火车票订票系统软件开发计划书样本.doc
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1、火车票订票系统软件开发筹划书 制作小组:第七小组 组 长:孙碧颖 组 员:白玛欧智 罗屹效 钟旭茂 时 间:11月 一、可行性研究报告编写41. 引言41.1 编写目41.2 背景41.3 定义41.4 参照资料52. 可行性研究前提52.1 规定52.1.1功能52.1.2打印52.1.3解决流程52.1.4在安全与保密方面规定62.1.5同本系统相连接其她系统62.1.6完毕期限62.2 目的62.3 条件、假定和限制72.4 进行可行性研究办法72.5 评价尺度73. 所建议系统73.1 对所建议系统阐明73.2 解决流程和数据流程。83.3 影响83.3.1.对设备影响83.3.2.对
2、软件影响83.3.3.对顾客单位机构影响83.3.4.对系统运营过程影响83.3.5.对开发影响83.3.6.对地点和设施影响93.3.7.对经费开支影响93.4 技术条件方面也许性94. 可选取其她系统方案94.1 可选取系统方案194.2 可选取系统方案295. 投资及效益分析105.1 支出105.1.1 基本建设投资105.1.2 其她一次性支出105.1.3 非一次性支出105.2 收益105.2.1 一次性收益105.2.2 非一次性收益115.2.3 不可定量收益115.3 收益/投资比115.4 投资回收周期115.5 敏感性分析116. 社会因素方面也许性126.1法律方面可
3、行性126.2使用方面可行性127. 结论12二、需求分析121任务概述121.1目的121.2网络环境下多顾客系统132需求规定132.1对功能规定132.2 对性能规定142.2.1精确性和及时性142.2.2易用性142.2.3安全性142.3输入输出规定152.4数据字典152.4.1 数据字典152.4.2数据元素163. 数据流图173.1 0层数据流图173.2 一层数据流图173.3 二层数据流图184.E-R图19三、概要设计阐明书201引言201.1编写目201.2参照资料202总体设计202.1需求规定202.1.1系统功能202.1.2系统性能212.1.2.1精度21
4、2.1.2.2时间特性规定212.1.2.3可靠性212.1.2.4灵活性212.1.3输入输出规定212.1.4数据管理能力规定212.1.5故障解决规定212.2运营环境222.2.1设备222.2.2支持软件222.2.3接口222.2.4控制222.3基本设计概念和解决流程232.4构造232.5功能需求与系统模块关系252.6人工解决过程253接口设计253.1外部接口253.2内部接口264运营设计264.1运营模块组合264.2运营控制264.3运营时间265系统数据构造设计275.1逻辑构造设计要点275.2物理构造设计要点276系统出错解决设计286.1出错信息286.2补救
5、办法28四 详细设计阐明书284.1 系统构造284.2 系统流程图294.3系统软件构造设计304.3.1软件构造304.3.2模块算法314.4 模块设计阐明324.4.1 产品阐明324.4.2顾客登录及访问权限324.4.3车次信息查询364.4.4订票信息查询384.4.5订票404.4.6退票42一、可行性研究报告编写1. 引言1.1 编写目 为明确将要设计软件与否有开发价值,撰写本文档。本文档供项目经理、设计人员、开发人员、客户参照。可行性研究目是为了对问题进行研究,以最小代价在最短时间内拟定问题与否可解。通过对此项目进行详细调查研究,初拟系统实现报告,对软件开发中将要面临问题及
6、其解决方案进行初步设计及合理安排。明确开发风险及其所带来经济效益。1.2 背景 开发软件名称:火车票预订系统。 项目任务提出者:中华人民共和国铁路局 项目开发者:中央民族大学计算机2班 顾客:中华人民共和国铁路局 实现软件单位:中华人民共和国铁路局和中央民族大学 产品设计者:计算机2班 产品所有权:计算机2班项目与其她软件,系统关系:本项目采用客户机/服务器原理,客户端程序是建立在Windows NT 系统上以ASP为开发软件应用程序,是采用SQL server为开发软件数据库服务程序。1.3 定义本项目重要用于可输入、添加、删除及修改列车信息,并能实现查询、订票、退票等功能。此系统还应可以打
7、出取票告知和帐单,以保证能使每个旅客在出发前一天凭取票告知和帐单交款取票。1.4 参照资料 软件工程导论 清华大学出版社 数据库系统概论 高等教诲出版社2. 可行性研究前提2.1 规定 阐明对所建议开发软件基本规定。2.1.1功能可输入、添加、删除及修改列车信息,并能实现查询、订票、退票等2.1.2打印能打出取票告知和帐单,用以保证使每个旅客在出发前一天凭取票告知和帐单交款取票。2.1.3解决流程 火车票预定系统数据输入数据输出数据输入页面信息录入顾客登陆信息 数据录入 数据信息 数据信息 数据信息 数据解决、查询数据判断数据信息 准备SQL判断查询数据库操作数据信息 判断信息 判断成果 数据
