四年级道德与法治下册期末试卷测试卷（解析版）-(30).doc

四年级道德与法治下册期末试卷测试卷（解析版）

一、选择题
1．下列不属于关于说话算数的格言的是（ ）。
A．与朋友交，言而有信 B．一言既出，驷马难追
C．一诺千金 D．一寸光一寸金，寸金难买寸光
2．（ ）创造了叫得响的“中国品牌”，已经实现了由“中国制造”向“中国创造”的跨越。
A．中国的高铁 B．神舟11号飞船 C．中国制造的飞机 D．中国的舰艇
3．1949年12月中华人民共和国政府将（ ）定为法定的劳动节。
A．4月1日 B．5月1日 C．6月1日 D．7月1日
4．下面同学的做法不是真朋友的表现的是（ ）。
A．因为玩游戏，青青忘记了和我的约定。我去问她，她满不在乎地说忘记了
B．班级接力赛输了，亮亮一个劲儿抱怨小强跑慢了，拖了后腿
C．我生病缺课，兰兰帮我抄了老师上课的笔记，还辅导我完成课后作业
D．选班长时，我没有给好友琴琴投票。她说我没把她当朋友，她再也不理我了
5．消费者协会投诉电话是________。
A．12315 B．12312 C．12345
6．下面的行为与家乡的发展不协调的是__________。
A．随手乱扔垃圾
B．积极参加植树造林公益活动
C．参与环保小卫士活动
7．要做一名文明顾客，语言很重要，下面说法错误的是__________。
A．哎，拿两支钢笔给我看看
B．大叔，请您帮我拿个文具盒
C．谢谢您，阿姨
8．快递员给我们送来了包裹，我们应该（ ）。
A．认为这是他的工作，应该的 B．表示感谢 C．接过包裹转身就走
9．（ ）不是端午节的习俗。
A．吃月饼 B．吃粽子 C．挂艾草 D．赛龙舟
10．下列（ ）不是合理消费。
A．按实际需要采购日常用品 B．没有储蓄，需要时借款 C．饮食适量，按需就餐
11．下列属于古田县的特产的是（ ）。
A．龙眼 B．凤梨 C．食用菌 D．荔枝
12．购物时要做到（ ）。
A．合理消费 B．盲目购买 C．奢侈消费
13．不属于方便人们购物的商业设施建设是（ ）。
A．农贸市场 B．商场 C．超市 D．公园
14．以下是家人以前用过，而现在已经不生产的物品是（　　）.
A．传呼机 B．电脑 C．电饭煲
15．玉米所属的是（ ）。
A．种植业 B．畜牧业 C．林业

16．人们无论从事什么职业，只是___________不同，劳动者之间是___________的。
17．“由俭入奢易，_________”这句话告诉我们人们的消费习惯易于向上调整，难于向下调整。
18．中国有很多重要的传统节日，我知道的有（______）、（_____），相同的节日有不同的庆祝方式，这就形成了各地有差异的节日习俗。
19．一粥一饭，__________________。
20．中国的高铁创造了叫得响的（______），已经实现了由“中国制造”向（______）的跨越。一些国家与中国签订了引进高铁技术的协议。
21．我国的渔业一般分为____________________和海洋渔业。
22．我们在购物时需要培养良好的________，做一个________的消费者。这既是必要的________，也是________的基本要求。
23．端午节是农历的（______）月初五，纪念的是古代楚国伟大的爱国诗人（______）。
24．我们购买东西的时候有权索要（______），这是消费者更换商品、保修商品、索要赔偿的证据。若果我们买了过期的牛奶，超市不给我们调换，你可以拨打电话（______）。
25．____________是人的一个重要品质，否则对自己和别人都会造成伤害。
26．友谊来之不易，需要珍惜。学会与朋友相处，友谊才能____________。
27．中国的高铁创造了叫得响的“中国品牌”，已经实现了由“中国制造”向“____________”的跨越。
28．正规商品的外包装上一般都有_____________、_____________、生产日期等内容，这是我们了解商品信息的重要渠道。
29．我知道的家乡的风俗有（______）、（______）等。
30．“国家消费者权益日”是（______）月（______）日。

