互联网商业专题计划书范本.doc
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商业计划书 福州佳效信息技术服务有企业目 录 目录 ---------------------------------------------------------------------------01 一、企业介绍 -------------------------------------------------------------------02 (一)、企业基础情况 -----------------------------------------------------------02 (二)、科研力量 ---------------------------------------------------------------02 1、关键责任人 -------------------------------------------------------------02 2、科研力量 ---------------------------------------------------------------05 3、研发和产业化环境 -------------------------------------------------------05 (三)、经营情况介绍 -----------------------------------------------------------06 (四)、企业理念和经营目标 -----------------------------------------------------07 二、市场分析 -------------------------------------------------------------------08 (一)、市场容量分析 -----------------------------------------------------------08 1、学校用户 ---------------------------------------------------------------08 2、教育管理部门用户 -------------------------------------------------------08 3、学生家庭用户 -----------------------------------------------------------09 (二)、目标市场选择 -----------------------------------------------------------09 1、学校用户 ---------------------------------------------------------------09 2、教育管理部门用户 -------------------------------------------------------10 3、学生家庭用户 -----------------------------------------------------------11 4、目标市场用户总量 -------------------------------------------------------12 (三)、竞争优势分析 -----------------------------------------------------------12 (四)、用户发展计划 -----------------------------------------------------------13 1、局域网产品线 -----------------------------------------------------------13 2、城域教育网产品线 -------------------------------------------------------14 三、产品开发计划 ---------------------------------------------------------------15 (一)、产品开发计划 -----------------------------------------------------------15 (二)、关键产品介绍 -----------------------------------------------------------15 1、城域教育网系统 ---------------------------------------------------------15 2、多媒体教育资源库&平台 --------------------------------------------------21 3、多媒体电子备课系统 -----------------------------------------------------28 四、企业经营计划 ---------------------------------------------------------------33 1、投资计划 ----------------------------------------------------------------33 2、市场拓展方法 ------------------------------------------------------------33 3、销售收入估计 ------------------------------------------------------------36 4、经济效益分析 ------------------------------------------------------------38 五、企业经营机制简述 -----------------------------------------------------------39 1、决议机制 ----------------------------------------------------------------39 2、创新机制 ----------------------------------------------------------------39 3、运行管理机制 ------------------------------------------------------------40 附表1:企业关键人员名目 -------------------------------------------------------41 附表2:企业经典用户名目 -------------------------------------------------------42 附表3:企业代理商名目 ---------------------------------------------------------43 附表4:城域教育网市场细分化 ---------------------------------------------------44 附表5:企业软件开发项目计划表 -------------------------------------------------45 附图1:城域教育网示意图 -------------------------------------------------------46 商业计划书 一、企业介绍 (一)、基础情况 企业名称:福州佳效信息技术服务有企业 法定地址:深圳市八卦岭工业区八卦二路612栋8楼 人员总数:1人 注册资本:万元人民币 企业登记注册类型:有限责任企业 福州佳效信息技术服务,立志打造是全国规模最大专业从事“汽车信息服务”科技服务型企业之一,关键经营:驾校报名咨询,车驾管业务代办、客货运驾驶员从业资格证报名咨询、车辆年检业务代办等服务。 佳效企业旗下学车网络品牌:福州驾校网.com;厦门驾校网;宁波驾校网;泉州驾校网等网站已运行了6周年,为数百家驾校提供了最优质信息服务,企业为了扩大规模,开启学车啦()全国性学车网站项目建设,努力争取打造中国最大机动车驾驶员网络连锁报名服务系统,为全国数千所驾驶培训机构提供官方报名服务,现在企业分别在泉州、福州、厦门、宁波等地设置运行中心,同时为了愈加好服务广大用户,开通全国客服热线:40004-10001解答学车、车驾管业务咨询关业务咨询服务!。 (二)、科研力量 1、关键责任人 姓 名 性别 年纪 学 历 企业任职 董事会任职 张为军 男 35 大 专 法 人 董事长 关键经历 82.11—90.01:新疆军区、总参二部工作 90.01—93.05:申联国际贸易企业 总经理 90.05—99.02:联江国际企业 总经理。 99.02—至今:三鑫立信电子科技 中教育星网络系统 法人 总经理 技术专长 项目投资、融资;进出口贸易及结算;汽车工业技术引进、建设和运行;资本市场运作;企业总体运行管理;公关。 开拓能力 善于整合资源开拓新领域,善于捕捉、分析潜在市场需求,对于集团性、区域性大规模市场含有很好开拓能力。 关键业绩 在军队系统出色完成各项军事工作和香港回归、澳门回归等多项政治任务,数次受到军区、总参谋部嘉奖。长久从事国际贸易、技术引进和企业总体运行。成功经营两家企业并取得可观经济效益。 姓 名 性别 年纪 学 历 企业任职 董事会任职 周建宇 男 36 工学硕士 总裁 董 事 关键经历 93.3--94.3航天工业部第一研究院十四所 工程师 94.4—00.5北京科利华教育软件技术 副总经理 技术专长 软件工程,系统设计和开发,软件技术发展战略,现代教育技术发展战略,局域网、城域网、广域网计划设计和开发建设,BtoB、BtoC交易平台设计开发,大型管理软件和应用软件设计开发。 