西宁某高层住宅质量管理方案.doc
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1、质量管理方案第一节 质量方针本公司质量方针重信誉,守合同,让顾客满意;控过程,求改进,以科技创新;建精品,至诚信,保优质服务。第二节 质量目标一、工程质量目标 1、保证建设工程施工合同质量承诺和投标承诺; 2、确保本工程质量达到优良质量标准,争创优质“江河源杯”工程; 3、分项工程合格率100%; 4、分部工程优良率90%,并保证主体工程、装修工程、给排水工程、采暖工程、电气安装工程必须达到优良; 5、质量保证资料齐全; 6、观感质量得分率达到90%以上。二、质量目标分解 1、土建工程质量目标分解序号分部工程名称分项工程名称质量等级1基础工程桩基工程合格模板、钢筋优良砼、砖基础优良其他合格2主
2、体工程模板优良钢筋优良砼优良砌体优良其他合格3地面与楼地面工程基层水泥砂浆找平层优良水泥地面面层优良地砖、花岗岩楼地面面层优良其他合格4门窗工程木门制作安装优良各类门窗制作安装优良其他合格5装饰工程内抹灰(墙、天棚)优良卫生间等多水房间墙地砖优良外墙饰面优良室内装饰优良室内吊顶优良油漆、涂料优良其他合格6屋面工程找坡层合格保温层合格防水层优良屋面保护层优良其他合格2、安装工程质量目标分解序号分部工程名称分项工程名称质量等级1给排水系统给水管道安装优排水管道安装优管道支架安装优消防管道安装优支管相接优给排水、消防系统试压按规范通水试验按规范2采暖系统采暖管道安装优散热器安装优支管相接优系统打压优
3、通热调试符合设计3照明系统照明线缆敷设优照明配管及管内穿线优灯具、器具安装优照明配电箱安装优试电按规范4电力系统动力配管、管内穿线优电缆桥架安装优电缆敷设优动力配电箱、柜安装优调试及动转按规范5接地系统接地预埋合格接地体安装优等电位接地连接安装优接地电阻测试优6综合布线系统配管及布管安装优线缆穿线优线槽安装优系统调试按规范3、单位工程观感质量目标分解序号项 目 名 称等级目标1土建工程室外墙面一级2室外大角一级3外墙面横竖线角一级4散水台级,明沟二级5滴水槽线一级6变形 水落管一级7屋面坡向二级8屋面防水层一级9屋面细部一级10屋面保护层一级11室内顶棚一级12室内墙面一级13地面与楼面一级1
4、4特殊楼地面安装一级15室内装饰、吊顶一级16楼梯、踏步一级17厕浴、阳台泛水一级18护栏、栏杆一级19门、窗安装一级20玻璃安装二级21油漆、涂料一级22室内给排水管道坡度、接口、管件一级23卫生器具、一级24支架阀门配件一级25消防管道、设备一级26检查口、扫除口、地漏一级27管道坡度、接口支架弯管一级28室内采暖采暖管道安装一级29散热器安装一级30支架安装一级31伸缩器、膨胀水箱一级32室 内电气安装线路敷设一级33配电箱(盘、柜)一级34照明器具一级35开关、插座一级36防雷、动力一级第三节工程质量保证体系我公司已获得GB/T19002:94-IS09002:94标准认证,在省内建筑
5、行业率先通过质量体系认证,经过几年的运行,已建立健全了质量体系,并在2002年又顺利完成GB/T19001-2000换版工作。标志着我公司的质量管理工作已走向规范化、程序化,质量的控制,使施工的每一过程,每一环节都在受控状态之下,使我司“诚实守信,尽心尽力”承诺的根本保证,不断提高质量保证能力,最终施工程质量目标量目标得以实现。一、公司质量保证体系1、公司质量保证体系组织机构图总经理管理者代表生产副总经理总工程师总会计师企业副总经理经济师(兼)经营副总经理生产科材料科劳资科动力科质安科技术科试验科宣传科总经办人事科法律办财务科审计科资金管理中心企管科企管办经营办预算科各基层办公室2、工程公司质
6、量保证体系组织机构图经理生产副经理技术副经理经营副经理书记工程管理科技术质量科经营预算科计划员安全员材料员机械员技术员质量员财务员经营员预算员办公室单位工程项目经理部3、单位工程质保体系工程流程表各专业施工班组自检质检员专检申报技质部门项目部组织验收技质部门分部评定申请工程部组织验收公司技质部门核定单位工程组织验收公司技质部门评定政府质检部门验收总工程师签字4、单位工程质保、质控工作程序: 施工员填报班组自检分项工程质量验证工程负责人组织评定分部工程质量验证工程公司技术经组织评定技术经理、技质部长申报单位工程竣工验收技质部组织填报总 工 程 师总经理总工程师技质部中心实验室工程公司主任程师工程
