校园电子商务创业实训基地建设方案样本.doc

镇平工艺美术学校

二零一六年九月

目录
第一章 项目建设可行性分析 1
一、电子商务发呈现状 1
二、电子商务人才需求 2
（一）电子商务人才需求现状 2
（二）电子商务专业人才培养现状 3
三、学校既有状况分析 4
第二章 建设思路与目的 4
一、建设思路 4
二、建设目的 4
第三章 项目建设内容 5
一、项目建设规划 5
二、建设电子商务实训教学中心 8
（一）电子商务综合实训室 8
（二）网络客服实训室 12
（三）移动电商实训室 14
三、建设电商O2O实训创业基地 17
（一）线下产品体验馆 17
（二）创业工作室 20
（三）照相室 22
（四）校园物流服务站 23
（五）基地运营 25
四、建设“双师型”师资培养基地 29
（一）电商实操面授 29
（二）电商平台项目运营流程 30
（三）高校进修 33
（四）归纳、总结、跟踪 33
（五）校园O2O电商创业实践基地运营指引 34
五、合伙公司提供服务 34
（一）货源支持 34
（二）逻辑订单班 34
（三）营销人员指引 34
（四）支持学校举办校园文化周 35
（五）协助创业基地建立校园物流服务站 35
（六）组织国内知名品牌商在全国开展电子商务系列讲座 35
（七）组织基地论坛年会 35
（八）基地项目跟踪 35
第四章 项目建设预期效益 35
一、增进专业教学模式改革 35
二、基地可提供社会服务 37
第五章 预算 39
一、电子商务综合实训室预算 39
二、电商O2O实训创业基地预算 41
第六章 公司简介 44
一、公司概况 44
二、客户状况 47
三、公司荣誉 47
四、承办比赛 48

第一章 项目建设可行性分析
一、电子商务发呈现状
当前，国内电子商务经济发展呈现出某些突出特点：有关服务业发展迅猛，已经初步形成功能完善业态体系；零售电子商务平台化趋势日益明显，平台之间竞争激烈，市场日益集中，开始浮现一种新型垄断（或寡头垄断）局面；电商平台地位和作用日益凸显，电商平台、政府监管部门与进行网上销售公司之间正形成一种新市场治理构造；跨境电子交易发展迅速，但是尚未形成有效发展模式；区域发展不平衡状况明显，电子商务服务公司重要集中在长三角、珠三角和北京等经济发达地区，并且浮现公司日益集中趋势。
到，中华人民共和国电子商务市场交易规模12.3万亿元，同比增长21.3%；其中，B2B电子商务市场占比超七成，网络购物占比超两成，网络购物占比有明显提高；中小公司B2B电商市场营收增长超三成；网络购物年度线上渗入率初次突破10%；移动购物市场规模增速超200%。
据第一季度电子商务发展整体状况显示，电子商务市场规模为3.48万亿元，同比增长23.8%，中小公司B2B平台服务营收规模为47.2亿元，同比增长13.0%，网络购物交易规模达到7574.1亿元，同比增长45.2%，移动购物市场规模达3623.4亿元，同比增长168.3%，在线旅游市场交易规模达875.0亿元，同比增长29.2%。

