中小企业如何有效建立品牌.pptx
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1、做最专业.最系统化的企业全员培训平台1聚成华企在线商学院中小企业如何有效的建立品牌中小企业如何有效的建立品牌讲师:尹传高 做最专业.最系统化的企业全员培训平台2赢的答案赢在战略赢在执行赢在变革赢在文化赢得顾客营销变革店面管理服务营销区域市场品牌建设5+5培训实战完全体系做最专业.最系统化的企业全员培训平台3品牌的核心指标品牌的核心指标世界品牌实验室(World Brand Lab)提出品牌影响力(Brand Influence)的三项关键指标:市场占有率(Share of Market).品牌忠诚度(Brand Loyalty)和全球领导力(Global Leadership)世界品牌实验室由
2、1999年诺贝尔经济学奖得主罗伯特?蒙代尔教授(Robert Mundell)担任主席,是世界经理人集团()的全资附属机构,致力于品牌评估.品牌传播和品牌管理,其专家和顾问来自哈佛大学.耶鲁大学.麻省理工学院.牛津大学.剑桥大学等世界顶级学府,其研究成果已经成为许多企业并购过程中无形资产评估的重要依据,其独创的评估方法“品牌附加值工具箱”(Brand Value Added Tools)被列入牛津大学.哥伦比亚大学等世界一流大学的教学案例。做最专业.最系统化的企业全员培训平台4案例案例案例:小家电公司如何建立品牌分析:从一开始就要具有品牌意识做最专业.最系统化的企业全员培训平台5案例案例案例:
3、富安娜建立品牌道路方法:做宣传打广告、赞助影视剧等做最专业.最系统化的企业全员培训平台6案例案例:康明眼镜的十年品牌发展之路康明眼镜的十年品牌发展之路 康明眼镜已经有近十年的历史,光学专业出身的赵总在1993年创立了第一家康明眼镜店,在接下来的发展中几乎是一年12个连锁店的速度在扩张,而且每一步都走得非常稳健,力求开一个成功一个。在日常的经营过程中,康明眼镜非常注重验光的专业性和装配的质量控制。制定了康明眼镜自己的监测标准,当我们拿这些标准与国标对比的时候发现,康明眼镜的任何一项标准都要比国标苛刻的多。在验光专业性上的追求,更是康明眼镜一贯的理念,在其他眼镜店还在宣扬的电脑验光的时候,康明眼镜
4、已经有了严格的验光流程,比如在验光过程中,加入了医学中的眼部检查.剪影验光等医学方面的程序与步骤。康明眼镜在质量上的追求,使其在当时石家庄这个合格率不到10%眼镜市场中,得到了快速的发展,也形成了相当一部分忠诚的消费者。据赵总介绍,在这些年的经营中,康明眼镜从不参与价格竞争,始终坚持“不打折”的原则,使康明眼镜成为当地市场上备受尊重的竞争者。做最专业.最系统化的企业全员培训平台7 但是,这样的经营同样给康明眼镜带来了不少烦恼,对质量的苛求,对验光技术执著的追求,并没有让康明眼镜得到应有的市场地位。在经过康明眼镜多方面研究发现,其知名度远远低于当时市场上的主要竞争对手,而那家竞争品牌将重心放在广
5、告宣传上,对质量和验光技术的方面的投入非常少。这样的结果多少让康明人有些不平衡。于是,采取了做广告的方式,来弥补知名度低的状况,可是一轮广告投放下来后,发现事实并不是想象的那样。对于康明眼镜这样的基础,和所面临的竞争环境,单一的依赖广告提升品牌知名度,不会产生太好的效果,在这样的状况下,康明眼镜缺少的是利用品牌的整体形象来推动销售提升。而且,康明眼镜的品牌形象建设,完全可以由内而外的树立起来,这个优势是所有竞争对手都无法比拟的。做最专业.最系统化的企业全员培训平台8 在整个竞争中,通常可以分为三个阵营,第一阵营就是以康明眼镜.财贸财贸眼镜.永明眼镜这三大品牌为代表的“大品牌”阵营,这一阵营的品
6、牌连锁店的数量均超出10家,而且在广告.促销等方面的活动攻势不断展开,并且在每一个连锁店的单店面积方面,也都要超越那些其他眼镜店。同时,这一阵营里的品牌影响力.号召力都比较强,能够给消费者带来信任感。第二阵营的应该就是以亨得利.精益眼镜为代表的小团体。他们的主要特点是,在经营与宣传中追随第一阵营品牌,他们的连锁店数量一般在45家左右,而且在他们所有的连锁店中,单店面积通常都比较小,这个阵营中的品牌也会作些宣传,但是宣传的力度均比较小。而第三阵营的企业是数量最为庞大的,因为他们主要由一些小店组成,他们几乎都是一个小店,里边的验光设备简单,装配的工具还停留在手工磨边.手工装配的状态。做最专业.最系
7、统化的企业全员培训平台9 康明眼镜面临着两个方面的选择康明眼镜面临着两个方面的选择:将品牌定位在感性层面上,这通常是大品牌惯用的方式,也可以大大增强品牌的延伸能力,可以为康明眼镜日后的品牌延伸留好管道。同时,这种方式也是最容易提炼的,但是,问题的关键是,具有差异性的感性价值,对于眼镜这个行业而言很难用企业内部的经营行为来演绎,这对于品牌建设极为不利。选择专业.专一的品牌形象。这个品牌核心价值的方向对于企业的资源要求比较高,对于康明而言,要求康明眼镜不断的在专业领域持续不断的投入,而且对人才的要求也非常高。这一方向倒是符合康明高层一贯的做法,但是这样的努力没有得到市场应有的回报,让一些人多少有些
8、怀疑。如果从竞争角度来讲,这倒是一个充满机会的领域,虽然第一阵营中的三个品牌都在诉求自己专业,但是只有康明眼镜的专业验光技术.专业服务与宣传相匹配,其他竞争对手则只停留在口头上。做最专业.最系统化的企业全员培训平台10品牌立法出炉,明确品牌方向品牌立法出炉,明确品牌方向我们看看消费者在选择眼镜购买场所时,考虑的关键因素:专业程度(70.2%)品牌(48.6%)服务(36.5%)价格(24.8%)款式(14.6%)验光度数精确度(40.2%)有专业的验光技术人员(43.6%)验光设备先进(38%)知名度高(32%)品牌整体形象好(45.7%)服务热情.周到(30.8%)服务专业性强(40.2%)
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