31．晓丽说：稍微浪费一点没关系，太节俭了别人会笑话我的。（______）
32．农历的端午节，是为纪念中国古代爱国诗人屈原而产生的。（______）
33．东北“二人转”很受老百姓欢迎，不属于民间艺术。（______）
34．文明购物是每位顾客应有的道德品质。（______）
35．答应别人的事一定要说到做到，不能言而无信。（______）
36．民间文学、民间音乐、民间舞蹈、民间美术等都是民间艺术的重要组成部分。（______）。
37．2021年是生肖鼠年。（______）。
38．小丽每次购买东西时都会认真查看外包装，了解商品信息。（______）。
39．合理消费并不意味着一味省钱，而是精打细算、并井有条。（_____）
40．“一粥一饭，当思来之不易；半丝半缕，恒念物力维艰。”告诉我们：种田人很辛苦，我们要尊重和珍惜他们的劳动成果，不能浪费。（______）
41．在美国市场上很多产品印着“中国制造”的字样。（______）
42．快递员送快递时，如果我们着急了就打电话批评他们。（______）
43．农历的五月初五是端午节，一般认为它是为纪念中国古代爱国诗人屈原而产生的。每逢此节，我们有带香包，吃粽子，赛龙舟的习俗。（______）
44．我们要自觉尊重和爱惜种田人的劳动成果，不要浪费粮食。（______）
45．农业生产就是指种植农作物。（______）

46．辨析：先判断对错，然后说说你的认识。
小明的妈妈对小明说： “你长大后要干体面的工作，不能像农民、环卫工人、快递小哥那样做那些丢人的工作。” 小明的妈妈说法对吗？ 为什么？
47．下图中叔叔说的话对吗？我们在购买食品时要注意什么？

48．王芳对李阳说：“我的爸爸是公司的高级管理人员，好多人都听他指挥。张华的爸爸只是一名清洁工，谁都瞧不起。”王芳说的对吗？为什么？
49．请想一想，以下说法对吗？为什么？
不浪费是大人的事情，和小孩子没什么关系。
50．“合理的开支就是一味的省钱”这句话对吗？为什么？
51．课间，我在学校内被高年级刘明踢打，事后，我快步跑进教室准备上课。这样做对吗？应该怎样做？
52．下面是李亮同学在某天不同的时间点做的事情。请认真观察，然后回答下面问题。

（1）在这一天中的四个时间点，李亮都接受了哪些劳动者提供的服务？
（2）如果缺少了下午3：00的服务，会给你的生活带来什么影响？
（3）在生活中，你还接受过哪些劳动者提供的服务？请写出一种。
（4）刘明对张华说：“我的妈妈是公司的大老板！李丽的妈妈没法比，她只是超市的收银员。”你赞同刘明的说法吗？请说明理由。
53．课间，白灵故意把韩芳的文具盒碰到了地上，盒里的文具撒了一地。韩芳伤心地捡起被摔坏的文具盒与白灵理论，可是白灵却不肯认错。韩芳不想再跟她纠缠，转身要走，谁知白灵却挡住去路不让她走，其他同学也跟着起哄。

（1）韩芳此时的内心感受是怎样的？
（2）假如你是韩芳，你会怎么做呢？
（3）假如你看到了韩芳的遭遇，你会怎么做？你这样做的理由是什么？
54．人们的生活水平提高了，但是浪费的现象也增多了。请你联系生活实际，写一写。
（1）家庭中浪费的现象：
（2）校园里浪费的现象：
（3）饭店里的浪费现象：
（4）写一句节约粮食，反对浪费的宣传语：
55．我们每个人都渴望交朋友，让我们一起来探讨交友之路：
2021年3月10日，在经过前期的准备后，四年级（1）班召开了“班长竞选”会，马慧报名参加了竞选……落选后的马慧当得知好朋友王涛没有投自己一票时，就找到王涛说：“我们是好朋友，你应该投我一票。”王涛说：“我觉得孟华比你更适合当班长……”

（1）你认为王涛的做法正确吗？请说明理由。
（2）马慧提出的要求合理吗？她应该如何做？
56．下图是在某学校食堂拍到的照片。请根据所学知识回答。

（1）这两幅图反映了什么现象？
（2）请为该校杜绝这种现象提出一些建议。
57．看图，回答问题。

（1）请仔细看看这两种零食，哪种可以购买，哪种不可以购买？为什么？
____________________________________________。
（2）在购物时还要注意些什么？
保存购买商品时的“三包卡”，以便_____________________。
购物时，要尽量选择_____________________。
购买物品，接受服务时一定要索要（_______），是________的凭证，也是国家________的重要工具。
58．下课了，小明和小峰慌慌张张去厕所，在楼梯拐弯处不小心撞到了一起，发生了图中一幕，他们应怎样快速化解冲突呢？（不少于2条）

