物联网在金融行业的应用与解决方案样本.doc

物联网与物联网在金融行业应用与解决方案

第一章 物联网概念
一．物联网定义
物联网（The Internet of things）是在“互联网概念”基本上，将其顾客端延伸和扩展到任何物品与物品之间，进行信息互换和通信一种网络概念。其定义是：通过射频辨认（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按商定合同，把任何物品与互联网相连接，进行信息互换和通信，以实现智能化辨认、定位、跟踪、监控和管理一种网络概念。
物联网“物”要满足如下条件才可以被纳入“物联网”范畴：
1、要有相应信息接受器；2、要有数据传播通路；3、要有一定存储功能；4、要有CPU；5、要有操作系统；6、要有专门应用程序；7、要有数据发送器；8、遵循物联网通信合同；9、在世界网络中有可被辨认唯一编号。
二．物联网技术
物联网内每个产品均有一种唯一产品电子码，叫做EPC(Electronic Product Code)，普通EPC码被存入硅芯片做成电子标签内，附在被标记产品上，被高层信息解决软件辨认、传递、查询。RFID即射频辨认，是一种非接触式自动辨认技术，它通过射频信号自动辨认目的对象并获取有关数据，辨认工作不必人工干预，作为条形码无线版本，RFID技术具备条形码所不具备诸多长处。特别是电子标签技术与产品电子编码EPC技术、互联网技术融合，是当此后物联网应用重要技术。
2.1 EPC
EPC全称是Electronic Product Code，中文称为产品电子代码。EPC载体是RFID电子标签，并借助互联网来实现信息传递。EPC旨在为每一件单品建立全球、开放标记原则，实现全球范畴内对单件产品跟踪与追溯。 EPC是一种完整、复杂、综合系统。
2.2 RFID
RFID无线射频辨认是一种非接触式自动辨认技术，它工作原理如下：使用射频电磁波通过空间耦合(交变磁场或电磁场)在阅读器和进行辨认、分类和跟踪移动物品（物品上附着有RFID标签）之间实现无接触信息传递并通过所传递信息达到辨认目技术。RFID是一种运用电磁能量实现自动辨认和数据捕获技术，可以提供无人看守自动检测与报告作业。
RFID物品辨认目的是为每一物理实体提供唯一标记。它与老式条码技术相比有如下几方面长处：
（1）唯一标记。条码只能辨认一类产品，而无法辨认单品，因而条码容易伪造。RFID却可觉得单品提供唯一标记。
（2）读取以便。条码是可视传播技术。即扫描仪必要“看见”条码才干读取它，这表白人们普通必要将条码对准扫描仪才有效。相反，无线电辨认并不需要可视传播技术，射频标签只要在识读器读取范畴内就可以了，甚至可以穿过外包装进行辨认。这大大减少了人参加，提高了辨认效率。
（3）长寿耐用。纸型条码容易破损和受到污染。而RFID电子标签可以应用于粉尘、油污等高污染环境和放射性环境。
（4）动态更改。条码信息一旦需要更改就必要重贴，而RFID电子标签中信息可以编辑，便于更新。
（5）可扩展性。RFID电子标签存储是电子数据，在需要时候可以变化其中编码构造，便于升级。
（6）RFID电子标签可以设立密码，保密性强。
第二章 物联网发展及现状
一．物联网发展
1.1 物联网发展

1991年IBM提出物联网概念；
1999年，在美国召开移动计算和网络国际会议提出了，“传感网是下一种世纪人类面临又一种发展机遇”。
，美国《技术评论》提出传感网络技术将是将来变化人们生活十大技术之首。
11月17日，在突尼斯举办信息社会世界峰会（WSIS）上，国际电信联盟（ITU）发布了《ITU互联网报告：物联网》，正式提出了“物联网”概念。报告指出，无所不在“物联网”通信时代即将来临，世界上所有物体从轮胎到牙刷、从房屋到纸巾都可以通过因特网积极进行互换。射频辨认技术（RFID）、传感器技术、纳米技术、智能嵌入技术将到更加广泛应用。
１月２８日，奥巴马就任美国总统后，与美国工商业领袖举办了一次“圆桌会议”，作为仅有两名代表之一，ＩＢＭ首席执行官彭明盛初次提出“智慧地球”这一概念，建议新政府投资新一代智慧型基本设施。
2月24日消息，IBM大中华区首席执行官钱大群在IBM论坛上发布了名为“智慧地球”最新方略。

