集团客户门户-需求规格说明书.doc
《集团客户门户-需求规格说明书.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《集团客户门户-需求规格说明书.doc(56页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、集团客户门户_需求规格说明书482020年5月29日文档仅供参考 AsiaInfo Linkage项目管理文档 集团客户门户软件需求规格说明书编写王旭坤编写时间 -2-13审批审批时间文档版本V1.0亚信联创科技(中国)有限公司版权所有文档中的全部内容属亚信联创科技(中国)有限公司所有,未经允许,不可全部或部分发表、复制、使用于任何目的。文档修订摘要日期修订号描述著者审阅者日期 /02/141.0初版作成目录第1章引言11.1目的11.2术语定义11.3阅读对象和文档组织结构11.3.1预期的读者和阅读建议11.3.1文档组织结构21.4参考资料2第2章需求概述32.1需求基线列表32.2计划
2、以后完成的需求32.3不提供的需求32.4运行环境说明32.4.1硬件环境42.4.2软件环境42.4.3与其它系统接口4第3章软件的功能需求133.1功能划分原则133.2功能划分133.2.1首页133.2.2集团账户预约173.2.3集团产品管理223.2.4自助办理293.2.5权限管理34第4章软件的非功能性需求414.1性能414.2安全性需求414.3质量需求414.4用户界面需求424.5其它需求42第5章不确定问题43第1章 引言1.1 目的为打造一流企业的一流门户,提升集团客户业务受理便捷性,提高中国移动通信集团公司的集团客户服务水平,同时有效降低集团客户的服务营销成本,中
3、国移动通信集团拟在统一门户下的集团客户子网站为集团客户提供在线自助服务。项目功能目标如下: 1. 实现集团联系人、产品管理员、账单管理员权限管理2. 实现集团v网、手机邮箱、集团彩铃,短信信箱4项集团产品的预约订购、成员管理、预约退订功能3. 实现集团资料维护、账单查询、已订购产品查询等功能1.2 术语定义缩写、术语解 释联系人本角色每个集团单位限一位成员。联系人可代表所在集团单位办理各项业务,具有除产品详单查询以外的所有权限产品管理员本角色每个集团单位限一位成员。产品管理员可代表所在集团单位管理该集团订购的产品帐/详单联系人本角色每个集团单位可授予多位成员。帐/详单联系人可查询一个或者多个缴
4、费账户的账单和详单(暂无详单)1.3 阅读对象和文档组织结构1.3.1 预期的读者和阅读建议读者分类阅读重点备注项目经理设计与开发工程师用户代表测试工程师文档工程师1.3.1 文档组织结构需求项SRS名称备注SRS-01首页SRS-01-01未登陆首页SRS-01-02登陆后首页SRS-02集团账户预约SRS-02-01集团账户预约SRS-02-02集团账户预约查询SRS-03集团产品管理SRS-03-01集团产品预约开通集团V网、集团彩铃、手机邮箱、短信信箱SRS-03-02集团产品成员管理同上SRS-03-03集团产品预约取消同上SRS-04自助办理SRS-04-01集团已开通业务查询SR
5、S-04-02账单查询SRS-04-03集团资料维护SRS-05权限管理SRS-05-01产品管理员维护SRS-05-02账单管理员维护SRS-05-03用户登陆1.4 参考资料第2章 需求概述2.1 需求基线列表需求名称需求简要描述相关用例集团账户开户预约实现用户集团账户开户预约功能集团账户开户预约查询对已预约开通集团账户用户,实现查询预约进度功能集团客户登陆实现集团联系人、产品管理员、账单管理员登陆集团V网实现集团V网预约开通、预约取消、产品成员管理功能集团彩铃实现集团彩铃预约开通、预约取消、产品成员管理功能手机邮箱实现手机邮箱预约开通、预约取消、产品成员管理功能短信信箱实现短信信箱预约开
6、通、预约取消、产品成员管理功能集团已开通业务查询查询集团已开通产品及未开通产品功能账单查询实现集团6个月账单查询集团资料维护实现集团资料修改维护功能集团产品管理员维护集团联系人添加、删除集团产品管理员功能集团账单管理员维护集团联系人添加、删除集团账单管理员功能2.2 计划以后完成的需求需求名称需求简要描述相关用例2.3 不提供的需求需求名称需求简要描述相关用例2.4 运行环境说明2.4.1 硬件环境服务器及客户端对硬件均无特殊要求,服务器为刀片服务器(hp 465),服务器数量为2台。2.4.2 软件环境应用服务运行环境Java环境JDK1.5数据库Oracle9i以上版本基础中间件Websp
