论图书馆创新管理中的观念创新.doc
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1、论图书馆创新管理中的观念创新洪湛沈阳市图书馆 110013摘要 知识经济时代,以往封闭保守的图书馆管理理念必须破除,观念创新刻不容缓。在现代图书馆管理模式中,应树立产业管理理念(包括市场、竞争、品牌)、人本思想、团队意识、科技、全球等先进观念。关键词 图书馆 管理 创新 观念Abstract In the era of knowledge-driven economy,seal conservative library manage theory, must be abolished in the past.The innovation thought is very urgent.Some
2、advanced idea,such as industrialization management theory (including market,competeition and trademark) peoples thought,groups constiousness,seieceand and technology ,globalization and so on,should be estabtished as soon as possible under the modern library management mode.key words library; managem
3、ent ;innovation; thought伴随着社会改革的深入和知识经济时代的到来,我国的图书馆面临着前所未有的机遇和挑战,为谋求生存和发展,图书馆必须适应环境做出相应的变革,进行管理上的创新。思路决定出路,就是说管理要创新首先就要转变思路,以观念革新为先导,打造全新的图书馆管理理念。所以,认真研究探讨观念创新是目前图书馆管理中一个十分重要的课题。1观念创新的必要性和重要性11信息环境变化要求图书馆观念创新目前,信息技术飞速发展,全球信息一体化环境已逐渐形成,图书馆的信息垄断地位将伴随着网络的兴起而终结,信息主要提供者的地位也将削弱。由此,带来的图书馆的管理环境的复杂性和不确定性前所未有
4、,无论是宏观还是微观都是如此,这就需要图书馆及时转变思维,以适应当前信息环境的要求。 12传统管理观念存在误区,也要求图书馆观念革新观念的形成影响图书馆的价值取向。长期以来,图书馆管理上一直存在许多观念上的误区。重藏轻用。表现在:虽然大多数图书馆已实行开架借阅,但是由于管理中怕丢怕破损,在图书馆藏书中占重大比例的保存图书和期刊还没有实行对外服务或局布对外开放。重业务,轻服务。表现在:全馆以馆藏,采编等业务部门为中心,忽视轻视读者服务部门和信息开发等读者服务工作。重视制度创新忽视管理创新,表现在:图书馆忙于形式上的体制改革、人事制度改革,而疏于先进管理理念、管理方式、手段等到方面的研究和应用。这
5、些问题不仅导致我国图书馆管理水平和国外图书馆差距越来越大,而且成为图书馆事业发展相对缓慢的重要原因之一。13观念创新的重要性创新是事业持续发展的永恒动力,而观念创新是一切创新工作的前提和基础。人类社会的每一次重大变革,总是以思想的进步和观念的更新为先导,图书馆的发展,同样也离不开思想的不断解放和观念的不断更新,在竞争激烈的信息、知识经济时代,谁的创新意识强,谁就是强者,就可能抓住宝贵的机遇而迅速发展。可以不夸张地说,观念创新决定图书馆的生死存亡,是图书馆管理的重中之重。2观念创新的重要内容观念创新,首先要扭转观念,加强图书馆管理重要性的认识。目前,企业高度重视内部管理,一切向管理要效益,做为事
6、业属性的图书馆要发展,即创造更高的效益,也同样离不开高效率的管理,如果说十八世纪处在图书馆“整理”时代的话,那么十九世纪中叶开始图书馆就已步入“经营管理时代”,图书馆不应,时代也不容许图书馆再抱着“图书馆是事业单位,搞不搞管理无关紧要”的思想。实践已经证明:管理创新已成为企业核心竞争力,而落后的管理已阻碍了图书馆事业的发展。可见,抓好管理,炼好内功是目前图书馆能否摆脱困境,寻求发展的重要条件之一。在充分认识了管理重要性的同时,更重要的是应与时俱进,努力建立全新的管理理念21转变体制观念,建立“一馆两制”的新思维把图书馆当成事业干,还是当成产业做,这是当今图书馆界争议最多的问题,其争论的实质就是
7、图书馆是依靠国家养活,还是向市场求生存。争论的结果:“一馆两制”得到更多图书馆界人士的赞同。图书馆专家麦群忠说过图书馆兼具信息服务和文化事业单位两种性质,这正指出了图书馆“一馆两制”的含义。权威人士认为,图书馆“事业”运行方式是从社会整体利益出发,是一种理想模式,“产业”运行方式是从个体利益出发,为一种商战模式,也可说是经营模式。前者有助于从整体上协调关系,在宏观上确保图书馆事业稳定、健康发展,而后者则使图书馆个体增强自身的造血功能,增长实力。所以,图书馆应努力寻求和提高与图书馆事业相切合的产业,并采取产业管理模式和遵守基于之下的基本规律,在实践中将两种体制模式有机结合起来,创造图书馆最佳社会
8、效益和经济效益。22树立市场竞争意识,加强图书馆信息服务前文提到图书馆应寻找与其品味相切合的产业,众所周知这主要就是信息产业,也就是说图书馆应树立信息产业观以适应市场经济的发展。在这方面,图书馆应借鉴企业经营模式,推行以市场和用户为中心的服务理念,这样就会进一步使图书馆工作重心由事务型转向围绕用户需求而开展的服务型。建立以市场和用户为中心的服务机制,首先要了解市场,然后进行市场定位即根据自身的优势和市场供需状况确定服务重点,形成自已的特色信息产品和特色服务,做到人无我有,人有我优,在信息市场竞争中立于不败之地,最大限度地满足读者和用户的需求。这一目标永远是图书馆的追求,是图书馆管理的宗旨。23
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