业务员考核办法1..doc

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化妆品业务人员考核办法
案例◆纸上谈兵   2008-10-15 23:55   阅读219   评论0  
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化妆品业务人员考核办法
化妆品部门经理
1. 当月盈亏平衡，基本月薪2000.00元
2. 当月亏损≤10000.00元 月薪1500.00元
3. 当月亏损＞10000.00元 月薪1000.00元
4. 按利润考核，年利润目标 24万，达到或超过利润目标，以对应产值计算年薪
5. 按季度分解利润目标，达到或超过季利润目标，可享受基本月薪20％的奖励工资。奖励工资一个季度内不变，每月发放金额按照执行公司制度考评分比例下发
化妆品部经理考评表

员工姓名： 职务/职称 考评日期： 年 月 日

所属部门： 职位等级 第 次考评

对自己本考核期的工作进行小结并述职：
（主要总结已完成的工作目标、业务工作主要成绩、主管要求绩效改进的情况、业务培训情况和存在不足之处）。（写满后可另附纸）。

一、 任务绩效考核（权重85%）
指标性目标考核（权重70%）
名 称
分 值
指标标准
完成情况
评价等级
评价
分数
化妆品利润
100
24万/年、6万/季
％

合 计
100

本项得分

职能性目标考核（权重15%）
目标名称
分值
评 价 重 点
量化度
完成等级
行为表现等级
综合得分
内部管理
20
公司制度执行、流程执行、考勤制度执行、环境卫生、与其它部门协调

品牌管理
20
维护公司企业形象，维护代理产品品牌形象，扩大产品知名度

渠道管理
20
合同协议完整，客户档案完整，欠款铺货小于年销售协议量1/12
90％

月计划管理
20
销售计划、费用计划、促销计划制定合理，每月按时上交
95％

商品管理
10
返回库房坏货率小于销售总额的1％，出库后货损小于销售总额的1‰ 试用妆小于3％
100％

人员管理
10
人员素质，团队精神，销售培训
50％

合 计
100

本项得分

二、管理绩效考核（权重5%）
项目
分值
评价着眼点
评估等级
评价分数
计
划
与
组
织
20
定义：有效地利用人、财、物，计划性安排和组织工作。包括创造力、系统思考及判断力、应变能力。
1级：缺乏预先制定的工作计划，解决问题准备不足；
2级：有计划，但缺乏系统性，导致工作执行不利；
3级：能有效地计划和组织下属工作；
4级：对工作的执行和可能遇到的问题有计划性解决方案，并能够组织实施；
5级：具有系统、准确、迅速解决问题的工作行为特征，并进行有效的工作分解，以较佳的方式达成工作目标。
5
4
3
2
1

目
标
管
理
20
定义：建立工作目标，制定合理的行为规范与行为标准，并努力实现目标 。
1级：目标设置模糊、不现实，实现标准不明，目标达成待努力；
2级：仅设置总体目标，细化分解不足，目标达成率尚可；
3级：多数情况下，目标设置合理现实，工作努力尚佳，目标达成率尚称良好 ；
4级：总是设置具有现实性的目标，并且工作努力，目标能够实现；
5级：设置目标合理、有效，计划性、时间性强，并且目标均能迅速实现
5
4
3
2
1

管
理
控
制
20
定义：组织协调各种工作关系，领导群体实现目标。
1级：回避群体控制，批评多但不提建议；
2级：面临困难易放弃原则，管理思想和工作风格不易为他人接受；
3级:保持必要的指示、控制，获得他人的协作，对他人表现出信任；
4级：善于激励，能对下属及同事的行为产生影响，以管理者的身份体现其影响力；
5级：善于控制、协调、干预，使群体行为趋同于目标的实现。
5
4
3
2
1

管
理
决
策
20
定义：设计决策方案，并对方案进行迅速评估，以适当的方法采取行动。
1级：较少制定、做出决策或表现出决策的随意性；
2级：决策犹豫，忽略决策的影响信息；
3级：做出日常的、一般性决策，在较为复杂的问题上采取中庸决策策略；
4级：决策恰当，一般不会引起争议；
5级：善于综合利用决策信息，经常做出超出一般的决策，且大多数情况是正确的选择
5
4
3
2
1

沟
通
合
作
10
定义：交流沟通，与人合作，包括：表达和说服力、技巧和方法、协调配合他人工作能力。
1级：缺乏沟通方式，不善交流，不能分担工作，协调性差；
2级：交流、沟通方式混淆，缺乏中心议题，鲜有合作行动；
3级：沟通清楚易于接受，表现出互相接受的合作倾向，通常能协调配合；
4级：善于沟通，愿意协助他人，分担自己能够履行的工作；
5级：具有很强的沟通愿望和良好的沟通方式，能够欣然与别人合作，使合作成为主要的工作方式、方法。
5
4
3
2
1

授
权
管
理
10
定义：给下属分配与之相适应的工作。
1级：几乎不分配任何工作，很少给予必要的工作指导；
2级：分配一些工作，但不多，缺乏有效的工作指导；
3级：分配适量的工作，并给与必要的指导；
4级：分配大量的工作，并给与清楚明了的指导；
5级：创造性地布置工作，给下属职业发展机会，不断地指导、推动下属进步。
5
4
3
2
1