此外，电子商务发展环境不断改进。全社会电子商务应用意识不断增强，应用技能得到有效提高。有关部门协同推动电子商务发展工作机制初步建立，环绕电子认证、网络购物等主题，出台了一系列政策、规章和原则规范，为构建良好电子商务发展环境进行了积极摸索。
二、电子商务人才需求
（一）电子商务人才需求现状
随着电子商务政策升温和环境不断改进，将来5年，国内3100多万家中小公司将有超过半数公司涉足发展电子商务，电子商务人才需求更加趋紧。当前市场需求满足率仅达到41%，公司电子商务职位空缺率超过50%。数据显示：国内自从到当前，教诲部已经批准了339所本科高校和650多所高职高专设立电子商务专业，每年大概有8万多毕业生，每年培养电子商务人才，只能满足这个产业半个月人才需求。
当前电子商务四大领域由于各自发展行业特性，在对人才需求方面存在很大差别性。B2B行业对电子商务人才需求相对平稳，涉及阿里巴巴在内大型B2B公司由于受国内外经济复苏乏力等因素影响有精简员工现象；B2C行业随着老式公司进军网络零售业务人才需求量巨大，总体用人需求稳中有升；O2O行业由于团购网站浮现大幅度裁人现象，其她领域如在线旅游市场等人才需求稳定；移动电子商务行业人才相称稀缺，随着以苹果、ipad为代表移动终端设备大量普及，移动电子商务市场逐渐成熟，移动营销、开发运营方面人才尤为紧缺。
（二）电子商务专业人才培养现状
当前，电子商务人才需求旺盛，但是学生就业率却不高。高校电子商务人才培养存在着培养方向模糊、师资力量薄弱、缺少实战经验、课程体系设立欠佳等问题。因而，应明确专业培养方向，从搞好师资队伍建设、加强实践教学环节等方面入手，提高电子商务人才培养质量，以适应社会需求。
人才培养现状详细如下：
多为模仿，缺少实战条件
师资力量
过于薄弱
课程体系
设立欠佳
学校电商专业多为培养复合型人才，但诸多学校所开设专业课程中，计算机技术类课程明显多于商务类课程。由于技术类课程所占时间太多，商务管理知识就学得比较少，诸多学生毕业之后计算机技能比不上计算机专业学生，而商务方面知识又知之甚少，她们就业难度可想而知
当前，多数学校普遍采用实践教学方式，多为在学校实验室通过专门软件模仿实际操作。但真实商务活动环境要比模仿环境复杂得多，且模仿软件存在着不能及时升级问题，因此学生实践能力培养受到限制
师资是电子商务专业人才培养最重要因素之一。电子商务专业教师基本上都不是科班出身，教师对电子商务知识掌握基本上都是通过自学或者通过关于电子商务研讨会或培训。由于学科教诲体系还没有完全形成，电子商务教学处在一种摸索阶段
许多学校不能清晰地定位电商人才培养方向，她们培养目的是“万能型”人才，导致浮现多学而不精现象，导致毕业生就业率底下，这对培养应用型操作人才职业教诲来讲，是十分不利现象
培养方案模糊，定位不清

因而，勉励职业教诲和社会培训机构发展多层次教诲和培训体系，制定合理教学构造体系，加快培养既懂商务、又具备信息化技能电子商务应用人才。积极开展面向公司高档管理人员电子商务培训，哺育出具备高素质高就业前景人才。
三、学校既有状况分析
（依照每个学校既有电子商务状况、实训基地建设状况以及采购软件状况分析）

第二章 建设思路与目的
一、建设思路
依照地区产业、行业发展方向、区域经济特点以及公司单位对电子商务专业有关岗位知识、技能等规定，按照“就业导向、服务区域、能力本位、工学结合、产学研合伙”建设思想，全面整合我校电子商务专业及有关学科教学资源、课程体系、教学内容、教学方 法、教学组织形式、实训形态、评价体系、创新创业指引、师资队伍、实践项目、实训条件和科研状况，将我校电子商务实训基地打导致以电子商务核心专业课程体系为基本，以锻炼和强化学生电子商务实践操作和服务区域经济为目，立足电子商务专业教学，提高教学实训条件，拓展专业发展空间，开展紧贴本地经济特点电子商务专业实践技能培训和本地区社会再就业人员培训，培养电子商务专业实践技能，满足电子商务公司岗位规定，形成我校电子商务专业体系建设在产学研方面有效结合。同步，构建多元、开放实训基地师资队伍，强化教学多边互动，拓宽教与学互动渠道，形成多学科、多课程实训平台，提高实训教学和实训队伍素质，最后使我校电子商务专业办学实力、教学质量、管理水平、办学效益、辐射能力等方面明显增强，为区域经济社会发展提供强大人才支持。
二、建设目的
通过实行产教融合综合电子商务实训中心建设项目，建立一种先进、集多项教学服务、社会服务于一体立体化实训中心。通过该 实训中心建设，优化“产教融合，立体化实践”电商人才培养模式；示范带动电子商务有关专业发展，增强综合办学效益；全面提高人才培养质量和社会服务能力。最后，把学院建成为具备示范、引领、带动、特色鲜明应用型师范本科高校和高素质、综合型电子商务人才培养基地。
建成一种集多学科共享电子商务实践教学服务平台
扩展创业实训基地各项功能，增长新设备，使基地设施满足专业教学需要，基地功能更加完善、更加适应教学需要与电子商务行业发展需求
进一步校企合伙，履行工学结合和理实一体教学理念，实现“做中学”和“学中做”交替融合教学组织方式，构建校企深度融合发展实训创业基地，为公司培养大量高技能型人才
加强“双师型”教师培养，为基地建设提供人才保障。有目有筹划地组织专业教师生进一步公司，参加生产实践，提高专业技能；有筹划地选派教师到全国职业教师培训基地学习，提高教师教学能力和和实践动手能力
有助于专业建设形成规模化，整个实训基地建设以职业教诲为主体、形成多层次、多类型、多规格办学格局，与本校办学