7、公司技质科工程公司试验室专职质检员 专职质检员技质部质检员观感自评5、公司质量管理体系二、项目部质量控制组织机构 1、组织机构项目经理项目生产经理技术负责人技术员材料员质检员施工班组工序作业前检查拒收作业班组自检专检确认不符合项标识隔离委托试验标识委托试验标识安装工程测试工序交接检验技术人员整理资料组织评定2、自检体系 接上道工序退货 否进入下道工序3、专职质量检查员核定工作程序施工前检查复试报告材料合格证施工过程检查按设计要求操作按规范、规程操作核验检查单位工程负责人检查抽样确定检查部位室内基本项目检查和允许偏差项实测室外基本项目检查和允许偏差项实测核定发送评定表第四节 质量管理职责一、项目
8、经理部的质量管理职责 1、制定工程项目质量方针目标,作出承诺,形成文件,组织全员进行全过程的贯彻执行。2、对工程质量目标进行分解、明确其基本要求和控制要点,并要求项目部各部门制定实施措施。3、认真贯彻和执行公司ISO9001质量保证体系,文件的规定。建立和完善质量体系所必须的组织机构、责任、程序、过程和资源,促进质量体系有效运行。4、定期对项目质量目标管理进行诊断和综合性考评,并将考评结果与经济承包责任制挂勾。5、加强质量成本,材料质量、质量检验、安全生产、施工进度各职能的协调与管理,重视对质量要素和有关费用的核算,评价、分析。二、项目经理部主要工作人员的质量管理职责:1、项目经理质量管理职责
9、:项目经理是工程质量的第一责任者,对工程质量、目标的制定和实施全面负责。遵守国家和上级有关法律、法规和政策,严格履行建设工程施工合同和承诺。贯彻公司ISO9001质量保证体系,执行企业各项管理制度,建立健全项目部的质量管理体系。制定项目质量目标考核办法并主持考核工作。考核结果定期上报公司总部相关部门。接受各部门(建设单位、监理部门、政府有关部门、公司和上级部门)的检查监督与指导,定期向公司相关部门报告质量目标完成情况。2、项目副经理质量管理职责:接受项目经理的领导,具体负责指挥、调度、协调工程施工生产活动,抓生产的同时应抓好质量工作。严格按照施工图、规程、规范组织施工,处理好进度与质量的关系。
10、认真落实公司质量方针,确保实现质量目标。认真执行施工组织总设计以及工序作业指导书等技术质量文件。监督和指导各专业工长做好质量管理工作。负责编制月、旬进度计划,并精心组织施工。落实开工前、施工中的各种准备工作。负责监督和指导有关工程技术人员做好产品标识和标识转移记录的工作。负责制定土建、安装、装饰交叉施工中的产品保护措施并监督执行。负责施工中和交竣工后的服务及回访维修工作。3、项目技术负责人质量管理职责:接受项目经理的领导,对工程质量负有技术责任。负责组织有关人员编制分部分项施工技术方案和特殊工序作业指导书。落实和指导施工中统计技术应用工作。负责施工组织设计、施工技术方案、特殊工序作业指导书等工
11、程技术文件的交底工作。认真组织项目部各类工程技术人员进行图纸预审,为参加图纸会审做好准备。积极推广和应用新技术、新工艺。负责新技术、新工艺应用的指导和监控工作。认真负责解决、处理和协调工程施工过程中的各种技术质量问题。4、生产计划部门质量管理职责:在项目副经理的领导下,认真落实项目质量目标。对工程施工质量负主要责任。负责具体落实月、旬作业计划,积极协助项目副经理搞好生产调度工作。协助项目技术负责人抓好分部分项质量管理工作。认真贯彻公司质量方针,做好施工生产过程中的控制、监督工作,及时有效地解决和协调工种配合工序衔接工作。认真负责落实和检查产品保护措施的落实以及产品标识等工作。参与分部分项工程的
12、检查、评比和考核工作。5、技术质量部门质量管理职责:在项目技术负责人的领导下,具体负责技术质量工作,对工程质量负主要责任。参与工程技术文件(技术方案、施工组织设计、特殊工序作业指导书,技术质量交底等)的编制工作。负责主要工序的技术质量交底工作。指导、检查专业工长向施工班组进行质量技术交底工作。主管施工过程中的质量检(试)验工作,组织分部分项工程质量检查(实测、实量)和评定工作。负责检测、试验计量等设备、器具的管理工作。负责分部分项工程的技术复核、隐蔽工程检查验收和分部分项工程质量鉴定工作。6、材料设备部门质量管理职责:在项目副经理的指导下,严格、认真执行公司ISO9001质理体系文件关于“采购
13、”、“业主提供的产品”的控制程序,确保各种材料、成品和半成品始终处于受控状态。负责各种材料机具设施等物资的计划编制,采购、验收、验证工作和管理工作。及时索取各种材料、成品、半成品以及设备的产品合格证和材质证明、相关的技术资料。负责按施工总平面图堆置各种物资,并做好各种物资的试验状态标识,以及物资转移标识工作。负责劳动保护,安全设施和文明施工所需物资的计划编制、管理供应工作。7、质量员质量管理职责:在项目技术负责人的领导下,认真落实公司所制定质量方针,努力完成本工程质量目标。严格执行各项质量管理规章制度。在质量管理工作中应认真、负责、严格按原则和标准办事。严把工序和产品质量关,有对产品质量的否决
