：
一、思想政治
1、护士做到爱岗敬业、端正效劳看法，严格遵守医德标准，受到患者好评。
2、认真组织护士学习医院下发的各类文件，体会、实践文件精神。
3、回忆“二甲〞复审工作，我感慨万千，格外骄傲，医院走过了十个月不平凡的岁月，十个月来，全体护士付出了太多的辛勤汗水，渡过了很多的不眠之夜，但我们收获颇丰，信念百倍。
二、病区环境
1、责护对所负责病区内的各种物品、器械做到每周二、五整理一次，保证了病区及库房的洁净有序。
2、护士长每周检查卫生两次，对存在的卫生死角赐予准时指出，卫生员能够准时清理。
三、依据二甲复审要求，做好绿色通道管理
1、科室能做到先抢救后付费，半年来有力保障了患者平安。
2、急救药品班班交接，缺失后能做到准时补充，保障急救。
3、为保障急救设备的完好，护士长、护士每周对急诊科各设备进展全面检查，责护班、夜班护士接班时也对急救设备功能进展检查，觉察问题准时向器械科反响、准时修理，保障急救设备完好率100%
四、做到专科理论、技能人人过关
1、落实专科理论、操作技能培训、考核打算。
2、护士长及xxxx护士认真组织科室理论培训、考核，合格率达100%。
3、xxx护士认真落实专科操作培训、考核打算，半年来科室专科操作技能明显进步，合格率达100%。
五、依据二甲复审要求，落实各项平安管理
1、护士根本做到，至少两种方式识别病人身份的方法，每位病人均佩戴腕带，患者在腕带丢失及字迹模糊的状况下能准时补戴或更换，确保了病人的平安。
2、护士根本做到依据程序处理危急值，半年来无漏登记。
3、教育护士：遇到转科的患者要电话通知该科室的护士，危重患者护士准时伴随转科。
4、科室对高危药品能定点放置，并有标识。
5、对包装相像、听似、看似、一品多规的药品存放进展放置警示标识。
6、护士长及xxxx护士每周对科室高危药品进展检查，对存在的问题准时有效整改。
7、为防范于削减科室跌倒、坠床等意外发生，科室在过道、卫生间等张贴温馨提示，在患者入院时护士能做到在第一时间对患者进展防跌倒、防坠床的平安教育，科室建立不良大事记录本，对发生的不良大事做到了准时上报、准时补救、准时召开科室平安商量 会议，科室每月召开一次平安会议。
8、为防止压疮发生，科室对每一位新入病人进展活动力量评估，对可能发生压疮的病人进展准时给与预防压疮护理，建立翻身卡，半年来无院内压疮发生。
9、为杜绝院内感染，护士长随机检查操作前后洗手、消毒手状况，每月由xxxx对3名护士进展洗手抽考，目前考核人人合格，但在实际操作中未做到100%护士操作前后消毒手，科室赐予批判教育。
10、为保证正确处理口头医嘱，科室对每一位护士进展培训，目前100%护士把握如何正确处理口头医嘱。
11、鼓舞患者参与医疗平安，主动为患者供应告知义务，护士长利用交接班时询问患者对疾病的用药、饮食、以及其他内容等把握状况，结果患者只能把握局部内容。
六、护理管理与质量持续改进
1、科室成立质控小组，每周各组对自己负责的内容进展检查，对存在的问题进展记录提出整改措施，护士进步行追踪，半年来科室在现有的条件下护理工作有序进展，护理质量不断提高。
2、以绩效、护士能级为支撑点提高工作主动性，科室制定工作量分数实施细那么，能级考核方案，表达多劳多得、优劳优得，半年来护士主动性明显提高。
3、护士长常以各种方式与护士进展沟通，让护士门提出自己的观点、想法，鼓舞他们参与科室管理，同时护士长尽自己努力解决好护士们的困难，始终以来科室在制度化管理的根底上实施人性化管理，限度的稳定了急诊科护理队伍。
4、供应优质效劳，满足度达90%以上。
〔1〕供应主动效劳，护士听到抢救车声音或看到有急诊病人送入时，护士能做到主动迎接病人，主动协作医生抢救。
〔2〕在接诊、转运危重患者做到专人负责，确保了患者平安。
〔3〕责护主动巡察病人，准时解决患者问题，呼叫器呼叫频率明显削减。
〔4〕局部护士在交接班时做到主动自我介绍、准时告知夜间休息时的留意事项。
〔5〕全部上班护士每日提前15分钟上班，为患者进展晨间护理，护士长在晨间交接班时检查晨间护理质量，对存在问题做到准时整改。
〔6〕对入院病人在24小时内完成安康教育及各种评估，并依据入院评估状况实行相应护理。
〔7〕为让患者把握安康宣教内容，科室实行多种形式进展安康教育，经过半年努力有所成效。
〔8〕科室每月进展一次满足度调查，认真对待患者提出的问题，准时给与了整改，目前满足度达90%以上。
急诊科护理工作总结9
20xx年，本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐步完善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好的完成了各项护理工作任务。现将20xx年的工作汇报如下：
一、严于律己，重视自身素养的提高
1.自觉遵守医院及科室的各种规那么制定及操作流程，抵制行业不正之风，坚持洁身自好，巩固树立全心全意为人民效劳的思想。
2.认真学习专业及管理学问，经过努力，顺当完成了护理专升本的学习课程，通过参与各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平，重视与区内外急诊护理同行的沟通，虚心请教，取长补短。
二、加强护理管理工作，认真履行岗位职责