校园电子商务创业实训基地建设目的

学条件相适应、保持学院良性运作办学规模。

第三章 项目建设内容
一、项目建设规划
拟建校园电子商务创业实训基地，占地面积约150-200㎡。新建校园电子商务创业实训基地分为电子商务实训中心、电商O2O实训创业基地两大功能区，其中，电子商务实训中心分为电子商务综合实训室、网络客服实训室、移动电子商务实训室三个功能区，电商O2O实践创业基地涉及线下产品体验馆、学生创业工作室、校园物流服务站三个功能区。

电商O2O实训创业基地平面图

二、建设电子商务实训教学中心
电子商务实训教学中心以服务于电子商务专业课程实战技能训练为出发点，以实训室建设为基本，分别建造电子商务综合实训室、网络客服实训室、移动电子商务实训室等三个实训室，协助学生分析、理解电子商务系统普通体系、构造、流程，通过电子商务案例，开阔学生视野，掌握最新电子商务发展动态。又同步兼顾教学成果展示、教学讨论、参观交流、专业建设探讨等用处。实训室丰富文化建设，满足我校电子商务专业基本技能实训需求。
（一）电子商务综合实训室
1、电子商务综合实训室概况
电子商务综合实训室将电子商务基本教学、宏观认知实验、电商运营掌握、电商系统教学等多方面教学内容和课程用媒体、信息、实物、实操等各种手段体现出来，结合公司需求和教学实际所编制电商课件，将这些区域、设备和系统进行有效衔接，让学生亲自参加操作、切身体会和掌握电子商务运作中各个岗位技能、各项流程规定和整体系统概况，从而达到锻炼技能、提高素质最后目。
电子商务综合实训室
承 担 功 能
·承担电子商务B2B、B2C网店运营等实训
·承担网上购物体验，在淘宝网和校园电子商务平台上开
设网店， 装修网店，商品图片展示制作
·承担网店经营以及网络营销、客户关系管理等项目
·真实货源支持，为学生提供真实品牌商品供应链辅
助学生实现真实电子商务创业
建 设 内 容
电子商务综合实训室，是以教学软件为基本，搭建用于学生专业实战训练平台。平台引入B2C实战教学系统、B2B实战教学系统，是一款集实训支撑、教学管理、考核评价、自主学习为一体多媒体教学平台，平台全面涵盖了涉及网店建设、运营及推广等实战训练，在提高学校教学效率、缩短了教学时数同步，极大地提高学生学习积极性。
设 备 要 求
硬件设备
学生电脑、教师电脑、教师桌椅、学生桌椅、多媒体教室投影机、多媒体教室投影幕布、3D互动白板、机柜、服务器、互换机、麦克风、音箱、空调
软件设备
B2C实战教学系统、B2B（内贸）实战教学系统、B2B（外贸）实战教学系统

（电子商务综合实训室效果图）
2、综合实训室引入软件功能简介
（1）B2C实战教学系统
B2C实战教学系统是结合电商公司人才需求和学校教学现状，支持学生进行真实、完整网店运营实训平台，学生可在教学平台上体验开店、售货、发货以及售后等一系列真实电子商务流程，不受IP和年龄限制，让学生理论应用于实践，实践结合于理论，既能更好地理解深化理论知识，又能切身体会电商实战，哺育出符合电商公司需求人才。
教学功能
（1）解决学生开店难问题（年龄限制和IP限制）；
（2）可实现成为真实交易平台，同步支持聚划算、每天特价、满就送、限时打折、搭配套餐、优惠券等活动。解决学生在淘宝网、拍拍网等第三方平台开店需要付费问题；
（3）支持营销工具钻石展位、直通车等营销工具；
（4）支持班级管理，解决学生店铺不好管理难题；
（5）智能评价，实时依照学生完毕状况系统自动打分，并进行成绩排名，激发学生积极性；
（6）教师评分，教师依照系统评分进行二次评分，并录入修改建议，让学生及时发现局限性；
（7）在线学习、素材下载等学习工具；
（9）先进店铺保存，每届学生先进店铺可以保存，为下一届学生学习提供参照。

实战功能
（1）支持支付宝、财付通、网银对接，完毕真实交易流程；
（2）支持顺丰、EMS、圆通、汇通、中通等实时、真实快递查询；
（3）对接淘宝平台，支持淘宝数据包导入
（4）支持分享到微博、微信、人人网、QQ朋友、QQ空间等社会化媒体，实现真实网络营销；
（5）为学生提供真实品牌商品供应链支持，提供真实品牌商品，辅助学生实现真实电子商务创业。

