办公自动化系统关键技术专项方案.doc

国家广播电影电视总局
无线电台管理局
局机关和871台办公自动化系统项目
技术方案

北京易诚智讯科技发展有限责任企业
二零零六年九月
目录
1. 项目概况 5
1.1 项目背景和现实状况 5
1.2 建设目标 5
2. 系统总体设计 6
2.1. 设计标准 6
2.2. 系统总体结构 7
2.3. 系统网络结构 8
2.4. 关键技术 8
2.4.1. 工作流 8
2.4.2. Web技术 9
2.4.3. 三层结构 10
3. 系统功效设计 10
3.1. 日常办公子系统 11
3.2. 公文管理子系统 11
3.3. 会议管理子系统 12
3.4. 事务管理子系统 12
3.5. 个人管理子系统 13
3.6. 系统维护子系统 13
4. 系统功效详尽描述 14
4.1. 日常办公子系统 14
4.1.1. 领导日程 14
4.1.2. 公告栏 15
4.1.3. 网上讨论 15
4.1.4. 公务交办 16
4.1.5. 工作计划 16
4.2. 公文管理子系统 17
4.2.1. 发文管理 17
4.2.2. 收文管理 18
4.2.3. 档案室 19
4.3. 会议管理子系统 19
4.3.1. 会议室管理 19
4.3.2. 会议纪要 20
4.4. 事务管理子系统 20
4.4.1. 人员管理 20
4.4.1.1. 人员花名册 20
4.4.1.2. 人员在位管理 20
4.4.2. 车辆管理 21
4.4.2.1. 车辆维修 21
4.4.2.2. 车辆派遣 22
4.4.3. 固定资产 22
4.4.4. 经费管理 22
4.5. 个人管理子系统 23
4.5.1. 电子邮件 23
4.5.2. 待办事宜 23
4.5.3. 修改口令 24
4.5.4. 个人日历 24
4.5.5. 个人文档 24
4.5.6. 导航定制 24
4.6. 系统维护子系统 25
4.6.1. 用户管理 25
4.6.2. 字典管理 25
4.6.3. 系统设置管理 26
4.6.4. 操作日志管理 26
5. 和平台整合要求应答 27
5.1. 和SSO认证服务器集成 27
5.2. 和即时通信产品服务器集成 27
5.3. 和邮件服务器集成 27
5.4. 和平台权限管理模块集成 27
5.5. 和Portal系统集成 27
5.6. 和Windows AD系统集成 28
5.7. 和档案管理系统集成 28
5.8. 和TRS WCM集成 28
5.9. 系统数据存放 28
6. 安全机制 28
7. 环境配置 28
7.1. 硬件环境 28
7.2. 软件环境 29
8. 项目实施计划 29
8.1. 总体进度计划 29
8.2. 项目进度表 30
9. 项目实施组织 30
9.1. 项目组织结构 31
9.2. 项目人员名单 32
9.3. 关键人职员作简历 33
9.4. 计划从事本项目标关键人员情况表 34
10. 质量确保方法 35
10.1. 质量资源配置 35
10.2. 质量实施过程 36
10.3. 软件系统测试及验收方法 40
10.4. 系统移交 43
10.5. 项目变更处理 44
10.6. 项目文档管理 45
10.7. 项目建设工期确保方法 47
10.8. 项目管理关键方法 48
11. 培训计划 49
11.1. 培训目标 49
11.2. 培训对象分析 49
11.3. 培训实施方案 50
12. 维护及技术支持服务 51
12.1. 服务定位 51
12.2. 服务内容 52
13. 项目服务承诺 52

