电子商务平台拓展规划方案专项方案.docx
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1、2014/1/17电子商务平台拓展规划方案 | 李伟 电子商务平台拓展规划方案目录第一章市场分析与预测31.1 竞争对手31.2 行业分析71.3 目标群体分析81.4 风险与风险管理10第二章 运营策略122.1 盈利模式122.2 推广模式142.3 经营发展计划14第三章 项目管理方案173.1 运营团队173.2 渠道接口183.3 项目定位183.4 股权分配与财务预测183.5 人才战略与奖惩制度20第一章 市场分析和估计1.1 竞争对手接手项目后,本人对关键竞争对手进行了分析,她们分别是天猫、淘宝、京东商城、一号店、亚马逊,侧面分析了一下baidu两支电商产品,即baidu微购和
2、baidu团购。就整体情况而言,这些关键竞争对手全部属于网上商城类型,商品涵盖日常生活各个角落,商品分类方法基础一致,但在展示形式、引导方法及价格策略上有所不一样。下面是以前述三个角度进行分析得到信息:a. 展示形式 锁定目标人群a1. 天猫: 天猫展现形式和其目标人群紧密相关。她重头展示是两条:商品分类和品牌。商品分类是浮动跟随,用户能够随时查看分类并进入对应频道,另外,从天猫首页能够看出,“品牌”两个字在其页面上随时可见,无处不在,她在不停向用户传达一个信息:天下名品,汇聚于此!那我们就能够清楚分析出她目标群体:白领、时尚人群等中产阶层。a2. 淘宝: 针对于淘宝,从其框架布局来看,她实质
3、是提供分类索引服务。在展示方面,第一重视检索,第二重视专题区块划分。她目标群体很宽泛,展示方法是经过预设不一样专题分类方法以适应不一样需求目标人群,是个闭环开放体系。a3. 京东商城: 京东是个精明商人,她是强于卖点展示。她也有很细商品分类和品牌展示位,但她整体框架及内容服务于卖点,卖点是最高优先级,打开页面,看到无处不在“折扣”“立减”“特卖”,我们就相当清楚她目标人群,有一定经济基础、期望物超所值而且有购物欲望人群。a4. 一号店: 一个很有条理商人,她框架精细于商品分类。就如同一家打理得很整齐超市,等候理性消费者到来,品牌也是她展示一个关键,但并没有单列集中展示,而应用了商场、超市展示方
4、法堆头,也没有作过多卖点渲染,品牌小说娓娓道来,但却给买家一个极深刻印象:品质、品牌。a5. 亚马逊: 基于用户行为和热销商品分类框架展示形式。关键表现人性化和内容相关性用户体验,针对成熟且购置目标明确用户群体,能够说是真正自选超市,除了少部分专题引导外,一切由用户来决定她自己行为。a6. baidu:微购 团购 baidu一直如一利用自己强项进行外围拓展。分类索引,这是她唯一特点和相对来说最专业方面,展示方法是集众家所长,所以没有较突出个性。她电商模式更像是其它电商展示平台和搜索引擎,看一下baidu微购商品搜索结果就知道了,所以,能够定位她为搜索引擎式电商模式。b. 引导方法 让用户找到她
5、想要 对于不一样网站框架搭建理念,各电商使用引导方法无非三种引导方法:分类引导便于用户查找需求类目;搜索引导当不确定需求商品所属类目或不喜爱查看分类时,提供站内自主搜索功效;卖点引导品牌、折扣、话题和用户行为等多重组合。 引导方法是基于用户体验,而用户体验是基于目标用户群体。经过对前述几家著名电商网站分析,个人认为用户体验作得最好首选一号店,其次是天猫,第三名是baidu团购。在一号店首页上,随时可找到商品分类和搜索框,而且这个功效项是不会影响用户浏览或引发视觉干扰;天猫商品分类一直悬浮于页面左侧,像一位谦卑侍者,准备随时为用户提供所需服务;baidu团是将一号店和电猫方法集成在一起,之所以把