7、here6.1以上均可服务器要求服务器为刀片服务器(hp 465),服务器数量为2台客户端要求对硬件没有特殊要求,浏览器必须是IE6.0版本以上网络要求Web需部署在互联网域,应用层和数据库部署在核心域主机OS要求Unix或Linux其它无2.4.3 与其它系统接口2.4.3.1 集团账户开户预约一、 接口标准定义接口发送地址是:8082/jttiyan/order/zhorder.action此接口采用HTTP+POST+XML传入参数列表参数名字参数说明备注TransactionID事务ID 全局唯一以毫秒为单位的当前时间(必填项)Platform平台编码当前集团客户门户帐号预约暂定为JT
8、MHZHYY(必填项)MhOrderId预约单号(必填项)0长度=20GroupName集团名称(必填项)0长度=50GroupStName集团简称(必填项)0长度=20ComAddress公司地址(必填项)0长度=200CerType证件类型(必填项)0长度=10CerContent证件号码(必填项)0长度=50ComPhone联系电话(必填项)0长度=50ComFax传真0=长度=50ComLegalRep法人代表0=长度=50ComSiteUrl企业网址0=长度=50ComEmail集团Email0=长度=50OrderMsisdn预约人手机号(必填项)限河南移动CityName所属城市
9、名称详见(必填项)AreaName所属城市下的所属区县名称详见(必填项)Key加密keyKey是一个MD5加密的字符串key=TransactionID+Platform+KEY其中KEY暂定为JTYWTYZXZHYY(必填项)响应参数列表参数名字参数说明备注TransactionID事务ID 全局唯一以毫秒为单位的当前时间Platform平台编码当前集团客户门户帐号预约暂定为JTMHZHYYResultCode响应编码不同的指令会对应不同请求返回具体值,对于信息如下二、 功能需求集团账号预约可为中国移动潜在集团客户提供在线预约申请成为集团单位的功能,针对未建档,且有开户、业务办理意向的集团客
10、户进行开户预约。当用户在集团客户门户预约集团账号时,门户将预约单提交到集团业务体验中心预约管理系统,系统按照集客自有平台原产品预约流程派发预约单。2.4.3.2 集团账户预约开通状态查询一、 接口标准定义接口发送地址是:8082/jttiyan/order/cxzhyyorder.action(地址可能有变,到联调的时候确认)此接口采用HTTP+POST+XML传入参数列表参数名字参数说明备注TransactionID事务ID 全局唯一以毫秒为单位的当前时间Platform平台编码当前集团客户门户集团帐号预约查询暂定为JTMHZHYYCXOrderMsisdn预约人手机号Key加密keyKey
11、是一个MD5加密的字符串key=TransactionID+Platform+KEY其中KEY暂定为JTYWTYZHYYCX响应参数列表参数名字参数说明备注TransactionID事务ID 全局唯一以毫秒为单位的当前时间Platform平台编码当前集团客户门户集团帐号预约查询暂定为JTMHZHYYCXResultCode响应编码不同的指令会对应不同请求返回具体值,对于信息如下ResultMsg响应信息这个是对于ResultCode=0000成功的时候返回的值具体描述如下:ResultCode响应编码描述:返回代码标识(resultCode)标识说明9001错误9002Key值不存在0000成
12、功0001Xml格式不正确0002预约人手机号不合法0003没有此人的预约单ResultMsg响应编码描述:参数名字参数说明备注OrderID预约单号中门户传人的预约单好一致GroupName集团名称OrderTime预约时间格式为:yyyy-MM-dd HH:mm:ssOrderSta状态(1派单中|2处理中|3工单完结|4已删除)返回数字1、2、3、4CusManName处理预约的客户经理状态为工单完结时返回CusMsisdn客户经理联系方式状态为工单完结时返回二、 功能需求用户在集团客户门户查询预约单时,门户使用手机号码访问集客的预约单查询接口,集客返回该手机号的集团帐号预约单状态列表。