59．如果好朋友指出自己的错误，我们应该怎样对待？
60．据统计，全球每年约有1/3的食物被损耗和浪费，总量约每年12亿吨，造成高达7500亿美元的直接经济损失。我国每年被耗损和浪费的食物约3500吨，接近于中国粮食总产量的6%。目前，我国仍有500多万的农村困难群众，当我们在肆无忌惮地倒掉一盘盘饭菜的时候，其实饥饿离他们并不遥远。
（1）浪费行为的危害有哪些？请你至少写两点。
（2）产生这些浪费行为的原因有哪些？请你至少写两点。
（3）怎样才能减少餐桌上的浪费呢？请你至少提两点建议。

【参考答案】

一、选择题

1．D
解析：D
【详解】
诚实守信是我们中华民族的传统美德，也是我们的立身之本，我们从小就要养成诚实守信的好习惯。我国也有很多关于说话算数的格言，比如与朋友交，言而有信、一言既出，驷马难追、一诺千金等，一寸光一寸金，寸金难买寸光是关于时间的格言。
故选：D
2．A
解析：A
【详解】
过去，高科技领域“中国创造”的身影还不算多。现在，这种局面已经有所改善，“中国创造”也有了一席之地。中国的高铁创造了叫得响的“中国品牌”，已经实现了由“中国制造”向“中国创造”的跨越。
故选：A
3．B
解析：B
【详解】
劳动没有高低贵贱之分，任何一份职业都很光荣。1949年12月中华人民共和国政府将5月1日定为法定的劳动节。
故选：B
4．C
解析：C
【详解】
选项A因为玩游戏，青青忘记了和我的约定。我去问她，她满不在乎地说忘记了，错误；应该及时道歉，请求原谅；
选项B班级接力赛输了，亮亮一个劲儿抱怨小强跑慢了，拖了后腿，错误；应该安慰小强；
选项C我生病缺课，兰兰帮我抄了老师上课的笔记，还辅导我完成课后作业，正确；
选项D选班长时，我没有给好友琴琴投票。她说我没把她当朋友，她再也不理我了，错误；班委选举要公平公正。
故选：C
5．A
解析：A
【详解】
在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们要有维权意识，维护自身合法权益。消费者协会投诉电话是12315。
故选：A
6．A
解析：A
【详解】
选项A随手乱扔垃圾，错误；垃圾应该分类回收；
选项B积极参加植树造林公益活动，正确；
选项C参与环保小卫士活动，正确。
故选：A
7．A
解析：A
【详解】
选项A哎，拿两支钢笔给我看看，错误；要尊重别人；
选项B大叔，请您帮我拿个文具盒，正确；
选项C谢谢您，阿姨，正确。
故选：A
8．B
解析：B
【详解】
社会的良好运转需要不同职业人们的劳动，尽管不同职业在劳动方式上存在着差别，但各行各业的劳动者每天辛勤地劳动，为我们的生活提供服务，我们应该尊重他们，感谢他们。当我们收到快递员送来的包裹时，真诚地对他们说声“谢谢，辛苦了!”这是尊重快递员的劳动。
故选：B
9．A
解析：A
【详解】
中国有许多不同的传统节日，不同的节日有不同的庆祝方式及节日风俗，比如端午节的习俗是吃粽子、挂艾草、赛龙舟，吃月饼是中秋节的习俗。
故选：A
10．B
解析：B
【详解】
选项A按实际需要采购日常用品，正确；
选项B没有储蓄，需要时借款，错误；这属于过度消费；
选项C饮食适量，按需就餐，正确。
故选：B
11．C
解析：C
【详解】
古田县的特产是食用菌，食用菌产业的发展，改善了人们的食品结构，是对人类的重大贡献。
故选：C
12．A
解析：A
【详解】
合理消费是针对消费者的消费行为的要求，符合题干，A正确；
盲目购物行为不属于合理消费，我们应杜绝，B排除；
奢侈消费行为会产生大量浪费，不正确，C排除。
故选：A
13．D
解析：D
【详解】
农贸市场、商场、超市均属于商业设施建设，A、B、C排除；
公园属于公用设施，但其作用不是商业用途径，D符合题干要求。
故选：D
14．A
解析：A
【详解】
我们的生活离不开各种各样的生活用品。很多生活用品是由工业生产提供的，为人们生活提供更加舒适和方便。随着科技的发展，有很多产品已经被淘汰了，比如传呼机就是家人以前用过，而现在已经不生产的物品。
故选：A
15．A
解析：A
【详解】
我们国家是一个农业大国，农业生产种类多样，有种植业、畜牧业、林业和渔业。农业生产和人们生活联系密切，玉米所属的是种植业。
故选：A