1. 项目概况
1.1 项目背景和现实状况
无线电台管理局（简称无线局）是广电总局直属机关，包含在京局机关（含18个处室）和分布在全国各地44个直属基层单位。
现在，日常办公媒介为纸质文件和磁盘，和京外单位公文流转多采取邮寄方法，各个处级部门有东方飞扬档案管理系统单机版（原清华紫光档案管理系统）可对文件进行归档，部分处室有用于上报总局软件。
为了迎接二十一世纪新科技挑战而提出新战略，无线局需要经过优异成熟计算机和通信技术手段建成一个高质量、高效率、智能化办公自动化系统，为领导决议和机关办公提供信息服务，提升整个无线局办公效率，减轻工作人职员作负担，节省宝贵办公经费，从而实现行政机关和直属基层单位办公自动化、办公无纸化、资源信息化、决议科学化。
1.2 建设目标
基于无线局内网，以管理透明化为目标，无线局要建立以局机关为关键、发射台站为基础全局办公自动化系统，且办公自动化要无缝嵌入“无线局安全传输发射管理和自动控制平台”（简称“平台”），作为其中子系统。
建立办公自动化系统是提升本局办公效率关键手段，它是平台关键应用之一，经过平台上办公自动化，能够实现全局统一协调办公，办公步骤和模式优化及规范，充足共享资源和信息，又不相互干涉业务，大大提升全局办公协作效率。
全局办公自动化系统将采取两级分布式布署方法：
一级系统为局机关办公自动化系统，布署于局机关局域网内，用户范围为全部局机关用户及台站部分用户，要实现局机关和全部基层单位间公文往来；
二级系统为各台站办公自动化系统，布署于各台站局域网内，用户范围为各台站用户。
全局办公自动化目录服务系统、邮件系统和即时通讯系统均在局机关统一布署。
2. 系统总体设计
2.1. 设计标准
l 统筹计划，分步实施
依据平台总体设计，根据平台统一计划、统一技术标准、统一数据标准等统一技术要求，急用先建，分期实施，逐步推进布署到各台站。
l 立足目前，兼顾长远
从无线局工作实际出发，以需求为导向，长远目标和近期目标相结合，既充足满足目前应用需要，又要有前瞻性，留有扩展余地。
l 优异实用，安全可靠
要采取优异、成熟技术，使系统现有很好优异性和较长生命周期，又经济实用，含有最好性能价格比。
l 丰富信息，资源共享
丰富信息、合理步骤是办公自动化系统基础条件。充足利用资源，优化办公步骤，实现办公自动化系统和其它应用系统资源共享。
l 易学易用
用户端采取浏览器，对硬件要求较低，提供简便安装管理、灵活界面和智能化简便操作；系统升级和维护只在服务器端进行，远程用户管理维护变得很简单；
l 安全性
多层次、基于国际标准安全性能；和NT集成用户登录，安全性很好，而且方便；系统管理采取ADSI技术，在浏览器上进行，很轻易使用；
l 能够提供二次开发接口和能力
相关功效以SDK方法提供给用户，用户能够在VJ++、JBuilder和Eclipse等环境中重用；
l 全方面支持Internet/Intranet
支持多种协议和标准、能够采取浏览器作为用户界面。
2.2. 系统总体结构
本办公自动化系统不仅仅提供办公环境信息自动化，而且还提供信息管理建设基础平台。本系统意在构建网络应用基础平台，采取三层架构，设计思绪明确，为无线局局机关和871台构筑对资源管理和服务综合平台。系统可装配性强，满足内部用户、外部用户应用需求和不停扩展业务需求。

本办公自动化系统采取统一消息机制，实现对模块管理、用户\用户组管理、权限管理、日志管理等基础系统管理。在此基础上，内置了大量业务逻辑应用模块，形成基础应用层，如公文流转、项目管理、档案管理等。能够快速建立适适用户需求多种应用。经过异地、远程或其它路径等接入方法能够访问该平台。
总线化设计采取信息管理平台建立统一系统平台，我们把它比方成总线，把建立在这个平台上多种应用业务模块，比方成插入总线插件，这种结构使业务模块同平台结构愈加清楚。而且提供统一模块接入规范和消息交互机制，使业务和系统、模块和模块之间更有机地联络在一起，相互关联，协同作业。
经过总线化设计，每个模块各司其职，消除不平等性，愈加适合系统规模改变和升级维护，使软件定制轻松实现。
总线化设计还减小了系统集成难度，使平台更轻易将其它系统集成进来。依据不一样集成需求，进行不一样层次集成设计。
因为系统多层结构中，表现层功效加强，更轻易适应用户需求改变。经过配置，使模块联络和表现千变万化，而无需修改代码。既方便了软件包出品，又适适用户定制，更提升项目实施效率和可靠性。
2.3. 系统网络结构
办公自动化系统不仅要完成无线局局机关信息化建设，还和其它下属单位相关联，所以其整体网络拓扑结构以下所表示：