8、信息 返回账单等拟定错误因素返回火车票信息打印账单等显示错误因素打印火车票数据信息 2.1.4在安全与保密方面规定为防止不法分子运用网络进行诈骗等,设计投入使用后须有手机移动验证码加以区别,并且单次最高只能定5张(客流高峰期,票源紧张,为防贩票);2.1.5同本系统相连接其她系统 手机移动营业系统、打印系统、网络连接系统;2.1.6完毕期限六周内,即12月8日前完毕系统设计。2.2 目的2.2.1减少人力与设备费用;2.2.2提高解决速度;2.2.3提高控制精度或生产能力;2.2.4改进管理信息服务;2.2.5改进自动决策系统;2.2.6改进人员运用率。2.3 条件、假定和限制 2.3.1所建
9、议系统运营寿命最小值:2年;2.3.2进行系统方案选取比较时间:3秒;2.3.3经费、投资方面来源:团队投入及网络运营商入股资金;限制:入股份额每份不得超过30%,投入不得不不大于回收周期内实际产出,并能在较短时间内看到回馈效果;2.3.4法律和政策方面限制:维护国家有关法律法规,保护知识产权和专利权,严谨盗版;2.3.5硬件、软件、运营环境和开发环境方面条件和限制:由于硬件条件不成熟,故采用模仿仿真性实验,重要精力集中于软件开发、调试和运营,开发环境为c+;2.3.6可运用信息和资源:民大图书馆、国家图书馆、网络图书等;2.3.7系统投入使用最晚时间:12月15日。2.4 进行可行性研究办法
10、 先对整体有个大体骨架构建,另一方面着力于调查和分析,综合运用抽样记录获得相对数据,在网络上有个初步结识,进而拟定模型、基准点,通过加权仿真等来模仿练习,最后在拟定相对稳定各方面因素尺度后进入软件开发。2.5 评价尺度整体实验费用应在不影响正常开发前提下尽量节约,以达低投高收效果,并且不超过其使用价值40%;几种不同功能优先顺序大体为:查票订票、添加修改(考虑数据库建立) 输入信息(建立对输入信息存储空间等) 打印取票告知、账单(连接打印机) 取票、退票(顾客自主实现)3. 所建议系统3.1 对所建议系统阐明 概括地阐明所建议系统,并阐明在第2条中列出那些规定将如何得到满足,阐明所使用基本办法
11、及理论依照。3.2 解决流程和数据流程。 给出所建议系统解决流程式和数据流程。3.4 影响3.4.1.对设备影响新提出设备规定及对现存系统中尚可使用设备须作出修改对计算机影响: 增添打印机出票3.4.2.对软件影响为了使现存应用软件和支持软件可以同所建议系统相适应,而需要对这些软件所进行修改和补充。对既有操作系统进行升级。3.4.3.对顾客单位机构影响为了建立和运营所建议系统,对顾客单位机构、人员数量和技术水平等方面所有规定。需要顾客单位操作人员需要熟悉操作window操作系统3.4.4.对系统运营过程影响1. 顾客操作严格按照系统规定规程;2. 规定创立系统管理员、售票员以及顾客三种登录方式
12、,分权限管理; 3. 数据应由系统管理员手动输入系统,售票员无权输入数据;4. 对数据有保存规定,并且对数据存储、恢复解决,实现对系统数据增长、 删除和修改。5. 输出报告以报表形式打印出来;6. 系统具备备份与恢复功能。3.4.5.对开发影响1. 为了支持所建议系统开发,顾客需在Windows xp以上操作系统中安装SQL server;2. 为了建立数据库规定提供详细数据资源;3. 为了开发和测验所建议系统而需要计算机资源:内存2G;如数据涉及保密与安全问题,应由专人负责录入。3.4.6.对地点和设施影响规定提供意见能容纳4台计算机机房,并且规定联成局域网。3.4.7.对经费开支影响 所建
13、议系统开发,设计经费开支:¥385000元; 维持运营而需要经费开支:¥1000元。3.5 技术条件方面也许性3.5.1在限制条件下,功能目的不能达到;3.5.2运用既有技术,功能目的能达到;3.5.3对开发人员数量和质量规定: 顾客:2名 软件工程师:3人 系统分析员:2人 系统测试员:2人 以上人员可以满足需要;3.5.4在规定三个月期限内,开发完毕。4. 可选取其她系统方案扼要阐明曾考虑过每一种可选取系统方案,涉及需开发和可从国内国外直接购买,如果没有供选取系统方案可考虑,则阐明这一点。4.1 可选取系统方案1实现输入所需列车信息,并能实现查询、订票、退票等功能,还可以打出取票告知和帐单
14、。4.2 可选取系统方案2 实现网上推荐最优类车筹划,并实现订购,可以用支付宝,也可以现付。5. 投资及效益分析5.1 支出 对于所选取方案,阐明所需费用,如果已有一种现存系统,则涉及该系统继续运营期间所需费用。5.1.1 基本建设投资涉及采购、开发和安装所需费用。终端PC机台:8000*20 = 16 万网络设备:10 万辅助配备:10 万 共计:36万5.1.2 其她一次性支出 Oracle 8.0 :20 万Windows NT:10 万操作员培训费:5 万 共计:35 万5.1.3 非一次性支出 在该系统生命期内按月或按季或按年支出用于运营和维护费用。人工费用:6(月)*20(人)*5
15、000(圆)=60万其她不可知额外支出:20万 共计:80万支出共计:151万5.2 收益 对于所选取方案,阐明可以带来收益,这里所说收益,体现为开支费用减少或避免、差错减少、灵活性增长、动作速度提高和管理筹划方面改进等。5.2.1 一次性收益阐明可以用人民币数目表达一次性收益,可按数据解决、顾客、管理和支持等项分类论述。50万元(铁路人士简介,当前手续费问题尚未拟定。需要提示旅客是,当前有些号称出售火车票网站,声称跟铁路部门有合伙,其实这只是一种噱头。如果有人订票,她们就到售票口排队买票,票源主线无法保证,尚有些网站纯属诈骗。)通过竞标 指定官方认定网站 同步竞标所得金为一次性投资金额。5.
