惠州市电子商务发展规划样本.doc

惠州市电子商务发展规划（-）惠州市经济和信息化局二一三年八月目 录前 言4一、惠州市电子商务发呈现状5（一）发展基本51、电子商务发展规模迅速扩大52、信息化应用环境日益优化53、电子商务不断普及和深化54、网络购销活跃度稳步提高65、电子商务整体影响力明显增强66、电子商务支撑能力不断提高7（二）存在问题71、电子商务发展载体缺失，大型公司引领示范不强72、电子商务意识不强，普及应用有待加强73、人才尚不能满足电子商务迅速发展需要84、配套支撑体系尚不健全8二、惠州市电子商务发展面临形势8（一）面临挑战81、珠三角地区电子商务竞争日趋激烈92、大型第三方电子商务平台渗入能力不断增强9（二）面临机遇101、部省市高度注重电子商务发展102、电子商务呈现高增长态势，发展空间巨大103、大型优势老式公司在电子商务领域将占据优势地位104、城乡化建设为电子商务发展提供巨大增量市场115、电子商务将与其她新一代信息技术领域深度融合11（三）发展意义121、加快发展电子商务，是我市发呈当代服务业、优化产业构造需要122、加快发展电子商务，是我市公司扩内销、抵抗市场风险需要133、加快发展电子商务，是我市增强商贸流通业竞争力需要13三、指引思想与基本原则14（一）指引思想14（二）基本原则141、公司主导，政府推动142、示范带动，普及应用143、系统建设，集聚发展15四、发展目的与产业布局15（一）发展目的151、总体目的152、阶段性目的15（二）产业布局161、惠城区优先发展老式服务业与电子商务结合当代服务业162、大亚湾开发区建设以石化、商贸物流及大宗商贸采购为核心电子商务集聚区173、仲恺高新区构建以电子信息等为主导电子商务应用创新集聚区174、其她县区环绕优势支柱产业，发展特色电子商务18五、重要任务与重大工程18（一）重要任务181、建设电子商务产业集聚区182、引进和哺育大型电子商务平台203、加快发展电子商务服务业204、大力发展网商队伍225、普及和深化电子商务应用226、引导电子商务创新发展257、加强电子商务记录监测268、完善电子商务配套体系269、加快建设电子商务基本设施26（二）重大工程271、电子商务示范基地建设工程272、电子商务平台引进和哺育工程283、电子商务创业增进工程284、惠货网上行升级工程295、加工贸易电子商务服务品牌工程296、农业电子商务应用工程307、旅游电子商务应用工程318、电子商务启蒙与人才培训工程319、物流配送协调创新工程32六、保障办法32（一）加强组织领导，协调电子商务发展32（二）加大政策扶持，支持电子商务发展33（三）支持产业链合伙，勉励电子商务外包33（四）加强哺育网商等专业队伍，增进电子商务人才培养34（五）大力宣传电子商务价值，哺育电子商务应用意识34（六）发挥电子商务协会作用，推动电子商务政产学研多方联动35前 言电子商务是推动将来经济社会发展重要力量。大力发展电子商务已经成为一种战略选取和必然规定。当前，我市电子商务仍处在发展初期，应顺应时代规定，全面把握机遇，沉着应对挑战，以更加奋发有为精神状态，集中力量加快哺育发展电子商务，抢占信息社会经济竞争制高点。惠州市电子商务发展规划（-）（如下简称规划）在惠州市关于加快发展电子商务意见基本上编制而成，是全面贯彻党十八大精神，贯彻国务院关于加快哺育和发展战略性新兴产业决定、国家电子商务“十二五”发展规划、珠江三角洲改革发展规划纲要（-）、广东省电子商务“十二五”发展规划和惠州市国民经济和社会发展第十二个五年发展规划纲要重要举措，是我市进一步推动电子商务发展、加快推动老式产业转型升级重要指引性文献。一、惠州市电子商务发呈现状（一）发展基本1、电子商务发展规模迅速扩大近年来，惠州市电子商务交易额年均增速保持在30%左右，约为600亿元；通过加强与阿里巴巴、京东商城等知名公司战略合伙，协助重点行业和公司拓展网上销售渠道，明显提高了全市电子商务建设和运营水平。截止底，我市7万余家中小公司在惠州网上展销平台注册，销售产品47万各种，网络浏览量达4千万次；大型公司网络购销比重逐年上升，电子商务已成为当代商品流通重要手段和方式。