（2）B2B（内贸）实战教学系统
B2B（内贸）实战教学系统模仿了国内电子商务交易过程，学生可扮演普通会员、VIP会员两种角色，在电子商务交易中以不同身份学会各个环节操作。教师可建立班级，对整个网站模仿状况进行管理，有权注销和添加某个角色。学生通过模仿与操作将理论知识加以巩固。整个实战教学系统网站具备很强教学性、真实性、生动性，界面和谐、美观，融学于乐，使学生在模仿实践中学习、掌握新知识。
教学功能
（1）B2B模仿了国内电子商务交易过程；
（2）学生可以扮演两种角色：普通会员、VIP会员。让学生在电子商务交易中充当不同角色，学会各个环节操作；
（3）教师对班级进行管理，教师对整个网站模仿状况进行管理，有权注销和添加某个角色；教师可以对学生网站状况进行跟踪；
（4）让学生通过模仿与操作可以将理论知识加以巩固。整个实战教学系统网站具备很强教学性、真实性、生动性，界面和谐、美观，融学于乐，使学生在模仿实践中学习、掌握新知识。
实战功能
（1）真实国内贸易体验，就业零对接；
（2）无需公司资质，开店无限制；
（3）真实营销推广工具；
（4）系统智能评分与教师评分模式结合。

（3）B2B（外贸）实战教学系统
B2B（外贸）实战教学系统可实现模仿真实交易平台，让学生在实践过程中，更加熟悉理解B2B（外贸）业务流程和操作。系统支持中华人民共和国供应商有关功能，涉及公司站点制作、产品发布、私人展示厅、询盘管理、客户管理、订单管理等。学生可通过询盘、报价、交易（海运订单、快递订单）等完整流程实际操作，可以更迅速掌握课程知识。
教学功能
（1）解决学生开店难问题（年龄限制、公司资料和IP限制）；
（2）可实现模仿真实交易平台，让学生在实践过程中，更加熟悉理解B2B（外贸）业务流程和操作；
（3）支持班级管理，不但解决学生店铺不好管理难题，还可以让教师实时理解本班学生实操状况；
（4）智能评分，系统会实时依照学生完毕状况自动打分，并进行成绩排名，激发学生积极性；
（5）教师评分，教师依照系统评分进行二次评分，并录入修改建议，让学生及时发现局限性、并依照教师修改意见进行整治；
（6）提供素材下载、在线学习，学生在实操中遇到问题时可及时查看素材、迅速解决问题；
（7）先进店铺保存，每届学生先进店铺可以保存，为下一届学生学习提高参照。
实战功能
（1）支持产品、供应商、采购商搜索；
（2）支持产品分类查询；
（3）支持买家发布商品、卖家发布采购信息；
（4）学生可通过询盘、报价、交易（海运订单、快递订单）等完整流程实际操作，可以更迅速掌握课程知识。

（二）网络客服实训室
1、网络客服实训室概况
网络客服实训室是一款支持人机模式，真人分组训练模式等训练模式实训室，教师可批量导入各行业面对客服问题及参照答案，扩大及更新学生训练范畴。并且系统会依照客服人员回答、解决问题状况（涉及知识面、响应速度等）进行系统自动评分，以鉴定客服人员解决问题成果先进限度，也可以由教师进行手动追加评分。是一种集实训支撑、教学管理、考核评价、自主学习为一体多媒体教学平台。
网络客服实训室
建 设 内 容
网络客服实战教学系统是针对电子商务流程，结合自身业务优势，开发出电子商务呼喊中心系统。网络客服实训室是通过引入网络客服实战教学系统，对于客服专业学生进行实战训练，把呼喊心与电子商务完美结合起来，让电子商务实现线上线下资源整合。
承 担 功 能
·网络客服实战教学功能，可以让学生与智能机器人进行
互相演习，也可以是学生和学生之间进行真实演习
·培养客服专业学生沟通协调及语言表达能力、普通话
能力、思维敏捷能力、服务意识能力和应变能力等素质，
打造出一批专业电商客服
·丰富多彩行业选取如鞋服、化妆品、箱包、小家电、
零食、日化用品等，打造专业技术客服

设 备 要 求
硬件设备
学生电脑、教师电脑、客服耳麦、教师桌椅、学生桌椅、多媒体教室投影机、多媒体教室投影幕布、3D互动白板、机柜、服务器、互换机、麦克风、音箱、空调
软件设备
网络客服实战教学系统