对于用户而言，只需要含有基础网络设施，就能够快速便捷而且低成当地建立一个完善实用办公自动化系统。在办公信息自动化系统基础上，利用该系统强大二次开发能力，能够灵活地增加生产管理、设备管理等信息管理系统。
如上图所表示，企业内部用户能够访问办公信息自动化系统应用服务器，进行办公处理；移动用户能够经过PSTN远程访问；其它协作单位则能够经过系统接口处理相关业务。
2.4. 关键技术
2.4.1. 工作流
所谓工作流就是一组人员为完成某一项业务所进行全部工作和工作转交（交互）过程。几乎全部业务过程全部是工作流，尤其是办公自动化应用系统关键应用--公文审批流转处理、会议管理等。每一项工作以步骤形式，由提议者（如文件起草人）提议步骤，经过本部门和其它部门处理（如签署、会签），最终抵达步骤终点（如发出文件、归档入库）。
工作步骤能够是相互连接、交叉或循环进行，如一个工作流终点可能就是另一个工作流起点，如上级部门发文处理过程结束后引发了下级部门收文处理过程。工作步骤也可是打破单位界限，发生于机关和和机关相关单位之间。
工作流运转是办公自动化系统关键，工作流自动化目标就是要协调组成工作流四大元素，即人员、资源、事件、状态，推进工作流发生、发展、完成，实现全过程监控。信息技术不仅应该管理工作流全过程全部信息和操作，而且还应该主动推进工作步骤实现，如立即地收回和给予不一样人员操作权限（如起草人起草文件完成即不可修改文件内容，而其上级领导取得文件签署权或对内容修改权）、主动提醒和催促工作人员实现某一阶段处理，从而整体提升工作流处理效率。
工作项是工作步骤需要处理一个任务。其本质可能是任何格式类型对象，包含文稿、影像、图纸、电子表格，甚至于多媒体文件等。
2.4.2. Web技术

从上图技术框架来看，Web技术表现在：
l 交互Web服务器
l 服务器端支持代理和Java
l 前端支持Javascrpt,，JavaApplet
l 支持Web界面元素编程，并和html语言结合
l 支持COM和CORBAR技术
由此，对于办公自动化系统，基于B/S结构技术发展成为肯定
2.4.3. 三层结构
本系统基于三层结构，采取优异JAVA技术进行开发，含有良好可移植性和跨平台性，能够支持支持现在流行WINDOWS、 NT、UNIX、LINUX等多个操作系统平台，并支持现在主流数据库平台，包含Oracle 、MYSQL和SQL Server等。

办公自动化系统是本身应用开发经验和世界最新IT技术结晶，是一套广泛适适用于金融行业、政府机关和大、中、小型企业办公自动化系统产品，不管是办公自动化常规应用或是特殊需求，本系统均能提供最大程度支持。
3. 系统功效设计
本系统由公文管理子系统、会议管理子系统、日常办公子系统、事务管理子系统、个人信息子系统、信息管理子系统等六个部分组成。系统组成以下图所表示：

3.1. 日常办公子系统
日常办公子系统面向机关全部工作人员，提供日常工作事项及工作资料管
理，图所表示：

3.2. 公文管理子系统
文件管理子系统由收发文管理、日常文档、档案室组成。图所表示：

3.3. 会议管理子系统
会议管理子系统用于辅助机关工作人员策划、筹备、组织多种会议和管理多种会议文档，由会议室管理、会议纪要组成，图所表示：

3.4. 事务管理子系统
事务管理子系统用于部门专题工作计算机处理，包含行政管理和资源管理两大类，具体分为人员管理及经费管理、物品管理和部门车辆管理，图所表示。

事务管理信息通常由部门内部专题事务责任人（如车辆管理员、物品保管员等）录入，能够为部门领导提供本单位人、财、物信息。
3.5. 个人管理子系统
个人管理子系统由个人文档、个人通讯录、个人日程、个人日志四部分组成。关键针对个人日常工作而设定。图所表示：

3.6. 系统维护子系统
系统维护子系统是办公系统关键组成部分，对保障系统正常运行，延长系统生命力有着十分关键作用。
系统维护子系统关键包含用户管理、字典管理、系统设置管理、操作日志管理等功效模块，图所表示。

4. 系统功效详尽描述
本系统由日常办公子系统、公文管理子系统、会议管理子系统、事务管理子系统、个人信息子系统、信息管理子系统等六个部分组成。
4.1. 日常办公子系统
日常办公子系统提供日常工作事项及工作资料管理。
4.1.1. 领导日程
说明
用于公布和管理领导日程安排。
实现功效
可按日期、领导人等条件排序显示领导日安排。能够直接起草、修改和公布日程安排。
权限设置
领导日程有密级，设日程管理员（秘书）和读者等角色。