2、信息化应用环境日益优化惠州市积极推动信息化建设，支持中华人民共和国电信与TCL集团联手运用三网融合技术，实行“村村通光纤、户户通互联网数字电视”工程，在全省率先实现互联网全覆盖。，惠州市宽带普及率为94.7%，网民规模达463万，手机网民规模达到352.2万人，网民中使用手机上网比例为76%，略高于全国手机网民（74.5%）2个百分点。3、电子商务不断普及和深化惠州市形成了一批电子商务应用示范公司，TCL、德赛、华阳、酷友、真维斯、富绅、金易、音平、潮潮、龙为、明大等公司网上销售获得不错业绩。例如，TCL网上交易销售额近20亿元，液晶电视在淘宝彩电类成交额排名第一、人们电在京东商城国产品牌销售额排名第一，真维斯网上交易销售额超过3亿元，稳居淘宝休闲服销售头名。同步，在消费电子、女鞋、服装、礼物工艺品等老式优势领域，涌现出音平商城、酷尾巴网上商城、龙门农民画移动电子商务平台等一批有影响力行业电子商务平台。4、网络购销活跃度稳步提高在网络购物方面，惠州市每百人互联网网上购物人数为48，高出全国平均水平5.1个百分点，比（25.86）增长22.14；网民团购使用率达17.7%，网民网上银行使用率为38%，网上支付使用率为39.2%；惠州市网民整体收入水平相对较高，月收入在3000元以上网民比例达38.8%，超过全国10个百分点。在网络销售方面，惠州网商在淘宝集市网店共有9200家，总成交额突破9亿元；在天猫店铺共有210家，总成交额突破4亿元。5、电子商务整体影响力明显增强惠州市进入网商发展指数全国50强，女装/女士精品、女鞋行业店铺数占淘宝有关行业店铺总数20%，汽配及汽车用品、家装主材、3C数码配件等行业店铺数也进入了前5名水平。“广货网上行”活动启动以来，惠州市有三批共27家公司（涉及5家商城，22家网店）入选“广货网上行”平台，大大提高了惠州市电子商务整体影响力，为后续电子商务发展奠定了坚实基本。据记录，8-11月，入选“广货网上行”27家公司实现网上交易总额超6亿元。6、电子商务支撑能力不断提高惠州市成立电子商务服务中心，提供“线上展销平台+落地电子商务配套服务产业化”一站式服务，升级网上展销会平台，实现惠州产品在淘宝、天猫、腾讯拍拍、京东商城、当当网、亚马逊等主流电子商务平台全网营销；引进一批专业电子商务服务商，为电子商务应用公司提供培训征询、金融、物流、营销等领域服务。（二）存在问题1、电子商务发展载体缺失，大型公司引领示范不强惠州市缺少大型电子商务产业专业集聚区，电商公司规模普遍偏小且布局分散，缺少大公司引领和大项目集聚，电子商务总部、区域运营总部、全国客服中心本地化很少，配套政策和服务无法满足电子商务平台、服务及应用型公司本地发展需求，不利于惠州在电子商务为支撑新一轮经济浪潮中抢占制高点。 2、电子商务意识不强，普及应用有待加强近年来，惠州市开展了一系列电子商务应用推广活动，协助许多老式公司“上网触电”。但是，多数中小公司管理者未充分意识到抢占网销市场重要性和急迫性，对电子商务理解还停留在上网或网站建设阶段；大多数行业网站仍处在供求信息发布等电子商务初级应用阶段，急需向网上交易模式转型；网络零售起步较迟，网络零售公司(B2C)单体规模和团购等新型业态落后于北京、上海、广州、深圳、杭州等发达地区。3、人才尚不能满足电子商务迅速发展需要惠州市本地高等职业院校已逐渐引入电子商务专业教诲，如惠州市技师学院开设了电子商务专业，电子商务服务中心通过与淘宝大学合伙引入专业培训。但仍有不少公司反映，电子商务专业人才短缺、难获取且难留下，重要是电子商务迅速普及应用所导致人才需求膨胀，特别是电子商务高品位技术、管理、营销、运营人才缺少，导致公司不善于运用电子商务进行产品营销与品牌提高，减少“触网”成功概率。4、配套支撑体系尚不健全惠州市电子商务服务业比重较小，信用担保、支付、认证、代运营、物流配送、数据分析、网店装修等服务体系不健全，特别是整体解决方案提供商偏少，在一定限度上制约了惠州市电子商务产业迅速发展。惠州市物流配送重要依托广州、深圳物流中心，时效性减少，物流成本上升，不利于消费者网购体验和公司网络销售发展需要。二、惠州市电子商务发展面临形势（一）面临挑战1、珠三角地区电子商务竞争日趋激烈起，广东省高度注重电子商务发展，新增5亿元专项资金及一揽子办法，着力打造电子商务发展新高地。