1.主动协作科主任做好科室病区的管理工作，严格执行医院各项核心制度及科室各种规那么制度，在科室全体护理人员共同努力下，本年度无护理过失及事故发生。
2.主动完善和协作医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无〞病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等，并能将在执行过程中存在的问题准时反响准时与相关部门进展沟通。针对新医院布局，修订了急诊病人的就诊流程，要求急诊就诊病人都要进展登记、分诊、排号。执行这流程后，加强了护士的责任心，提高了分诊护士分诊的精确     率，能准时觉察急危重症的病人，并准时得处处理，同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。
3.实行科内层级管理，责任区护士小组长护士长的分层管理。大胆使用护理骨干挂念护士进步行科内管理，并严格要求，其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位，在工作中能起到标兵的带头作用，在管理上能很好的协作护士长做好科内的管理工作。
4.严格执行医疗护理隐患报告制度，能准时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门，并能实行主动的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。
5.重视每一次检查，在“百姓放心医院检查〞“医疗质量万里行〞检查活动中，都能认真对待，细心预备，检查中得到了专家组对急诊科护理工作的确定，较好的完成了检查任务。
6.节假日前重点对急救物品、药品进展检查，保证完好率为100%，同时做好应对各种突发大事人员的支配，保证了节假日期间工作有序进展。
7.在11月份受甲流影响，急诊就诊病人剧增，护理工作量增加，实行了护士弹性排班，加班加点，在全科护士共同努力下，保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。
8.重视与相关部门的沟通与协调，提高工作的效率。如急性心肌堵塞病人院前及院内抢救时，尽量选择左上肢进展穿刺的要求;对急诊手术的病人，急诊科护士与手术室护士交班的特殊要求等等，既可较少病人被反复穿刺的苦痛又可为病人的手术争取了贵重的时间。
强化护理人员效劳意识，提升护理效劳质量
1.协作医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观看室护士文明用语要求，严格要求，并能使用在实际工作中。
2.坚持正鼓舞与负鼓舞相结合，对病人写信提名表扬护士效劳主动、热忱的护士赐予物质嘉奖，而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。
3.深化病房，了解病人的病情、心理需要，赐予护士业务上的指导，准时觉察护理或医疗纠纷的隐患，并能准时排解隐患。
三、加强急诊专科护士培育，提高护理队伍的整体素养
1.每月能按打算完成业务学习及护理查房，全年共完成16次业务学习，12次护理查房。并组织进展了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进展有效沟通进展了专题商量 ，并取得了良好的效果。
2.分层次对护士进展专科理论考试，每月进展根本、专科急救技能的培训及考核，全年共进展理论考试12次，技能操作培训及考核16项，合格率达100%。
3.主动参与和组织危重病人抢救及护理工作，指导护士危重病人的抢救工作，并关怀年轻护士抢救后理顺抢救流程及留意事项，表扬做得好的一面，增加其自信念，并提出存在的问题，对年轻护士临床抢救阅历的积累起了很大的作用。
4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题，支配了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将打算对年轻护士轮转CCU、PICU、重症病房等相关的科室。
5.加强了护士应对各种突发大事力量的培训，完成了甲型XXX病人的转运流程的培训及预演，急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对突发大事38起，其中外伤25起，气体中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在应对各种大事后中总结阅历教训，提高应对突发大事的力量。
6.选送了2名优秀护士外出学习，拓宽眼界，学习新技术;鼓舞和组织护士主动参与医院及护理部组织的各种活动，其中在四月份“三基〞理论大赛及“5.12护士节〞服装呈现大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成果。
四、抓好护理带教工作，培育护生的实际操作力量
1.全年共带教130实习生，其中本科实习生48人，大专生49人，中专生29人，助产4人，接收2名进修生，承受8名护理骨干的轮转，完成教学讲课18次，教学查房18次。