开拓能力 含有较强市场开拓能力,善于捕捉、分析潜在市场需求并立即开发对应产品推进市场形成;长于技术创新,尤其是新技术应用方面开拓能力较强;含有很好组织开拓能力,使每个人开拓能力形成综合开拓能力,以取得组织上开拓能力。 关键业绩 长久在大型软件企业主持软件开发工作,成功开发大型管理软件、教育应用软件十几项;成功计划设计并建设若干项校园网、教育城域网、教育广域网;成功计划设计并建设经营BtoB网上交易平台;在全国多个杂志、报刊上发表论文。 姓 名 性别 年纪 学 历 企业任职 董事会任职 刘玉波 男 40 工学硕士 副总裁 董事 关键经历 83、7--88、9 长春大学管理学院 讲 师 88、9--91、3 北京理工大学管理学院 硕士 91、3--96、5 中国兵器工业总企业 处长、高工 96、5--98、5 中国兵器工业总企业中北信息企业副总经理 98、5--00、5 北京科利华晓军管理软件副总经理 技术专长 管理软件设计,营销管理,市场策划,销售渠道建设,生产管理,财务管理,人事管理、行政管理。 开拓能力 含有较强开拓能力,善于培育市场、开拓新领域。 关键业绩 长久从事国家级重大项目标计划、立项、技术引进、合作合资谈判、项目建设;长久从事高科技企业经营管理成功创建、经营两家高科技企业并取得很好业绩。 姓 名 性别 年 龄 学 历 企业任职 董事会任职 苗旭东 男 38 工学学士 副总裁 董 事 关键经历 84、8—90、5中国科学院微电子中心 工程师 90、6—93、2四通企业计算机事业部 经 理 94、4—00、1北京科利华教育软件技术副总经理 技术专长 软件系统设计,软件生产组织管理,生产装备和原材料采购,计算机及外设,半导体设备及工艺,销售渠道建设和代理商管理,销售管理,系统集成。 开拓能力 含有很好开拓能力。善于开拓市场,组织大规模采购生产和配送;对新领域全方位开拓含有反应快速、组织完善、全局控制能力。 关键业绩 长久从事微电子产品设计、工艺、制造并取得若干项结果;在计算机软硬件移植及应用、销售和推广方面有显著业绩;在大型软件企业长久从事采购、生产、配送组织管理工作,业绩显著。 姓 名 性别 年纪 学 历 企业任职 董事会任职 刘军兴 男 30 工学学士 总工程师 董 事 关键经历 1993.7----1996.6山东科聚集团 总工程师 1996.2----.6科利华软件集团 总工程师 技术专长 软件工程,系统设计,程序体系结构设计,软件战略分析,网站计划设计。 开拓能力 软件设计善于创新,在前沿技术应用方面有很好开拓能力。 关键业绩 开发完成大型税务管理系统,教育管理系统,电脑家庭老师,电子备课系统,电子图书;成功计划设计并建设运行网上书店、BtoB网上交易平台。 2、科研力量 企业科研队伍强大,科研力量雄厚。企业现有职员50人,含有大学本科以上学历人员31人,占企业职员总数62%,其中博士2名,硕士5名,学士16名。 大学本科以上学历人员大部分来自全国关键大学,如北京大学、清华大学、中国人民大学、中国科技大学、北京理工大学、天津大学、西安交通大学、哈尔滨工业大学等。企业关键人员名目见附表1。 企业开发人员均含有较高技术水平并有一定开发经验,曾前后开发出大型管理软件、教育软件、行业应用软件多项。 3、研发和产业化环境 企业研发环境良好。标准写字楼150平方米开发用面积,可容纳30名工作人员。配置部门级、企业级服务器8台,各类工作站和计算机共46台。百兆、千兆结构化布线和网络交换设备组成支持环境,能够确保研发所需多种条件。 企业同Microsoft、Lotus、Oracle、Adobe、CA、IBM、HP等世界著名软硬件企业含有良好合作关系并建立起了稳定技术交流机制,为企业研发提供了很好技术前沿环境。企业和清华大学、北京大学等中国关键大学在项目开发上已经形成优势互补、合作开发伙伴关系。这种长久合作关系建立,组成企业研发环境关键组成部分,同时也成为企业科技人员后备资源库。 企业立足于教育领域科技产品尤其是教育网络软件产品开发、生产、销售和服务。伴随素质教育不停推进,信息技术将全方面进入学校教学、科研、管理等各个领域。作为信息技术在教育领域应用关键---教育软件,必将形成宽广市场。在教育产业化过程中,以教育网络软件为关键教育信息技术,将成为其关键组成部分。教育信息技术是教育产业化强大推进力,伴伴随教育产业化步伐,教育信息技术产品产业化将成为肯定。 (三)、经营情况介绍 企业自6月8成立以来,依据对中国教育和教育信息化深刻了解,凭借多年教育软件开发、经营经验,以本身强大科技开发力量和资源加工优势为基础,用3—4个月时间,快速开发出含有显著技术优势《电子图书馆》软件;用六个月时间,稳健地开发出资源和平台一体化超大型软件——《多媒体教育资源库&平台》。软件一经推出,立即引发教育主管部门、信息产业主管部门和中关村科技园区高度重视;来自教育教授、软件教授、校长、一线任课老师、校园网系统管理人员等最终用户方面首肯和赞誉,使产品示范效应快速扩张;教育软件经销商、校园网系统集成商、各地教育局(委)纷纷来电联络培训、考察,洽谈合作事宜;在同业企业中更是激起波澜。