16．分工 平等
【详解】
社会的良好运转需要不同职业人们的劳动。尽管不同的职业在劳动方式上存在着差别，但劳动者之间是平等的。人们无论从事什么职业，只是分工不同，没有高低贵贱之分。
17．由奢入俭难
【详解】
勤俭节约是我们中华民族的传统美德，也是我们的重要品质。“由俭入奢易，由奢入俭难”这句话告诉我们人们的消费习惯易于向上调整，难于向下调整。所以我们从小就要养成勤俭节约的好习惯。
18．春节 中秋节
【详解】
中国有许多不同的传统节日，不同的节日有不同的庆祝方式及节日风俗。我知道的有春节、中秋节、端午节等，相同的节日有不同的庆祝方式，这就形成了各地有差异的节日习俗。
19．当思来处不易
【详解】
一粥一饭,当思来处不易；半丝半缕,恒念物力维艰。出自明·朱柏庐《夫子治家格言》，意思是一粥一饭,应当想到得来是不容易的；一丝一线,应常想到，这些东西生产出来是很艰难的。
20．中国品牌 中国创造
【详解】
过去，高科技领域“中国创造”的身影还不算多。现在，这种局面已经有所改善，“中国创造”也有了一席之地。“中国创造”有：北斗导航，神舟飞船，中国高铁、蛟龙号。特别是中国高铁，创造了叫得响的中国品牌，一些国家与中国签订了引进高铁技术的协议。
21．淡水渔业
【详解】
农业是我们的衣食之源，我们的生活离不开农业。我国的渔业一般分为淡水渔业和海洋渔业两类。
22．购物习惯 文明 行为规范 社会道德
【详解】
我们在购物时需要培养良好的购物习惯，做一个文明的消费者。这既是必要的行为规范，也是社会道德的基本要求。在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们要有维权意识，维护自身合法权益。
23．五 屈原
【详解】
中国有许多不同的传统节日，不同的节日有不同的庆祝方式及节日风俗。端午节是农历的五月初，纪念的是古代楚国伟大的爱国诗人屈原。
24．发票 12315
【详解】
发票是消费者更换商品、保修商品、索要赔偿的证据；消费维权电话是12315。
25．说话算数
【详解】
诚信不仅是我们民族的传统美德，而且还是我们做人的立身之本，没有诚信，我们就无法在社会立足。说话算数是人的一个重要品质。说话不算数不仅会对别人造成伤害，也会对自己造成伤害。
26．深厚长久
【详解】
友谊来之不易，需要珍惜，学会与朋友相处，友谊才能深厚长久。当朋友有困难时，我们要尽力帮助；当朋友犯错误时，要提醒他，并帮助他去改正错误；当朋友帮助时，要表示感谢。
27．中国创造
【详解】
加快实现从中国制造到中国创造的转变，就是在中国制造的基础上培育和发展中国创造。中国的高铁创造了叫得响的“中国品牌”，已经实现了由“中国制造”向“中国创造”的跨越。
28．厂址厂名 使用说明
【详解】
正规商品的外包装上一般都有厂名厂址、使用说明、生产日期等内容，这是我们了解商品信息的重要渠道。在购物过程中，我们可以通过一些方式来避免购物带来的麻烦和纠纷。在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们要有维权意识，维护自身合法权益。
29．二月二龙抬头吃蝎豆 沂水跑马灯
【详解】
每个地方都有独特的民风民俗，这些民风民俗和我们的生活息息相关。不同的风俗体现了不同的文化，都寄托着人们美好的祝愿，表达了人们多样的情感，比如我们家乡山东临沂的风俗有二月二龙抬头吃蝎豆、沂水跑马灯。
30．15
【详解】
国际消费者权益日是一个国际性的活动节日，活动时间为每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定。