1.2 国内物联网政策
为了加快国内物联网迅速发展，国家相继推出了物联网和物联网有关技术政策：
，由科技部、发改委、商务部、信产部等15个部委联合发布了《中华人民共和国RFID技术政策白皮书》；
《信息产业科技发展“十一五”筹划和中长期规划(纲要)》中将“智能信息解决和物与物通信网络技术”拟定为国内需要重点突破核心技术，其发展目的涉及“注重RFID、传感器网络等物与物通信网络技术研发，形成自主知识产权核心技术和产品，打造完善产业链；
信息产业部将RFID工程列入“十一五”期间信息技术应用六大专项工程，在商贸、海关、民航、铁路、公路、水运、邮政、钢铁、石化、汽车、建材、农业、金融、税收等领域推广应用RFID技术和基于RFID综合管理信息系统；
3月5日，温家宝总理在作政府工作报告时指出，要“大力发展新能源、新材料、节能环保、生物医药、信息网络和高品位制造产业。积极推动新能源汽车、‘三网’融合获得实质性进展，加快物联网研发应用。加大对战略性新兴产业投入和政策支持。” “物联网”初次被写进政府工作报告，这也意味着物联网发展进入了国家层面视野。
1.3 国内物联网应用
国内各种领域和都已使用成熟物联网产品，中华人民共和国物联网(传感网)在某些行业领域得到初步应用，涉及电力、智能交通、医疗卫生、家庭安防、重点区域防入侵、工业控制、农业、环境监测等诸多领域，涉及：机场防入侵传感网实验工程二00八年一月在上海浦东机场完毕，当年四月就通过验收；上海市公共安全传感网平台成功应用于上海、宁波、嘉兴段北京奥运火炬接力，并在上合组织六国峰会、特奥会国家元首保卫中得到应用；基于低、高速传感网太湖水质监测系统已投入使用；基于传感网智能交通系统在流量监测、红绿灯控制、停车信息服务等方面已投入应用，某些产品还打入北美市场。中华人民共和国物联网技术发展与国际同步，运用物联网技术，上海世博会园区防入侵系统正在工程实行中。
1.4 国外现状和发展
在国外及欧美国家对于“物联网”非常注重，据资料显示，美国奥巴马政府对更新美国信息高速公路提出了更具高新技术含量信息化新方案，欧盟发布了下一代全欧移动宽带长期演进与超越以及ICT研发与创新战略，而在日本政府紧急出台了数字日本创新项目ICT鸠山筹划行动大纲，同步，澳大利亚、新加坡、法国、德国等其她发达国家也加快布置了下一代网络基本设施步伐，全球信息化正在引起当今世界深刻变革，世界政治、经济、社会、文化和军事发展新格局正在受到信息化深刻影响。在不久将来，也许在将来3—5年之内，更具智能性信息基本设施逐渐与老式基本设施融合，更加智能化网络也将会逐渐得到普及。