16、2.2 非一次性收益阐明在整个系统生命期内由于运营所建议系统而导致按月、按年能用人民币数目表达收益,涉及开支减少和避免。(按银行利率:1%);减少员工20人(1000圆/人)五年收益:1000*(1.1+(1.1)2+(1.1)3+(1.1)4+(1.1)5)*20*12*5=120万工作效率提高收益(工作效率提高30%):30*(1.1+(1.1)2+(1.1)3+(1.1)4+(1.1)5)*(30%)*5 = 45万经常性收益共计:160万5.2.3 不可定量收益 逐项列出无法直用人民币表达收益。因服务质量提高增长旅客量10%:1000万*10%*(90%+(90%)2+(90%)3+(
17、90%)4+(90%)5)=360万收益共计:520万5.3 收益/投资比 求出整个系统生命期收益/投资比值。520万/151万 = 344%5.4 投资回收周期 求出收益合计数开始超过支出合计数时间。5.4.1前期投资用于基本建设及维护,初步回收周期为2年;5.5 敏感性分析指某些核心性因素与这些不同类型之间合理搭配、解决速度规定、设备和软件配备等变化时,对开支和收益影响最敏捷范畴预计。5.5.1市场需求因新交通工具发生变化;5.5.2意外事故补偿、损失;5.5.3网络黑客入侵导致损失;5.5.4团伙诈骗引起法制纠纷解决;5.5.5网上银行利息调节变化、手续费服务变化;5.5.6网络维护不周
18、浮现bug导致损失等;5.5.7网上订票与否实行实名制;(有市民表达:“在车站买票采用实名制还能接受,顶多耽误点时间,可如果网上订票也采用实名制,个人信息很也许因而泄露出去,并且追究起责任也相称麻烦”)对此将进一步讨论。6. 社会因素方面也许性6.1法律方面可行性火车票预订系统是一种结局亿万中华人民共和国人出行系统,毫不夸张说,它是一项关系着国计民生重要环节,不但为人们提供了快捷服务,更重要是可以在足不出户状况下就可以解决购买火车票问题,它使得中华人民共和国订票系统更加理性化也更加人性化,这也是在新时代一种进步,可以使人们享有到现今科技带来便利服务!且该项目为独立开发,在技术上没有使用任何既有
19、软件与办法。因此在法律方面不会存在侵犯专利权、侵犯版权等问题,完全按照合同规定责任履行。6.2使用方面可行性 6.2.1 中华人民共和国旅客多,而选取铁路更是多数,故应需求而言,符合基本规定; 6.2.2 网络订购系统比窗口排队等票以便快捷,为大众节约时间精力,符合人情; 6.2.3 网络已成为当代代步工具,足不出户即可定多事,符合实际; 6.2.4 订购系统为免费注册账户,经济实惠。7. 结论在进行可行性研究报告编制时,必要有一种研究结论由于投资效益比远不不大于100%,技术、经济、操作及使用均有可行性,可以进行开发.二、需求分析1任务概述1.1目的需求分析是软件设计一种重要环节。本阶段对订
20、票系统应用状况作全面调查,以拟定系统目的,并对系统所需要基本数据以及数据解决规定进行分析,从而拟定顾客需求。面对车票管理复杂化和订票系统发展过程中各种状况,订票系统在实行后,应达到如下目的:A.界面和谐美观,操作简朴易行,查询以便灵活,数据存储安全。B.系统管理信息化,可随时掌握订票人数,车票状态和车票剩余数量等状况。C.实现多点操作信息共享,信息传递精确、快捷和顺畅。D.通过订票管理系统,以便旅客对车票预定、查询,减少客运高峰工作人员工作量,提高工作效率。1.2网络环境下多顾客系统 火车票订票管理系统,由专人负责系统管理和维护。系统中分别涉及到不同权限客户与管理员信息和车票信息敏感信息。因而
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