31．×
【详解】
勤俭节约是中华民族的传统美德，我们应养成良好的节约习惯。故表述错误。
32．√
【详解】
中国有许多不同的传统节日，不同的节日有不同的庆祝方式及节日风俗。比如农历的端午节，是为纪念中国古代爱国诗人屈原而产生的。故题干正确。
33．×
【详解】
民间艺术包括民间舞蹈，东北二人转属于民间舞蹈。故表述错误。
34．√
【详解】
我们在购物时需要培养良好的购物习惯，做一个文明的消费者。这既是必要的行为规范，也是社会道德的基本要求。故表述正确。
35．√
【详解】
诚实守信是我们中华民族的传统美德，也是我们的立身之本，我们从小就要养成诚实守信的好习惯。所以答应别人的事一定要说到做到，不能言而无信。故题干正确。
36．√
【详解】
民间艺术由劳动者创造，用来满足生活和 审美的需求，表达人们的美好愿望。民间文学、民间音乐、民间美术等都是民间艺术的重要组成部分，在我国各地有许多著名的民间艺术，比如北京的京韵大鼓、东北秧歌、四川变脸、江西的景德镇瓷器、陕西的皮影。故题干正确。
37．×
【详解】
十二生肖，又叫属相，包括鼠、牛、虎、兔、龙、蛇、马、羊、猴、鸡、狗、猪。生肖的周期是12年。2021年是农历辛丑年，其生肖为牛年。故题干错误。
38．√
【详解】
购买食品时，看生产日期和保质期，尽量购买绿色、天然的产品。购买商品时如有“三包”卡，一定要保存好“三包”卡，以便（维修和退换）。购物时，要尽量选择正规厂家的产品。总之，要注意产品有无质量检验合格证、商标、生产厂名、厂址和生产日期、有效期。故题干正确。
39．√
【详解】
在购物时，我们要学会克制，根据实际需求合理消费。但是合理消费并不意味着一味省钱，而是精打细算、并井有条。故题干正确。
40．√
【详解】
勤俭节约是我们中华民族的传统美德，也是我们的重要品质，所以我们从小就要养成勤俭节约的好习惯。《朱子家训》中的“一粥一饭，当思来之不易；半丝半缕，恒念物力维艰”，告诉我们要尊重和珍惜他们的劳动成果，不能浪费。故题干正确。
41．C
解析：√
【详解】
如今，走到世界各国，我们都可以看到“中国制造”的商品。这些商品上都印着“Made in China”。比如在美国市场上很多产品印着“中国制造”的字样。故题干正确。
42．×
【详解】
很多劳动者从事的工作看起来也许非常普通和简单，但其实并不是我们想象的那么容易。劳动者每天辛勤地劳动，为我们的生活提供服务。我们应该感谢他们的劳动。快递员送快递时，如果我们着急了就打电话批评他们，是不对的。故题干错误。
43．√
【详解】
端午是中华民族的传统节日，其形成的习俗有吃粽子、赛龙舟等。故表述正确。
44．√
【详解】
尊重劳动 和尊重劳动者是我们每个人都应尽的责任。我们要尊重他人和他人的劳动成果。故表述正确。
45．×
【详解】
我们国家是一个农业大国，农业生产种类多样，有种植业、畜牧业、林业和渔业。农业生产并不只是种植农作物而已。故题干错误。