4.1.2. 公告栏
说明
用于公布多种通知、表彰、批评、提议等公告信息。
实现功效
1) 信息公布包含信息起草、信息审核、信息公布三部分。用户可选择不一样标志和题头，起草并公布不一样类型公告。
2) 用户可酌情决定是否将公告交领导审核。
3) 信息作者能够指定公告公布范围、对象、使用期等。系统自动删除或移至别处）失效公告。
4) 信息按公布时间前后次序显示，管理员能够修改次序。
权限设置
设信息公布员和公告管理员权限。信息公布员可起草公告，在信息公布之前，信息公布员有权修改公告内容；信息公布以后，任何人均不能修改。信息公布员可删除本人公布公告。信息管理员可删除（清除）全部失效公告。
4.1.3. 网上讨论
说明
网上讨论为领导、工作人员提供相互交流场所，包含新建话题和发表意见两部分。
实现功效
1) 新建话题时，用户选定话题分类和讨论范围，同时系统自动获取用户名。话题分类用于对话题区分管理，讨论范围用于限制参与话题讨论人或群组。
2) 针对其它用户起草话题发表意见或见解时，用户可选择署名，也可选择匿名。
3) 系统要统计发表讨论用户IP地址。

权限设置
系统管理员维护话题分类和话题。一般用户能够新建话题，能够浏览话题（全部），能够针对她人起草话题发表见解（指定讨论范围内），能够删除本人起草话题。
4.1.4. 公务交办
说明
公务交办在领导和部属间建立起双向沟通桥梁，用于网上交办任务、网上汇报任务完成情况和同事之间工作交代等。
实现功效
1) 交办任务应统计交办人、交办事项、交办日期、办理要求、接收人等信息。
2) 交办任务自动转到接收人待办事宜中。
3) 接收人收到领导交办任务后，可看到任务具体内容和要求，修改、填入任务办理情况、办理日期，回复任务下达人。
4) 回复信息自动出现在交办人待办事宜中。
4.1.5. 工作计划
说明
用于管理单位、部门和个人一段时间（周、月、六个月、年）内关键工作安排。包含部工作计划、局室(处科)工作计划和个人工作计划。
业务步骤
个人工作计划由个人制订，能够指定公布范围。
部门工作计划需要在领导审批以后才能进行公布，需要设置公布范围。
实现功效
1) 工作计划可按单位（个人、部门、单位）分类显示，也可计划时间（周、月、六个月、年）分类显示。
2) 计划管理人能够选择呈交哪些项目给上一级计划管理人。
权限设置
l 创建者
l 审批者
l 阅读者。
4.2. 公文管理子系统
公文管理包含“收文管理”、“发文管理”和“档案室”。
4.2.1. 发文管理
说明
本模块为通常局室、科处机关工作人员（拟稿人）提供从公文起草、呈送领导或她人修改、审阅，直至生成本部门正式文件管理功效。
业务步骤
机关工作人员受领了部门领导交办公文起草任务，或向上级书面请示汇报时，开始起草公文。起草完成后提交部门领导审阅修改，部门领导收到“有公文待审”信息提醒后，能够对公文进行审修，审修后将包含修改意见公文提交给拟稿人进行修改，拟稿人修改后再呈送领导审阅，如此反复直至领导认可并签批，生成本部门正式公文，能够本部门名义发文，也能够提交文电部门进入该部门文电管理系统，或直接呈送上级领导。
实现功效
1) 许可拟稿人（包含承接人和其它有拟制公文需求人员）选择公文模板和定制、修改模板格式。
2) 专题词库。系统提供专题词库，供拟稿人选择参考。
3) 信息继承。对已录入公文信息，如公文标题、文号、密级、发文单位、发文日期、专题词、联络人、联络电话等。
4) 拟稿人能够监控文件步骤，可对步骤中各节点进行查询和发出催办信息，也可经步骤目前节点人员同意后撤回文件；对已提交担未被接收公文（如目标人员不在位），能够撤回并重新定制公文步骤。
5) 拟稿人能够查看自己起草全部公文办理情况。