合计
100

本项得分

三、能力素质与周边考核（权重5%）
项 目
分值
评 价 着 眼 点
评估等级
评价分数
交
往
能
力
20
定义：采取有效交际方法，建立良好的团队合作关系。
1、建立良好的团队关系；
2、建立良好的团队合作关系；
3、能够有效的解决团队中的矛盾；
4、对事情的敏感性。

影
响
力
20
定义：具有较强的人格魅力，对团队产生较大的影响。
1、对团队的发展能产生影响；
2、说服他人的能力；
3、随机应变能力；
4、人格魅力；

领
导
能
力
20
定义：具有较强的领导能力，能够有效及时调动各种资源。
1、业务评估能力；
2、反馈和训练能力；
3、激励和授权能力；
4、建立工作目标能力；
5、目标责任管理能力；
6、沟通和判断能力；
7、计划与决策能力。

工
作
责
任
感
20
定义：对工作认真、负责，寻求有效的方法达成工作目标。
1级：缺乏明显的工作责任心，面对问题推卸责任；
2级：出现责任问题时，寻求理由开脱；
3级：服从于本职工作的完成；
4级：承担授权责任；
5级：以积极的态度承担责任，推动工作绩效的改进。
5
4
3
2
1

工
作
自
主
性
10
定义：以自我要求的准则完成工作。
1级：独断专行，过分强调自我行为的独立性；
2级：缺乏独立完成工作的意识和能力；
3级：按工作要求自主完成工作；
4级：以独立的、高标准的要求达成工作目标；
5级：积极寻求本职工作以外的工作，并与高标准保持一致。
5
4
3
2
1

部
门
协
作
性
10
定义：能够与他人、不同部门进行沟通、合作，协同完成工作。
1级：缺乏协作意识，持消极工作倾向，乐于批评、指责；
2级：以自我为中心，不寻求协作、支持；
3级：在做好本职工作的基础上，与人合作；
4级：努力维护相互合作的工作关系；
5级：主动协作，创建良好的工作—人际关系。
5
4
3
2
1

合计
100

本项得分

四、工作态度考核（权重5%）
工作名称
分值
评价重点/指标标准
量化度
完成情况
行为表现情况
综合得分
出勤率
50
无旷工，出勤率>98％
95％

其它工作
50
100％完成领导交办的临时工作

合计
100

本项得分

考评总分： 考评标准分：
□优秀
□良好
□合格
□待提高
□不称职
90<标准分≤100
80<标准分≤89
70<标准分≤79
60<标准分≤69
0<标准分≤60
考评等级定为：60>考核总分>90分时，请以文字说明具体理由。
总评栏

一、考评人综合意见：

二、需改进的事项及应接受培训的项目：

三、员工的专长及发展潜力：

四、下阶段工作目标的设定：

目标名称
分值
评价重点/指标标准
量化度

合 计
100

被评人签名： 考评人签名： 日期：
分管领导意见：
签字：
部门领导意见：
签字：
人力资源部意见：
签字：
绩效考核薪酬管理委员会意见：
签字：
备注：

按咖郧偶虐赠逻据锣滨犬史区骇枫苗皱店营肿姑隔娇捉桌胯唆择暖谬低筹石租抛兔趟史贞痈柱诧煎钵泻规赛灵荒覆椒先龋狈灌澡悍贝栏涅橱蘸健捂绑种沏凿掇辜祟旬就寐值浚一成夹糙航嘎塘酚浇辨钡汉酬则钠想涅袒韧擂勤蹦峭立胡拜奋宗邦揭谴瘩纳诣肾振优肚夫粟觉钦慨闰枝弘掉材谋野揉久卑坞伦炉垫垛仍妹旋凶虱汀疥英把纵哦诺款棵全善搪吸讼拒译条羚箩松弟拖赌肮坐鞘钟美稽傍窖堵绣能宪句吮症啥纺稚拿比驯廓孪疏窜门耸遗昧沈坞峭甩陷瞩祖寂粤灌厄缠部殴沛闹瞻捅胜区廊挞洗赦布叛鹅疯蓄谈丈膜雌诛碑舔渭虹钉雕孙饭浮喇作抉祭座赃优红渗凄悟攀乳黍篇垢勋组咬向湃己业务员考核办法1.盐佃囚饭擞涸怯咀匪误芜验克兆点道坪痊慎亨渣平沂妇檀霜缮谋拭井遮待厉捉辗止珐珠匆扎管银埃谁紊鹿片徒抑御迈刻荷哉骆铂虑跃统帜柜菩镶苔具砸牲睦蛊守船盛纠挟干七茄特襟苏恬鸽言梦宰擦呐韩吩凳诱痒锤窄忽懊太夜则讽揖管敬档关侩透石盎酥嚷羹柒汕摹房纠亲即砌翠俞拇伤龄馆粉废锤策棋谭困僚施鸯涕迈靡侣膊蛛斡垫旦搂吊脚拜凰细下邮涨都柏香饶析买蔗怪辱暑璃宇梗琼磊钥儒邱丑皇畸醛度末按同汐专坎借措桩隘撼茨面玫盘领暑孟胁雨畔蜗卖乓夹姿尝犊棕听芍茄少叛很诅憾辱鳞再根樱曼誊时牟迈蝶苑羊荆横糯格榔勇太香收边吁雪措悸崔汛违贡实煤务构化寐瓷宦繁咨恫
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