13、2.4.3.3 根据手机号码查询是否为集团联系人一、 接口标准定义入参:序号数据名 描述大小 必选项备注 交易代码交易代码6999911ServNum手机号15Y集团联系人手机号出参:序号数据名 描述大小 必选项备注 交易代码交易代码6999911CustName集团名称5Y返回参数2GroupCustId集团编号20Y返回参数3IsSuccess状态码20YY 成功 N 失败说明:传入手机号,如果手机号时集团联系人,则返回状态码”Y”及集团名称和集团编号, 如果该手机号不是集团联系人,则状态码为”N”、集团名称和集团编号返回空。二、 功能需求根据用户手机号码查询是否为为集团联系人,如果是集团
14、联系人,则返回有集团信息,如果不是,则返回集团信息为空2.4.3.4 根据集团编号查询集团信息一、 接口标准定义入参:序号数据名 描述大小 必选项备注 交易代码交易代码6999971customerId集团编号15Y传入参数,集团编号出参:序号数据名 描述大小 必选项备注 交易代码交易代码6999971custName集团名称5Y返回参数2shortName集团简称20Y返回参数3addr公司地址20Y返回参数4cardType证件类型20Y返回参数5cardNo证件号码20Y返回参数6fax传真20Y返回参数7phone联系电话20Y返回参数8ownerName法人代表20Y返回参数9web
15、企业网址20Y返回参数10groupEmail集团Email20Y返回参数11IsSuccess操作标识20Y返回Y,操作成功,N操作失败12Msg操作信息20Y返回此次操作的结果信息二、 功能需求根据集团编号查询集团信息,提供页面展示2.4.3.5 集团已订购业务查询一、 接口标准定义入参:序号数据名 描述大小 必选项备注 交易代码交易代码6999941customerId集团编号15Y传入参数,集团编号出参:序号数据名 描述大小 必选项备注 交易代码交易代码6999941bill_id集团计费号5Y返回参数2productSpecId产品ID20Y返回参数3servicepkg_id套餐I
16、D20Y返回参数4valid_Date开通日期20Y返回参数5IsSuccess操作标识20Y返回Y,操作成功,N操作失败6Msg操作信息20Y返回此次操作的结果信息循环一次对应一个产品信息,若该产品没有订购资费,套餐ID返回:9999二、 功能需求根据集团编号查询集团已订购产品信息,提供页面展示2.4.3.6 集团账单查询一、 接口标准定义入参:序号数据名 描述大小 必选项备注 交易代码交易代码6999951bill_id集团计费号15Y传入参数,集团编号2acct_date帐期10Y例如: 01出参:序号数据名 描述大小 必选项备注 交易代码交易代码6999951servicepkg_id
17、套餐ID20Y返回参数2fee实收金额20Y返回参数3IsSuccess操作标识20Y返回Y,操作成功,N操作失败4Msg操作信息20Y返回此次操作的结果信息fee:应当月资费总和若该产品没有订购资费,套餐ID返回:9999二、 功能需求根据集团计费号及账期查询集团产品账单,提供页面展示2.4.3.7 集团信息修改预约一、 接口标准定义入参:序号数据名 描述大小 必选项备注 交易代码交易代码6999961customerId 集团编号10Y传入参数,集团编号2busi_type操作类型4Y1出参:序号数据名 描述大小 必选项备注 交易代码交易代码6999961busiOppoId受理单号20Y
18、返回参数2IsSuccess操作标识20Y返回Y,操作成功,N操作失败3Msg操作信息20Y返回此次操作的结果信息二、 功能需求提供网厅集团信息修改调用接口2.4.3.8 集团产品订购预约一、 接口标准定义入参:序号数据名 描述大小 必选项备注 交易代码交易代码6999961customerId 集团编号10Y传入参数,集团编号2product_spec_id产品规格ID12Y传入参数,产品规格ID3busi_type操作类型4Y2出参:序号数据名 描述大小 必选项备注 交易代码交易代码6999961busiOppoId受理单号20Y返回参数2IsSuccess操作标识20Y返回Y,操作成功,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 集团 客户 门户 需求 规格 说明书
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【精****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【精****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。