6) 提供对公文正式稿及每次修改、批注历史统计查阅功效（应保留每个对公文进行修改人姓名和修改内容，供拟稿人参考）。
7) 提供打印公文正文红头套打功效。
8) 生成正式公文后能够流转到发文管理中“正式公文”部分。
9) 提供领导及其它有需求人进行手写批注、圈改功效。
10) 清稿功效。立即全部修改、批注及指示字迹去掉，只保留正式公文内容，用于文件印制。
11) 以本部门名义发文公文，能够加盖本部门电子印章。
权限设置
拟稿人对初稿拥有全部权限，一经签批形成正式公文后自动失去修改权；拟稿人能够定制公文步骤并分别给予每个节点对应权限。公文步骤中每个节点有权改变步骤方向。
4.2.2. 收文管理
说明
本模块关键为机关中局室、科处提供在网络环境下对本部门收文管理功效，依据文件种类应包含公文标题、来文单位、文号、正文、来文日期等。 局室、科处收文信息数据起源于人工传输公文。经过网上分发和流转来公文信息，经各部门文件管理员认可后自动转入收文管理目录，人工传输和邮件中公文信息由各单位文件管理员手工录入。
业务步骤
机关各部门（部、局）收到公文后，首先由文件管理员登记整理，然后呈送单位领导阅办，由领导决定每个件下一步骤。
实现功效
包含文件登记、查询、打印、统计（统计某时间段内收文数、办件数、办复率等）、统计文件去向等。
权限设置
对于非正式公文或公文初稿，能够依据作者要求进行阅读、修改、审核；对接收正式公文没有编辑权；各局室文件管理员能够拥有对文件登记目录增、删、改等权限。
4.2.3. 档案室
说明
档案管理。
实现功效
1) 归档
将全部归档文件信息自动转换到该系统中。
2) 查询
提供按文件类别、发文单位、文件字号、文件标题、文件专题词等要素查询归档文件。
3) 借阅利用
能够在网上查看本部档案室和档案馆全部档案目录数据，实现借阅申请单填写、审批、档案借阅、归还和自动催还。
4.3. 会议管理子系统
会议管理子系统用于辅助机关工作人员策划、筹备、组织多种会议和管理多种会议文档，由会议室管理、会议管理、会议纪要组成。
4.3.1. 会议室管理
说明
会议室信息为会议室管理员完成会议室信息管理、信息查询等工作；
实现功效
l 会议室管理员登记会议室信息，填写对应会议室设备信息。
l 会议室信息可按会议室容量、会议室位置、使用情况等查询
权限设置
l 只有会议室管理员能够新建会议室；
l 全部些人全部能够查询会议室信息
4.3.2. 会议纪要
说明
提供会议全部文档管理功效，包含前期会议起草、通知、领导讲话、会议组织文件、会议统计、会议纪要及会议产生发文等一切和本会议相关文件管理功效。搜集和会议专题相关文字、图片、视频资料等，供会议组织者参考。对会议统计按讲话专题、讲话人进行分类整理，供浏览、查询。建立会议文书模板库和会议文书库，辅助用户撰写、管理会议纪要和会议总结等。提供保留会议资料、会议统计和会议纪要文件夹。
4.4. 事务管理子系统
4.4.1. 人员管理
4.4.1.1. 人员花名册
说明
用于管理各部门人员基础信息。
实现功效
1) 录入信息有姓名、性别、出生年月、职级时间、办公电话、传呼、家庭电话、配偶姓名、配偶工作单位、儿女姓名、儿女出生年月、备注等。
2) 能提供多个模板支持打印输出。
权限设置
由部门领导指定专员录入，部门人员可查询花名册信息。
4.4.1.2. 人员在位管理
请销假
说明
用于各部门人员请销假管理。
实现功效
1) 请假申请／登记、审批。
2) 销假登记。销假登记后，自动填写销假时间。
3) 销假要和请假相对应。
4) 提供休假情况查询、统计、打印输出功效。
5) 请销假功效要和电子邮件自动回复功效相关联。

