工绩效考核办法.doc
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1、工绩效考核办法0032008 受控状态 版 次 分 发 号 编 制 审 核 批 准 重庆公司 发 布 Q/CAZ 003 -2008 为及时对公司员工的工作业绩和能力作出评价,调动员工工作积极性、提高工作绩效,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等人事决策提供依据,绩效考核的过程和结果也是重要的激励手段,为保证员工绩效考核有效地进行,特制定本办法: 本制度中使用的专用术语定义如下: 1、绩效考核为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工成绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价. 2、业绩考核-对员工分担的岗位职责情况、工作完成情况进行观察分析和评价. 3、能力考核-通过工作行
2、为,观察、分析和评价员工具有的能力。 4、品性考核-对员工在工作中表现出来的工作态度和个人素养进行观察、分析和评价。 5、学识考核-对员工完成本职工作所掌握的知识、技能及应用情况进行分析和评价。 本制度的适用范围为公司级管理人员以下的全体员工.公司级管理人员的考核办法由董事会另行制订和执行. 1、员工绩效考核是对公司员工在考核期间为公司作出贡献的评估。绩效考核的结果同员工的劳动报酬直接挂钩,是员工岗位绩效工资核算的依据。 2、员工绩效考核根据员工所在部门的不同和时间的不同分为月度岗位绩效考核、新聘员工的绩效考核、项目部员工绩效考核和年度绩效考核四类。 3、员工绩效考核的依据是被考核者岗位描述的
3、执行情况、工作计划的完成情况、担当指标的达成率及其日常工作表现。 4、各部门应严格执行岗位说明书,坚持每月定期述职。各级管理人员应在述职时,及时对直接下级的工作作出评价,为绩效考核提供依据。 5、公司员工绩效考核的项目为业绩、品性、能力和学识四项. 6、绩效考核者注意事项: ? 被考核者期望着自己的工作能够得到承认,考核者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实做出评价. ?被考核者期待得到公正的待遇,考核者必须消除对被考核者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,公正、公平、合理地做出评价。 ?公司对考核者寄以厚望并充分信赖,考核者应该依据自己得出的评价结论,对被考核共6页,第2页
4、Q/CAZ 003 2008 者进行扬长补短的指导和有针对性的培训。 1、公司员工的绩效考核活动由综合办统一组织和安排,各部门负责人实施本部门的绩效考核活动,综合办并负责考核过程、结果的监督和检查,确保绩效考核的公正、公平. 2、月度绩效考核是对被考核者每月度内的工作完成状况的考核.所有员工每月度绩效考核的时间应安排在每月的21至23日。 3、月度绩效考核过程由被考核人、考核人共同参与.员工月度绩效考核的详细过程见“员工绩效考核”程序。 4、月度绩效考核中,被考核人的绩效考核满分为100分,部门部长级(含)以上员工的绩效考核得分由直接上级的评分和隔级上级的评分组成,其评分比例分别为80和20%
5、。即: 部门部长级(含)以上员工得分=直接上级评分80+公司主管领导20 5、相关部门各班长以及由部门负责人直接管辖员工的绩效考核得分直接由各部门部长的评分。6、班长以下员工的绩效考核得分由班长的评分和部门部长的得分两部分组成,其组成比例分别为80和20.即: 班长以下员工得分=班长评分80+部门部长评分20 7、员工月度绩效考核根据被考核员工级别的不同、承担责任的不同、素质要求的不同等采用不同的考核内容和标准。员工月度绩效考核分为部长级(含)以上员工、班组级员工和普通员工三种. ?部长级(含)以上员工的考核 部长级(含)以上员工的考核项目包括业绩、能力、品性和学识四项,每项所占的百分比例分别
6、为50%,30%,10%,10,考核标准见“部长级员工绩效考核表.每个项目所包括的考核因素如下: ?业绩:包括工作质量、工作数量、工作品质、工作方法四个评价因素。每个因素的内容如下: A、工作质量:所辖区域考核期内工作目标的质量上的完成情况; B、工作数量:所辖区域考核期内工作目标在数量上的完成情况; C、工作方法:为完成工作目标所采取的方式、方法的科学性、合理性及合法性. D、工作品质:管辖区域对公司规章制度、工作程序、资料整理、行政检查的遵守程度; ?能力:包括统率力、表达力、决断力、协调力四个评价因素。每个因素的内容如下: A、统率力:合理安排工作任务,组织协调下属统一行动的能力。 B、
7、激励力:认知部下,感召部下,为公司培养人才的能力。 共6页,第3页 C、决断力:把握问题所在,及时提出解决方案,作出决定的能力。 Q/CAZ 003 2008 D、表达力:能言简意赅的清楚、全面解释工作任务和意图的能力。 ?品性:包括协作性和受部属尊重度两个评价因素。每个因素的内容如下: A、协作性:同自己的协作部门或协作人能相互配合工作的品质; B、受部属尊重度:个人能力、品行和气质而产生的在部属心目中的地位. ?学识:包括管理技能、行业知识两个评价因素,每个因素的内容如下: A、管理技能:从事管理的基本常识和管理技巧。 B、行业知识:公司从事的行业知识及本部门业务知识的掌握程度。 ?班组级
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