14、权,有越权反映质量的报告权。负责施工过程的跟踪检查,最终产品(分项、工序)的检查工作,对检查到的质量问题,签发“不合格品(工程)处置单”并报告项目技术负责人。认真进行分部分项工作的检查、验收工作,做好产品质量标识并如实填写分部分项工程质量检查表。8、施工员、工长质量职责:在项目部生产科长的领导下,对分管的单位工程和分部分项工程质量负主要责任。在安排施工生产工作的同时,必须抓好质量管理工作。分部分项工作施工前认真向施工班组进行书面质量、技术交底工作。认真落实和执行工序,作业指导书等各种技术文件,严格组织施工班组按照图纸和相关的标准图集、规定、规程要求施工。负责工序质量管理、过程质量控制、材料维护
15、和产品的保护工作。参与质量评定、考核工作。组织施工班组进行“自检、互检、交接检”工作。认真做好施工日志记录。9、资料员质量管理职责:在项目技术负责人的领导下,严格按ISO9001质量体系文件中“文件和资料控制程序”的规定,做好质量体系文件和工程技术文件的标识及收文、发文记录。负责工程技术资料、质量保证资料以及施工管理资料的整编、装订、保管,做到各种资料齐全,真实,清晰,规范并符合资料档案的要求。10、试验员质量管理职责:在项目技术负责人的领导下,负责进场原材料的取样送试工作,对材料试验和试块制作负主要责任。负责现场试验设备、计量器具的使用、维护、检验和保管工作,如实做好使用和维护记录。负责各种
16、砼、砂浆级配的申请报送、试块的制作、养护和送试工作。负责认真试验、检验记录的填写,试验结果的统计和汇总报告工作。11、材料员质量管理职责:在项目部副经理的领导下,负责现场材料的保管、防护和发放,做到帐物相符,标识明确。做好特殊材料的维护并如实填写维护记录。做好防火、防潮、防漏、防毒、防腐和防失效工作。12、班组长质量管理职责:加强班组职工的质量教育工作,使班组职工树立“质量是企业的生命”的质量意识。加强各专业作业班组在施工中质量管理工作,严格按操作规程施工。认真进行质量自检和互检,以及与兄弟班组交接检工作,确保不生产不合格品。积极组织和带领班组职工参加质量竞赛活动,经常开展合理化建议活动,提高
17、班组职工的操作水平。第五节 工程质量检测及控制一、检测和实验设备1、检测和试验设备的配置和管理针对本工程配备满足工程要求的质量检测设备,加强工程质量检验评定方法、测量手段,质量达到合格。质量检测设备计划如下:序号名称规格型号鉴定年限备注1激光经纬仪J2一年用于质量检验2水 准 仪DS3一年3塔 尺5m一年4钢 卷 尺30m、50m一年5检 测 尺2m一年6靠 尺2m一年7托 线 尺2m一年8方 尺一年9水 平 尺15-100cm一年10楔形塞尺1515120mm一年11线 坠一年12小 锤10g、25分 别用于装饰和结构一年13回 弹 仪N型一年14钢 针2.3mm,长150、200m一年15
18、百 格 网115240,纵横均分为10格一年16小 线尼龙线5.20m一年17坍浆稠度仪102030一年18砂浆稠度仪SZ-145一年19比 重 仪Z0L一年20筛 子0.1660mm一年21砼 试 模150150150一年22砂 浆 试 模70.070.070.0一年232、质量检测试验器具保证措施(1)工程中使用的检验、测量仪器,按规定周期送到法定的检验机构鉴定校准后并有鉴定证书的仪器,以免对工程造成错误。(2)仪器在储藏期间,要采取防潮防震等措施,摆放平稳,轻拿轻放确保仪器的准确度和完好。(3)仪器因发生意外的撞击、振动或运输过程中出现损坏,或在使用中发生故障应轻重新鉴定后,方准使用。二
19、、质量检验评定工作程序分项工程质量检验试验报告技术复核班组长及操作者检质量员专职检验工序交接检验分项质量检验评定表隐蔽工程验收检验试验报告技术复核班组长及操作者检查质量员检验工序交接检验隐蔽工程验收分项工程检验评定单位工程负责人组织分项工程质量评定专职质量员核定等级分部工程质量量单位工程负责人自检技术负责人整理质量资料程技术负责人整理质量技术资料质检员汇总分项评定分司质技部组织分部评定分部验收主任工程师组织分部工程质量评定公司质量科技产核定等级单位工程质量工程具备初步验收项目部组织预验分部评定完整核定质量评定完整定质量评定完整进行工程质量规格评定工程质量规格评定主任工程师组织分部工程质量评定当
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