卓越的企业人员与团队管理.pptx
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1、销售-发挥自己潜力达成目标管理-有效带领下属达成团队的目标培训-帮助更多的人达成目标竞争对手?领先源自学习 激情创造未来“学习的革命学习孕育观念 观念领导革命 观念改变 行动改变 行动改变 命运改变两个和尚的故事 前言销售经理是公司的手臂,销售代表则是手指。公司主要是透过他们来接触客户。经客户而言,销售代表就是“公司”的化身,销售经理与销售代表是工作在一起的伙伴,要经常的一起努力改善表现以达成目标。销售经理的工作就是能营造这种具有生产力的关系与这样的环境。销售代表应该做那些事身为一位销售经理,你对销售代表的期望是什么?例如:1)完成所期望的销售指标2)专业与正面的积极的行为3)完善熟悉的产品知
2、识4)与客户建立良好关系5)卓越的区域管理与销售技巧销售经理应该为公司做那些事?销售经理应该为公司做那些事?完成销售利润指标完成销售利润指标领导(影响别人的能力)领导(影响别人的能力)密切监督密切监督营造良好的工作环境营造良好的工作环境解决与预防问题解决与预防问题良好的行政与组织技巧良好的行政与组织技巧培训与发展部属培训与发展部属代表公司代表公司你的责任你的责任有效的领导和管理销售队伍,达成团队的销售指标。*培训并发展小组内各成员,使之表现优异,与公司一起成长(重注培养培训)*通过正确的纪律、报告和市场跟踪来确保本地区有效地管理。(报表)*与本地区重要客户维持良好关系,确保公司良好客户关系的发
3、展。销售经理销售经理市场分析市场分析 销售目标销售目标 投入与产出投入与产出 信息收集信息收集 外部事务外部事务资源分配资源分配 报告系统报告系统 团队协作团队协作 培训与发展培训与发展 员工激励员工激励 销售辅导销售辅导“业务骨干业务骨干”=“管理者管理者”?业务骨干不一定是成功的管理者成功的管理者不一定业务能力超群企业需要把业务骨干培养成管理者销售经理与销售代表的工作差别销售经理与销售代表的工作差别销售代表销售经理首要任务开发客户开发销售团队工作关系通过自身通过员工角色具体销售教练.领导.管家工作范围拜访.销售.服务决策.计划.组织领导.评估.控制销售管理的对比销售管理的对比一般销售管理专
4、业化销售管理销售目标销售额市场份额营销投入广告销售网络建设销售渠道批发.分销终端客户人员激励承包.提成培训.发展.稳定21世纪成功销售经理世纪成功销售经理更加详细了解客户的业务平等对待销售人员,在工作与他们建立伙伴关系已实现盈利和客户满意 运用灵活的激励手段 掌握影响买卖双方管理的最新技术 与公司内部其他部门紧密合作 持续寻找超出客户期望的途径及为买卖关系带来的附加值创造灵活、学习和调整的氛围中国市场环境的五大特征中国市场环境的五大特征1)大 2)浮 3)躁 4)异(差异化大了)5)乱 销售管理观念的改变销售管理观念的改变你们的产品没有你们的人重要!1、推销-营销2、坐商-行商3、非专业化-专
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