2、实训室软件功能简介
网络客服实战教学系统用于训练学生客服实战能力，学生可选取自己感兴趣行业，教师可对访客（顾客）提出每个类别问题响应时间，训练学生解决问题应变能力及回答常规问题纯熟限度。实战演习分人机演习以及学生和学生之间进行真实演习，灵活地从各方面锻炼学生反映思维能力和交流能力。
教学功能
（1）系统智能评分与教师评分模式结合，智能评价，实时依照学生考试状况系统自动打分，并进行成绩排名，激发学生积极性，教师评分，教师依照系统评分进行二次评分，并录入修改建议，让学生及时发现局限性；
（2）支持学生进行人机对话，多窗口训练回答问题速度和技巧
（3）支持即时在线对话；
（4）支持访客实时监控；
（5）支持查看访客留言与回答访客留言信息；
（6）支持查看学生与访客对谈记录。
实战功能
（1）网页式即时通讯：访客只需点击征询图标，无需安装任何客户端，即能与客服人员建立在线对话，以便快捷。
（2）会话提示：当访客在网站首页停留5秒以上，系统会弹出对话框，提示访客对话
（3）屏蔽恶意访客：对恶意骚扰访客进行屏蔽，以免耽误客服人对其她访客提供服务，保证服务质量。
（4）惯用语/惯用文献：可对客服使用惯用消息、惯用链接，便于客服在交谈时直接调用此类文献进行快捷回答。
（5）客服转接：提供客服转接功能，加强客服间互助合伙，避免访客等待，提高服务质量。

（三）移动电商实训室
1、移动电子商务实训室概况
移动电子商务实训是集教学、实战、创新、创业等功能为一体综合性实训室。移动电子商务不但把基于互联网电子商务应用由PC转移到手机，并且涉及到电子商务业务流程再造，这将产生更多商业模式和机遇。运用最先进技术，为教师教学、科研、社会服务、学生训练、新技术验证等功能提供最佳服务。
移动电商实训室
建 设 内 容
移动电子商务实训室是通过引入移动商城实战教学系统、优优同窗惠等教学软件。实训室让学生从移动终端设备进行移动电子商务认知应用，再通过实训室配套系统体验移动电商过程，通过运营移动电子商务项目让学生深刻掌握和应用移动电子商务各项技能。既可保证明训室建设领先性和实用性，且在建设完毕后，又可实现校企合伙深度对接，培养出人才更加适应行业需要。
承 担 功 能
·用于移动电子商务实战技能实训
·承担手机APP从网店开设到装修、推销，以及整个商品
等整个订单流程
·平台支持校内管理团队自行运营，丰富其业余生活，锻
炼其电子商务、营销实战能力
·支持分享商品到微博、微信、QQ空间、朋友圈等一系列
社交平台，让学生体验真实移动网店营销过程
设 备 要 求
硬件设备
平板电脑、教师电脑、教师桌椅、学生桌椅、多媒体教室投影机、多媒体教室投影幕布、3D互动白板、机柜、服务器、麦克风、音箱、空调
软件设备
移动商城实战教学系统、优优同窗惠

2、实训室软件功能简介
（1）移动商城实战教学系统
移动商城实战教学系统突破了教学进度受开店门槛限制难题，解决学生在微信开店、微淘等第三方平台开店需要付费问题。移动商城实战教学系统为学生提供了网上购物、网店搭建、店铺装修、商品管理等功能，并通过平台分享功能将商品分享到新浪微博、微信、QQ空间、QQ朋友等来营销与推广网店等实训功能模块，实现真实营销。
教学功能
（1）解决学生手机开店难问题；
（2）支持真实电子商务交易流程，解决学生在微信开店、微淘等第三方平台开店需要付费问题。
真实交易流程如下
开设手机店铺→ 装修店铺→ 上传商品→ 配备支付方式→ 配备物流方式→ 设立促销活动→ 订单解决→ 发货解决→ 退换货解决 → 采购商品等；
（3）支持生成二维码功能，配合线下活动，实现线上线下整合营销实践教学；
（4）支持抽奖活动，提高学生参加积极性；
（5）支持班级管理，解决学生店铺不好管理难题；
（6）智能评价，实时依照学生微店运营状况系统自动打分，并进行成绩排名，激发学生积极性；
（7）教师评分，教师依照系统评分进行二次评分，并录入修改建议，让学生及时发现局限性；
（8）在线学习功能，学生为了提高分数与排名，课后也可以进行学习与操作。

实战功能
（1）与微信对接，学生可对自己微信公众号进行管理（自定义菜单、核心词维护等）；
（2）支持支付宝、网银对接，完毕真实交易流程；
（3）支持顺丰、EMS、圆通、汇通、中通等实时、真实快递查询；
（4）支持真实微博营销，一键分享到新浪微博；
（5）支持真实微信营销，一键分享到微信朋友、微信朋友圈；
（6）支持真实QQ营销，一键分享到QQ朋友、QQ空间等社会化媒体，达到电子商务实战效果；
（7）为学生提供真实品牌商品供应链支持，提供真实品牌商品，辅助学生实现真实电子商务创业。