第三章 物联网金融发展战略方向
《国家中长期科学和技术发展规划纲要（—）》及国内信息产业振兴规划，都将物联网及有关技术列入重点研究领域，加快建设物联网已经提高为国家战略。物联网在经济全球化今天，已成为提高将来国家竞争力突破口。
物联网产品已应用到金融业各个领域。在安防、联网收费、支付、内部管理等领域都能见到物联网身影。
最新一项物联网便民技术应用，是电信智能卡与银行电子钱包功能整合后，推出移动支付服务，通过手机支付给顾客带来更好更新体验，而手机支付只是物联网在移动电子商务领域迈出一小步。中华人民共和国银联3月16日宣布，由中华人民共和国银联联合关于方面研发新一代手机支付业务当前已进入大规模试点阶段，试点区域已扩展至上海、山东、宁波、湖南、四川、深圳等六省市。这预示着手机支付已经开始进入规模化。物联网带来手机支付具备四大优势：一是远程支付功能更加强大。银行卡网上银行所具备所有支付功能，如转账、消费、查询等都能实现。二是支付服务更加全面。在商户使用时，不但支持小额支付，并且支持大额支付。三是商户受理环境不断完善。当前中华人民共和国最大手机现场支付商户群已经在银行卡产业内初步形成，底前商户数量预测可达10万家。四是技术支持安全可靠。
原国务院信息化工作办公室和中华人民共和国移动成立联合工作组，发布了《国家移动电子商务试点示范工程总体规划》，拟定了转变经济发展方式、以便百姓生活和带动战略产业发展三大目的。
新技术和政策给金融业管理方式、支付方式手段和业务运作流程带来了革命性技术更新和巨大市场空间，物联网作为一次信息技术革命对各个行业各个方面都带来强大推动力。
第三章 金融行业应用案例
一 、金融业人员（来客）定位、管理解决方案
当前金融安防整体解决方案提供了人防、物防、技防等多方面安全防护办法，提供录像监视、门禁控制等多方位安全防护机制。但就人员实时监控手段来说比较单一，通过录像监视人员活动，其效果更多体当前事后监督环节。通过采用RFID技术，实现人员（涉及外来访客）积极式实时监控，可以从主线上转变人员管理方式，为业务安全防护提供一种自动、简易并且强有力人员监控管理手段，并实现无纸化，从而彻底取代既有手工或者半手工管理方式。
1. 业务新思路
普通公司老式外来访客管理流程如下:
1. 访客登记获得访客单副本
2. 在保安处抵押证件换取访客证
3. 进入公司内部办事
4. 出门前需接待人在访客单上签字
5. 交还访客证及访客单换回抵押证件
为消除既有管理系统上弊端，可将外来访客或员工管理需求归结如下：
1. 积极式管理。实现对于人员实时跟踪管理，以局部区域为单位，对人员实行监控。规定做到实时掌握人员所在区域，实时掌握某人何时进入该区域以及何时离开该区域，同步不需要被监控人员主观配合。
2. 历史信息管理电子化。将人员信息及行动记录以电子化方式保存在数据库中，以以便管理人员实时查询及日后历史查询。彻底取代以往纸张式保存人工管理查询方式。
3. 与监控录像有关联。提供可准时间，姓名等方式查询历史数据，并且与录相监控画面有关联从而为无法及时发现盗窃及破坏行为提供有力线索及证据。
2. 解决方案
采用RFID人员定位软件产品，实现与既有监视录像系统、门禁管理系统等不同安防系统全面整合，可以实现对人员（涉及外来访客）有效监控和管理。
通过布置RFID人员定位系统，可以较好支持RFID数据迅速、及时、高效采集，并通过结合简朴明了顾客反馈设施（譬如声光设备，液晶屏等），有效监控和管理受控人员，同步支持海量数据存储和维护，提供一致、高效数据查询机制，实现对历史监控数据查询和分析。
方案采用RFID有关硬件产品，建议采用如下配备。
采用2.45GHz频率有源射频系统。由于人体对无线电波具备很强吸取作用，而普通无源射频技术由于功率较低，穿透能力较弱，应用于人员管理时，容易导致射频标签无法被正常识读；而有源电子标签内装有电池，标签工作电源完全由内部电池供应，普通具备较远阅读距离和较强穿透能力，可以穿透所有非金属物质，人体遮挡也不会导致标签识读错误。并且可以保证每个运动方向人员信息都可以有效地被自动采集到，不需要出入人员积极进行配合，效果较好。
其物理布置架构如下：
在远程监控现场（譬如大门和核心区域），布置RFID硬件设备（RFID阅读器和天线），一旦人员进入受控区域，其有源标签就会发送信息给阅读器，上传给人员定位软件系统进行解决或存储。