本企业产品已经成为中国教育软件前沿标志,引导着中国教育软件发展方向,企业也跨越性地加入到中国教育软件产品设计、开发第一阵营中。 9月中旬《电子图书馆》推向市场;3月《多媒体教育资源库&平台》推向市场。伴伴随产品上市销售,企业销售队伍建设和销售渠道建设快速展开。现在,企业已经培养出一支精干、高效销售和技术支持队伍。该队伍在北京、上海、山东、广东、黑龙江直销工作取得突破性进展,经典用户、样板工程树立也取得了预期效果。合作伙伴发展较快,截止4月底,全国各级代理商已达25家,代理商名目见附表2。 自9月产品上市销售开始,到4月底7个月时间,《电子图书馆》累计销售量220套,实现销售收入158万元。《多媒体教育资源库&平台》自2月份开始部分版本销售,截止4月低累计销售74套,实现销售收入182万元。初步实现企业计划目标。企业50家经典用户名目见附表3。 (四)、企业理念和经营目标 企业理念:创新、高效、共享、愉快 总目标:开发优异教育软件;输出有序教育资源;建设交互式教育网络体系;让中国人享受最好教育资源和服务。 产品目标:用2年时间开发完成教育局(委)系列、学校系列、学生家庭系列127个版本软件设计开发,产品线全方面覆盖中国普教系统教育软件市场领域。 技术水平目标:系列产品要在技术上达成中国优异水平。 教育资源目标:系列产品所包含总资源量达成1000G,平均每个版本有效资源含量在200G左右。 渠道建设目标:五年内,在全国建立分支机构20家,发展代理商200家。形成覆盖全国城镇以上地域销售网络体系。 品牌目标:2年时间内,企业及其产品成为教育软件第一品牌。 市场拥有率目标:五年内,学校目标市场(城镇小学、初中、高中、中专、职业学校)实现9%市场拥有率,最终用户达成2.4万左右;教育管理部门目标市场实现12%市场拥有率,最终用户达成390家左右;学生家庭目标市场实现7%市场拥有率,最终用户达成235万左右。 经济效益目标:五年累计实现销售收入5.75亿元,毛利1.725亿元,纳税额0.345亿元。 二、市场分析 (一)、市场容量分析 1、学校用户 依据《中国统计年鉴》统计,全国中等专业学校、一般中学、职业中学、小学共有673102所,其中中专3962所,高中14127所,初中63086所,职业中学9636所,小学582291所。学校用户市场总容量为673102所(详见表1)。 学校用户市场容量统计表 表1 单位:所 类型 区域 中等专业学校 一般中学 职业 中学 小学 累计 技术校 师范校 高中 初中 城市 1259 326 5521 8702 2890 32602 51300 县镇 1888 489 5942 13963 6746 81162 110190 农村 2664 40421 468527 511612 累计 3147 815 14127 63086 9636 582291 673102 2、教育管理部门用户 依据《中国统计年鉴》统计,全国教育行政管理部门累计3220个,其中:省、直辖市级31个,地市级331个,市辖区级749个,县级2109个。教育管理部门总市场容量为3220个(详见表2)。 表2 教育管理部门用户市场容量统计表 单位:个 行政区划 省、直辖市级 地市级 市辖区级 县级 累计 数 量 31 331 749 2109 3220 3、学生家庭用户 依据《中国统计年鉴》统计,全国中等专业学校、一般中学、职业中学、小学在校学生累计21368.7万人。其中,就读于城市、县镇学校学生计8882.9万人;就读于农村学校学生计12485.8万人。学生家庭用户市场容量为21368.7万人(详见表3)。 学生家庭用户市场容量统计表 表3 单位:万人 类型 区域 中等专业学校 一般中学 职业 中学 小学 累计 技术校 师范校 高中 初中 城市 127.5 36.2 406.1 939.5 160.2 1837.8 3507.3 县镇 297.5 54.3 501.7 1512.3 373.7 2636.1 5375.6 农村 141.9 3269.8 9074.1 12485.8 累计 425.0 90.5 1049.7 5721.6 533.9 13548.0 21368.7 (二)、目标市场选择 1、学校用户 学校用户目标市场,依产品线不一样而所不一样:学校产品线(含中教育星电子图书馆、中教育星多媒体教育资源库&平台、中教育星多媒体电子备课系统、中教育星校长办公系统等)目标市场是处于城市和县镇中等专业学校、一般中学、职业中学和小学,目标市场容量为161490所;城域教育网产品线除城市、县镇学校外,还将覆盖农村高中、初中和小学累计511612所学校,保守估量农村高中、初中、小学有20%学校含有城域教育网联网条件,计102323所,包含城市和县镇学校在内,该产品线目标市场容量为263813所。学校用户中,目标市场容量占总容量39.2%(详见表4)。 