因公出差
说明
用于管理机关干部因公务出差相关信息。
实现功效
1) 出差登记管理：登记出差相关事项。能够附加出差预决算、调研提要等内容。
2) 出差文档管理：管理出差经费预算／开支情况、出差调研提要、出差调研汇报等信息。
3) 提供出差信息查询、统计汇总、打印输出功效。
4.4.2. 车辆管理
4.4.2.1. 车辆维修
说明
用于部门车辆维修统计管理。
实现功效
1) 车辆维修申请、审批。
2) 车辆维修登记。
3) 车辆维修统计查询。
4) 车辆维修统计。
权限设置
部门车辆管理员负责数据录入，部门其它人员能够查看。
4.4.2.2. 车辆派遣
说明
用于部门车辆调遣使用。
实现功效
1) 车辆在位情况查询。
2) 用车申请、审批。
3) 用车审批结果查询。
4) 用车情况登记。
5) 车辆使用统计。
4.4.3. 固定资产
说明
用于各部门购置或配发珍贵物品、办公用具、软件介质管理，便于部门领导了解掌握物品购进和使用情况。
实现功效
1) 物品采购申请、审批。
2) 物品入库登记。
3) 物品领用／配发／借阅／归还／报废登记。
4) 物品库存／在用状态查询。
5) 物品领用／配发／借阅／归还／报废统计。
权限设置
由专门物品管理人员负责信息录入，其它人员（包含领导）只能查询。
4.4.4. 经费管理
说明
用于各部门经费开支管理，辅助部门领导了解和掌握本部门经费情况。
功效要求
1) 经费预决算管理（只管理预决算结果，不包含预决算过程）。
2) 经费开支申请、审批。
3) 经费报销登记。
4) 经费使用统计。可按时间、项目、经手人、审批人、验收人进行统计汇总。
5) 剩下经费统计。
权限设置
申请审批前，申请人能够修改或撤销数据库统计；审批后，任何人（包含系统管理员）全部不能修改或删除数据库统计。
4.5. 个人管理子系统
4.5.1. 电子邮件
说明
用于起草、收发电子邮件。
实现功效
1) 电子邮件功效设置、界面风格、操作方法等应和专门电子邮件软件（Outlook、Fox mail等）类似，以方便用户使用。
2) 新邮件提醒功效：提醒方法能够是声音、图像或动画，也能够和通讯工具相连。电子邮箱容量应合适（可由系统管理员设定）。
3) 邮件代理功效：当用户外出时能够设置“外出安排”，交代代理工作，设置邮件自动处理功效。
4) 能够设置邮件选项：关键性、邮递优先级、是否包含用户署名，是否加密、是否需要回执、是否严禁拷贝等。
权限设置
用户本人是其电子邮件管理者和使用者。
4.5.2. 待办事宜
说明
待办事宜是本系统信息交汇点，用于管理全部等候处理邮件、文档和待办工作。
实现功效
1) 显示网上流转来公文，经过点击待办事宜汉字档链接，用户能够直接打开相关文档并完成具体操作。
2) 待办事宜中文档应含有自动标识和自动分类功效，方便于用户查看和立即处理。
3) 待办事宜应含有“待办事宜提醒”功效，当有新、关键程度较高待办事宜时，或当一些关键程度较高待办事宜未能得到立即处理时，自动开启该功效提醒用户立即办理。
4) 显示其它待办事宜。
4.5.3. 修改口令
说明
用于用户修改自己口令。
4.5.4. 个人日历
说明
用于用户管理自己日程安排。
4.5.5. 个人文档
说明
用于用户管理自己起草各类文档。
4.5.6. 导航定制
说明
用户可依据自己工作需要自行定制导航内容。
4.6. 系统维护子系统
系统维护子系统关键包含用户管理、字典管理、系统设置管理、操作日志管理等功效模块。
4.6.1. 用户管理
说明
用于管理办公系统用户。
实现功效
1) 注册用户。可将用户划分为不一样部门、群组进行管理。
2) 删除用户。能够删除用户信息；能够收回用户占用资源。
3) 设置用户权限。可将用户定义成不一样角色，按个人、部门、群组等多个方法授权。
4) 修改用户密码。用户对自己密码可随时进行修改。当用户忘记口令时，系统管理员可重建用户标识符文件和密码。
权限设置
只有系统管理员才能增、删用户和设置用户权限。一般用户能够自己选择界面风格。
4.6.2. 字典管理
说明
用于设置、修改系统使用关键字、专题词、模板库等。
实现功效
1) 关键字／专题词管理
系统管理员能够定义常见关键字（比如：密级）和专题词（用于检索）。用户能够在其它功效模块中直接选择引用这些标准信息，以减小用户数据录入工作量和提升录入信息规范性。
2) 模板库管理
系统管理员能够增加、删除、修改公共模板文件，公共模板对全部用户开放。一般用户能够定义私有模板文件，私有模板文件只对定义者开放。
4.6.3. 系统设置管理
说明
用于调整系统运行参数，包含群组授权、数据库（集）设置、数据备份和恢复等。
实现功效
1) 群组授权
包含每个应用数据库中用户不一样权限和角色授予。
2) 数据库设置
对服务器上数据库进行配置管理，和删除和新建数据库服务器等。
3) 数据备份和恢复
系统提供自动／定时备份、手工备份、群集备份等多个数据库备份方法，能够根据用户指定备份方法对数据进行备份，以确保用户数据资源安全性。
权限设置
只有系统管理员才有系统配置权限。
4.6.4. 操作日志管理
说明
用于查阅和输出多种操作日志。
实现功效
1) 读写数据库日志
统计用户读取、创建、编辑、删除文档全部信息，包含日期、时间等信息，便于系统监控。
2) 功效模块读取日志
统计用户读取相关文档信息，便于管理员审计和跟踪用户读取信息情况。
3) 加脱密日志
系统自动统计加/脱密日志，管理员能够经过加/脱密日志验证信息文件是否真正被加密处理过，也能够查看用户访问涉密信息情况。
4) 控制台信息
控制台信息统计了用户访问系统及系统本身运行情况信息，如试图进入系统非法用户等。
权限设置
只有系统管理员才含有日志管理权限。
5. 和平台整合要求应答
5.1. 和SSO认证服务器集成
本系统支持对标准SSO接口支持，但需要对接口进行二次开发。
5.2. 和即时通信产品服务器集成
本系统能够对腾讯TRX支持，能够经过二次开发实现和TRX通信。
5.3. 和邮件服务器集成
本系统支持exchange 邮件系统。
5.4. 和平台权限管理模块集成
任何一个产品全部是相对独立，尤其是系统权限控制功效，更是和系统亲密相关。不过这部分通常极难拿出来和其它系统共享。我们认为也没有必需进行共享。假如一定要集成话，能够进行简单集成。
5.5. 和Portal系统集成
本系统需要进行Portlet二次开发才能够支持Portal。
5.6. 和Windows AD系统集成
本系统支持对Windows AD访问。
5.7. 和档案管理系统集成
需要进行二次开发。
5.8. 和TRS WCM集成
需要进行二次开发。
5.9. 系统数据存放
支持Oracle数据库。
6. 安全机制
我们在设计本套系统时候，充足考虑到网上办公包含很多关键信息，所以系统安全性得到了充足保障：
l 用户账户，访问控制；
l 角色划分；
l SSL加密；
l 集群；
l 数据备份和恢复；
7. 环境配置
7.1. 硬件环境
服务器端
服务器：PC服务器，CPU P4 3.0G以上
内存：1G以上
硬盘：80GB以上。基于使用情况，对增加文档存放需要另外硬盘空间

