软件综合项目实施专项方案书.doc
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1、 附件10 项目实施方案书 一、 项目实施总体目标5二、 项目建设阶段实施组织计划61.1. 项目组织架构61.2. 实施方案职责划分91.2.1. 项目实施过程中91.2.2. 上线后运行维护阶段121.3. 项目概要实施计划131.4. 项目工作阶段和内容181.4.1. 项目开启181.4.2. 需求分析阶段181.4.3. 设计开发阶段191.4.4. 系统测试阶段211.4.5. 质量控制体系221.4.6. 系统交付和用户测试30三、 系统整体测试方案301.5. 概述311.6. 测试资源和环境311.6.1. 硬件配置311.6.2. 软件配置311.7. 需求分析311.8.
2、 概要设计321.9. 具体设计321.10. 开发321.11. 集成测试331.12. 系统测试331.13. 验收测试331.13.1. Alpha测试331.13.2. Bate测试331.14. 开发周期所需要产生文档331.15. 软件测试类型341.15.1. 白盒测试341.15.2. 静态白盒测试351.15.3. 动态白盒测试351.16. 功效测试361.17. UI测试361.18. 性能测试361.18.1. 负载测试361.18.2. 强度测试371.18.3. 容量测试371.18.4. 系统资源竞争测试371.19. 安全性和访问控制测试381.19.1. 应用
3、程序等级安全性381.19.2. 系统等级安全性381.20. 故障转移和恢复测试381.21. 兼容性测试391.21.1. 浏览器兼容性391.21.2. 操作系统兼容性391.21.3. 硬件兼容性391.22. 安装测试401.23. 分辨率测试401.24. 公布测试401.24.1. 说明书测试401.24.2. 宣传材料测试401.24.3. 帮助文件测试411.24.4. 系统用语411.24.5. 文档审核测试411.25. 缺点管理411.25.1. 错误跟踪管理系统411.25.2. 软件错误状态421.25.3. Bug管理通常步骤421.25.4. 软件错误步骤管理关
4、键点421.26. 环境43四、 项目实施工作方法431.27. 沟通方法431.28. 工作步骤:44五、 项目培训451.29. 培训总体目标451.30. 用户培训定义451.30.1. 项目管理人员培训451.30.2. 关键用户培训461.30.3. 培训策略461.30.4. 培训方法471.30.5. 培训设施471.31. 培训计划47(4) 教学资料49(5) 培训内容49六、 项目标交付和验收(包含阶段性结果)491.32. 准备阶段491.33. 集成阶段501.34. 上线阶段531.35. 上线后支持阶段55七、 维护及技术服务571.36. 服务和支持571.36.
5、1. 服务理念571.36.2. 服务组织571.36.3. 服务管理591.37. 维护及技术服务承诺62项目建设阶段实施组织方案项目实施方案是本企业中标后在签署协议后所进行、并对标软件需求分析、开发、交付、验收一系统活动所遵行工作项目、内容、人员、时间节点和组织形式等实施预案,在中标后,本企业承诺将根据不低于实施方案工作标准对标项目进行实施。一、 项目实施总体目标1、 研发标物软件产品三套,并提供Linux操作系统服务器版2套序号名称类型数量备注12342、 安装、调测标物软件产品运行环境及三套研发结果软件平台至上线经过采购方验收。3、 和采购方共同维持测试、试运行及验收4、 提供三年售后
6、技术服务。5、 培训采购方管理者、通常见户和技术人员具体工作内容和方法以下:二、 项目建设阶段实施组织计划1.1. 项目组织架构XXXXXXX标项目实施领导小组 :组员包含:XXXXXXX项目总监、XXXXXXX项目总监。XXXXXXX项目小组关键组员情况:序号姓名学历职位备注1实施组2345678项目领导委员会负责对项目关键事项和重大问题进行议决,听取阶段性汇报,及对项目结果进行最终验收确定。职责:- 根据实施方案分工界面提供人员、设备、资金支持;- 审查确定项目实施总体计划,确定项目阶段目标设置,并监督完成情况;- 参与项目会议,听取每七天项目进展汇报;- 审阅周工作汇报,监督项目进展;-