学校目标市场容量统计表 表4 单位:所 类型 区域 中等专业学校 一般中学 职业 中学 小学 累计 技术校 师范校 高中 初中 城市 1259 326 5521 8702 2890 32602 51300 县镇 1888 489 5942 13963 6746 81162 110190 小计 3147 815 11463 22665 9636 113764 161490 农村 2664 40421 468527 511612 累计 3147 815 14127 63086 9636 582291 673102 2、教育管理部门用户 对于教育管理部门用户目标市场,城域网产品线关键覆盖直辖市、省、地级市、市辖区、市级县教育管理部门,目标市场容量为1443所(详见表5)。城域教育网目标市场细分化见附表4。教委产品线(教育政务管理系统局域网版)能够覆盖全部3220个用户,因产品功效上含有替换性,覆盖范围不应包含城域网1443个用户,故其目标市场容量为1777户。 城域教育网目标市场容量表 表5 单位:个 站点数量 中心站 分站 各级区划 站 点 总容量 目标 站点 中心站 总容量 目 标 中心站 分 站 总容量 目标 分站 省、直辖市 31 31 31 31 地级区 331 331 其中地级市 236 236 县级区 2109 2109 其中县级市 427 427 市辖区 749 749 749 749 站 点 合 计 3220 1443 362 267 2858 1176 3、学生家庭 对于学生家庭用户市场,学生家庭产品线(中教育星多媒体学习系统、中教育星---)将关键覆盖就读于城市、县镇8882.9万学生,估量该部分学生家庭中有30%含有使用条件,目标市场容量为2664.87万人;城域教育网除就读于城市、县镇学生外,还将覆盖就读于农村12485.8万学生,估量该部分学生家庭中有5%含有使用条件,目标市场容量为624.29万人。全线产品目标市场容量为3289.16万人,占市场容量15.4%。(详见表6)。 学生家庭目标市场容量统计表 表6 单位:万人 类型 区域 中等专业学校 一般中学 职业 中学 小学 累计 技术校 师范校 高中 初中 城市 127.5 36.2 406.1 939.5 160.2 1837.8 3507.3 县镇 297.5 54.3 501.7 1512.3 373.7 2636.1 5375.6 小计 425.0 90.5 907.8 2451.8 533.9 4473.9 8882.9 农村 141.9 3269.8 9074.1 12485.8 累计 425.0 90.5 1049.7 5721.6 533.9 13548.0 21368.7 4、目标市场用户总量 就教育软件三个细分市场,企业全部有对应产品满足其需求。目标市场用户总量统计表见表7。 表7 目标市场用户总量统计表 产品线 细分市场 学 校 产品线 教 委 产品线 家 庭 产品线 城域网产品线 合 计 各级各类学校(所) 161490 102323 263813 教育管理部门(个) 1777 1443 3220 学生家庭(万户) 2665 624 3289 (三)、竞争优势分析 企业3个产品线全方面覆盖教育软件市场,能够全方位满足用户需求;创新性龙头产品(《资源库&平台》、《城域教育网》)占据教育软件前沿;传统产品(校办、备课、家教)成熟、稳定。本企业产品在技术、性能、价格、质量等方面,含有显著竞争优势。 1、起点高,和时代发展同时。能够利用最新技术结果,保障了技术优异性。抓住了教育资源库建设,也就是说抓住了学校和教育部全部关心问题,即信息技术怎样为教学直接服务问题。我们没有从单机产品起步,而是直接进入了网络时代,产品直接在校园网和Internet上使用。 2、上下结合,现有满足教委需要软件,又有满足下属学校需要产品,有利于打开地域性市场。Internet教育资源站点建设,能够大大提升著名度,实现虚实结合。 3、产品有机结合在一起,能够实现资源共享和统一性,采取统一B/S结构,使得用户使用操作更简单,而我们未来软件维护服务量也会减轻很多,这么将大大提升用户满意度。 4、各产品有机结合在一起,而不是一个一个单独软件,能够愈加好满足用户需要。 5、不一样产品之间技术和资源能够高度共享或重用,提升了内部开发效率,极大地降低了成本。 6、产品是开放而不是封闭,产品内容,尤其是教育资源能够立即更新和补充,能够为用户提供最新教育资源和信息,能够消除用户后顾之忧。因为内容要不停更新,也把我们和用户更紧密地联络在一起,能够从用户身上得到连续回报。 产品以技术优异软件和数量巨大、精心制作资源相结合,能够处理现在用户自己搜集和制作资源困难问题,这么软件立即能够发挥效益,而不会被闲置。 (四)、用户发展计划 1、局域网产品线 表8 局域网产品线用户发展计划表 产品线 市场细分 学校产品线 教委产品线 家庭产品线 各类学校(所) 161490 管理部门(个) 1777 学生家庭(万户) 2665 目标市场用户量 161490 1777 2665 第十二个月 1000 第二年 20 0.5 第三年 3500 40 2.0 第四年 4000 80 3.0 第五年 5500 100 4.5 累计发展用户量 16000 240 10.0 目标市场拥有率 10.0% 13.5% 0.375% 2、城域教育网产品线 表9 城域教育网网产品线用户发展计划表 细分市场 项目 教育管理部门 (个) 各级各类学校 (所) 学生家庭 (万户) 城 镇 1443 161490 2665 农 村 102323 624 目标市场用户量 1443 263813 3289 第 一 年 5 250 7.5 第 二 年 10 500 15.0 第 三 年 35 1750 52.5 第 四 年 40 60.0 第 五 年 60 3000 90.0 累积发展用户量 150 7500 225.0 目标市场拥有率 10.4% 2.84% 6.84% 备 注 每个城域教育网按挂接50个学校计算;每个学校按挂接300个学生计算。 三、产品开发计划 (一)、产品开发计划 企业软件项目开发计划总体计划见表10。项目具体计划情况见附表5。 软件开发项目计划汇总表 表10 市场 项目名称 版本 数量 开发 周期 时间进度安排 开发情况 教育 管理 部门 《城域教育网信息公布系统》 1 9个月 01、06—02、03 产品设计 《城域教育网办公系统》 1 1 年 01、09—02、09 产品设计 《城域教育网协作研究系统》 1 1 年 01、06—02、06 产品设计 《城域教育网远程教学系统》 1 1 年 01、09—02、09 产品设计 《城域教育网政务管理系统》 1 1 年 02、06—03、06 产品设计 《城域教育网资源平台系统》 1 6个月 00、10—01、04 开发完成 《城域教育网可视会议系统》 1 1 年 02、09—03、09 产品设计 《教委(局)办公管理系统》 1 1 年 02、09—03、09 产品设计 各级 各类 学校 《校园网综合门户》 1 9个月 01、03—01、12 产品设计 《电子图书馆》 6 6个月 00、06—00、12 1个上市 《多媒体教育资源库&平台》 6 1 年 00、06—01、04 上市销售 《多媒体电子备课系统》 20 1 年 01、05—02、05 产品开发 《校长办公系统》 6 1 年 01、09—02、09 产品设计 《信息技术宝典》 6 1 年 02、01—03、01 产品开发 学生 《多媒体学习系统》 72 2 年 02、01—04、01 产品设计 《高考英语听力训练系统》 1 6个月 01、09—02、02 产品设计 《宽带网资源平台》 1 1 年 01、05—02、05 产品设计 127 (二)、部分产品介绍 1、城域教育网系统 城域教育网是为特定区域提供教育教学、教育业务管理、教育信息交流多路由网络系统。从物理结构上能够划分为中心站系统(市教委),分站系统(区、县教育局)、结点系统(各级各类学校)、多路由系统(INTERNED网、宽带网、有线电视网、卫星网等)和用户群系统。本项目包含中心站、分站和多路由连接部分软硬件建设(不包含多路由本身建设)。结点系统软硬件建设情况比较复杂,临时不列入本项目计划。城域教育网示意图见附图1。 以下图所表示,城域教育网是一个经典三层应用,应用层指各类用户(教委领导工作人员、学校领导老师、学生、家长等)经过浏览器和其它应用工具,经过城域教育网完成各自业务(管理、工作、学习或获取信息等);业务层指城域教育网能够为各类用户提供服务,我们把城域教育网业务归纳为三个关键业务:管理、信息公布和交流、教育资源共享和管理;数据层是指城域教育网数据部分,分为结构化存放数据(比如档案、成绩统计等各类数据)和非结构化数据(各类多媒体教育资源)。 经过上面分析我们能够看出数据是城域教育网基石,业务服务是城域教育网关键。 考虑到城域教育网关键目标是地域教育资源共享和优化,同时加强地域教育信息交流和共享和提升地域教育管理水平,从而在总体上提升整个地域教育水平和人口素质。我们提出了“以资源为关键城域教育网处理方案”,以海量基础资源为基础,提供开放功效强大资源管理平台,同时提供信息平台和业务管理平台,满足城域教育网各个方面需要。而信息平台和管理平台采取了灵活体系结构,有一定摸板和基础,能够为不一样城域教育网定制开发。 (1)、教育资源平台 我们为城域教育网提供了从小学到高中各个学科多媒体教育资源,总容量高达250G,共500张光盘。 城域教育网在给各个学校提供多媒体教育资源同时,还要搜集整理各个学校优异资源上载到城域教育网让各个学校共享,所以需要有一个开发功效强大资源平台。 另外城域教育网上资源扩充速度会很快,资源数量将急剧膨胀,所以必需很好处理资源分布式存放和管理需要。 针对这么要求,我们为城域教育网提供了一个完善资源平台,示意图以下: 从上图能够看出,我们为城域教育网提供了一个为资源搜集整理、上载、存放、管理、应用全过程服务应用平台。系统由资源库、WWW公布系统、多媒体开发工具和管理系统组成一个多媒体资源管理和应用闭环系统。资源入口是将搜集整理好资源经过管理系统上载到资源库中,出口是经过WWW公布系统取得资源,为学生自学、老师备课、课堂教学和研究服务。其中WWW公布系统和管理系统是平台关键部分。- 配套讲稿:
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