以上为RFID人员定位系统示意图，其天线详细布置方案应当依照现场实际状况设计和实行。
1. 大门受控区域
每个大门使用一台RFID阅读器，实现人员进出数据自动采集和传播。两个天线分别安装在大门内部和外部，调节无线射频控制范畴，使两个天线监控区域分别覆盖门内和门外进出通道。
当携带射频卡员工通过大门时，其人员卡内信息将被大门内外两个天线依次采集到，并由中间件传播到后端系统。
对人员进出判断由软件系统根据内外天线采集数据先后顺序拟定。例如：外部天线为天线A，内部天线为天线B。当人员卡数据采集顺序为天线A、天线B时，系统鉴定为入；反之，当顺序为天线B、天线A时，则系统鉴定为出。也可以依照人员行动轨迹判断进出。
2. 过道或其她受控区域
在过道或受控区域布置RFID阅读器，调节阅读器射频控制距离。当携带射频卡人员进入这受控区域时，其射频卡信息被自动采集并通过中间件传播到后端系统。后端系统可以实时完毕对采集数据记录分析，显示人员当前所在区域。

3.业务功能
可实现基于RFID技术相应业务功能如下所示，同步，客户可以基于自身业务需要提供更丰富功能实现。
1、RFID人员卡分派和回收流程，提供人员信息录入界面。
2、实时监控各区域内人员，通过图像化方式查看所有被监控人员状态。
3、提供人员定位历史多样化查询机制及报表显示，譬如人员所在区域实时查询，按区域实时查询人员信息，按姓名、单位、性别等核心字查询历史记录，准时间范畴查询历史记录。
4、依照时间和区域，在地图上查看被监控人员行动轨迹及停留时间。
5、电子地图可随意更换，动态设立RFID阅读器在地图上位置。
6、提供基于角色权限管理机制，为不同级别管理人员提供不同信息呈现。

三 、银行安防管理平台解决方案
钞票柜安全、管理和运送追踪是银行不可缺少安全管理环节，也是银行安防管理重点也是要点环节，细小安全管理环节疏忽就也许给不法分子可乘之机，威胁到人员安全，导致重大经济损失，导致恶略社会影响。
银行数据中心资产不同于普通IT资产，数据中心资产安防管理和资产管理也非同普通安防、资产管理，由于数据中心所涉及信息非常重要和敏感，即便是微小事故和差错，都也许会导致劫难性后果。随着经济发展，金融行业数据中心设备也成倍增长，但是数据中心设备管理仍旧采用纸面单据定期巡检方式，巡检人员进入数据中心权限依然靠老式人员授权登记。数据中心管理人员劳动强度明显增大，但仍无法实现实时监控，只能待问题浮现后进行补救。数据中心资产在管理上也曾尝试使用条码管理系统，由于条码自身易污损、可被复制、无法定位局限，依然需要大量人员人工操作来完毕对设备管理，并没有实现真正意义上实时监控。
1.业务新思路
采用RFID自动辨认技术及网络和“安全管理软件平台”，为金柜、人员、数据中心资产等重要人员、业务和资产监控提供更快，更仔细，更精确寻常管理。实现了实时金钱柜、人员、重要资产监控、定位、自动记录、自动盘点等功能。形成以FRID辨认技术为核心，网路和软件为传播和管理媒介“人与人”、“人与物”、“物与物”互相通信与交流“安防与管理平台”。通过地区间各个“网点”网络互联，真正实现“金融安防管理物联网”。