珠三角地区重点地市亦纷纷加大电子商务扶持力度，如深圳持续七年共安排35亿元专项资金、广州持续五年共安排25亿元、东莞持续三年共安排4.5亿元扶持电子商务发展。在这些政策支持下，国内外电子商务龙头公司加快落户广深莞地区，如亚马逊华南运营中心和腾讯华南电子商务总部相继落户广州黄埔，阿里巴巴华南物流中心落户广州增城，阿里巴巴国际运营总部落户深圳南山，京东商城华南总部和物流基地落户广州中新知识城，“1号店”珠三角总部落户东莞洪梅，迪卡侬华南物流配送中心落户东莞茶山。因而，随着这些珠三角都市扶持政策持续深化，惠州市招引电子商务龙头公司、电子商务服务公司、高品位人才难度不断增长。2、大型第三方电子商务平台渗入能力不断增强当前，京东商城、凡客诚品等大型电子商务平台公司，已拥有大量顾客与网站流量，刺激顾客二次购买和增长商品数量成为必然选取。这些公司为控制平台运营成本，正逐渐开放平台，让经营不同品类商品商家运用平台销售，赢得店面租金，甚至是销售提成。由于电子商务平台自身没有区域限制，最后将趋向于大型第三方电子商务平台主导市场发展格局。在这种状况下，惠州加强与各类大型第三方电子商务平台战略合伙，争取总部或区域总部落户惠州势在必行。（二）面临机遇1、部省市高度注重电子商务发展“十一五”起，国家有关部委、广东省都相继出台了一系列电子商务发展政策、规范及办法等，增进电子商务产业发展和环境营造。近年来，惠州市高度注重本地电子商务发展，相继出台了关于加快电子商务发展意见、关于加快发展我市当代信息服务业意见、惠州市推动软件和信息服务业发展方案告知等政策文献，将电子商务列为优先发展新兴产业，为惠州市加快发展电子商务提供了良好政策环境。2、电子商务呈现高增长态势，发展空间巨大，国内电子商务交易规模达7.85万亿元，同比增长30.83%；网民数量较上年增长5090万，总人数达5.64亿；底互联网普及率为42.1%，较底提高3.8%，为电子商务迅速发展奠定了坚实基本。据阿里研究中心预测，国内电子商务交易额到将达18万亿元，到将达30万亿元；网络零售交易额到将达5万亿元，到将达10万亿元，为惠州市加快发展电子商务提供了良好市场环境。3、大型优势老式公司在电子商务领域将占据优势地位大型优势老式公司具备强大供应链管理能力和完善线下实体店面物流配送体系，拥有大量熟悉老式商务运作人才队伍，具备线下品牌优势和资本运作能力，可以实现迅速转型电子商务优势。惠州市拥有TCL、德赛、真维斯等一批大型优势老式制造和商贸公司，将有机会依托于老式供应链、物流配送体系等优势，在电子商务领域获得长足发展，占据有利地位。4、城乡化建设为电子商务发展提供巨大增量市场随着城乡化不断推动，物流基本设施、信息化基本设施不断向乡镇推动，这为电子商务可以有效覆盖乡镇一级市场提供了发展基本。在国内，一种农村居民转化为城乡居民，消费需求将会增长1万多元，而中华人民共和国城乡化率每提高1个百分点，可以吸纳1000多万农村人口进城，城乡化会逐渐变化落后消费观念，提高城乡化消费群体运用信息化手段进行网上购物普及限度。粤东、粤北地区城乡化建设无疑为惠州市加快发展区域电子商务开辟较大增量市场。5、电子商务将与其她新一代信息技术领域深度融合更快捷、更安全、更普遍是将来电子商务发展一种目的，物联网、云计算和移动互联网等新一代信息技术应用为实现这个目的提供了也许。物联网在物流领域应用，将极大提高物流配送效率，减少物流配送错误率，并赋予每个商品可追溯信息源，这为通过网络购物者更快捷获得质优价廉商品提供保障。大数据和云计算创新应用，对电子商务不断发展所产生大量消费行为数据进行高效存储、管理和挖掘，将成为平台和商家精准营销、优化供应链管理和库存管理重要根据。云计算平台整合ERP系统、订单管理系统、客户关系管理系统等，为广大中小公司开展电子商务活动提供便捷、低成本信息化支撑服务。移动互联网时代诞生更使网络购物彻底挣脱时间和空间限制。惠州在云计算、物联网、移动终端等新一代信息技术领域具备良好发展基本，有助于移动电子商务创新发展，有助于本地公司电子商务普及应用和扩大网销规模。（三）发展意义电子商务是当代服务业重要构成某些，是增进惠州乃至广东省老式制造业转型升级重要抓手，是后金融危机时期惠州市经济又好又快发展新动力。