产品开发评审流程样本.doc

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产品开发评估和决策流程
产品生命周期
评估环节
呈现方式
评估要素
责任/主导部门
评估方式、 决策流程
产品创意
思路和想法
开放
重点关注价值评估
发起部门
开放
产品概念
产品概念方案
重点关注价值评估
产品部门
高层会议
产品规划
商业规划
商业规划方案
全面评估
产品部门
高层会议评审、 董事会批准
实施计划
实施计划方案
重点关注可实施性评估和经济性评估要素, 细化目标、 策略和路径, 细分产品开发计划、 市场营销计划、 人力资源计划、 资本支出计划、 收入和利润计划
产品部门
市场部门
人力资源部门
财务部门
高层会议评审、 董事会批准
产品开发
详细的需求分析
产品需求文档
全面评估
产品部门

产品、 市场、 技术、 运营、 财务等相关部门负责人评审, 产品分管领导审核, 总经理批准
详细的功能规划
产品策划方案
全面评估, 产品功能列表、 产品原型展示
产品部门
产品、 市场、 技术、 运营、 财务相关部门负责人评审, 产品分管领导审核, 总经理批准
产品运营流程
产品运营流程文档
标准作业程序( SOP)
规范化、 标准化、 清晰、 顺畅、 高效、 可控、 可培训、 可检查, 用户的体验
产品部门
运营部门
产品、 市场、 技术、 运营、 财务相关部门负责人评审, 产品分管领导、 运营分管领导、 财务分管领导审核, 总经理批准
商业合作规划
商业合作方案
合作方式、 利益分配、 流程对接、 目标对象、 甄选方式、 甄选结果
产品部门
产品、 运营、 财务相关部门评审, 产品分管领导、 财务分管领导审核, 总经理批准
软件平台开发
软件开发方案

开发方式、 外包开发商的甄选、 预算及价格、 开发进度
产品部门
技术部门
产品、 技术、 采购、 财务等相关部门负责人评审, 产品分管领导、 采购分管领导审核, 总经理批准
产品上线测试
产品测试报告
软件功能的实现、 运营流程的顺畅运行、 营销策略的测试、 用户的体验、 市场的反应
产品部门
技术部门
运营部门
产品、 市场、 运营、 技术、 财务等相关部门负责人评审, 高层会议评审, 总经理批准
产品运营
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产品升级改进
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产品退出
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产品开发评估要素
评估要素分类
评估要素
备注
价值评估
市场价值
目标用户群体
清晰、 具体描述目标用户群体的范围、 特征
用户需求分析
清晰、 具体描述用户的需求列表, 市场调研数据以及可信的第三方数据、 报告的印证
合作伙伴及需求分析
界定合作伙伴, 描述其需求, 探究与我们合作的动力和可能性
产品功能
产品的基本功能列表
产品如何满足用户、 合作伙伴的需求
产品的功能如何满足用户和合作伙伴需求, 满足的可能性和程度, 逻辑清晰, 因果明确, 并经过市场调研进行印证
市场规模及成长预期
对用户规模、 交易规模以及吸引的市场资源的规模以及未来增长的初步预估, 必要的数据支撑
用户和交易规模增长与用户产生粘性的机制
产品平台是否具有用户及相关方之间有效互动、 相互吸引和激发, 从而促进用户和交易规模有效、 快速增长的网络效应机制, 用户产生粘性的作用机理
商业价值
收入来源
产品的收入来自哪里, 经过什么方式获取, 基本定价的预估
收入规模
基于市场规模和基本定价的收入规模的预估。
补贴模式
是否需要设立对产品平台某一方或多方实施补贴, 对谁补贴, 为什么补贴, 补贴的规模
商业合作模式
与合作伙伴之间合作的方式、 交易框架、 利益安排
盈利模式
产品如何实现盈利
与公司智慧物流商业平台的协同
产品与公司整体商业生态之间的关系, 与其它产品之间存在哪些协同的效应
经过产品获得的战略性资源
除了经济利润之外, 产品能为公司的商业生态获取哪些具有长期价值的战略性资源
可实施性评估

