公司制规范及流程梳理项目方案讲解版.pptx
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1、制度规范与流程梳理方案制度规范与流程梳理方案项目经理:李超安项目经理:李超安二0一二年八月 1 1、项目目标、项目目标 2、现状问题与预期效果对比 3、项目实施后效益量化预估 6、项目分期及进度计划 5、项目组织及职能分工 4、项目重点实施内容及步骤p效率提升p质量提升p服务提升p成本降低p结合质量管理体系建立及运行的要求,同步梳理公司的业务流程及相关配套的规章制度,整合成体系健全、流程顺畅的一体化内控管理体系。定标杆、找差距、知不足、求发展 1、项目目标 2 2、现状问题与预期效果对比、现状问题与预期效果对比 3、项目实施后效益量化预估 6、项目分期及进度计划 5、项目组织及职能分工 4、项
2、目重点实施内容及步骤项目实施前:项目实施后:项目实施后:1 规章制度格式统一、必要程序齐全、执行标准及文件得到受控管理、使用文件均为现行有效版本2 员工有了“凡事走流程”、“凡走过必留下痕迹”的意识,对流程管理有了基本认知;构建了流程三级监控体系3 部门、岗位职责及得到明确,流程及标准一致,有规章可依、按流程办事,在职责和权限范围内的事情自己决断、自己负责,执行力得到较大提升4 跨部门协作得到加强,跨部门业务流程有协调部门及主导人,流程接口理清,办事效率明显提升5内部公司形成了以客户为导向的流程运行机制,界定了流程拥有者对流程结果负主责,流程周转、审批环节大大减少 1、项目目标 2、现状问题与
3、预期效果对比 3 3、项目实施后效益量化预估项目实施后效益量化预估 6、项目分期及进度计划 5、项目组织及职能分工 4、项目重点实施内容及步骤3.13.1管管理理费费用用节节支支预预测测3.23.2Q QC CD D S S 指指标标预预测测流程流程测评指指标关关键流程流程绩效提升效提升预设比比对指指标%(按半年期(按半年期测试)备注注Q:质量量10%借助ASME表格等工具分析和优化流程,大大降低流程的非增值率。C:成本成本10%D:交期交期10%S:服服务30%(以上值从流程环节本身简化角度设定)项目预计投入:项目预计投入:l按投入的专家工作时数或工作日数计算。其标准为 元(人民币)/专家工
4、作小时,或 元(人民币)/专家工作日。亦可协商打包确定:项目一期花费预计3万;项目二期花费预计2万多.l因甲方原因导致超期其费用按实际发生的辅导相关费用核报。1、项目目标 2、现状问题与预期效果对比 3、项目实施后效益量化预估 6、项目分期及进度计划 5、项目组织及职能分工 4 4、项目重点实施内容及步骤、项目重点实施内容及步骤项目实施工作重点:项目实施工作重点:监控机制监控机制标化的制度标准标化的制度标准标化的流程标准标化的流程标准规范的记录规范的记录监控办法及测评标准监控办法及测评标准文件架构文件架构(三级三级)架构设计架构设计标化工作标化工作监控组织架构监控组织架构(三级三级)l案例及标
5、杆选取l案例及标杆选取任任务名称名称 节点点任任务程序、重点及程序、重点及标准准时限限相关相关记录时间线计划的制定划的制定与与审核核程序程序依依据据月月度度巡巡店店培培训计划表划表A1陈列副列副经理制定日常理制定日常陈列列维护计划划/区域出差区域出差计划。划。1天天D1品牌品牌总监审核核陈列副列副经理提交的月度巡店培理提交的月度巡店培训计划表划表1天天计划的划的执行行与反与反馈程序程序月月度度巡巡店店培培训计划划表表B2陈列列师/陈列主管列主管执行品牌行品牌总监审核通核通过的日常的日常陈列列维护计划划/区域出差区域出差计划以及培划以及培训计划。划。每月每月C2分公司分公司陈列列师执行行B/C类
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