1、加快发展电子商务，是我市发呈当代服务业、优化产业构造需要电子商务是当代服务业重要某些，发展电子商务可以增进一系列有关技术、产业发展，如软硬件技术支持、营销推广、应用集成、信用支付、物流配送、教诲培训和征询等，大大提高服务业增长值，为我市解决就业、上缴税收等方面做出贡献，引领产业构造优化调节。据中华人民共和国电子商务研究中心记录，国内电子商务服务公司突破4万家，电子商务服务业营收规模为2463亿元，同比增长72%；电子商务服务公司直接从业人员超过200万人，间接带动1500万人。2、加快发展电子商务，是我市公司扩内销、抵抗市场风险需要近年来，惠州市基本形成了石油化工、电子信息、汽车零部件、纺织服装、制鞋、建材、医药等产业体系。其中，电子电器、灯饰照明、纺织服装、制鞋等重点行业产品，都很适合网络营销模式。在后金融危机时代外需持续疲软大背景下，大力发展电子商务可以协助优质惠州产品开拓内销市场，为我市老式制造业产能寻找出路，更好地抵抗外部风险冲击，也是市场经济条件下公司转型和可持续发展必然规定。据真维斯数据显示，9月借助第三方平台创立第一间网店，销售连年跨越增长：网上销售总额超万元；销售总额1.36亿元；网上销售总额超过3亿元，淘宝“双十一”活动单日成交额突破5678万元，合计销售服装件数突破600万件。3、加快发展电子商务，是我市增强商贸流通业竞争力需要电子商务迅猛发展将对我市流通业产生十分重要影响。电子商务依托网上购物和在线销售等方式，使得商流和物流分离，有助于形成消费者在网上下单购物、生产者/销售者点对点扁平化业务流程；有助于突破老式零售业销售半径地区限制和营业时间限制，扩大销售范畴，增强辐射能力和影响力；有助于使消费者需求信息直接面向厂商定制生产成为也许，使生产和销售关系发生了主线性变化；有助于搭建展示、推广平台，加速内外贸一体化。三、指引思想与基本原则（一）指引思想进一步贯彻贯彻科学发展观，紧扣加快转型升级、提高综合竞争力、建设幸福惠州核心任务，以扩内销、稳出口、促转型为目的，加大政策支持力度，完善支撑服务体系，着力营造电子商务发展良好环境，全面提高我市电子商务创新能力、应用层次和发展水平，努力开创具备惠州特色电子商务发展道路。（二）基本原则1、公司主导，政府推动充分发挥公司在电子商务发展中主体作用，坚持市场导向，运用市场机制优化资源配备。政府制定有关产业政策，加强产业宣传，营造产业发展环境，引导公司加强电子商务建设与应用。2、示范带动，普及应用引进和哺育一批电子商务龙头示范公司，发挥其带动、引领作用，激发调动全市公司应用电子商务积极性，增进电子商务与实体经济深度融合，增进公司转型和可持续发展。3、系统建设，集聚发展本地哺育发展与全球资源整合相结合，增进电商平台、教诲征询、运营管理、支付和物流服务等电子商务生态体系建设。创立一批电子商务发展载体，完善产业公共服务，推动电子商务产业集聚、技术和商业模式创新。四、发展目的与产业布局（一）发展目的1、总体目的到，惠州市电子商务产业体系布局完善，电子商务在惠州经济社会各领域得到普遍应用，网络购销规模明显提高，大公司电子商务应用成为主流形式，一大批中小公司通过电子商务实现转型升级，电子商务应用在全省乃至全国处在先进水平，将我市打导致为具备重要影响力省级或国家级电子商务产业集聚示范基地。2、阶段性目的-到，全市电子商务交易额突破1200亿元，网络零售额占社会消费品零售总额比例超过10%，大公司网上采购占采购总额比重超过30%，大公司网上销售占销售总额比重超过10%，移动电子商务交易额占电子商务交易总额比重达到8%，加快哺育一批电子商务应用示范公司，引进和哺育一批电子商务龙头公司。-到，全市电子商务交易额超过1700亿元，网络零售额占社会消费品零售总额比例超过12%，大公司网上采购占采购总额比重超过40%，大公司网上销售占销售总额比重超过20%，移动电子商务交易额占电子商务交易总额比重达到15%，打造一批电子商务综合服务公司，服务能力明显增强。-到，全市电子商务交易额突破3000亿元，网络零售额占社会消费品零售总额比例超过15%，大公司网上采购占采购总额比重超过60%，大公司网上销售占销售总额比重超过30%，移动电子商务交易额占电子商务交易总额比重达到30%，电子商务区域影响力明显增强。（二）产业布局“以中心城区为依托，两翼齐飞，多点覆盖”区域布局规划，形成“以惠城区为依托，仲恺高新区与大亚湾开发区为电子商务产业汇集哺育带，全市各县区覆盖履行地方特色电子商务”发展格局。