6、她排在第三位,是因为商品分类不太严谨而且没有自主站内搜索,只有固定选项。 良好引导方法,是让用户知你所云、条理清楚,而不会使人产生迷惑或是心存疑虑,淘宝、京东商城和baidu微购在本人心目中印象即是随时会使人产生迷惑家伙,有点雾里看花感觉,而亚马逊对应群体必是理性、成熟且目标性极强用户,而本人在作调研时,属于游客身份,非其目标人群,所以不在此评论范围内。c. 价格策略 用什么吸引用户眼球 应季促销是一个常见策略,在对几家电商价格分析中,能够显著看到这种方案,即使一向理性一号店和亚马逊也会采取这种手段,但在促销价格设置上,各家有很大不一样: c1. 疯狂打压型 淘宝,经过商品价格对比不难看出,她
7、价格基础是各家中最低者,而促销时就更疯狂了,其实这个现象不难了解,因为她是一个开放开台,同一类商品会有多家店在销售,持久价格战是肯定,但用户在选择时,会花很多时间去甄选、比对,所以淘宝培养出一批精明淘客; c2. 明降暗升型 天猫、京东商城深谙此道,她们是先把价格拉高(提升幅度不等,和商品特征相关),然后再打折,打折后和其平均市场价格持平或略低,这么一来,样子好看同时钱不少赚; c3. 真不二价型 一号店、亚马逊,她们是理性商人,她们用户也一样是理性,所以,我们从价格对比表中能够看到,即使在促销情况下,她们价格不会浮动太大,格守底线,因为她们是为固定目标消费群体服务。结论:不管各电商运行团体怎
8、样设置展示框架、怎样进行引导、怎样作价格策略,她们全部有一个前提,那就是“目标人群定位”,全部事情全部在围绕这个中心运作和展开。本项目标商品即使和其它电商有交集,不过她们能够为我们所用,和其和敌短兵相接,莫不如化敌为友,将她们优点为我所用,扩大本身著名度和彰显专业性。作好人群定位,把稳渠道,自然水到渠成。1.2 行业分析确切来说特产成为行业时间还是比较短,或说特产是一个新兴行业,在以前特产行业也仅仅是一个概念,自初多个稍具规模主营特产商品商场开业后,才开始带动着这一行业慢慢实体化及规模化。这之前做特产生意基础全部是小规模个体经营,极难形成气候。不过干货市场属于特例,干货即使也有很多属于特产,不
9、过因为其易于被消费者认知和接收,现在早已经有了很稳定市场。(1)特产分类现在行业内部分类多按地域分类,本人比较倾向于简单分类,特产能够分食品类和工艺品类。只所以这么分,首先是因为这两大类是特产行业现在关键经营类别,另外首先是依据其市场定位分类。食品类,能够说关键是走大众化路线,即使是放在超市销售,只要价格合理,轻易被认知,市场还是有。工艺品类,其实关键走还是礼品市场,而且这方面有很多东西全部和礼品市场有重合地方。这两种分类中又全部根据其绝对价值分为高端和中低端产品。很多各地食品类特产,因为其生长环境特殊性或加工工艺特殊性,造成了其价格较高,所以这类产品关键还是经过礼品市场消化。比如阳澄湖大闸蟹
10、。(2)行业现实状况是特产行业急速升温十二个月,无数商家全部盯上了这个行业,原因很简单,特产是现在为数不多价格不透明行业之一,利润翻倍产品还是很多。高额利润吸引了大家投入到了这个行业中来,近两年来,仅北京新开比较有规模特产商城就有十家左右,小型特产超市或是特产商店更是不记其数。不过这些人中真正能盈利寥寥无几。大部分全部是混个持平甚至是赔钱。归咎其原因,还是因为这个行业还不成熟,现在没有成功经营模式能够借鉴,大部分人全部是探索着去经营。所以有大家无奈退出了这个行业。(3)行业突破特产行业想要被更多消费者所认知、熟悉,就一定要突破,我个人认为单纯仅依靠概念来突破还是比较困难。现在大家全部在做这个行
11、业概念推广,什么绿色、有机、天然、野生,这全部是比较笼统。其实施业突破在初前后已经有过成功案例,那就是单品突破,青海老酸奶进入了北京,因其口感纯正受到消费者普遍认可,随即大家开始认可这类产品,青海老酸奶从一个极具地方地标性特产成为了大众消费品,除去其本身价值外,它对整个酸奶产业冲击也是巨大,各大乳品企业也全部纷纷推出了自己“老酸奶”,同时也让更多人认识到了特产魅力。以后行业突破也一样会遵从这么市场标准,单品上突破才会带动整个行业发展和升温。1.3 目标群体分析(1)服务对象关键服务于喜爱购置土特产并对某类土特产有浓厚爱好人;还有不一样区域、不一样类别用户慕名某种土特产却没有条件亲自到当地去购置