2.重视实习生沟通技巧及急救应急力量的培育，支配了表达急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的协作、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。
五、存在的缺乏和今后努力的方向
一年来，在医院和护理部的领导下，在全科医护人员的理解和支持下，做了一些应做的事情，还存在着一些缺乏：
科研意识及力量有待提高;年轻护士的急救力量有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实，严格护理管理，确爱护理质量;提高科研意识;细化和完善急诊各种工作流程，为病人供应快捷、高效的效劳;加强对年轻的急诊护士急救力量培训及考核。
在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让急诊科护理工作质量再上一个台阶。
急诊科护理工作总结10
1、xx年医院提出“优质效劳,进展专科〞的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际状况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质效劳、培育专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。
2、急诊科心肺复苏模拟人围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，精彩地完成各项抢救工作。
3、xx年医院提出“优质效劳,进展专科〞的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际状况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质效劳、培育专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。
4、20xx年，在院领导、护理部正确领导与具体指导下，在各科室的亲热协作及急诊科全体护理人员的共同努力下，我科社会效益与经济效益得到确定程度的上升，也顺当完成全年的护理工作打算。
5、急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，精彩地完成各项抢救工作。
6、急诊科护理工作总结：急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，精彩地完成各项抢救工作。
7、20xx年医院提出“优质效劳,进展专科〞的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际状况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质效劳、培育专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。
急诊科护理工作总结11
今年是我科实行优质护理效劳的第四年，在科主任、护士长的带着下，全体护士总结过去阅历，牢记“想病人之所想，急病人之所急〞的效劳宗旨，强化根底护理，深化开展优质护理效劳工作，朝着“患者满足、社会满足、政府满足〞的目标不断前进。
现将我科优质护理工作总结如下：
一、组织培训学习开展优质护理实施方案
组织全科护士学习护理部下发的〞20xx年优质护理效劳实施方案〞分,阶段组织全科护士就“如何做好优质护理效劳〞召开专题商量 会，学习优质护理效劳评价标准，比照实施标准，落实各项具体措施。
二、弹性排班，合理调配人力资源
改革排班模式，实行弹性排班弹性排班的原那么是合理支配护理劳动力，合理有效地使用人力资源[2]，限度上满足患者对护理工作的需求，表达了以患者为中心的效劳宗旨，真正做到将时间还给护士，将护士还给患者，本科实行8个固定班，5个弹性班，2个休班，弹性班依据工作需要随叫随到，10min内到达，从而提高了工作效率，保证护理工作顺当完成。实施专人接诊，主动迎接患者，主动为患者排忧难，设置机动班，优化急诊顶峰人员的替代方案。
1、分诊台单独排班、专人负责、培训上岗，提高了分诊正确率。分诊台预检分诊更加标准，优化并完善了预检分诊的流程，大幅度提高了分诊正确率，为患者赢得了抢救时间。
2、各二级护士尽职尽责，起带头、监视作用，指导年轻护士工作，
保证护理工作平安有序进展。
3、实行人人床旁交接班制度，交班人员交出每个病人的护理重点，便利接班人员能更好的对患者实施独特化的护理。
4、急诊科分抢救室、急诊科病房、留观室以及急诊ICU，大家相互协作努力的为病人效劳，一切以病人为中心。
三、不断优化急诊科团队
1、在院领导的大力支持下，急诊科成立了一支训练有素的专业护送团队，效劳于急诊患者。为患者带来了便利，削减了患者的苦痛。
2、改善留观及门诊输液流程，制定了留观及门诊输液患者须知，让患者了解自己的权利与义务，主动主动协作医护人员。
3、留观病房打针、输液的病人较多，更替也快。对于打止痛针的病人我们要优先。并且打针30分钟后，必需主动询问患者病症是否得到缓解，假设没有缓解，请示医生遵医嘱再进展处理。高热病人留意患者体温转变状况，如持续高热的病人请示医生，遵医嘱处理。