1、惠城区优先发展老式服务业与电子商务结合当代服务业充分发挥惠城区电子商务公司集聚效应，进一步强化电子商务平台、代运营、金融、教诲培训、征询服务、信用和认证服务等核心承载能力。重点发展电子商务公司总部经济、电子商务服务业。加大哺育电子商务大型公司力度，积极招引大项目，优先发展电子商务行业网站等总部公司，以点带面引领惠州市电子商务产业发展；以电子商务“三进（进社区、进市场、进商城）”工程为抓手，推动市区高品位休闲、文化创意、金融商贸、旅游等服务型电子商务应用普及，优化惠城区经济构造、实惠于民。2、大亚湾开发区建设以石化、商贸物流及大宗商贸采购为核心电子商务集聚区加强与国内外知名电子商务公司交流合伙，积极推动大亚湾开发区石油化工产品和房地产等大宗商品交易第三方电子商务平台规模化发展。充分发挥电子商务在大宗商品物流链中作用，引入国内外一流电子商务物流服务公司，建设当代、高效港口物流业。3、仲恺高新区构建以电子信息等为主导电子商务应用创新集聚区结合园区发展定位，积极运用既有产业、公司、产品等资源，引导老式电子信息、新能源、数字装备、医疗电子和当代服务业等产业公司开展和深化电子商务应用。发挥仲恺高新区打造移动互联网产业汇集地优势，率先构建移动电子商务产业链条，增进园区公司应用移动电子商务。扶持先进电子商务创新创业团队落户，创新产业优惠政策吸引国内外知名电子信息产品电子商务平台公司进驻。建立配套电子商务服务体系，提供电子商务中小公司孵化服务，健全中小公司投融资配套机制。4、其她县区环绕优势支柱产业，发展特色电子商务惠阳、惠东、博罗、龙门等县（区）加强与本地特色经济结合，大力发展药业、农业、鞋业等垂直型行业电子商务、产业集聚物流仓储配送基地；引导公司从老式贸易形式转变成网上网下互相支持O2O电子商务模式；支持物流配送公司做大做强、发展电子商务业务，推动以物流信息技术研发为依托、以物联网应用为服务手段物流协同电子商务平台建设；在电子商务方面有基本公司可进一步加强电子商务在购销渠道优势，做大做强，力求形成全市区县多点覆盖发展新格局。五、重要任务与重大工程（一）重要任务1、建设电子商务产业集聚区依托惠州市既有产业园区资源，建设一批电子商务专业园。加强园区建设规划，完善综合服务体系，打造一批定位清晰、布局合理、错位发展电子商务专业园。（1）电子商务应用专业园充分发挥惠城区位优势和要素集聚能力，以及加快老式商圈改造和市场调迁实现主营业态升级需求，在惠城区商品市场集中发展区，规划建设电子商务专业应用园区（楼宇）。环绕建设电子商务应用生态圈，引导电子商务平台公司、老式公司电子商务公司、电子商务应用公司、网商、电子商务专业服务商等落户园区，配套完善征询、设计、营销等专业服务和金融、会计、法律等商务服务，形成良好电子商务生态环境，大力推动区域、产业和公司转型升级发展。（2）电子商务物流专业园结合物流集中发展区和都市公共物流配送体系建设，依托惠州港、铁路和公路枢纽等重要交通基本设施，规划建设满足商家对顾客（B2C）电子商务发展需求专业物流配送园区。按照专业化、规模化、集中化原则，以金泽物流园、市农产品物流配送中心、惠城商贸物流园等公司物流网络为基本，加快汇集B2C电子商务公司物流和仓储，以及各类物流配送公司，建立战略协作关系，共享有关基本设施和配套服务设施，优化物流资源配备，提高物流效率，减少物流成本，为B2C电子商务公司加快发展提供强力支撑。（3）移动电子商务产业园结合仲恺高新区大力构建以移动互联网等主导产业汇集为基本功能定位，发挥仲恺高新区打造移动互联网产业汇集地优势，在仲恺高新区规划建设移动电子商务产业园区（楼宇）。立足打造移动电子商务完整产业链，引导各类硬件制造商、软件开发商、支付服务商、内容提供商及产业运营商等入驻园区，形成汇集发展效应。同步，注重移动电子商务产业园区和移动电子商务示范基地有效协同，构建“一基地一园区”联动发展、错位发展良好格局。2、引进和哺育大型电子商务平台勉励和引导国内外大型电子商务平台公司在我市建立区域总部经济。重点支持本地大型龙头公司逐渐向社会开放电子商务平台，整合产品和服务资源，转型为第三方电子商务平台。