7、 协调处理关键性、全局性问题;- 重大问题、处理方案决议;- 总体验收。项目经理提议由一位XXXXXXX领导和一位XXXXXXX资深人员共同担任项目总责任人职务, 分别代表双方管理本项目、负责双方之间联络,而且在这个协议全部方面拥有代表本方权力,并负担相关义务。XXXXXXX应在星期一到星期五正常业务时间,即早晨 9:00 到下午 6:00(节假日除外)提供本工作说明书项下服务她们将负责: - 定义项目管理步骤、政策、和操作规程;- 管理项目进程、项目目标、和项目范围;- 计划项目总体进程;- 项目标全方面沟通;- 向项目管理委员会汇报项目总体状态。实施组实施组由XXXXXXX实施顾问和XXX
8、XXXX系统环境提供单位关键人员组成,她们将负责:- 针对XXXXXXX硬件和网络环境条件制订项目实施方案落实计划;- 依据系统方案进行系统操作层面相关配置工作;- 完成具体功效模块实施;- 处理最终用户在使用中碰到问题。- 依据项目需要,安装及维护系统所需系统环境、开发环境、网络环境等方面工作- 负责系统性能调优- 负责项目验收测试,并提交验收汇报。1.2. 实施方案职责划分本项目实施是需要XXXXXXX、XXXXXXX企业两个单位共同努力,甲乙双方应有明确分工配合,建立很好工作机制,才能确保项目成功。1.2.1. 项目实施过程中 本项目标成功依靠于双方亲密配合和通力合作。在项目实施过程中(
9、包含需求分析、设计、系统安装、系统配置、开发、上线、培训等方面),XXXXXXX、XXXXXXX企业各自应负担职责义务:XXXXXXX职责- 在项目中所需第三方软件(指非标物供给软件),不经过XXXXXXX供给情况下,XXXXXXX将提供软件并提供这类软件安装、配置和维护工作。- 在实施过程中帮助XXXXXXX负责项目管理、环境分析、安装调试及项目系统测试;配合XXXXXXX进行关键用户培训和知识转移、方案设计。- 提供XXXXXXX完成工作任务所必需信息- 确保和项目相关问题得到立即处理- 向最终用户说明新系统功效、用途和业务规范- 设置用户权限- 帮助制订并实施最终用户培训计划- 和XXX
10、XXXX共同制订系统测试周期、测试脚本和所需测试业务并共同实施测试- 在XXXXXXX帮助下,负责早期数据和基础数据准备和整理工作- 和XXXXXXX共同建立项目环境和项目组织结构- 和XXXXXXX共同努力,在确保实施质量前提下,控制项目实施时间进度按时完成工程。XXXXXXX职责- 负责根据本方案确定实施范围,组织项目标实施工作,确保实施质量并处理或协调处理实施过程中碰到问题。- 在项目实施必需阶段增加必需资源支持项目成功- 在实施过程中在XXXXXXX帮助下负责项目管理、环境搭建及项目系统测试;在XXXXXXX配合下负责关键用户培训和知识转移。- 指导和帮助XXXXXXX人员进行数据准备
11、及输入。- 负责对于XXXXXXX项目组组员进行系统配置、二次开发、系统维护方面培训,以使XXXXXXX项目组组员在项目实施完成后能够独立操作、二次开发、维护、系统配置方面工作。- 使和项目相关问题得到立即处理- 提供相关系统在实施范围内技能和以往经验- 处理系统培训和实施中出现问题- 计划、协调和项目实施相关各个方面工作- 和XXXXXXX共同建立项目环境和项目组织结构- 依据项目计划充足调动XXXXXXX资源,并做好这些资源后勤保障,在必需时候,寻求企业更高层次支持- 和XXXXXXX共同努力,在确保实施质量前提下,控制项目实施时间进度按时完成工程。- 提供必需原厂技术支持- 提供必需工信
12、部软件和集成电路促进中心授牌共建支持。1.2.2. 上线后运行维护阶段 在本阶段,XXXXXXX系统已经运行了一段时间,可能提出对系统配置和部分新要求。对于在项目实施过程中因为时间和资源限制没有全部完成实施内容也在完善阶段进行补充。同时对用户使用进行支持。此次项目中系统上线后试运行定为两个月。XXXXXXX职责- XXXXXXX项目责任人应依据项目需求召开项目管理会议。- 确保系统上线后稳定性- 安排支持人员,处理上线利用中最终用户出现问题。- 系统维护人员,依据项目设计步骤维护上线后投产环境,比如维护用户权限等,确保系统安全- 维护问题日志,相关软件问题应敦促软件提供商立即处理XXXXXXX