用户端
CPU：P4 2.0以上
内存：256M以上
硬盘：20G以上

说明：现在主流PC机全部适用。
7.2. 软件环境
服务器端
操作系统：Windows Server SP1
应用服务器：Tomcat5.0或Weblogic8.1
数据库服务器：MYSQL或MSSQL或ORACLE
运行环境：Java JDK 1.4.2

用户端
操作系统：Windows系列操作系统全部可。
运行环境：IE 5.0以上
8. 项目实施计划
8.1. 总体进度计划
本项目计划于9月进行工程准备；10月正式开启；11月完成系统上线，并开始试运行；12月底完成新功效开发和整合工作，并完成用户培训工作。
8.2. 项目进度表

9. 项目实施组织
项目实施组织关键包含由业主方、监理方、应用系统开发商、其它相关各方共同组成整个项目实施组织。以下结合项目相关情况提议项目实施组织组成，并在此组织结构框架下，给出我企业项目实施组织组成。
无线局“办公自动化系统”项目是无线局信息化平台建设一部分，对无线局日常工作来说是极为关键，一旦中标，我企业将组建一支对无线局办公工作相当熟悉专业项目小组，投入最优异、最有经验系统工程师和软件开发设计人员进行系统调研、分析和设计。
9.1. 项目组织结构
为了确保项目过程中，有效协调、工作有条不紊地进行，需建立对应组织（小组）负责对应事务，作到责任到人。
由在项目实施领导小组领导下系统分析设计组、应用软件开发组、系统测试组、质量管理组、系统实施和培训组和售后服务组。组织结构以下图所表示：

