一线管理人员培训.pptx
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1、一线管理人员培训督导管理系列本次培训内容本次培训内容l培训的目的培训的目的l一线管理人员的职责一线管理人员的职责l如何做好策划和跟进如何做好策划和跟进l如何做好现场管理如何做好现场管理团队沟通绩效考核执行状况l总结总结培训的目的培训的目的l明确现场主管的职责 l了解制定目标和计划的基本方法l明确企业现场中的浪费现象l熟悉6S的含义及其操作方法l掌握现场改善的有效方法l了解现场领导的基本方法l熟悉激励与沟通的基本技巧现场管理人员的职责现场管理人员的职责如何做好策划与跟进如何做好策划与跟进l策划工作和跟进成效是主管策划工作和跟进成效是主管的职责。主管接到上层的工的职责。主管接到上层的工作指示,首先
2、要分析工作内作指示,首先要分析工作内容,将其细分为不同工序,容,将其细分为不同工序,然后分配及安排属下员工去然后分配及安排属下员工去完成。在下属执行工作期间,完成。在下属执行工作期间,主管还要按时跟进工作的进主管还要按时跟进工作的进度。成功的策划以人为本度。成功的策划以人为本.如何为自己和员工订立工作目标;如何为自己和员工订立工作目标;怎样筹划、推展和跟进工作的成效;怎样筹划、推展和跟进工作的成效;如何将工作分配给合适的员工;如何将工作分配给合适的员工;怎样用一些策划与跟进的工具。怎样用一些策划与跟进的工具。要做好策划跟进的工夫,便要兼顾以下四种环节:要做好策划跟进的工夫,便要兼顾以下四种环节
3、:策划工作首先要订立目标,订立目标四个原则策划工作首先要订立目标,订立目标四个原则1.高而可达订立工作目标的第一个原则犹如跳高,目标须要够高,这样才可以激发员工隐藏的潜力,争取最好的成绩。但是目标却不能订得脱离现实,应该体察情况;否则员工会因为难度太高而放弃。2.详细明确假如目标模糊不精,则员工会无所适从;结果会浪费时间于一些不必要的工作上或做成错误,以致无法完成既定的目标,徒然浪费资源。所以主管应该将工作的目标详细而明确地告诉员工,让他们清楚知道工作的要求,以便增加对完成工作的信心。例如主管要求产品的退回率不能超过千份之一。策划工作首先要订立目标,订立目标四个原则策划工作首先要订立目标,订立
4、目标四个原则3.可以量度 目标需要是一些可经量度的指标,这样,主管和员工才可以清楚知道目标究竟有没有达到。例如每日产三千件产品便是可以量度的目标,但是发挥员工的生产力这个目标,便是一个难以量度的目标。4.完成时间 主管须要为每一个工作目标定下完成时间,以便控制工作进度。如何去完成既定的作目标,兼顾以下四点:如何去完成既定的作目标,兼顾以下四点:1.排列次序 主管将工作任务详细分析,然后将整个任务细分为规模较小的工序,再为工序细顶安排先后完成或同时进行的次序;这有助进行工作分派及日后的跟进.2.估计时间将所有工序排列妥当后,接着便是估计每一个工序所需的时间。根据这些资料,主管可以预计新工作任务是
5、否能够在目标时间内完成。假如预计不能达到目标,主管便要研究改变工序或增加资源去完成。如何去完成既定的作目标,兼顾以下四点:如何去完成既定的作目标,兼顾以下四点:3.衡量资源 制订工作计划后,主管便要衡量部门的资源是否足够。资源包括人力、员工的知识及技术、器材和原料等。如果资源不足,主管便须要向上层反映,要求增加资源或是改变工作的要求。4.决定地点假如公司拥有超过一个分派工作有四点须留意,简称为四个工有。工作或生产的地点,主管便须衡量各生产起点的条件.譬如比较精巧的产品可能须要在香港生产,而需要较大的生产场地或较多劳工的产品,则可以考虑在中国内地制造。分派工作,留意四点,简称为分派工作,留意四点
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