重点支持消费电子、纺织服装、鞋帽箱包、家具照明、玩具工艺、旅游、农副产品等行业信息门户向集交易、支付和信息服务于一体大型专业性电子商务平台延伸发展。引导支持有条件大型快递和物流公司依托物流配送优势发展区域性网络购物平台。3、加快发展电子商务服务业充分发挥惠州市电子商务服务中心引领作用，哺育和引进信息技术、法律、金融、征询、人力资源、电子商务解决方案、电子商务代运营、电子商务代理等领域专业电子商务服务公司，为惠州广大老式公司及电商电子商务应用提供专业化服务，提高我市电子商务发展水平。（1）电子商务代运营服务业引进一批专业整合式电子商务代运营公司，勉励有条件本土电子商务服务公司向电子商务代运营服务延伸，为缺少电子商务人才储备及技术能力储备老式公司提供一站式电子商务代运营服务，涉及电子商务平台设计与建设、电子商务网站推广、电子商务营销策划、涉及数据分析、客户关系管理、电子商务培训辅导、商品管理等在内公司网络营销策划、电子商务运营托管、物流订单管理等，提高老式公司电商普及应用及效果。（2）电子商务教诲培训服务业勉励本地职业院校开设电子商务专业，面向电子商务在网络营销、品牌包装、客服、仓储、物流等环节专业需求，开展电子商务专业人才培养。引进一批专业电子商务培训机构，为电子商务应用公司提供定制化培训辅导，培养实战型专业人才。（3）电子商务金融服务业勉励和支持银行、小额信贷机构等开展面向电子商务金融服务，解决中小微公司在电子商务业务过程中突发性、小型金融融资需求。勉励本地各类金融服务机构运用电子商务开展金融活动，提高金融服务能力。引进各类风投创投机构参加惠州市电子商务领域投融资服务，推动有条件电子商务公司对接资我市场。（4）电子商务技术与数据基本服务业勉励本土软件和信息服务公司向电子商务服务延伸，为应用公司提供面向电子商务软硬件、系统集成方案及有关服务、网站建设优化等技术解决方案。哺育和引进一批市场研究机构，为应用公司提供资讯产品、交易等基本数据挖掘、解决、分析服务。4、大力发展网商队伍搭建行业交流平台，增进本地网商互动合伙。协助网商对接电子商务平台型和服务型公司，推荐先进网商对接“广货（惠州）网上行”活动。积极开展培训教诲，指引网商提高整体运营水平，向管理先进、设施完备、制度完善当代电子商务公司转型。支持与国内外大型电子商务平台合伙紧密、资源整合能力强且能发挥我市生产制造公司产品优势网商，打造具备全国乃至国际影响力大型网商。加强与阿里巴巴、慧聪网等大型电子商务平台公司交流合伙，勉励引导全球十佳网商等国内外知名网商在我市开展网络贸易项目，优先选引能发挥我市生产制造和商贸流通业优势网络贸易项目，壮大我市网商队伍。5、普及和深化电子商务应用加快电子商务应用推动步伐，做大存量、扩大增量。加快推动电子商务与制造业、老式商贸业等重点行业深度融合，积极推动电子商务进公司、进社区和进政府，不断拓展电子商务应用领域，将电子商务应用渗入到经济社会各个层面，做大、做深电子商务在各个领域应用。（1）提高大型骨干公司电子商务水平勉励大型骨干公司建设创新型电子商务平台或运用第三方电子商务平台开设旗舰店、专卖店，开展网络直销、网上订货和洽谈签约等业务，开拓网络销售市场。引导有条件电子商务公司为行业顾客提供网上联合采购服务，提高行业采购协调性，推动电子商务与公司内部业务和管理信息系统集成，推动公司间网上协同研发、设计和制造，增强产业链商务协同能力，增进产业链上下游公司电子商务应用，提高产业链电子商务应用水平。（2）推动中小微公司普及电子商务勉励中小微公司运用第三方电子商务平台，特别是小微型公司以服务外包形式，减少公司发展成本开展在线销售、订单管理、客户服务、商品采购等生产经营活动，提高生产经营和流通效率，提高中小微型公司应用电子商务水平。引导中小公司积极融入大型骨干公司电子商务购销体系，发挥中小微公司在产业链中专业化生产、协作配套作用，增进中小微公司电子商务应用。（3）加快老式商贸业开展电子商务支持老式商贸公司开展电子商务，结合实体店面和物流配送体系，增进网上网下互动，满足不同层次消费需求。大力支持老式商贸公司依托其既有营销、物流、资本、信息化等实体经济中诸多渠道和流通体系丰富经验与品牌优势，通过各种形式建设网上批发市场和网上商城，实现线上、线下互相结合，虚实同步，优势互补，增进老式商贸公司转型发展，提高发展竞争力。