（2）优优同窗惠
优优同窗惠分设每天特价、商品优选、黑板报三大功能区，每天特价实时引领顾客淘到物美价廉商品，商品优选对接品录微店，为顾客推选优质商品，黑板报二手市场和兼职招聘，用于学生将闲置不用物品集中起来进行互换、交易，以及发布兼职招聘信息。优优同窗惠分设校内购版块，用于出售学生寻常生活用品，且支持学生申请成为本校运营管理员。
教学功能
（1）经销商管理
经销商管理员可查看已申请人员信息，且可审核与否批准该人员成为经销商，可分派经销商、超市管理员、小邮局管理等角色；
（2）品录店铺管理
可添加、删除本校品录店铺，优优同窗惠APP上会显示已添加品录店铺中商品信息；
（3）广告管理
可添加、编辑、删除广告，广告类型分为：WAP广告、专栏广告，添加广告会在专栏广告显示对接相应专栏信息；
（4）专栏管理
专栏可预订专栏可查看、管理专栏订单；
（5）商品管理
商品优选店铺管理：对接品录微店，查看品录微店商品、可设立商品与否展示以及商品分类；
（6）订单管理
校内购订单管理：只显示校内购订单，可查看订单详情、发、物流、签收状况等；
（7）校园信息管理
分为二手管理和招聘信息两大类。

实战功能
（1）每天特价：平台每天推出特价商品，引爆校园购物潮，分秒之间峰聚流量
（2）商品优选：平台与学生品录微店对接，专为学生推荐热门商品
（3）校内购：同样商品比校园超市更低价，并且提供送货上门服务
（4）黑板报：二手市场、兼职招聘等服务应有尽有

三、建设电商O2O实训创业基地
电商O2O实训创业基地建设分为线下产品体验馆、学生创业工作室、照相室、校园物流服务站四大功能区。基地孵化创业项目、培养创业人才、培养创业团队。导入电子商务行业经验、公司经验，深度建设学校电子商务专业学科。
电商O2O实训创业基地运营期间，学校负责组织引导学生参加，搭建满足电商O2O实训创业基地正常运营场景，提供相应政策支持对电商O2O实训创业基地在校内正常运营负责。优优汇联公司重要负责免费提供运营所需要样品展示，公司实训资源对接，绩效考核、培训等支持，解决电商O2O实训创业基地成员从进到出体系配套支持，以及对学校、学生有关奖励机制设立。
（一）线下产品体验馆
随着电子商务发展，O2O俨然成了炙手可热核心词，随着中华人民共和国网民增速放缓，各大电商公司纷纷把目光瞄准了线下消费人群，环绕着顾客体验与需求展开了新一轮较劲，与此同步，新商业契机也随之而来。运用线下产品体验馆，让顾客通过观摩、聆听、尝试、试用等方式，亲身体验基地提供产品或服务，让顾客实际感知产品或服务品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买，实现体验营销。这种方式以满足消费者体验需求为目的，以服务产品为平台，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近卖家和消费者之间距离。
线下产品体验馆
线下产品体验馆结合采用结合网络营销实战教学系统等平台，以线上推广和线下体验相结合运营模式，打破电子商务老式营销模式，运用迅速发展互联网，推广产品，线下真实地体验，营造独特体验，满足消费者需求，让产品在市场上形成强有力独特竞争力。
线下产品体验馆效果图

·负责基地商品陈列展示；
·各类产品销售；
·各类商品营销活动。
承 担 功 能
软 硬 件 设 备
硬件设备
服装层板靠墙高柜组、日用品靠墙高柜组、包包靠墙高柜组、运动器材靠墙高柜组、万用板配件柜、A柱层板区、鞋架区、收银台区、中场道具、平面设计展示道具、空调（柜机）
软件设备
网络营销实战教学系统
线下产品体验馆效果图

软件功能简介
网络营销实战教学系统
网络营销实战教学系统应用网络营销1+3教学模式，即每个学习任务分为1次理论课，3次实战课，让网络营销实战由简朴到复杂，循序渐进，增长学生理解能力和学习能力。支持各种主流论坛、问答类网站、文科类网站、分类信息网站、新闻类网站等营销，与威客对接，可实时跟踪学生完毕任务状况。
教学功能
（1）支持网络营销1+3教学模式，即每个学习任务分为1次理论课，3次实战课，由简朴到复杂，循序渐进；
（2）学习情境与学习任务自由添加。默认包括：
① 问答类网站营销 ② 分类信息网站营销 ③ 文库类网站营销 ④ 视频分享营销 ⑤ 电子邮件营销 ⑥ SEO搜索引擎优化 ⑦ 新闻营销 ⑧ 论坛营销 ⑨ 微博营销 ⑩ 微信营销
（3）支持班级管理，以便教师对学生任务完毕状况进行管理；
（4）教师可以指派任务给班级、组或者个人，同步每个学生可以积极领取任务去完毕，来提高自己分数和排名；
（5）智能评价，实时依照学生完毕状况系统自动打分，并进行成绩排名，激发学生积极性；
（6）教师评分，教师依照系统评分进行二次评分，并录入修改建议，让学生及时发现局限性；
（7）先进学生案例可以保存，为下一届学生学习提供参照；
（8）话题讨论，提高师生之间互动，便于解决学生实战过程中遇到问题；
（9）邮件提示功能：当教师发布新任务、更新任务或评阅评论之后，系统就会自动发送邮件提示学生查看，解决学生未登录系统，也可以理解任务更新状况。
实战功能
（1）支持真实论坛营销，支持100各种主流论坛营销，效果可跟踪；
（2）支持百度懂得等问答类网站营销，效果可跟踪；
（3）支持百度文库等文科类网站营销，效果可跟踪；
（4）支持58同城、赶集网等分类信息类网站营销，效果可跟踪；
（5）支持新浪、搜狐等新闻网站新闻营销，效果可跟踪；
（6）支持与威客网站对接，实时跟踪学生完毕任务状况，学生不光能动手实战，还能获得相应回报，极大激发学生积极性，真正实现“做中学，做中教”教学目的。