2.解决方案
数据中心普通都是在一种有限区域里高密度地集中放置昂贵设备，且温湿度等基本环境均非常良好，数据中心基本环境非常有助于应用RFID技术，这种环境可以减少布置RFID成本，并提高其效率。
RFID射频辨认技术，重要由读写设备和电子标签构成，读写设备和电子标签之间通过射频信号自动辨认目的对象，获取其有关数据，从而实现对物体辨认，并将采集到数据传播到应用系统平台进行汇总、分析、解决。该技术具备读取距离远、穿透能力强、抗污染、效率高（可同步解决各种标签）、信息量大特点。
运用RFID上述原理和特点，对机柜及其内部设备等固定资产加装RFID电子标签，机房出入口及机柜内部安装RFID辨认设备，再结合软件平台，实现资产全面可视和信息实时更新，可以实时监控资产使用和流动状况，详细体现为设备所在位置实时查询，设备移动跟踪记录，报警；设备管理记录报表等管理目的，建立一套先进、规范、优化管理机制。
钞票柜上粘附了专用于粘附金属有源RFID标签，该标签采用了专有空中接口合同用来与连接到一对安装在银行入口处单向天线RFID读写器通信，以检测每个钞票柜离开和到达。全方位天线也被安装在银行内，来追踪内部钞票柜踪迹。
钞票柜管理系统采用RFID技术来追踪并跟踪整个银行钞票柜在部门之间传送。钞票柜中往往装有大量钞票，因而在传送时，需要一名警卫陪伴。采用了RFID技术之后，当钞票柜到达银行时，保安会被提示此信息，并采用有关安全办法。此外钞票柜确切运送路线也可查询，极大地提高了安全性。

每个标签定期发出唯一编码信号，钞票柜位置不断更新并存储在该应用程序数据库中，还可以用来拟定行动途径。
2.1系统构成和架构
银行安防管理平台总体架构：

银行安防管理平台由电子标签、读写器、服务器和系统软件构成。下图是一种数据中心资产监控系统系统架构。

机柜内每台设备都装有RFID电子标签
每台机柜内都装有RFID识读系统 ，如下图所示：

机房出入口安装有RFID识读系统
工作人员使用手持式RFID读写器
人员监控定位由电子标签、读写器、服务器和系统软件构成。
在远程监控现场（譬如大门和核心区域），布置RFID硬件设备（RFID阅读器和天线），一旦人员进入受控区域，其有源标签就会发送信息给阅读器，上传给人员定位软件系统进行解决或存储。
金柜监控定位由金柜专用电子标签、读写器、服务器和系统软件构成。每个标签定期发出唯一编码信号，钞票柜位置不断更新并存储在该应用程序数据库中，可以用来拟定行动途径。
2.2解决方案实现功能
银行安防与管理平台解决方案可实现如下功能：
2.2.1机柜内部设备监控
机柜内部安装RFID识读系统覆盖机柜内部设备RFID标签；
系统可实时读取设备上RFID标签；
当设备被操作和移动时，自动形成工作记录；
系统可依照预设报警值，实现资产监控报警。
2.2.2 数据中心出入口监控
机房出入口安装RFID识读系统，覆盖通道区域；
任何安装有RFID标签设备在通过该区域时都会被系统辨认到；
数据实时上传到监控平台，进行相应数据记录和解决。
2.2.3追踪服务器
建立设备设施数据库，把机房中所有设备设施加入到该数据库中，以清晰管理各个设备设施，为监控提供必要基本数据；
对设备位置进行图形化管理；实现对设备位置查询；
实时地、自动地对设备位置变更进行记录；
为在监控界面动态显示各位置设备，在新增设备时，可选取原有设备型号，或者新增设备型号，如果新增设备型号，需要提交该
设备正面实物等比例照片；
报警功能由布置在监控节点报警引擎实现；一方面，建立告警方略库，为每个采集状态数据设立告警阈值；
每当采集到设备数据后，都调用告警引擎做阈值检查，判断与否触发告警；如果超过阈值(即设备非法操作和移动)则引起告警；
触发告警后，在告警记录中增长一条记录，并向总控中心提交；同步，调用发送告警告知模块，向其他系统发送报警信息。
2.2.4追踪金柜
每个标签定期发出唯一编码信号，钞票柜位置不断更新并存储在该应用程序数据库中，可以用来拟定行动途径。
四 银行固定资产管理解决方案
固定资产管理系统是银行管理中一种重要构成某些，固定资产具备价值高，使用周期长、使用地点分散、管理难度大等特点。在固定资产管理过程中容易遇到过如下所列问题：
1) 资产折旧数据不精确 
2) 帐面价值记录不精确 ---- 导致资产流失。
3) 繁重盘点工作，耗时耗力 ---- 信息反映不及时，影响了工作效率，导致资产重复购买。
由于固定资产使用地点分散特点，虽然在管理系统支持下，固定资产标签制定、填写或打印、粘贴、资产状态跟踪，盘点等工作性质和工作量并没有得到良好变化和改进，固定资产管理依然是手工和计算机管理相结合。
1.业务新思路
采用先进而成熟RFID技术，赋予每个实物一种唯一“资产全息身份证”标签，从而达到对固定资产实物在公司中全流程环节进行跟踪管理。解决了常用帐、卡、物不符现象，提高了资产盘点精确性，提供了丰富而强大管理功能，达到全程全面、精准细致、及时动态固定资产管理规定。因而，引入射频标签来能效解决固定资产数据分散采集输入瓶颈难题，这样才干将固定资产管理系统功能最大化地发挥出来。