（4）增进社区服务电子商务发展以互联网为媒介，以服务社区为目的，运用电子商务手段整合全市家政服务资源，将代购、保洁、订餐、家教、保姆、代缴费等各类社区服务集成到家政服务平台，构建直观互动、以便快捷、规范可靠家政服务电子商务平台，实现老式家政服务向当代家庭服务模式转变，全面提高社区服务品质，打造“宜居惠州、幸福生活”服务品牌。（5）拓展重点行业电子商务应用积极创新电子商务应用，推动电子商务向物流、交通、会展、旅游、文化、数字出版、服务贸易、教诲、农业等领域拓展，推动食品和药物行业电子商务发展，提高精细化管理和安全责任可追溯水平。大力发展网上展会、电子旅游、网络教诲、网上医院、网上菜市场等电子商务应用。引导有关公司扩展流通服务体系，面向社区、农村、非网络顾客提供网络零售和物流配送等服务。勉励电子商务在政府采购、招投标等公共领域应用。（6）推动移动电子商务应用构建开放、综合移动电子商务服务平台，集成移动电子政务服务和移动电子商务应用等，以统一智能终端入口，打造一站式移动生活服务。加快移动电子政务大厅建设，推动交通、社保、教诲、医疗、交管、工商、税务等社会公共服务资源向移动应用领域开放，为市民提供基于移动终端便民服务，培养市民移动消费习惯。在以移动电子政务服务为先导基本上，增进移动购物、移动服务等各项移动电子商务应用，提高移动电子商务在消费领域渗入力。6、引导电子商务创新发展（1）技术与集成创新勉励高等院校、科研机构和公司紧密合伙，加强电子商务商业模式和技术应用创新。以国家、省、市重大科技专项课题为依托，积极研究和增进新型搜索、云计算、移动互联网、三维仿真等新技术在电子商务领域应用，推动射频辨认、智能终端、系统集成、网络与信息安全等核心技术与核心技术自主研发和产业化。加强电子认证、电子单证、在线支付、信用管理等电子商务安全交易技术自主创新。加强对电子商务创新成果知识产权保护与创新成果转化应用支持，着力推动电子商务技术和集成创新。（2）商业模式创新引导和勉励公司加强对运营模式、服务模式、产业链上下游合伙模式、网络渠道与实体渠道合伙模式等持续创新，摸索网络购物城、线上交易线下体验及提货等模式，提高在迅速发展和持续变化电子商务环境中产业竞争力和赚钱能力。7、加强电子商务记录监测加强有关部门及关于机构联合，依照国家记录局和省记录局布置，研究电子商务发展记录指标体系与记录分析办法，推动全市电子商务调查记录工作。勉励行业协会和社会性服务机构积极参加全市电子商务动态发展监测，拓展信息获取渠道。做好电子商务记录信息发布工作。8、完善电子商务配套体系勉励电子商务公司与有关支撑公司加强合伙，增进信用、融资、物流、支付和保险等服务协同发展。加快公司和个人征信系统建设，完善信用勉励和惩戒机制，充分发挥征信系统对电子商务公司担保融资功能。以金泽物流园、市农产品物流配送中心、惠城商贸物流园等物流配送中心为依托，加快建设适应电子商务发展需要社会化物流体系，规划和建设专业物流园区、商品物流中心和连锁仓储配送中心，支持引导有条件公司整合市内外仓储服务、货运服务、分拣服务资源构建当代化第三方物流公司。勉励支付机构创新支付服务，丰富支付产品，推动移动支付、电话支付、预付卡支付等新兴电子支付业务健康有序发展，满足电子商务活动中多元化、个性化支付需求。推动完善电子支付业务规则、技术原则，引导和督促支付机构规范运营。勉励发展国际结算服务，提高对跨境电子商务发展支撑能力。9、加快建设电子商务基本设施积极推动无线都市建设，重点推动新一代网络在重要公共场合及旅游景区覆盖，加快实现市内基本全覆盖，达到“无线都市”目的。按照省级无线电管理“十二五”规划技术设施建设指引意见规定，加强无线电基本设施、无线电监测站建设，提高无线电管理和发展水平。结合都市路网建设，加强通信管网建设，新建商业楼宇所有采用光纤到办公室建设，新建住宅社区采用NGB接入技术进行建设，为全市电子商务普及应用提供强有力信息化基本设施保障。（二）重大工程通过开展一批重大工程，增进电子商务发展，推动社会经济转型。加快电子商务进商场、进市场、进社区，提供便民社会服务。推动全市各大商场建立网上销售网站，创新基于物联网技术O2O购物模式，形成实体商场和虚拟市场互为补充销售体系。依托专业市场，搭建有产业支撑第三方网络交易平台，形成全市省级重点市场建立网上销售网站，省级重点市场经营户开设网店，大力开展网上营销活动。