46．小明的妈妈说法不对。 因为人们无论从事什么职业，只是分工不同， 没有高低贵贱之分。小明妈妈那样说是对农民、环卫工人、快递小哥的极大不尊重。
【详解】
本题考查学生的辨析能力，学生首先表达自己的观点，然后给出对应的原因即可。
47．叔叔说的话是对的。三无食品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家名称的食品。三无食品中一般含有大量色素和防腐剂，而且来路不明，吃过后轻则腹痛，重则呕吐、腹泻，以至食物中毒。因此，我们在购买食品时要注意看产品有无质量检验合格证、商标、生产厂名、厂址和生产日期、有效期。
【详解】
本题考查学生的辨析能力，学生首先表达自己的观点，然后给出对应的原因即可。
48．不对，社会的良好运转需要不同职业人们的劳动。尽管不同职业在劳动方式上存在差别，但劳动者之间都是平等的，没有高低贵贱之分。
【详解】
本题考查学生的辨析能力，学生首先表达自己的观点，然后给出对应的原因即可。
49．不对。因为勤俭节约是中华民族的传统美德，我们要从小养成勤俭节约的好习惯。
【详解】
本题考查学生的辨析能力，学生首先表达自己的观点，然后给出对应的原因即可。
50．不对，合理的开支就是根据实际需求合理消费，有计划地量入为出。
【详解】
本题考查学生的辨析能力，学生首先表达自己的观点，然后给出对应的原因即可。
51．这样做不对，当我们在校园内受到欺负的时候，应该主动给请老师和同学帮忙，进行调解和沟通；如果沟通无果，可以利用法律来维权。
【详解】
本题考查学生的辨析能力，学生首先应该表明自己的态度，然后写出正确做法即可。
52．（1）9点接受了公交司机的服务，12点接受了学校食堂厨师的服务，下午三点接受了老师的服务，下午6点接受了超市工作人员的服务；
（2）我们就接受不到知识，就会影响学习；
（3）去博物馆，接受讲解员的服务；
（4）不赞同，职业无贵贱，劳动者都是平等的。
【详解】
本题考查学生解读信息的能力。
（1）本题考查学生的获取信息的能力，学生根据题干写出在不同时间段接受的劳动者服务即可即可；
（2）本题考查学生的描述能力，学生写出缺少上课学习的后果即可；
（3）本题考查学生的描述能力，学生写出接受过其他的劳动者提供的服务即可；
（4）本题考查学生的辨析能力，学生首先表达自己的观点，然后给出对应的原因即可。
53．（1）既伤心、生气又痛苦。
（2）讲道理：一定向美欢和其他同学把事情说清楚；向家长反映，向双方家长说清楚事情的来龙去脉；找好朋友帮忙；找老师们主持公道。
（3）跟欺负的同学站在一起，对欺负行为说“不”。向老师或家长报告，希望他们赶来制止。
【详解】
本题考查学生解读信息的能力。
（1）本题考查学生的描述能力，学生写出既伤心、生气又痛苦即可；
（2）本题考查学生的描述能力，学生写出处理冲突的方法即可；
（3）本题考查学生的辨析能力，学生首先表达自己的观点，然后给出对应的原因即可。
54．（1）剩饭剩菜、洗漱的时候一直开着水龙头；
（2）写了一半字的纸被扔掉、铅笔用了一半扔掉；
（3）吃不了的菜不打包、为了面子点非常多的菜；
（4）节约粮食，从我做起。
【详解】
本题考查学生的描述能力，学生写出家庭中、校园里、饭店里的浪费现象，以及写一句节约粮食，反对浪费的宣传语即可，比如节约粮食，从我做起。
55．（1）正确。王涛是坚持原则，应该选择优秀胜任的同学来当班长。
（2）不合理。马慧应该认识到友谊来之不易，需要珍惜。学会与朋友相处，友谊才能深厚长久。
【详解】
本题考查学生解读信息的能力。
（1）本题考查学生的辨析能力，学生首先表达自己的观点，然后给出对应的原因即可；
（2）本题考查学生的辨析能力，学生首先表达自己的观点，然后给出对应的原因即可。
交友园。
56．（1）这两幅图反映了学生浪费粮食的现象；
（2）学生打饭时可以少量多次；打饭的时候厨师可以多问学生，饭菜的量合适不合适；对浪费粮食的现象作出惩罚的规定。
【详解】
本题考查学生解读信息的能力。
（1）本题考查学生的描述能力，学生写出浪费粮食即可；
（2）本题考查学生的描述能力，学生从学生本身和学校两方面来作答即可。
57．第二种包装食品不能买。因为正规商品的外包装上一般都有厂名厂址、使用说明、生产日期等内容。 维修和退换 正规厂家的产品 发票 更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿 管理财政、征收税款
【详解】
本题是性试题，结合素材提供信息进行回答即可。
设问一考查学生的读图能力，要求学生能够从图片中发现有效信息；
设问二考查学生消费意识，要求学生能够明确正确消费的相关基础知识。
58．首先控制情绪，保持冷静。从自身找原因，认识到产生冲突的原因，是不遵守上下楼梯的规则，并且速度太快，然后讲清道理， 换位思考，理解对方，最后互相道歉，吸取教训。（答案符合题意即可）
【详解】
在生活中矛盾的产生在所难免，本题考查学生怎样采取正确的方法，更好的化解矛盾，从遇到矛盾冲突应采取的几点措施方面回答即可。
59．对于好朋友指出的错误，我们应该理性对待，认真听取并且积极改正，还可以请朋友监督自己。
【详解】
本题考查学生的辨析能力，学生从理性对待、认真改正等方面作答即可。
60．（1）浪费金钱、浪费能源、败坏社会风气等。
（2）缺乏节约意识、讲排场等。
（3）做到“吃多少点多少”、吃不完的打包带走等。
【详解】
本题考查学生解读信息的能力。
（1）本题考查学生的辨析能力，学生写出浪费行为的危害即可；
（2）本题考查学生的描述能力，学生写出缺乏节约意识、讲排场等原因即可；
（3）本题考查学生的描述能力，学生写出减少餐桌上的浪费的措施即可。