人才寻访服务流程和业绩介绍.doc

中高级人才寻访服务流程简介
n 人行道人力资源咨询有限公司简介及主要优势
（一）人行道人力资源咨询有限公司简介
人行道人力资源咨询有限公司公司起创于天津，是一个联盟性质的机构,目前在厦门、杭州、武汉、天津、大连等地均有联盟机构，提供全面的人力资源管理顾问服务，专业从事于：
——企业高、中级人才资深职业猎头；
——科学、客观的人力资源测量与评价；
——人力资源管理咨询；
——特色、新兴的职业生涯规划咨询；
（二）人行道主要优势
1、规范、有效的服务流程及名牌
p遵循国际猎头流程惯例；
p低调、务实的工作作风和诚信为本的行业口碑；
p十余年的人力资源专业服务经验。
2、广泛的客户资源
p二百多家；
p跨国公司、国内公司及机构。
3、高质量的人才资源
p近十万份候选人资料信息；
p85%以上具有本科以上学位；
p及具有海外学习和工作经历的人士。
4、良好的合作伙伴关系
p深圳、广州、上海、西安、青岛、长春、沈阳等。
n 猎头项目组织工作
天津人行道人力资源咨询有限公司：项目总监：公司首席顾问（监控整个项目进度）
行业资深顾问1名：由相关行业猎头经验的顾问，负责整个猎头项目的组织工作。
助理顾问1-2名：进行信息收集、档案整理、面试安排、文档处理等。
贵公司：HR部分负责人及相关招聘负责人（负责对接与天津人行道人力资源咨询有限公司人才招聘工作及相关联络事宜）
n 人才猎头服务流程
推荐候选人并安排客户面试
协调候选人到位事宜
合同标的履约
回访和评估
与潜在的客户
进行需求沟通
评估、分析客户需求
签订
合同
制订并实施人才搜寻方案
筛选候选人
资料
面试、评估候选人

n 猎头服务程序介绍
第一步：职位分析
目标：理解职位的具体要求及职位环境
步骤：1、与客户作深入讨论，充分理解客户机构详情、管理风格、工作环境和商务战略；
2、确定职位权责和对候选人的相应要求；
3、确定专业搜寻小组并召开会议进行详细讨论以确定搜寻范围。
第二步:搜寻策略制订及操作
目标：确立多种搜索手段展开实际搜索
步骤：1、通过公司的10万人才库寻找候选人；
2、通过在相关报刊刊登招募广告；
3、通过其它挖掘手段搜寻到合格人选。
第三步：候选人资料分析
目标：通过对候选人简历分析、筛选和电话面试确立正式面试人，面试候选人。
步骤：1、大致介绍公司职位的基本状况 （根据公司需要，确认是否需隐名）。
2、判断他们目前的状态，对岗位的兴趣和担当新工作的可能性。
3、详细了解候选人的工作概况, 职责是否基本符合所搜寻的职位。
第四步：专业面试和推荐
目标：提交合格的候选人的面试报告；专业人力资源顾问对候选人进行面试。
步骤：1、针对个别职位的要求, 考察候选人在个人技能,各方面知识与及个人性格及做出相应评估。
2、深入了解候选人的工作经验,职责,与及对新工作仔的要求(包括公司性质,职能,及薪酬等)。
3、对候选人提供MBTI测评。
4、提交详细的面试报告，包括候选人个人情况,工作经历和成绩,人力资源顾问综合候选人的经验,个性,价值观和潜力等因素的总结意见。
第五步：客户面试
1、根据客户的要求和时间表安排候选人面试。
2、在客户和候选人之间架起沟通的桥梁,协助双方以务实、公平和尊敬的态度磋商。
3、薪酬福利等有关事宜。
第六步：服务成功和服务跟踪
1、尽可能协助候选人处理好原工作的移交和辞职事宜, 并能尽快适应新的环境和工作，如发现问题及时帮助解决，保证双方新的合作能顺利进行。
2、定期联络候选人和客户，确保一切运作正常。
n 猎头服务收费标准
1、首付款
客户与本公司签订《高级人才寻访服务合同》，并支付与委托职位对应的首付款(佣金的30%)，本公司项目小组即正式启动工作为客户服务。
2、猎头服务费收费标准
客户聘用本公司推荐的人选后，向本公司支付服务费，总服务费按人选年薪的25-30%计算，总服务费数额包括首付款。
3、付费时间
第二次:在人选试用上班5日内付50%服务费用。
第三次:在人选正式上班5日内付清其余费用。
n 猎头服务保障
1、本公司在十个工作日内提供与委托职位要求相近的人选，并提供有关适合职位的人选资料报告，本公司项目顾问始终保持与客户的跟进沟通，按要求可随时补充候选人，直至本公司推荐候选人到位工作。
2、本公司对客户的服务期为三个月，即为受聘人选开始工作后的三个月时间内。在此时间如客户认为该人选不能胜任所委托职位的工作要求，在该人选被解聘或人选自己离职后，本公司方将免费按原委托要求重新举荐，直到客户满意为止。
3、项目签约日起12个月内不应推荐客户方的工作人员。
4、在项目进行期间及结束后的1年内，不向第三方透露涉及客户公司的商业秘密。
n 人行道客户（摘选）
深圳华为 河北金玻
生力啤酒 韩国DOM
韩国JCI 恒安集团
天怡房地产 朗矩房地产
浙江金石 华夏房地产
福建寰球 东芝集团
北京英伦教育 环球融智咨询
深圳格力 上海浦发行
深发展行 LINIQLO会社
中国光大银行 华泰财产保险
汉高投资 亚星国际贸易
美国空气动力 上海安费诺
江西服装学院 汇智科技
广电集团 港湾网络
IBM合资子公司 等