2.解决方案
2.1 FRID资产管理系统构成架构和流程
RFID标签
RFID读写器
网点资产数据管理软件
总行资产管理软件
RFID固定资产管理除了常规资产管理流程外，重要有两大特色流程：
1） 资产信息上行流程
资产信息上行流程重要实现资产录入、对资产信息管理信息反馈。
资产设备粘贴带有RFID资产标签。读写器读取RFID标签内容，重要为资产信息和RFID唯一标记号码。读写器上传数据至网点资产数据解决中心，网点资产数据中心自动解决并存储有关数据后将数据上传至总行资产数据中心。
下图为网点资产上传总行流程如下图所示：

2） 资产信息下行流程
资产信息下行流程重要实现数据中心对资产操作和解决等功能操作。
总行资产数据解决中心或网点资产数据解决中心对资产进行操作解决，如资产变更、报废、毁损、折旧、分派使用部门、使用部门变更。下图为总行对网点资产操作流程图：

2.2 解决方案实现功能
RFID固定资产管理具备如下重要功能：
1．资产寻常管理功能
重要涉及固定资产新增、修改、退出、转移、删除、拆分、调拨，资产运营、借用、领用状况，计算折旧率及残值率等寻常工作。
2．通过RFID标签唯一码定义资产唯一编码功能
3．盘点功能
按照RFID阅读器中数据与数据库中数据进行核对，并对正常或异常数据做出解决，得出固定资产实际状况，并可按网点、部门生成盘盈明细表、盘亏明细表、盘亏明细附表、盘点汇总表、盘点汇总附表。
实物信息现场转移功能；
4．固定资产报表生成与导出
依照网点、部门、时间等条件查询分类记录月（年）报、本月增长固定资产月报、本月减少固定资产月报、固定资产折旧月报（年报）、并提供导出和打印功能。
5．固定资产综合查询
可以对单条或一批固定资产状况进行查询，查询条件涉及资产卡片、保管状况、有效资产信息、部门资产记录、退出资产、转移资产、历史资产、名称规格、起始及结束日期、单位或部门。动态查询成果导出功能。
6．资产折旧
涉及计提固定资产月折旧、打印月折旧报表、对折旧信息进行备份，恢复折旧工作、折旧手工录入、折旧调节。
7．与财务工作关于功能
8. 系统维护功能
9．安全管理功能
10．远程通讯功能
提供无差错远程通讯，实现通过内部网或专线精确传递数据。
以RFID技术实现固定资产管理，除了具备常规固定资产管理所需功能外，还具备一下特点：
对固定资产进行全程跟踪
快捷资产批量转移和现场转移功能
高效网络和远程数据传播
辨认以便，可远距离识读
读取迅速，可迅速在手持机里显示
读取精确，每个标示固定资产均有唯一标签
耐磨损标签，不易损坏，比条码更能接受环境挑战
抗冲突性能良好，可瞬间大量读取
芯片内容可以重复写入 10000 次以上
 芯片内 2K 内存，可储存资产名称、状态等信息。