（二）创业工作室
学生创业工作室是专门为基地管理、运营、学生创业而打造平台，创业工作室秉承“诚信、专业、共赢”经营理念,坚持顾客至上、质量第一，服务客户，坚持进步、不断创新、不断超越， 激发学生创新创业热情，勉励她们以各种方式参加创新实践与创业体验，进一步整合学校资源，哺育优势项目，打造就具备创新意识、创意思维、创造能力、创业精神和创业道德学生团队，提高学生就业创业竞争力。
创业工作室
学生创业工作室针对创业大学生创业中遇到困难，提供电商创业平台支持、货源支持、大学生创业训练营等核心服务。工作室结合C2C实战教学系统，依托优优汇联供应链平台和电子商务实训中心，提高学生创新、创业能力，实现“校企合伙、产学共赢”多赢目的。
学生创业工作室效果图

·开设线上网络商城，运用C2C实战教学系统实现网店运营、营销、推广
·承担网上购物体验，在淘宝网和校园电子商务平台上开设网店、装修、网店经营以及网络营销、客户关系管理等项目
·负责电商专业化人才培养和电子商务实训课程
·组建团队负责基地运营管理，制定工作筹划，并且负责活动策划及执行
承 担 功 能
软 硬 件 设 备
硬件设备
工作电脑6台，办公桌椅6套、复印打印传真一体机1台、电话机1台、商务洽谈桌1台。
软件设备
C2C实战教学系统
学生创业工作室效果图

软件功能简介
C2C实战教学系统
C2C实战教学系统是一款集实训支撑、教学管理、考核评价、自主学习为一体多媒体教学平台。平台以班级为单位组织管理学生网店，教师可通过平台适时地掌握学生店铺动态以便及时调节自己教学进度和方略。学习中心设有八大学习板块，共涵盖三十四个子任务供学生学习，并有八大测评板块，对每个子任务完毕状况进行测评。平台还提供真实品牌商品供应链，辅助实现真实电商创业。
教学功能
（1）解决学生开店难问题（年龄限制和IP限制）；
（2）可实现成为真实交易平台，同步支持聚划算、每天特价、满就送、限时打折、搭配套餐、优惠券等活动。解决学生在淘宝网、拍拍网等第三方平台开店需要付费问题；
（3）支持营销工具钻石展位、直通车等营销工具；
（4）支持班级管理，解决学生店铺不好管理难题；
（5）智能评价，实时依照学生完毕状况系统自动打分，并进行成绩排名，激发学生积极性；
（6）教师评分，教师依照系统评分进行二次评分，并录入修改建议，让学生及时发现局限性；
（7）在线学习、素材下载等学习工具；
（9）先进店铺保存，每届学生先进店铺可以保存，为下一届学生学习提供参照。
实战功能
（1）支持支付宝、财付通、网银对接，完毕真实交易流程；
（2）支持顺丰、EMS、圆通、汇通、中通等实时、真实快递查询；
（3）对接淘宝平台，支持淘宝数据包导入
（4）支持分享到微博、微信、人人网、QQ朋友、QQ空间等社会化媒体，实现真实网络营销；
（5）为学生提供真实品牌商品供应链支持，提供真实品牌商品，辅助学生实现真实电子商务创业。

（三）照相室
在网上开店不可忽视一种重要环节就是商品拍摄，网店上照片可以直接影响产品带给消费者印象。商品拍摄由于大某些为静物室内拍摄，且大多数要呈现质感和细节，需要还原出商品“形、色、质”等特点。因此，建设照相室，锻炼学生商品图片拍摄能力，将对学生迈出网络营销第一步起着至关重要作用。

