电子商务网站评估报告模板.doc
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电子商务网站评估报告 8 资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。 电子商务网站评估报告 一 网站的评估 1 电脑IT行业联想官方网站 评估( b2c) ( 1) 色彩评估: 主题( 背景) 色彩以白灰色还有局部的黑色搭配为主, 体现其稳重这一特色; 不同的版面区域模块, 给予不同的颜色, 彰显其 个性化, 可是主题色彩还是以白灰色为主。 ( 2) 广告方案的评估: 以窗口浮动广告( 网幅广告(包含Banner、 Button、 通栏、 竖边、 巨幅 网幅广告是以GIF、 JPG、 Flash等格式建立的图象文件, 定位在网页中大多用来表现广告内容, 同时还可使用Java等语言使其产生交互性, 用Shockwave等插件工具增强表现力。 ) 为主, 结合文本链接广告。 ( 3) 网站特色评估: 导航栏位置摆放正确, 符合消费者的习惯, 功能类型齐全, 特色是会员和商城, 以及服务与驱动的下载, 这一功能比较好, 体现了个性化的顾客服务即影视娱乐, 游戏, 学习教育, 时尚教育( 这在个人及家庭用户这一栏目) 还能进行税务的控制和税务的专用, 这是其一大特色( 在成长型企业这一栏目) 等等, 还有一大特色是, 不但仅局限于电脑产品, 还有手机, 相机, 打印机等电子产品的( 链接) 服务。以后的栏目不再介绍。还有搜索功能, 以及新闻动态, 结合网络营销知识, 利用新闻营销知识, 搜索引擎搜索营销, 还有软文营销知识, SEO优化使得联想的产品在百度等搜索引擎上有个考前的排名。增强企业形象, 和竞争力! 外联速度快, 为客户提供了便捷快速的服务, 体现及时性) ! ( 4) 服务类型: 主要为购买广大购买了联想产品的个体客户( 个人和家庭) 提供优质的售后服务, 但同时还为广大的潜在客户, 提供服务, 同时还为广大的成长型企业, 政教机构, 学习机构提供服务, 这是其一大特色。 ( 5) 业务选择: 主要是针对服务类型和广大客户而言。不但仅局限于电脑产品, 还有手机等电子产品的销售, 主要业务以为广大用户提供服务为主, 而不是销售其产品! 2 旅游业, 携程网评估( b2c——b2b) http: //.com ( 1) 色彩方案的评估: 主题背景色彩以白色为主, 结合蓝色, 这样不会太过于单调。 ( 2) 广告方案的评估: 整体广告采用条幅式以及浮动式广告为主, 同时采用按钮式广告。 ( 3) 网站特色评估: 主题色调搭配和谐, 网站整体结构布局合理, 导航栏目设置清晰, 功能齐全,主要体现在, 不但仅局限于旅游服务, 而且还有其它辅助性功能服务, 比如说, 酒店预定, 机票的预定, 会员管理, 社区服务, 商旅管理, 还有目的地搜索, 天气咨询, 地图查询等特色功能。最主要的一大特色是整合了全世界的旅游于一体, 还有强大的酒店预定以及查询功能特色。 ( 4) 服务类型: 不但仅局限于广大的热爱旅游的广大游客, 而且还有广大服务也, 比如说, 酒店, 机航, 广大代理业务群体。 ( 5) 业务选择: 业务的选择, 主要是要针对企业的性质和目的而言, 对于携程网, 来说, 是以服务业中的旅游为主, 当然主要主页就是要以了旅行为住, 可是有不单单局限于次业务, 于其它行业的企业联合, 比如说酒店, 机场联合, 加强其服务功能特色。 3 保险业( b2c) 太平洋保险 ( 1) 色彩评估: 主题背景色彩以蓝色为主, 体现保险业的独特服务理念, 即安全稳重! ( 2) 广告方案的评估: 主要以浮动式( 条|横幅式) 广告, 通栏广告为主, 结合按钮式广告 ( 3) 网站特色分析: 网站色彩搭配和谐, 结构布局合理, 大方美观, 而且还带有动听的背景音乐, 这是其一大特色, 还有功能齐全, 个性化服务比较多, 比如说, 公司股票走势分析图, 客户服务电话, 特别是相关链接这一个栏目设计比较好, 方便了客户与相关咨询信息的外界链接, 同时就网站本身而言, 外链接速度快, 这也是其一大特色, 最大的特色我认为是, 结构布局和谐, 不紊乱, 简洁。 ( 4) 服务类型(客户群分析) 不但仅局限于传统的家庭个人, 而且还扩展于广大的公司企业社会等组织机构。 ( 5) 业务选择: 给予本业务本身而言 , 自然是以保险为主, 但同时也兼顾了一些相关业务, 比如说资产管理, 投资业务等。 4 远洋运输业, 基于物流业的案例分析。( 典型的B2B大型企业) 中远集团 ( 1) 网站色彩分析: 基于大面积的背景色彩设计以蓝色为主, 这就很好的表现”远洋运输”这一主题特色。 ( 2) 广告手法评估: 主要以横幅式广告为主, 结合按钮式广告, 文字链接广告等。广告手法运用的很巧妙, 在这里我们不难发现一个规律出来, 基于同行业, 同业务的企业来说, 其运用的广告手法也有其相似之处, 请同学们, 在以后的学习中多注意一下。 ( 3) 网站经营特色分析: 还是基于本行业, 本服务也自身来说, 自然就以远洋运输为主了, 这也是其主营业务, 其算得上其特色的地方在于: ”基于全球远洋运输业务于一身, 整合了全球各大洲, 个大洋的运输于一身”, 这也是中国其它同类行业所不能相比的。其次要说特色, 就在于一些细节方面, 比如她提供了两个版本的网页, 英文和中文, 服务于不同的客户。还有关于一些人才招聘, 新闻动态, 股票动态, 高层论坛, 和一些关于远洋运输的知识库, 以及快速全部业务的有效链接, 以及相关业务的检索。本网站色彩搭配和谐, 结构布局简单而不乏味, 体现了简洁而丰富的特点。 ( 4) 服务类型( 服务人群分析) : 说起服务类型, 自然是为一些大企业, 大集团, 公司制企业服务, 还有中国对外贸易而服务。 ( 5)业务选择: 业务选择, 自然要从本企业的定位而言, 由于她自身的定位是服务与全球的远洋运输, 因此其业务就会自然针对, 全球的海洋运输为主, 同时也结合了一些相关性的业务整合于一身, 这里我就不再介绍了。 ( 5) 基于当前大家热衷于网上购物, 那么我就为大家剖析一下中国知名的阿里巴巴网站, 请同学们仔细研究一下。网址: ( 这里是B2B2C形式的网站, 也就是说它既有B2B的成分, 也有B2C的成分在内, 它在这里仅仅只是为广大的客户提供了一个网上交易的平台作用) ( 1) 网站色彩分析: 就大面积的背景色才来说, 还是以白色为主, 体现了优质的服务, 自然也难免避免与其它颜色, 比如说, 广告上的颜色, 当然这不是我们所要研究的对象。 ( 2)广告方案分析: 要说到广告了, 此刻是多么的兴奋, 因为阿里巴巴几乎集结了所有的网络广告的手法。下面我就为大家一一解析。 A 就主题采用的广告手法而言, 还是以按钮式广告为主, 以此来对外进行链接。 B 其次是以横幅式, 浮动式广告的运用。 C 自然我们注意一下”画中画广告”的运用。 D 最后就是文字链接广告的运用。虽然, 这些文字是对外链接的手段, 可是也起到了广告的作用, 试想一下如果没有这些文字链接广告, 又会怎样。 ( 3) 特色评估: 如果要说其特色, 我认为最大的一个特色, 就是它集结了各个行业, 各个类型的业务于一身, 是一个综合性的电子同行业商务类型的企业, 这也是其自己最大的一个特色。不但仅局限于工业, 服务业等等, 只要能够在网络上完成的工作, 它都能够完成, 而且安全有保障, 服务有具有个性化, 特色化, 在这里我就不一一介绍。 ( 4) 服务类型( 即服务人群) 主要为广大中小型企业为主, 这也是其顾客人群的一个特色定位, 当然这里也包含了个人, 比如说, 基于代理业务等等! ( 5) 业务选择: 由于自身包含的业务比较多, 行业比较多, 因此就自身业务来说, 主要以原材料的采购, 服务贸易, 家居服务, 以及原料的加工, 对外进出口为主。当然还有一些次要的辅助性的业务, 主要是为客户的交谈, 服务而言的社区, 这也是其自身的一个业务。 由于阿里巴巴设计的行业, 涉及的服务类型比较多, 同时也基于时间关系 , 我就不在这里为大家一一介绍了, 请同学们自身参考一些网站, 做一下总结! 基于时间和篇幅的关系, 我暂就先分析, 这五家网站, 其实关于一些行业性网站, 专业性网站, 都有其共性的特点, 我们只需兼顾其不同点, 就行了, 在这里我还想强调一点, 我们要学会知识的迁移和搬家- 配套讲稿:
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