依据任务分析，应由足够人员组成上述多种小组，完成对应工作。这里依据对本项目工作分析，我们给出初步人力资源计划：
1） 项目实施领导
确定1名有丰富项目管理经验项目管理人员作为项目实施责任人（项目经理）。
2） 系统分析和设计组
系统分析设计组由2名有资深项目经验系统分析设计教授担任，她们负责系统需求分析和系统设计工作。
3） 软件开发小组
开发组共有由1名开发组组长、4名开发工程师和1名美工设计师组成。
4） 系统测试组
测试组由1名测试组组长和2名测试工程师组成。
5） 质量管理组
由1名质量确保主管担任组长，由1名质量管理工程师，分别主管开发和布署培训方面质量管理。另外质量管理组还有1名文档维护人员负责本项目全部文档编写和维护工作。
6） 系统实施和培训组
本组人员关键由开发组组员组成，在系统开发完成后，本组人员负责系统上线实施工作和用户培训工作。
7） 售后维护组
系统上线后，有本小组工程负责本系统售后服务。
具体人员安排名单和人员介绍参见本文档附件一：人员资源说明。
9.2. 项目人员名单
依据项目计划中人力资源计划，项目管理和实施具体人员名单以下：
l 项目实施领导组织人员名单
项目组经理：马世韬
l 系统分析设计师
责任人：刘欣伟
系统分析设计师：张峰
l 软件开发小组
责任人：路奇
开发工程师：张会军、杨跃、樊建强
界面工程师：张小雨
l 测试组
责任人：邱卉
关键组员：李素
l 质量管理组
责任人：高娜
组员：闰之
l 实施和培训小组
责任人：路奇
培训工程师：刘欣伟、樊建强
l 售后维护
责任人：路奇
关键组员：樊建强、杨跃

9.3. 关键人职员作简历
马世韬 含有多年IT业和金融业从业经验。曾从事过系统工程师、项目经理、售前总监、销售总监等职务，在前端有较强地和用户沟通能力。在负责企业证券业务期间，前后担任中国证监会用户交易结算资金监管系统、中国证监会高管系统和申银万国统计信息管理系统项目责任人，关键为企业开拓非银行业金融市场。
刘欣伟 高级项目管理人员、高级商务分析师、高级系统分析师、高级程序开发师、硕士。含有多年IT业、金融行业系统开发实施主管经验。曾前后在大唐电信、国创科技、朗新信息、太极得捷等企业担任主管工作，具丰富数据库技术（DB2,ORACLE）、统计分析（SAS）、程序设计（JAVA,DELPHI，VB，C++等）、管理系统需求分析、系统设计（UML,ERWIN,CRM,SCM,ERP）、电子商务（XML,IBM WEBSPHERE）技术。经过统计分析、数据挖掘等方法，对含有金融行业特点数据仓库进行数据质量检测、价值评定、系统分析、程序开发及建模分析。
张峰 北京师范大学计算机系硕士。1998年大学毕业后，在香港T. A.咨询任职，从事银行业务系统程序开发，曾经参与开发过项目有新加坡OCBC银行国际结算业务系统、荷兰ABN银行股票买卖系统、澳门大兴银行网上银行、中国银行连云港、郑州、南京、无锡分行；交通银行深圳分行等多个对公、对私及Y2K项目。曾在CASTEK软件企业任职，作为高级系统分析员参与大型化工企业ERP项目标开发。

9.4. 计划从事本项目标关键人员情况表
姓名
学历
专业
业务专长
项目中职务
项目中任务
关键资历和经验
马世韬
硕士
计算机应用
证券行业经理
项目经理
项目沟通和管理
见关键人职员作简历
刘欣伟
硕士
计算机应用
系统分析、构架
系统分析师
系统分析和软件开发
见关键人职员作简历
张峰
硕士
软件工程
系统分析
系统分析师
系统分析和软件开发
开发了证监会《用户交易结算资金监管系统》和证监会《证券业经济普查数据处理系统》
路奇
本科
计算机应用
应用系统开发
高级软件开发员
系统软件开发和维护
开发了证监会《用户交易结算资金监管系统》和《证券企业高管人员数据库系统》
杨跃
本科
软件工程
应用系统开发
高级软件开发员
系统软件开发和维护
开发了证监会《证券业经济普查数据处理系统》
张会军
本科
系统工程
应用系统研发
软件开发员
系统软件开发护
开发了《NEC内部OA系统》
樊建强
本科
系统工程
应用系统研发
软件开发员
系统软件开发和维护
开发了证监会《用户交易结算资金监管系统》和《证券企业高管人员数据库系统》
邱卉
本科
信息工程
应用系统测试
系统测试
系统测试
主持《用户交易结算资金监管系统》、《证券业经济普查数据处理系统》和《授信决议系统》测试
李素
本科
软件工程
应用系统测试
系统测试
系统测试
测试《NEC内部OA系统》
闰之
本科
软件工程
文档管理
文档管理员
文档管理
主持《用户交易结算资金监管系统》、《证券业经济普查数据处理系统》和《授信决议系统》文档管理
高娜
本科
管理信息系统
系统质量管理
质