摄 影 室
照相室以培养学生实训技能和能力为目，培养学生拍摄技巧、图片解决技巧，为电商学生以及有关专业学生提供实训基地，锻炼电商专业学生商品拍摄和上传能力，培养照相专业学生，照相构图、布光、光运用、背景搭配技能，是培养应用型人才重要环节。
·商品拍摄以及后期解决；
·照相有关专业学生实训。
承 担 功 能
软 硬 件 设 备
硬件设备
工作电脑1台，桌椅1套，单反相机1台、照相台（静物照相台+柔光灯X3）
软件设备
无
照相室效果图

（四）校园物流服务站
网购消费者中很大一某些是高校学生，随着快递件数增多，在校方看来，校园内快递秩序也越来越混乱。因而，始终以来，高校是快递公司“禁区”，诸多学校从维护校园安全角度出发禁止快递入内。此外某些学校出于对学校容貌考虑，对此类“自生”快递集散地做出了某些调节。而尚有某些高校索性“一刀切”，禁止快递进入学校大门。
对于淘宝等电商平台商家而言，小心翼翼地服侍好买家，谨慎小心地一层层裹好商品，满心欢喜但愿得到一种好评时，成果却由于快递公司快件无法送达致买家不满意。而对于快递公司来说，物流最后100米配送往往是最琐碎和难管理，快递员会在寻找详细地址和等客人签收时耗费诸多时间，并且每次把一种包裹送上楼时，快递员普通还要冒其她未派送包裹被偷风险。
因而，建立校园内物流服务站，如何解决好高校快递“禁区”现状成为国内各高校急需解决问题，而优优小邮局就此应运而生。
校园物流服务站
优优小邮局物流系统管理平台重要是便于O2O基地物流服务站工作人员对快件物品管理、提高工作效率以及数据记录，通过这个平台工作人员可以快捷查询到快件在物流服务站存储位置、快件状态（即与否被收件人提取）、寄件快件信息、寄件物流信息等等。
校园物流站效果图

·负责对接、服务实战人才培养基地每天需要配送订单，采用告知取件或上门配送等方式将货品配送到客户手中；
·负责与各物流环节有关配合执行工作，涉及但不限于前台接待，货品交接，货品扫描入库等；
·建立、健全物流环节各项规章制度，
推动实战人才培养基地物流服务管理体规范化、科学化和个性化。
承 担 功 能
软 硬 件 设 备
硬件设备
仓储货架4组，工作电脑2台，办公桌椅2套、电话机1台、扫码枪等
软件设备
优优小邮局物流系统
校园物流服务站

优优小邮局物流系统软件某些功能简介
优优小邮局物流系统与优优线下小邮局相结合，解决学校收件、寄件难问题。系统货架与物流公司相结合，便于工作人员迅速录件、查件。系统与第三方短信对接，可以自动发送短信给收件人，提示收件人到小邮局取件。小邮局系统支持管理寄收件，支持运单号支持扫描枪扫描录入，可记录货架快件数量，直观理解货架状况。
功能概述
（1）收件/寄件：解决收件、寄件难问题；
（2）物流公司与货架相结合，便于工作人员迅速录件，查件；
（3）运费设立，寄件时系统可自动计算运费、赚钱状况；
（4）系统与第三方短信对接，可以自动发送短信给收件人，提示收件人到小邮局取件；
（5）短信提示内容可自定义；
（6）可记录小邮局赚钱状况；
（7）可记录货架快件数量，直观理解货架状况；
（8）可记录各个物流公司快件数量，从而理解物流公司哪家强。

（五）基地运营
1、基地运营团队建设
电子商务创业实践基地运营团队构造如下：
指引教师

团队队长

（1名）

导 购
财 务
活动策划
网络营销

（1名）
（3名）
（1名）
（2名）

团队各构成成员职责
指 导 老 师
由学校指定、委派或外聘，全权负责电子商务创业实践实训基地项目在学校运营，负责电子商务创业实践实训基地运营前期准备，寻常运营管控以及与优优汇联公司沟通对接。
团 队 队 长
通过全校招募选拔，由指引教师委任，对电子商务创业实训基地详细运营实行负责，协助指引教师工作。
依照所售产品及网站特点，拟定网站推广目的和推广方案。
网 络 营 销
活 动 策 划
负责电子商务创业实践实训基地品牌传播，提高电子商务创业实践实训基地影响力以及整体运营价值。
导购and财务
导购：负责对基地产品解说简介，提高基地及品牌结识度，增进销售业绩。
财务：负责基地寻常开支等记录、日记账。

2、基地线上线下推广
（1）基地线上推广
线上活动是指依托于网络，在网络上发起，并所有或绝大某些在网络上进行活动，于网络上发布活动信息，募集活动人员，在网络上进行活动流程。
以便运营及管