13、职责- 和XXXXXXX项目经理依据项目需求召开项目管理会议。- 帮助XXXXXXX项目经理监督软件商对问题处理进度。- 评定各模块运行情况,处理系统操作,利用问题。- 继续实施在项目上线前没有完成实施任务- 提出系统配置改善提议- 帮助XXXXXXX完善系统运作。1.3. 项目概要实施计划项目结果物和说明天数参与人员一、项目开启1、项目组织、人员准备项目组织机构2、测试、开发环境搭建项目开启任务书3、业务系统了解、学习项目综合实施计划二、需求分析和技术方案确定1、数据库、中间件等平台技术构筑方案论证和评审系统平台构筑优化方案2、应用系统架构方案和功效分析应用平台和功效分析书3、部门节点数据分
14、析、需求分析数据标准和步骤设计4、功效分析Demo原型、开发技术设计方案5、技术规范、策略制订系统实施标准规范三、系统设计1、前置库、中心资源数据库设计及管理规范2、数据质量审核、比对工具和规范3、元数据管理工具和规范具体设计汇报技术实施方案5、分析专题建设规范6、数据交换设计、数据存放设计、系统集成设计7、权限控制机制8、门户设计9、数据展现工具和规范10、应用框架设计(含:工具集成设计)四、系统开发、测试具体设计汇报系统技术手册系统开发代码操作手册系统测试汇报五、项目培训1、系统管理员培训现场培训、课堂培训2、开发技术人员培训现场培训、课堂培训3、关键用户培训(操作员培训)课堂培训六、系统
15、实施和维护服务1、系统布署、运行和验收系统试运行汇报系统终验汇报运维手册 系统安装布署系统试运行系统验收2、运行维护服务无偿服务系统维护汇报1.4. 项目工作阶段和内容1.4.1. 项目开启用户工作组开发商q 签署委托开发协议书q 提供项目相关资料和回复承包商问题联络票上相关内容q 确定承包商“项目综合管理计划”q 建立项目组织、对项目进行估算、制订相关计划、系统可行性调查分析、和用户沟通、技术上学习培训等准备工作。 成立项目组织,确定包含项目经理、PJL、SPJL、PPQA在内关键项目团体组织; 定义项目过程裁剪定义 完成项目作业一栏表 完成项目综合管理计划制订和评定;q 使用项目风险问题管
16、理表对识别出风险进行管理;1.4.2. 需求分析阶段用户工作组开发商q 帮助提供各项资料、数据q 业务访谈协调安排q 参与正式审查会议、确定需求分析汇报q 安排需求教授参与本项目需求调研工作(包含:办公业务类教授、门户教授、集成教授和美工等。)q 制订及修改需求开发计划;q 需求调查 完成和确定需求调查汇报。 对确定内容,记入问题回复管理票q 需求分析 确定技术处理方案及技术架构; 完成需求分析汇报 建立需求追踪矩阵q 需求评审q 需求确定q 需求基线管理 问题回复管理票 需求调查汇报 需求追踪矩阵 需求分析汇报 项目需求评审汇报1.4.3. 设计开发阶段 安排工程师进行现场设计开发工作,包含
17、:美工、系统设计教授、办公业务开发工程师、门户开发工程师和系统集成工程师。1.4.3.1. 概要设计用户工作组开发商q 提供各项资料文件及数据供软件设计用q 帮助取得数据库计划所必需各项文件及要求q 负责数据检验工作q 参与正式审查会议,确定“概要设计书”q 制订概要设计计划q 确定系统架构和概要设计准则q 概要设计 完成概要设计书。 建立需求追踪矩阵。 数据库逻辑设计。q 评审系统概要设计q 确定概要设计书q 概要设计基线管理 概要设计准则 概要设计书 概要设计评审汇报1.4.3.2. 具体设计用户工作组开发商q 参与正式审查会议,确定“具体设计文件”q 制订具体设计计划q 确定具体设计准则
18、q 概要设计 完成概要设计书。 将具体设计内容根据其和需求对应关系填入需求追踪矩阵。q 评审系统具体设计q 确定具体设计书q 概要设计基线管理 具体设计准则 具体设计书 具体设计评审汇报1.4.3.3. 程序编码用户工作组开发商q 监控项目开发进度q 制订并不停修正编码开发计划q 编制编程规约q 设计程序框架和共通模块q 编码实现q 代码评审q 编码基线管理 编码完成后,源代码、需求追踪矩阵纳入基线管理 编码过程中所产生全部文档1.4.4. 系统测试阶段 安排专业测试人员进行现场测试,包含用户、页面、功效、压力等方面测试。并由工程师对系统进行调整。1.4.4.1. 分模块测试用户工作组开发商q
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- 关 键 词:
- 软件 综合 项目 实施 专项 方案
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