12、;喜爱吃不一样风格食物用户;乐于品尝不一样区域土特产用户等等。(2)合作伙伴特产种植养植户;各区域优质特产品牌持有者等。(3)PEST分析a. 政治环境国家一系列相关政策向农村市场倾斜,商务部主导建设新农村、万村千乡、家电下乡等工程拉动内需、主导农民消费支农惠农政策推进了市场发展为特产行业提供了有利机会。农村市场政策倾向将促进特产行业竞争对手愈加快发展。b. 经济环境自以来,中国电子商务市场交易额稳定增加,中国电子商务市场规模突破1.7万亿元,达成4.5万亿,中国电子商务市场交易额达6万亿元,同比增加33%。首先,电子商务发展“十二五”计划编写标志着政府推进电子商务快速发展总体布局已经形成;其
13、次,电子商务在企业应用成效和对经济、社会发展推进作用日益显著。c. 社会环境社会对和电子商务认可程度和日剧增,电子商务在老百姓和企业眼中关键程度有显著增加,现在很多企业把企业经营领域扩展到电子商务,经过网络扩大自己销售渠道。在整个社会环境中,企业和个人极难孤立于电子商务环境之外,企业家认识到假如忽略电子商务,企业可能被社会时尚所抛弃。其次,手机网民规模发展快速,截至12月底,中国手机网民规模达成3.56亿,同比增加17.5%。这使得移动端营销有了庞大群众基础。d. 技术环境d1- IT技术快速发展,电子商务在安全、电子支付等方面技术亦日益成熟。d2- 上网价格下调表明网络技术水平提升,上网成本
14、降低,3G时代刚刚展现在大众面前,4G时代早已呼之欲出了,愈加快捷网络信息传输和优异生活方法已为大众所认可、接收,很快未来,我们生活中只有商务而没有电子商务,因为全部商务全部是基于电子信息网络技术。1.4 风险和风险管理(1) 本身基础情况介绍本人就是一个标准土特产迷,对各地土特产有浓厚爱好,而且是个标准吃货,喜爱尝试,在以前常常出差时,会给家人或好友带地方土特产,身边人也作过了解,当她们提到家乡土特产时,津津乐道兴奋表情让我记忆深刻。同时,目前中国人口流动量大,大家在异地打工或做生意,土特产承载是国人思乡情结,所以,特色土特产电子商务平台发展有极大消费市场。(2) SWOT分析 首先,以目前
15、给商品信息分析一下浙江特色食品外销优势和劣势:S内部: 浙江食品本身营养价值极高,多含有丰富维生素 B17 ,正是 VB17 发挥了抗癌作用实中,丰富葡萄糖、果糖、蔗糖、柠檬酸和少许苹果酸、琥珀酸等。而纤维能预防果糖在血液中转化成三酸甘油脂,使血中三酸甘油脂指数下降约16,因为三酸甘油脂是一个血液脂肪,可增加罹患心脏病危险。所以食用干果能加强心脏活力。内部:浙江处于中国东南沿海,和中部东部距离较近。交通较为发达,运输方法较多。浙江食品种类繁多,体积也大小不一,运输时会有多种方面要求。其次,分析一下浙江特色食品外销外部环境原因:外部:市场需求量大,多年来,浙江食品因其质量优异、营养丰硕等特质,在
16、腹地市场上颇受迎接,每十二个月由腹地直接去浙江等原产地收买食品客商越来越多,有时甚至会出现如不提早订货就见面对缺货表象。截止初,来浙预订特产客商每十二个月增幅超出30%。很多原产地风味特产产品产量增幅连年增大,但仍然僧多粥少,不少特色产品尚在包装期就已被订购一空。浙江特产市场价格继续呈上升趋势。国家继续大力发展内地交通,加强了和东部沿海地域联络。国家相关部门继续一如既往地支持内地交通基础设施建设,将其纳入国家计划,付诸建设。并要求相关部门抓紧做好基础设施项目标前期工作,动员社会各方面力量,共同参与交通设施建设,深入扎实了内地快速发展基础。便利了浙江于内陆地域交流,运输方面部分问题四处理,也给我
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