产品成功的标准
如何界定产品是否成功, 成功的标志或标准是什么, 或者失败的标准是什么, 在什么样的情况下, 公司应选择产品的退出
产品成功的关键要素
影响产品成功的关键要素有哪些, 应对和实施的策略, 或保证的手段是什么
如何获取用户
获得用户的途径和方式, 产品和营销对获得用户的作用定位, 资源投入的方向
如何促进用户的购买行为
如何提高用户的活跃性, 提高用户的购买服务的意愿, 如何激发用户实施购买行为, 产品的功能机制是否能够实现, 营销的作用如何体现
营销策略: 推广方式、 营销渠道、 促销手段、 营销政策
采用什么方式进行产品的推广, 营销渠道如何规划, 可能的促销手段, 如何对营销人员进行有效激励, 营销的成本
外部资源整合的策略及不确定性、 商业合作伙伴寻找和筛选
政府资源的作用, 如何整合, 风险在哪里, 如何规避和应对, 商业合作伙伴、 供应商等资源的选择策略和标准, 合作的风险
软件平台开发的方式
自我开发还是外包, 或者哪些自我开发, 哪些外包, 升级和改进的效率和效果是否能满足产品的需要, 短期和长期投入的均衡
产品运营流程的可控性
提供产品的过程是否能够做到标准化和流程化, 便于检查和培训, 如何避免员工行为的不确定性对用户体验的影响
人力资源的适配
现有的人力资源是否能够满足产品实施的需要, 需要增加哪些人力资源, 需要具备的能力素质, 获取的方式, 现有人力资源能力的提升, 人力资源成本
政策、 市场、 财务、 内部控制风险
宏观经济、 区域经济、 行业政策、 市场环境存在哪些有利和不利条件, 存在哪些不确定性, 对产品的成果有什么重要影响, 可能涉及的财务和内部控制风险有哪些, 如何规避
经济性评估

固定资产投入
需要增加的设备、 硬件等固定资产投入
软件平台投入

营销费用投入

人力资源投入

新增管理费用
因产品的实施增加的管理费用
盈利分析
采用投资回收期、 资产收益率等指标分析
竞争评估

SWOT分析( 优势、 劣势、 机会、 挑战)
使用SWOT战略分析工具, 系统梳理产品面临的商业机会, 存在哪些挑战, 我们存在哪些竞争有些和劣势
相同或类似模式的竞争性产品分析、 成功案例分析与对比、 失败案例分析与对比
市场上存在的, 或者曾经出现过的, 具有相同或类似的模式特征的产品的基本情况、 市场效果和口碑, 相应的成功的案例, 成功的关键因素和做法, 相应的失败的案例, 为什么会失败, 并与我们的产品进行对比, 我们为什么会成功
与具有竞争关系的传统产品的竞争优势分析
我们的产品与传统产品比较, 存在哪些独特的优势和劣势, 传统产品的生存状况和发展趋势
核心竞争优势的归纳和描述
对我们的核心竞争优势进行系统归纳和总结, 实施的基本路径和可能性, 我们为什么能够成功, 成功的把握性有多大

说 明

1、 本方案为基本框架, 并非规范的流程制度文件, 为产品开发的评估和决策提供一种基本思路和指导, 在当前公司的管理环境下, 可能这样一种方式更为有效和现实。
2、 关于产品开发的评估和决策的流程, 试图将必要的环节和安排进行全面系统规划, 以保证评估过程的有效性和科学性, 但会过于冗长, 影响效率, 实际操作时, 建议以此为指导, 抓住关键环节, 简化流程。
3、 评估要素提供了一种对产品的可行性论证和评估的框架, 有些要素之间可能存在重叠和交叉, 旨在经过不同的角度和深度去思考和回答一些关键问题, 重复确认产品的可行性。