依托社区门户网站及一站式网络终端设备等，为社区居民提供健康管理、医疗、社会保障、购物消费和便民呼喊等服务。1、电子商务示范基地建设工程创立国家级、省级电子商务示范基地，开展电子商务示范公司、示范网商创立工作，总结和宣传成功经验，发挥示范公司示范和带动作用。勉励各县区、园区建设一批电子商务产业集聚区或楼宇，构建完善电子商务政策体系和高效公共服务体系，形成产学研用合伙机制，营造良好电子商务公司发展环境。2、电子商务平台引进和哺育工程（1）大型第三方电子商务平台打造电子商务总部经济，大力引进阿里巴巴、京东商城、亚马逊等具备良好合伙基本大型第三方电子商务平台在惠州建立总部、功能总部、区域总部。优先支持国家和省认定电子商务示范公司、商贸和制造龙头公司通过行业间并购重组等形式做大做强电子商务平台。重点支持类似大宗商品交易第三方电子商务平台等发展壮大。吸引国内外知名互联网公司，涉及搜索引擎、社交网络等公司，运用会员及资金等优势在惠州建设电子商务总部。（2）专业性电子商务平台结合惠州市产业集群、专业镇和专业市场特点，创新电子商务公司哺育方式，优先选取基本好、商业模式优、亟需发展资金扩大规模垂直行业电子商务平台做大做强，重点支持在消费电子、纺织服装、鞋帽箱包、家具照明、玩具工艺、旅游、农副产品等产业领域发展壮大专业性电子商务平台。3、电子商务创业增进工程勉励和支持电子商务运营和服务方向创业、基于电子商务平台网络商业创业。成立电子商务创业园，在软件、硬件设备、网络接入、办公场合、公共服务平台等方面提供扶持，勉励初创型中小公司、海外留学归国人员、高校毕业生等进园创业，大力支持电子商务服务模式创新及技术集成创新，有效实现创新成果转化。支持惠州学院、惠州技师学院、惠州经济职业技术学院等高校运用和新建实训基地，打造大学生电子商务创业大赛，开展校企联合培训、订单式人才培养，设立电子商务创业筹划项目，支持在校学生开展电子商务创业实践。4、惠货网上行升级工程总结“惠货全国行”经验，积极开展“惠货网上行”活动，组织公司开展惠州网上展销平台、天猫旗舰店等形式多样网上联合促销行动，推动公司应用电子商务“上网触电”，进一步拓展惠货市场。加大宣传推广力度，树立惠货网上行“实惠、优质、安全”品牌形象，在全市形成应用电子商务良好发展氛围。积极研究、摸索并建立支撑我市产品营销推广和市场开拓网上、网下结合服务体系，推动“惠货全国行”和“惠货网上行”活动及其制度化、规范化和模式化。5、加工贸易电子商务服务品牌工程支持公司或基地（园区）与大型电子商务公司合伙，有筹划、有环节地推动公司自主品牌和产品销售渠道创立。勉励和支持电子商务公司成立品牌创造中心，以大力创造各类产品品牌为目的，并运用自身电子商务平台优势，将这些创造出来品牌哺育成为有较大知名度和客户忠诚度成熟品牌，以出售转让、合伙经营等方式，把品牌资产与加工制造公司对接合伙，增进加工贸易公司向自主品牌发展。勉励和支持我市公司或科研院所建立基于互联网品牌发展实验室，加强对电子商务环境下品牌经济发展规律研究。6、农业电子商务应用工程深化推动“农民网商”工程，通过开展融资帮扶、结对帮扶、交流合伙等活动，重点扶持一批知名度高、示范带动能力较强农村青年电子商务领军公司。运用政府信息服务单位、高等院校以及信息化服务公司资源，采用集中培训、片区培训、跟踪辅导等方式重点培训一批农村青年网商建设“农民网店”。重点支持博罗县、惠东县、龙门县特色农产品对接国内外先进第三方、专业农产品电子商务平台，带动农村青年网络致富。充分运用本地有较高知名度和影响力农业公共网络平台进行农业电子商务综合示范应用，支持大型公司、农产品批发市场采用O2O等模式在城区试点农产品电子商务。支持特色农产品商贸公司、合伙社组建联盟，打造特色农产品电子商务公共平台。引导和支持农产品电子商务与物流、金融机构对接，提高农产品配送效率和融资能力。7、旅游电子商务应用工程充分发挥惠州西湖、南昆山温泉大观园、惠东巽寮滨海旅游度假区等国家4A级景点品牌资源优势，依托惠州市电子商务服务中心，引进一批引领示范作用好、有实力国内外旅游服务公司，整合我市景区、宾馆酒店、旅行社、特色产品、旅游纪念品等旅游服务资源，建立包括完整旅游要素资源数据库和具备在线交易功能电子商务平台，引